张远：私域流量——0成本引爆百万成交（企业微信营销时代）

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 社群营销

课程编号 : 1837

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行业不限

适用对象

企业中层管理、市场部、运营部及小微企业主

课程介绍

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业中层管理、市场部、运营部及小微企业主

课程背景：

产品市场需求量大，你的销售量就高？商场日客流高，你的店铺净收益就大？电商平台日活跃用户多，你开店就一定赚钱？完全不一定！

“流量”为王的时代已经过去了，现在是“留量”为王的时代！拼多多、抖音、小红书平台上年收益千万的店铺比比皆是，为什么你的店铺不行？问题可能就出现在“引流+维护+复购”上。私域流量营销的根本在于将公域流量如何转化为品牌或店铺自身的流量，实现即时反馈、免费触达、智能分析、多次复购的目的。

维护一名老客户的成本只有开辟一名新客户成本的30%。私域流量营销是目前能够真正实现0 成本获客的唯一方法！让你的所有顾客都成为你的销售员；让你的所有销售员都成为你的门店。

课程收益：

● 明确私域流量价值作用；

● 掌握四种精准引流方法；

● 掌握基于流量需求设计变现方法；

● 通过企业微信完成精细运营；

● 掌握私域流量风险红线。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业中层管理、市场部、运营部及小微企业主

课程方式：理论讲授+沉浸式教学+案例分析+互动

课程大纲

导入：私域流量的企业微信营销与传统个人微信的“微商”的不同。

第一讲：正面认识私域流量

一、私域vs公域流量

1. 私域流量的范围——顾客、粉丝、好友、群友……

2. 私域流量的获取——公域引流、私域提升

3. 公域流量的掣肘——单价高昂、客源随机、不稳定、不持续……

二、消费变革下的五大营销新决策

1. 消费路径——信息获取路径、产品获取路径、功能获取路径

2. 消费深度——单产品满足需求、多产品满足需求

3. 消费周期——固定周期购买、非固定周期购买

4. 消费意图——满足他人、满足自己

5. 消费行为——主观行为、客观行为、心理层面自我满足

三、私域流量的六大优势

优势一：用户属性可筛选

优势二：投放精准不浪费

优势三：流量成本时时控

优势四：反复使用无成本

优势五：直接触达0浪费

优势六：高频转化无上限

四、全面解析GMV结构

1. UV（独立访客）——品牌自身属性引流

2. 购买转化率——销售能力掣肘

3. 人均客单价——产品结构搭建

4. 购买频次——产品效能延伸

互动：测测你的私域流量有多少？

第二讲：“四方”做到精准引流

一、由公域到私域引流（平台）

1. 拼多多的流量特点——基本属性优先

2. 抖音的流量特点——可视化属性优先

3. 小红书的流量特点——差异化属性优先

二、由公域到私域引流（功能）

1. 异APP待转流量

2. 私人微信转企业微信流量

三、由私域到私域引流（服务）

1. 被动获客

1）裂变活动

2）公众号/朋友圈

3）公域广告

4）线下门店

2. 主动添加

1）手机号

2）二维码

3）微信号

四、由私域到私域引流（触达）

1. 预定即会员

2. 排队即会员

3. 点餐即会员

4. 支付即会员

5. 领券即会员

6. 互动即会员

7. 到店即会员

互动：优化一下你手机里的“微商”……

第三讲：“三招”推动流量变现

一、挖掘客户差异化需求

1. 关系价值管理——避免大群陷阱

2. 顾客价值管理——提炼差异化需求

3. 营销共享管理——让顾客参与管理

二、私人订制差异化沟通

1. 技巧性问候——客户都喜欢“无价值”提问

2. CRM可视化——先比客户知道需求很重要

3. 小程序加持——每个人都可以是销售终端

三、构建标签体系和会员画像

1. 设置标签——消费能力、消费地域、消费周期、自身属性等

2. 添加提醒——生日、纪念日、消费日等

3. 详细分组——产品相关性、需求相关性、使用场景相关性

4. 活用备注——记住每位客户的“小不同”

游戏：让我们人人感受一下凡尔赛

第四讲：“三面”操盘精准运营

一、企业微信三个核心场景

场景一：引流获客增长——让客户走进你的世界

场景二：社群营销转化——帮助客户成为你世界的主人

场景三：客户价值管理——搭建客户与客户沟通的桥梁

二、运营架构搭建

1. 明确组织架构

2. 销售分利引流

3. 服务质量量化

三、科学标记所有营销动作

1. 激活赛马机制——提升团队凝聚力、赏罚分明敢剥离

2. 制度执行公示——将“人”治升级为“法”治

3. 信息主动反馈——监督下属完成每一个小要求

案例：3000人团队、2个月做春晚——论抖音飞书的力量

第五讲：企业微信营销的引申价值

一、防止员工暴力离职

1. 员工突然失踪——春节后你害怕他不回来上班吗？

2. 离职拒交材料——员工带着5000个用户微信离职你害怕吗？

3. 离职恶意反噬——员工带着“聊天记录”去仲裁，你会怎么应对？

二、防止信息交互失真

1. 全程监控——随时关注一线销售动作及反馈

2. 随时拉群——主动对客户对接公司内全部资源

3. 主动介入——实时关注客户需求

4. 全程留痕——确保所有“承诺”都可查

三、防止信息流价值老化

1. 自动更新数据

2. 实时分类需求

3. 主动标记信息

四、企业微信全流程配值

1. 筹备阶段——业务梳理

2. 配置阶段——功能梳理

3. 上线阶段——实操查漏

4. 运维阶段——业务提升

讨论：企业微信在您的公司实现的最大壁垒是什么？

【课程全盘回顾、答疑、祝福、合影】

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• 张远：流量变现——N个关键节点和深层逻辑: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中层管理及互联网运营人员课程背景：许多企业及个人一味的追求高流量并为此心甘情愿付出高成本，面对流量的扑面而来不但没有危机感，反而乐此不疲。日活跃用户4亿的APP上，你的流量仅为500人/条；日客流2万人的Shopping Mall你的店日客流数仅为150人/天；个人微信5000人加满，经常互动的人可能不超百人；手里握着若干500人大群，却各个是“死群”……这是你的现状吗？互联网营销中存在很多迷信说法，比如：得流量者得天下、用户等于流量等于现金、想做流量就必须烧钱、有人的地方就有江湖但又流量的地方才有市场……然而真相是，对于企业来说，获取足够多的流量只是第一步，在拥有足够流量的基础上同时拥有强大的变现能力才是最终成败的关键。“流量获取”虽然重要，但“流量变现”更加重要。通过本课程你会发现，或许你现在的流量就已经能够让你的业绩飞升了！课程收益：● 掌握当下主流平台流量特质开展靶向营销；● 活用四大引流方法针对不同产品精准引流；● 从流量平台到私域粉丝完成全路径重运营；● 完成知识体系搭建实现全角度多价值变现。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中层管理及互联网运营人员课程方式：理论讲授+沉浸式教学+案例分析+互动课程大纲第一讲：曝光渠道——全因素竞争一、微信、抖音、拼多多、小红书的流量特质1. 微信：你说啥？2. 抖音：这是啥？3. 拼多多：还有啥？4. 小红书：他说啥？二、微信、抖音、拼多多、小红书的流量成本1. 微信：千元诊断2. 抖音：万元推广3. 拼多多：流量排名4. 小红书：账号异化案例分析：别着急投医，先给项目做个体检三、消费习惯——确定适合的产品/服务的渠道1. 顾客单价（顾客与货品的关系）2. 消费周期（消费与时间的关系）3. 发生场所（消费与地点的关系）4. 多元传播（是否自带关联属性）讨论：为什么抖音和快手的粉丝互相看不起？第二讲：多渠道引流——全方位实战一、图文引流1. 图片拍摄技巧2. 文案经典格式二、短视频引流1. 自账号引流2. 他账号引流三、评论引流1. 鹰式评论——总揽全局、分析利弊2. 狼式评论——视角独特、流量引战3. 犬式评论——IP死忠、组团后援四、追捧/攻击式引流1. 强关联追捧/攻击2. 自杀式追捧/攻击3. 独立式追捧/攻击案例分析：双鹿与三鹿案例分析：卫龙辣条与乐天与中国电影业案例分析：不挂科老火锅与高校案例分析：钱大妈与隔夜肉案例分析：王自如与罗永浩案例分析：大鲜与唐会小游戏：真假粉丝面对面～第三讲：“一对多”平台运营法则——全角度运营一、流量池平台的选择1. 产品性质选择法——拼多多、抖音、小红书2. 使用人群选择法——朋友圈精准推、快手3. 销售地区选择法——地区公众号、朋友圈附近推、抖音同城二、目标市场的分类分类一：购买原因分类二：使用反馈分类三：衍生行为三、二次挖掘流量价值1. 产品自身价值——产品单一功能多种用法推荐2. 使用人群价值——同一人群不同诉求推荐3. 信息交互平台价值——粉丝信息交流互动四、激励信息流裂变、自引流1. 轻资产预存服务（烧烤店）2. 重资产预存消费（健身房）3. 高频消费做品质（理发店）4. 低频消费做爆点（夜店、4S店）案例分析：需要花钱才能进的“常规”群——mini 第四讲：变现的多种形式——全价值落地一、打造自身KOL属性1. 意见价值——打造精品内容1）粉丝视角2）路人视角2. 意见频度与强度——解决经典案例1）低频高强度2）高频低强度二、引导流量KOC成长1. 会员等级制——粉丝标签差异化2. 差异化服务——粉丝需求差异化3. 转介绍共利——粉丝引流共同体三、四大潜在收益1. 品牌收益——500强的公益路2. 认知收益——“文和有”的体验式消费3. 政策收益——两会、奥运、园博4. 潜在收益——打造私域流量池四、反复触达+高频变现1. 微信群——跨群晋升2. 朋友圈——分类触达3. 微店——跨平台获客4. 小程序——私人客服&成交系统……案例分析：1元冰淇淋拯救宜家的科学依据——峰终定律【课程全盘回顾、答疑、祝福、合影】

• 张远：抖音营销实战方略: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业战略管理负责人、抖音项目负责人及相关运营人员课程背景：不可否认，随着信息的多样化和信息源的多极化，社交电商（微商、微博粉丝营销）已经逐渐的退出主流消费者的视野。短视频营销以其直观的产品表现、高效的内容输出逐渐网罗大批粉丝，形成了数十亿的可触达流量池。抖音APP作为目前市场上最具商业价值的APP，日活跃用户超4亿，尤其是疫情之年的当下，短视频信息流消费高速增长，捕获客户碎片化时间能力持续增强，在所有短视频平台中，抖音app在最近2年发展可谓一骑绝尘。想要新品发布即巅峰或让原有产品二次焕发青春，在今天你离不开抖音。布局抖音真的只是注册个账号，录制个视频这么简单吗？不！一个顶级抖音营销账号从IP定位、目标用户选择、视频拍摄逻辑、产品选品、优势打造、标杆化售后服务以及竞品差异化，全流程堪比再造一个小微企业。本课程不但包含了基本的抖音账号营销方法、视频数据挖掘技巧，更增加了同行业发展对比部分，以实战经历为指导、以变现获利为目标挖掘抖音平台发展方向及符合企业自身特点的媒体运营方案。国家“十四五”规划都在通过抖音平台征集建言，如此的风口你不准备飞一下吗？课程收益：● 基于抖音后台逻辑掌握账号快速养成方法；● 以产品为出发点四步明确视频新账号定位；● 深入了解抖音平台审核及推荐短视频机制；● 掌握“服、化、道、效、场”五维分析法；● 从“输血”到“造血”抖音所有变现方法。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业战略管理负责人、抖音项目负责人及相关运营人员课程方式：理论讲解+案例解析+实战演练+工具运用课程大纲第一讲：稳地基——建立账号一、优质账号的五大共性1. 记忆点高——原来是他！2. 价值度高——幸亏是他！3. 共鸣性高——我就要他！4. 代言性高——不愧是他！5. 娱乐性高——怎么是他？哈哈哈小互动：大家喜欢哪些账号？为什么？他们都有什么共性？二、基于算法建立账号1. 关键数据检测法2. 账号偏好检测法3. 链接账号拟合检测法三、判断养号成功的五大标准标准一：点赞量标准二：评论量标准三：转发量标准四：播放量标准五：关注量案例：“樊登”实现快速裂变的秘密——矩阵式导流第二讲：差异化——账号IP定位一、抖音短视频的五大主要类别1. 口播类——上手容易，内容难度大2. 颜值类——自身条件要求高，讲究拍摄技巧3. 技能类——颜值要求不高，账号差异度要求高4. 娱乐类——创新度要求高，演技要求高5. 美食类——视频质量要求高二、10亿用户的画像分类1. 价值投射型——老公,你看他们说……2. 知识获取型——哦，原来还可以这样……3. 纯消磨型——哈哈哈，哈哈哈……三、同类账号的可行性1. 内容相同表现方式不同——人咬狗的后果……2. 内容不同表现方式相同——人咬人的后果……3. 内容相同表现方式也相同——狗咬狗的后果……四、抖音追市场、你要追抖音1. Dou+CITY——满足基础数据量2. 记录美好生活——引导数据发展方向3. 发现有趣的创作者——要求短视频质量小游戏：虚拟IP大乱斗～第三讲：明红线——审核&推荐机制一、90%的短视频都死在了第一战壕1. 亲友圈2. 同行圈3. 大众圈二、抖音的四大红线1. 政治话题2. 民俗话题3. 知名品牌4. 二维码三、八级流量池一级：200-500二级：3000-5000三级：1.2w-1.8w四级：10w-12w五级：40w-60w六级：200w-500w七级：700w-1100w八级：长期推荐四、热度加权的蹭、顶、追1. 强相关——蹭（不管你说什么，解释的都不完整）2. 无脑杠——顶（不管你说什么，你都不对）3. 死忠粉——追（不管你说什么，你都特别对）案例：抖音几次著名战役大揭秘第四讲：强内核——短视频创作及拍摄一、初级“人、物、场”1. 人物——谁2. 被动物——对谁3. 场景——在哪发生了什么二、中级“服、化、道、效、场”1. 服装——穿什么2. 化妆——像什么3. 道具——用什么4. 音效、光效、特效——到什么程度了5. 场景——在哪里发生了三、高级“逻、定、节、音、画、变、引”1. 逻辑——正序、倒序、3秒原则2. 定位——差异度、优化度3. 节奏——内容节奏、音效节奏4. 音乐——背景音乐、引发主题音乐、烘托主题音乐5. 画面——推、拉、摇、移拍摄，全、远、中、近、特拍摄6. 变现——流量变现、粉丝变现、渠道变现7. 引流——跨平台、跨账号、跨内容案例：火爆一时的“老汉卖梨” 第五讲：重逻辑——抖音账号运营一、“五法”-诊断账号健康度一法：点赞量解读二法：评论量解读三法：转发量解读四法：粉丝增量解读五法：播放量解读三、“三步”-提升账号价值度1. 粉丝粘度——自身粉丝互动频度2. 话题权重——同行业话题排名3. 变现能力——流量转化方式与结果四、引流变现的三大关键关键一：粉丝视角（我想要什么？）关键二：产品特征（产品有什么？）关键三：变现方式（怎么能买到？）讨论：为什么千万粉丝账号直播间不超过200人？第六讲：论成果——六大变现渠道渠道一：直播打赏1. 价值观输出2. 技能输出3. 知识输出4. Pk战渠道二：星图带货1. 促进他人购买2. 本人直接购买3. 星图转卖渠道三：知识付费1. 单客线下转化2. 批量线下转化3. 线上触达解决问题渠道四：广告推广1. 小而轻2. 客单价高3. 利润高渠道五：信息流带货/账号扶持1. 无账号要求信息流广告2. 精准投放 vs dou+案例：小账号大能量vs大账号小能量【课程全盘回顾、答疑、祝福、合影】

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