课程背景:
21世纪企业竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时,无论我们是否身处领导者的职位,都应该具备领导力。这是因为,领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题,在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变;领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面,用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界;领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时,也对自己与他人的关系给予更多的重视,并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案。
领导人就是一个指挥家。很多人在成为领导人之前,有的是做技术的,有的是做营销的,有的是做研发的,有的是做服务的。但当他走上领导岗位后,他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力,过去赖以生存的核心竞争能力,现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在需要的是领导能力,因为他现在已经变成一个指挥家了!
课程收益:
● 明确卓有成效领导者的标准、卓越领导力的获得路径与策略;
● 系统掌握人才复制与培养的技术,掌握世界级职业精神的员工和优秀管理者的培养之道;
● 提升领导者对工作的判断能力、把握方向、考虑结果;提高领导者指导员工的有效方法;
● 提升领导者的影响力,从而带动下属更好地完成工作。
课程特色:
● 系统性——课程系统架构清晰,内容前后贯穿,相互辉映,绝非单纯几个管理模块的拼凑。
● 有效性——课程核心理论和管理技能是众多五百强企业反复验证的管理经验和工作方法,具有很强实用性与时效性。
● 应用性——非传统教学方式,旨在“学以致用,立竿见影”;每项内容都透过实际的案例和操作工具,引导学员找到解决管理问题的原则,并学习最实用的操作工具,直接拿来使用。
● 趣味性——整个培训过程,采用学员互动,现场模拟场景训练等多种方式,使气氛热烈,学员在开心之中掌握实战技能。
课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精讲版1天)
课程对象:企业中高层领导干部、新晋升干部等
课程方式:
1. 上课方式多元化,70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。
2. 理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
3. 透过案例剖析与实际操作工具讲解,让学员结合自身工作进行检查与启发,让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
课程大纲
第一讲:领导魅力
现场测试:你是一个好的领导者吗?
案例导入:唐僧为什么能当领导
一、权力解读
互动研讨:盘点手上的权力有哪些?
1. 总结提炼:“权”包含三方面含义
2. 核心原理:权力的本质:依赖关系
3. 归类分析:权力的构成:职位权力+个人权力
4. 核心原理:权力的解读:信任是基础
5. 归类分析:权力滥用的表现
视频研习:《亮剑》李云龙将200件军装带走的启示
二、影响力分析
1. 寻根探源:自身影响力来源
2. 真知灼见:南怀瑾:人生有三大错误不能犯
3. 归类分析:影响力的四大特点
4. 对比分析:权力与影响力对比
5. 答疑解惑:追随者最看重领导者身上的因素
6. 答疑解惑:这样的领导值得追随
7. 实用方法:树立权威,让下属对自己心悦诚服
方法实操:提升个人影响力的九种方法
三、魅力培养
1. 对照检查:你算几流领导
2. 重温经典:约翰•麦斯威尔—领导力的“5个阶段”
3. 对照检查:好领导八项特质
4. 实用技巧:领导亲和力把握三度
5. 归类分析:领导四大腐败
6. 对比分析:“管理”与“领导”的区分
工具表单:GE360度领导能力评估表
7. 行动促进:我将如何运用我的自身影响力领导团队
第二讲:情商修炼
互动研讨:情商与智商哪个重要
现场测试:你的情商水平如何
一、情商解读
1. 观点认知:情商的概念与基本内涵?
2. 对照检查:如果中了五条,你就属于低情商
3. 自我测试:别说你情商高,看看你做到了几条
互动练习:智商与情商高低的人生不同
4. 情景模拟:你能听懂这些职场暗语吗
5. 实用技巧:六个方面提高情商
二、同理心
1. 寓言思考:小牛、小羊、小猪的故事
2. 观点引入:什么是同理心
互动研讨:同情心与同理心的区别
现场测试:测测你的同理心指数
视频研习:这个爸爸有点笨
自我反省:同理心等级与六原则
三、情绪管理
1. 视频研习:电视剧《潜伏》余则成与翠萍吵架
2. 现场测试:了解自己情绪控制能力
3. 现象分析:坏脾气的十三种后果
4. 实用技巧:情绪的自我管理
5. 实用方法:情绪管理之治标与治本
现场演练:不生气的智慧
第三讲:领导格局
案例导入:家庭妇女、乞丐、建筑工人的启示
一、胸怀眼界
案例导入:李嘉诚办公室的字画到底值多少钱?
1. 对比分析:成为基层、中层、高层对比图
2. 观点认知:下等人聊是非,中等人谈问题,上等人论格局
3. 实用方法:吞下了委屈 喂大了格局
4. 对比分析:刘邦与项羽的对比
视频研习:电视剧《三国演义》曹操烧信的启示
视频研习:马云谈不抱怨
7. 实用技巧:眼界和思维决定了你的格局
二、领导思维
视频研习:电视剧《商道》给三个人一斗米
1. 工作方法:领导工作的思维方法
2. 成功心法:三大消极思维模式
3. 实用技巧:值得推崇的6大员工思维
4. 管理绝招:十一种顶级思维模式
5. 方法实操:“互联网思维”九大思维模式
互动研讨:穷人思维与富人思维有什么区别?
方法实操:员工八种穷人思维
三、胆识大气
视频研习:电视剧《新三国》曹操与袁绍在迎天子上的比较
视频研习:电视剧《商道》第36集林尚沃烧人参
案例分析:史玉柱从头再来的启示
1. 对比分析:大气与小气
视频研习:电视剧《商道》人中直似衡,财上平如水
2. 不传心法:欲成大器,必先大气
3. 实用方法:从“目标”、“眼界”、“信念”维度来阐释格局
4. 方法实操:提升格局,要先改变认知
第四讲:领导风格
一、领导方式
现场测试:管人就弄懂这4道题
1. 归类分析:领导方式的多样性
2. 现象分析:下属的发展的阶段性
互动研讨:如何提高员工的工作信心?
3. 归类分析:领导风格分析
4. 技能实操:领导方式运用
二、教练培养
案例研讨:部门负责人王先生的做法
互动研讨:工作中的教练场合和行为有哪些?
1. 实用方法:有效辅导六步骤
互动研讨:如何给员工提供成长的机会?
2. 实用技巧:做好员工职业生涯规划
互动研讨:作为管理教练,我能为下属做些什么?
三、授权艺术
现场测试:领导人授权能力测试题
案例分析:一个有缺口的圆的启示
1. 观点认知:以授权激发团队成员责任感
2. 实用方法:把权力授给合适的人
3. 对比分析:授权与命令的区别
4. 实用技巧:授权的五个步骤
5. 归类分析:团队授权的四大误区
工具方法:四小时复命制
课程总结:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、习落地
1. 有效执行力自我宣言
2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案
3. 学习心得、收获感言及点评
4. 制订学员个人版行动531计划
四、课程结束后落地执行方案
一、全员工作计划与工作总结执行方案
二、建立实用有效的师徒制执行方案
三、对部门员工的了解与谈心制度的执行
四、非物质激励清单的落实与使用
五、部门员工职业生涯规划与分析
《卓越领导力提升》课堂讲授主要案例研讨练习
1 | ★案例分析:“无能”的领导者 |
2 | ★案例分析:顾此失彼的李主任 |
3 | ★案例分析:经营之神松下幸之助如何赢得人心 |
4 | ★案例分析:历经两任不同领导的反思 |
5 | ★案例分析:领导为何对自己处罚500元 |
6 | ★案例分析:谦逊待人,生动的领导课 |
7 | ★案例分析:权力不等于影响力 |
8 | ★案例分析:松下幸之助批评后藤清一之后 |
9 | ★案例分析:同样工作的四种不同的领导方式 |
10 | ★案例分析:下属迟到领导自罚500元 |
11 | ★互动研讨:作为管理者,如何赚取人心、获得人心? |
12 | ★互动研讨:下属为什么跟随你?(你能给他带来什么) |
13 | ★互动研讨:管理者最大权力是什么? |
14 | ★课堂练习:你是属于哪种领导风格 |
15 | ★课堂练习:针对同样工作的四种领导方式 |
16 | ★课堂练习:四个阶段员工的领导方式 |
《卓越领导力提升》课堂讲授主要工具名录
1 | ★领导测评工具:GE360度领导能力评估表 |
2 | ★领导认知工具:领导者画像 |
3 | ★领导能力工具:情境领导法 |
4 | ★下属分析工具:下属准备度模型 |
5 | ★领导核心工具:领导力公式 |
6 | ★情商测试工具:哈佛经典情商测试法 |
7 | ★情商提升工具:情商训练6法 |
8 | ★情绪管理工具:深刻反思法 |
9 | ★领导思维工具:“互联网思维”九大思维模式 |
10 | ★部属培育工具:OJT培育法 |
11 | ★员工培养工具:以师带徒法 |
12 | ★部属教导工具:教练技术 |
13 | ★授权分析工具:授权三要素 |
14 | ★授权方法工具:管理者工作分类法 |
15 | ★授权技巧工具:循序渐进法 |
16 | ★授权管控工具:君子协定法 |
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。