张姗姗：《目标管理》

【课程背景】

目标管理堪称是最经典和最基础的管理理论之一，只要涉及到管理，几乎离不开目标管理，德鲁克：“并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务，必须转化为目标.因此管理者应该通过制定目标对下线进行管理，当高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及个人的目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。实施目标管理的真正的目的就是促进员工的自我管理，提升企业持续不断的迎接一个个新目标的能力。

【课程收益】

1. 系统提升管理者目标能力；
2. 了解和掌握高目标的方法和技巧；
3. 熟练运用SMART原则制定目标；
4. 加强目标管理效率，提高目标达成率。

【课程特色】

现场讲授、互动讨论、角色演练案例分析等多元化教学方式

理论和实践相结合，简单、易学、实用、注重落地；

【课程对象】

企业中高层管理者、储备干部及需要提升相应能力的职场人士。

【课程时长】

完整版1天（6小时/天）标准版半天（3小时）

【课程大纲】

一、目标及目标管理概述

1. 为什么要设定目标

主管的困惑：

为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效？

为什么我们在工作中经常无所事事？

为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？

为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？

为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？

为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？

为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况？……

1. 猴子理论及饲养猴子原则

不要做业余驯猴师——记住：一个目标等于一只猴子

猴子+方法=授权

饲养猴子的六大规则

1. 目标及目标管理概述
2. 目标概述

目标的威力

成功成本与期望强度

为何比如何更重要

成功的核心问题是：订立目标和高效地达成目标

1. 目标管理概述

目标管理的应用

目标管理的特点

三、目标制定之SMART原则

1、一个有效的目标必须符合SMART原则：

Specific——具体的

Measurable——可量化的（数字化、指标化）

Achievable——能够实现的

Result-oriented——注重结果的

Time-limited——有时间限止的

1. SMART原则运用及案例分析
2. 目标分解与达成

1、怎样分解目标

目标分解法：剥洋葱法、多树杈法 

1. 目标管理之PDCA

形成计划（P）   执行计划（D）  检查反馈（C）   目标修正后执行（A）

1. 达成任何目标的9大步骤