全面质量管理是企业管理中非常重要的一种管理方式，它强调全员参与、持续改进、客户导向等理念，通过一系列的管理措施来提高产品和服务的质量，增强竞争力，实现可持续发展。全面质量管理包括六个要素，分别是：
领导是全面质量管理的核心，没有领导的支持和推动，全面质量管理很难顺利实施。领导需要制定明确的质量方针和目标，为全员树立榜样，推动全员参与质量管理活动。
制定质量管理策略是保证全面质量管理有效实施的关键。企业需要根据自身的发展战略和市场需求，制定与之相适应的质量管理策略，明确质量目标和质量标准。
流程管理是全面质量管理的基础，通过对企业内部各个流程的分析和改进，可以提高生产效率，降低成本，提升产品质量。流程管理需要从客户需求出发，不断优化流程，确保产品和服务符合客户期望。
人员是企业最宝贵的资源，全面质量管理强调全员参与，要求每个员工都要对质量负责。企业需要加强员工培训，提升员工的质量意识和技能，激发员工的创造力和团队合作精神。
测量是全面质量管理的基础，只有通过科学的测量和分析，企业才能了解自身的质量状况，及时发现问题并采取措施加以改进。企业需要建立完善的测量体系，制定合理的测量指标，确保质量管理活动的有效实施。
持续改进是全面质量管理的核心理念，企业需要不断寻求改进的机会，不断优化流程，提高产品和服务的质量。通过不断改进，企业可以不断提升竞争力，实现可持续发展。
全面质量管理六要素相互关联、相互作用，只有全面落实这些要素，企业才能实现质量管理的目标，提升核心竞争力，赢得市场认可。
