铁塔公司跨行业销售能力提升课程解析

企业转型中的销售新思维

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着众多挑战，尤其是在销售领域。传统的销售模式已不再适应新的市场需求，特别是在政企类业务中，销售人员需要具备更高的专业能力和灵活应变的能力。随着企业的规模不断扩大，市场竞争愈发激烈，企业在转型过程中需要重新审视销售团队的角色与定位，以提高整体的销售效率和客户满意度。

吴鹏德：重塑成交-政企客户销售五级引擎【政企版】 ——铁塔“一体两翼”跨行业业务销售策略

随着铁塔公司业务的扩展与转型，销售团队面临跨行业业务的挑战。专为铁塔政企客户经理和产品方案经理设计的课程，通过解析客情关系、利他思维与销售流程，重塑销售角色和信任关系，提供实用工具和策略，帮助销售人员挖掘商机、锁定价值，提升团队

吴鹏德 培训咨询

行业需求与企业痛点

企业在转型的过程中，往往会遇到以下几大痛点：

• 客户需求多样化：客户的需求日益多样化，传统的“一刀切”销售策略已难以满足个性化需求，企业需要更精准地了解客户的实际需求。
• 信任关系的建立：在销售过程中，客户对销售人员的信任度直接影响成交率，如何有效建立信任关系成为一大难题。
• 销售团队的能力提升：随着市场的变化，销售团队的能力亟需提升，尤其是需要具备跨行业的知识和技能，以应对不同的市场挑战。
• 复杂的决策流程：政企类客户的决策流程通常复杂且周期长，销售人员需要掌握有效的沟通与谈判技巧，以加快决策过程。

针对这些痛点，企业需要采取相应的措施来提升销售团队的能力和效率，从而实现整体业绩的提升。

课程的核心内容与价值

在帮助企业应对上述挑战的过程中，某一课程为企业提供了系统化的解决方案。该课程的设计旨在帮助销售人员重塑自身的角色，提升客户关系的质量，并有效挖掘客户需求。课程内容围绕几个关键主题展开，具体包括：

• 销售角色的重塑：课程强调销售人员需要认识到自身在企业转型中的重要性，转变传统的技术型角色，向销售型角色转型，理解销售的广义与狭义价值。
• 信任关系的建立：通过“四度一体”策略，销售人员可以有效提升与客户的信任关系，增强客户的忠诚度，从而提高成交率。
• 需求与痛点的挖掘：课程介绍了“ALR听力三角模型”，帮助销售人员更有效地聆听客户需求，深入挖掘客户的痛点，并提出针对性的解决方案。
• 价值传递链的重塑：通过“三点三线”的价值传递策略，销售人员能够更加清晰地传达产品的价值，减少客户的疑虑，提升成交的可能性。
• 谈判技巧的提升：课程还特别强调了谈判技巧的培养，教会销售人员如何理解客户的心理价位，缩小价格差距，实现双赢成交。

如何解决企业面临的实际问题

针对企业在销售过程中遇到的实际问题，该课程提供了切实可行的解决方案。以下是一些具体的实施策略：

• 建立客户画像：通过分析客户的背景、需求和痛点，销售人员能够更加精准地制定销售策略，提高客户的转化率。
• 优化销售流程：通过重塑销售流程，减少不必要的步骤，使销售人员能够更高效地与客户沟通，提高成交的效率。
• 强化团队协作：课程强调团队成员之间的协作与信息共享，通过建立良好的团队氛围，提升整体销售能力。
• 实践与反馈：课程结合案例分析和情景演练，让销售人员在实践中不断调整和优化自己的销售策略，确保在实际工作中能够灵活运用所学知识。

课程的实用性与未来展望

经过系统的学习和实践，销售人员不仅能够提升自身的专业能力，还能在实际工作中有效解决遇到的问题。企业在面对市场变化时，能够快速调整销售策略，从而抓住市场机遇，提升整体业绩。

随着市场的不断演变，企业需要不断学习和适应新的销售理念和技巧。该课程不仅为销售人员提供了实用的工具和方法，还为企业的持续发展打下了坚实的基础。通过重塑销售角色、建立信任关系、挖掘客户需求以及强化价值传递，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总结

在当前复杂多变的商业环境中，企业面临的销售挑战不容小觑。通过系统化的培训，销售团队能够有效提升自身能力，优化销售流程，建立更深层次的客户关系。课程所提供的实用工具和策略，将帮助企业在市场中获得更大的竞争优势，推动销售业绩的持续增长。面对未来，企业只有不断提升自身的销售能力，才能在变革中把握机遇，创造更大的价值。