数字化转型培训：培养企业规划与解决专家

数字化转型的现状与挑战

在当前的商业环境中，数字化转型已成为企业生存与发展的关键。然而，许多传统企业在面对数字化转型时，常常会遭遇到诸多挑战。这些挑战不仅仅来自于技术的快速变化，更在于企业内部对数字化战略的理解和执行能力的不足。

白涛：《成为数字化业务规划师》

【课程背景】随着数字化转型在各行各业的深入，业务专家、运营专家、技术专家、数字产品专家等IT信息化人员在解决特定问题方面发挥着重要作用。然而，他们往往缺乏顶层思维和数字化业务规划经验，难以为传统企业提供从顶层咨询到方案规划，再到细节问题解决的全流程服务。本课程旨在培养能够独立解决企业数字化业务问题的专家。课程将围绕数字化转型、创新方案规划和业务问题解决三方面，提供思维和方法框架，帮助传统企业业务人员转型成为数字化业务规划师，满足社会对此类人才的需求。【课程收益】顶层思维培养：引导学员深入理解数字化业务战略的分析与设计，提升对行业趋势的洞察力。通过学习从建立数字平台到孵化生态系统这一数字企业的高阶发展框架，掌握传统企业推进数字化业务转型的逻辑与路径。方法体系掌握：理解如何通过业务模式创新出发，构建企业内部的数字化能力。从商业模式创新的客户、价值、能力和财务4个方面出发，识别主要问题、发掘可能的办法并建立商业模式模型，并最终掌握通过数字化转型实现新业务创新的方法体系。执行过程精进：让学员掌握数字化业务问题分析与解决的流程和技巧，掌握商业服务业务方案的规划过程。通过深入调研和分析业务问题，学员将学会如何以问题为驱动的解题路径，并运用解决方案呈现技巧来赢得客户认可。【课程特色】内容从理论到策略落地，有具体的案例可模拟演练，可迅速掌握知识。【课程时间】3-4天（6小时/天）【课程对象】本课程主要面向企业中的业务专家、运营专员、产品经理、项目经理及业务相关的信息化专家、IT项目主管和产品研发专家等，要求学员具备初级的数字化管理和运营经验，或者具备IT项目的产品规划、项目管理或交付等相关经验。【课程特色】数字化转型思维：从企业实际需求出发，识别转型关键问题，定位数字化转型阶段和实现路径，提供专业的落地方案。创新方案规划：学习关键商业模式，为传统企业设计商业模式创新方案，掌握新业务开发全流程。问题解决与咨询技巧：学习咨询业务思维模式，掌握复杂商业问题的解决框架，以问题为驱动提出解决方案。【课程大纲】数字化转型思维（1）数字化转型的基本逻辑理解数字化转型信息化与数字化转型5种数字化转型的趋势如何启动并推进数字化转型企业业务的三种形态数字化转型的四种商业模式数字化转型与业务创新数字化对商业模式的改变数字化商业模式创新6要素传统企业的未来传统企业的数字化：从数字化到平台化生态演化路径：从产品到数字生态案例：通过贝壳找房理解平台生态（2）数字生态理解数字生态数字生态企业的六大竞争优势梅特卡夫定律的启示赢者通吃的市场法则平台的生态化消费互联网的生态化差异传统产业互联网的范式转移案例：京东与拼多多业务模式的差异规划第一个平台型业务如何激活网络效应平台补贴策略设计设计平台参与者留存规则数字生态战略数字生态的构建新视角生态系统的演进生态战略创新方案规划商业模式的基本概念九大模块商业模式画布商业模式类型分拆商业模式长尾商业模式多边平台商业模式免费的商业模式开放式的商业模式利用模型构建法设计商业模式理解模型构建法构建过程解析构建不同规模的模型如何同时管理多种商业模式成熟企业进行商业模式创新的约束三种方式：整合、独立运营与剥离商业模式与数字化转型关系Gartner商业模式创新框架如何设计数字化商业模式创新与转型如何通过数字生态收获数字化转型的成功三、问题解决与咨询技巧问题解决的5大陷阱陷阱1：错误的问题陈述陷阱2：采用潜在的解决方案陷阱3：套用错误的框架陷阱4：将问题狭隘化陷阱5：无效沟通问题解决4S法4S法介绍源自咨询公司的PSAC法以假设为驱动的问题解决方法以问题为驱动的问题解决方法4S法的局限性如何陈述问题问题陈述框架TOSCATOSCA框架工作表样式问题陈述过程如何进行问题构建假设金字塔MECE拆分原则以问题为驱动的问题建构3类分析框架问题求解中的常见错误误导性数据错误的时间范围有偏见的样本不现实、不连贯未经测试或隐藏的假设数值错误数据解释错误如何推销解决方案设计故事线高质量幻灯片的呈现

白涛 培训咨询

一方面，企业需要在数字化转型过程中提升自身的竞争力，另一方面，他们也面临着如何有效实施转型的难题。企业的痛点主要集中在以下几个方面：

• 缺乏顶层设计：很多企业在进行数字化转型时，缺乏全局观和系统性思维，导致实施过程中资源浪费和方向偏离。
• 业务与技术的脱节：企业内的业务专家、IT专家和运营人员之间常常存在沟通障碍，造成信息不对称，影响决策效率。
• 创新能力不足：传统企业在业务模式创新方面相对滞后，难以适应市场变化和客户需求，导致竞争力减弱。
• 解决方案缺乏：企业在面对复杂的业务问题时，往往缺乏有效的解决方案和系统的思路，导致问题难以解决。

数字化转型对企业的重大意义

面对这些痛点，企业需认清数字化转型的重要性。数字化转型不仅是技术的更新换代，更是企业文化、业务模式和管理方式的深刻变革。成功的数字化转型能够帮助企业实现以下几个目标：

• 提升运营效率：通过数字化工具和平台的应用，企业可以优化流程，提高内部运营效率，从而降低成本。
• 增强市场竞争力：数字化转型能够帮助企业快速响应市场变化，提升客户满意度，从而在竞争中获得优势。
• 促进业务创新：通过对数据的有效利用，企业能够发掘新的商业机会，实现业务模式的创新和拓展。
• 实现可持续发展：数字化转型有助于企业在变化的市场环境中保持活力，并推动可持续发展战略的实施。

如何应对数字化转型的挑战

为了有效应对数字化转型带来的挑战，企业需要培养具备综合能力的人才。这些人才不仅需要具备扎实的业务基础，还需拥有数字化思维和创新能力。企业在此过程中，可以通过以下几种方式来提升团队的整体素质：

• 培养顶层思维：帮助团队理解数字化转型的全局观和战略意义，掌握如何在复杂环境中进行决策。
• 增强协同能力：促进不同专业背景员工之间的沟通与协作，打破信息壁垒，实现资源的有效配置。
• 推动创新文化：鼓励员工积极探索新的业务模式和解决方案，提升企业的创新能力和市场适应能力。
• 提供系统培训：通过专业的培训课程，提升员工的数字化管理与业务规划能力，帮助他们更好地应对复杂的业务挑战。

课程的核心价值与实用性

为了解决传统企业在数字化转型过程中面临的种种挑战，特设立了一个系统的培训课程，旨在帮助企业培养具备数字化业务规划能力的专业人才。该课程围绕数字化转型、创新方案规划及业务问题解决三大核心模块，构建了一个全面的知识体系。

顶层思维的培养

课程首先引导学员深入理解数字化业务战略的分析与设计，提升对行业趋势的洞察力。通过学习如何建立数字平台和孵化生态系统，学员将掌握推动数字化业务转型的逻辑与路径。这一过程不仅帮助学员从全局视角看待数字化转型的必要性，还能提高其在实际工作中的决策能力。

方法体系的掌握

在课程中，学员将学习如何通过业务模式创新来构建企业内部的数字化能力。通过对客户、价值、能力和财务四个方面的深入分析，学员能够识别出企业在数字化转型中面临的主要问题，发掘可能的解决办法，并建立有效的商业模式模型。这一方法体系的掌握，能够帮助企业在转型过程中更好地应对挑战，提升竞争力。

执行过程的精进

课程还将教授学员数字化业务问题分析与解决的流程和技巧。通过深入调研和分析，学员将学会如何以问题为驱动，制定有效的解决方案，并运用解决方案呈现技巧来赢得客户认可。这些实用的技巧将极大地提高企业在数字化转型过程中的执行力和效率。

总结

数字化转型是当今企业面临的一项重大挑战，但同时也是提升企业竞争力和创新能力的重要契机。通过系统的培训课程，企业可以培养出具备顶层思维、方法体系和执行能力的数字化业务规划师，从而有效应对转型过程中的各种困难与挑战。

总之，数字化转型不仅需要技术上的更新，更需要从战略高度进行全面的规划与实施。通过不断提升企业内部人才的综合能力，企业将能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。