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传统企业数字化转型全场景解决方案课程

2025-01-14 22:03:50
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数字化业务转型培训

数字化转型:应对企业痛点的关键

在当今数字经济时代,传统企业面临着前所未有的挑战和机遇。企业需要迅速适应变化,以满足客户的需求和市场的动态。这使得数字化转型成为企业发展的重中之重。然而,许多企业在这一过程中遭遇了不同程度的困难。这些痛点主要体现在以下几个方面:

【课程背景】在数字经济时代,传统企业与数字化企业最大的区别就是:能否通过线上化的手段来为客户与合作伙伴提供服务。这其中存在两个挑战,一是如何让现有的业务在线化,并形成完整的线上化服务体系,另外一个就是,如何通过数字化的方式,提供之前无法提供的服务,从而拓展新的业务。这门课就的首要目标,就是帮助传统企业搞清楚,在研、产、供、销、服各个业务领域都有什么样的线上化方案,以及这些方案的模式特性、服务对象、应用场景、收益模式、可能存在的问题卡点等。此外,设计高质量的线上化业务,最终的目的是为了与企业的商业模式相匹配。所以,课程中还将一套数字化模式创新要素方法论、数字化转型模式工具矩阵教授给学员,让学员学会通过商业模式思维驱动数字化转型,通过面向客户、运营及盈利方式的业务重构,找到数字化转型的最佳路径。数字化业务场景包括很多方面,本课程将会从关键业务、核心资源、客户服务、业务渠道4个方面进行创新研讨,提供11种“原子级的”场景方案,企业可以根据实际业务场景组合搭配,最终形成一套相互“衔接”的线上化业务体系。【课程收益】在整体思维上,理解全场景的数字化业务平台的服务价值;理解线上化业务与商业模式如何结合,设计出符合公司数字化战略的业务方案。在操盘步骤上,具体了解11种业务方案的模式特性及业务构建方式。包括智能供应链、智慧物流、数字营销、C2M反向定制、产业电商、供应链金融、大宗线上化交易等。在执行层面,学员可以通过课堂演练,模拟构建一套有针对性的全场景数字化方案,涵盖客户服务、供应商支持及盈利模式改进,并通过模式评估方法判断方案的优劣。在工具价值上,为学员提供转型落地的具体表单工具、实现从全面规划到细节落地的数字化创新业务。【课程特色】内容从理论到策略落地全链路,有具体的工具用于现场模拟演练,可迅速掌握知识。【课程对象】总裁助理、CIO/CTO、COO/运营副总、财务副总、销售副总、业务部门主管(物流、采购、销售、生产等)、产品经理/IT架构师。【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】一、数字化转型的底层逻辑是什么?1. 理解数字化转型的趋势传统企业向数字原生企业转变实体经济与数字经济融合业务模式向数字化和线上化演进转向数字经济产业发展范式产业升级与产业链效率提升案例1:天虹商场的数字化转型案例2:华为的数字化转型2. 以商业模式思维驱动数字化转型商业模式及商业模式创新如何利用好商业模式画布基于商业模式要素的创新方法论正确评估商业模式创新案例:以SHEIN理解数字化转型创新要素二、如何面向未来构建全场景的数字化业务?1. 围绕核心资源进行创新智慧供应链优化方向与收益分析智慧物流的5种运作模式2. 围绕关键业务进行创新数字化采购的运作模式、业务价值、运作场景及相关系统能力动产融资之存货质押业务价值供应链金融的主要运作模式3. 围绕业务渠道进行创新主流B2B模式比较与业务价值分析B2C模式分析、转型路径、必备能力及收益分析S2B2C模式及业务价值大宗商品交易的两种模式解读4. 围绕客户进行创新C2M的发展和三种主要模式类型数字化营销模式、理论及价值分析案例:京东金融服务创新、中储京科大宗物流、安利的智慧供应链、尚品宅配的终端定制业务、国联股份的B2B平台、传统车企的数字营销、航空工业集成供应链、煤炭企业的产业互联网三、如何规划数字化转型的最佳路径?1. 掌握3步数字化转型核心分析方法2. 3个核心步骤识别数字化转型的最佳路径演练:根据案例进行数字化转型商业模式规划演练:根据商业模式规划提取创新要素锦囊卡片:数字化转型模式矩阵表锦囊卡片:数字化转型商业模式画布演练:根据创新要素寻找匹配的数字化转型工具方案四、如何设计全场景的数字化服务平台?1.以供应链思维理解公司整体业务什么是供应链思维平台模式案例:SHEIN的全链路数字化业务2. 掌握供应链业务的4个基本业务模块集中采购平台销售物流仓储基础设施大宗交易与融资案例;中储京科“货兑宝”大宗交易平台业务拆解3. 构建全场景服务平台的基本步骤步骤1:建平台能力步骤2:变经营模式步骤3:拓渠道市场演练:使用数字化转型商业模式画布梳理全场景数字化方案演练:使用数字化转型模式矩阵拆解数字化业务模块
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  • 业务线上化的复杂性:不少企业在将传统业务转为在线操作时,缺乏整体规划,导致线上化过程中资源浪费和效率低下。
  • 创新能力不足:对于如何利用数字技术开发新服务,许多企业没有清晰的战略,创新乏力。
  • 商业模式的转型难题:在转型过程中,如何将数字化与企业原有的商业模式相结合,是许多企业难以解决的问题。
  • 缺乏系统性的方法论:很多企业在实施数字化转型时,缺乏可操作的工具和方法,导致转型过程中的盲目性。

行业需求:数字化转型的必然趋势

随着市场环境和消费者偏好的变化,企业的生存与发展依赖于其数字化转型的速度与质量。根据行业研究,数字化转型不仅是企业提升业务效率的手段,更是其在激烈竞争中保持竞争力的关键。以下是行业对数字化转型的几大需求:

  • 提高客户体验:客户期望更快的响应时间和个性化的服务,企业必须利用数字化手段满足这些需求。
  • 优化运营效率:通过数字化技术,企业可以实现业务流程的自动化,降低人工成本,提高效率。
  • 增强数据分析能力:企业需要通过数据驱动决策,以应对快速变化的市场环境。
  • 创新商业模式:企业需要探索新的商业模式,以适应新的市场需求和技术变革。

解决方案:全面提升数字化能力

面对这些挑战和需求,企业需要有针对性的解决方案,以实现有效的数字化转型。为此,系统地理解数字化转型的底层逻辑和实施路径,能够为企业提供清晰的方向。以下是一些关键的解决方案:

1. 理解数字化转型的底层逻辑

企业首先需要理解数字化转型的趋势,包括传统企业如何向数字原生企业转变,以及实体经济与数字经济的融合。通过研究案例,如天虹商场和华为的数字化转型,企业可以获取宝贵的经验和教训。

2. 以商业模式思维驱动转型

商业模式是企业创造、交付和获取价值的核心。企业应学习如何利用商业模式画布和创新方法论,评估自身的商业模式,并进行相应的创新调整。这样的转型不仅可以增强企业的竞争力,还能为客户提供更高的价值。

3. 构建全场景数字化业务

企业应围绕核心资源、关键业务和客户需求进行创新,开发多种业务模式,包括智能供应链、智慧物流、数字营销等。这些创新可以帮助企业在不同的业务场景中取得成功,最终形成一个互相衔接的线上化业务体系。

4. 设计数字化服务平台

构建一个全面的数字化服务平台,可以帮助企业整合资源,优化客户服务体验。通过集中采购、销售、物流和仓储等模块的整合,企业能够提升运营效率,降低成本,增强市场竞争力。

课程的核心价值与实用性

在解决企业痛点和满足行业需求的过程中,该课程提供了一整套系统化的知识与工具,帮助企业在数字化转型中取得成功。以下是该课程的核心价值:

  • 全面性:课程涵盖数字化转型的各个方面,从理论到实践,帮助学员全面理解数字化的内涵与外延。
  • 实用性:课程提供具体的工具和方法,学员可以在课堂上进行模拟演练,将学到的知识应用到实际业务中。
  • 针对性:课程内容紧密围绕企业在数字化转型中可能遇到的问题,帮助学员针对性地解决实际难题。
  • 创新性:通过案例分析与实践演练,激发学员的创新思维,帮助企业设计出符合自身战略的数字化业务方案。

总结

在数字经济时代,企业的生存与发展愈发依赖于数字化转型的成功与否。通过理解数字化转型的底层逻辑、商业模式创新、全场景数字化业务构建及数字化服务平台设计,企业能够有效应对行业挑战,提升自身的竞争力。课程所提供的系统知识和实践工具,将为企业的数字化转型提供强大的支持,帮助其在复杂多变的市场环境中立于不败之地。

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