企业在年金险销售中面临的挑战与机遇
在当今复杂多变的经济环境中,企业面临着许多痛点,尤其是在保险行业,如何有效销售年金险产品成为了关键问题。年金险作为一种长期储蓄类保险,不仅是保险公司的重要收入来源,也是家庭财务规划的重要工具。然而,许多保险代理人却在销售过程中遭遇了客户的质疑和拒绝,导致销售业绩不佳。
【课程背景】年金险,或者说长期储蓄类保险已经成为各家公司营销中最重要的产品之一,同时,年金险销售好坏也成为保险代理人成为绩优代理人,甚至是MDRT的突破之一。现实经营中,大家总会遇到如下困惑:客户不认同年金险的受益,太低,不如买基金和股票;客户对于年金中的教育和养老作用,总是不着急;有的客户总吐槽年金险平时取出来,钱太少,如果想更多领取,又要等好久的时间,太麻烦......面对以上诸多问题,既要提升销售技能与话术,更要在深层次提升营销伙伴对于年金险的常识认知,尤其是对于年金险在家庭财务规划中真正的价值掌握,和有效解决客户潜在的巨大需求和担忧。本套课程,在对年金险基本常识认知基础上,探索年金险的核心价值,进而精准锁定目标客户群体。我们将使用生命周期与家庭模型、标准普尔家庭资产配置等理论,结合案例讨论、角色扮演、话术训练等落地环节,最大程度上做到学以致用、知行合一,收到效果。【课程收益】掌握年金险这一险种的底层设计逻辑深层次掌握年金险在当下社会经济环境下的价值所在,先自己热爱锁定年金险的最佳三大目标客户群体、30大准客户名单掌握用需求分析和顾问导向的年金险的销售逻辑和方法通过多频次案例讨论、角色扮演掌握年金险销售的实际方法【课程特色】内容至简,核心突出:时刻关注核心效果,信息至简,更容易突出年金险的学习销售的关键逻辑关系和实质内容的掌握【课程对象】保险公司销售人员【课程时间】6小时【课程大纲】课程导入:开篇之问:年金险销售成功的关键要素 1. 知己——掌握年金险本身 2. 知彼——目标客户群体第一讲:掀起年金险的盖头来一、年金险定义二、年金险特征 1. 固定返还 2. 时间效应 3. 复利增值三、年金险的价值作用1. 安全保本,应对变幻莫测的未来1)宏观经济及行业环境案例:近5年左右国家金融形式、经济市场风险及受益状况 2)微观个人及家庭变化案例:单身期、家庭形成期、家庭成长期三大模型下的年金储备3)为其他投资创造基础2. 强制储蓄,抵抗多样的诱惑变化案例:单身白领依靠年金险抵制消费欲望 3. 固定返还,养老与教育储备的首选案例:家庭形成期中孩子的教育金和父母养老金的博弈四、年金险的用途1. 指向性用途 1)教育金储备 2)养老金储备 案例:35岁家庭的孩子教育金、夫妻两人养老金 2. 非指向性用途 1)稳健保本投资 2)生活备用金储备 3)财富传承 案例:以往客户中产家庭稳健投资案例 案例:高端客户财富传承案例 第二讲:你为什么不爱卖年金险 1.此篇张主要和学员进行互动,通过一步步探索式的发文,理清楚代理人自己心中的疑虑,打消他们的桎梏 第三讲:精准锁定目标客户群体 开篇之问:哪些客户群体更需要年金险 1. 需要固定教育金储备的孩子 2. 更需要固定养老金储备的青年(30—45岁) 3. 稳健投资保守派 4. 财富保全传承群体 案例:同业公司销售年金险的客户群体 一、目标客户群体的画像(关键信息) 1. 基本信息 2. 事业信息 3. 家庭信息 4. 财务信息 5. 风险偏好及个性化 二、目标客户群体的核心需求 1. 外部因素导致需求 1)国际国内政治经济形势走向 2)投资市场变化 3)人口结构变化所带来的教育和养老趋势 2. 内部因素导致需求 1)生命周期与家庭模型下必须面对的现实与未来 2)个人及家庭在事业、财务方面的发展趋势 3)过往经历与性格特点 课堂作业:现场罗列年金险的3大准客户渠道和30大准客户名单,涵盖关键信息 第四讲:家庭资产配置篇:从标准普尔开始讲起 开篇之问:怎样做家庭资产配置更科学 1. 尊重生命周期与家庭模型 2. 尊重投资的三大原则 3. 参考标准普尔的家庭资产配置 一、三大投资原则 1. 收益性 2. 安全性 3. 流动性 案例:股票、基金、保险年金的特质 案例讨论:35岁中产家庭关于教育、养老储备的三大投资原则策略组合 二、标准普尔的家庭资产配置 1. 四象限的基本原理介绍 探讨互动:四象限中保险产品的配置 案例:保险在35岁家庭中的必然选择 2. 四象限中年金险选择的探讨 1)首选第四象限 2)次选第三象限案例:年金保险在35岁家庭中的必然选择 3. 运用标准普尔家庭资产配置四完整规划客户资产配置案例讨论:模拟客户真实财务状况,做全方位资产配置案例讨论:上述案例中,侧重做教育金、养老金、投资这三大资产配置第五讲:养老篇:情景化式养老讲解才有用开篇之问:为什么依靠养老社区销售会更容易?一、知彼:看看退休人士的生活的情景 1. 了解不同阶段的退休生活的花销占比2. 了解你的客户当前的主要花销是什么二、客户对于养老的看法是什么1.还早呢2.不清楚3.没关系三、情景化养老讲解1. 如何能做到情景化2.情景化的案例一:养老装修基金3.情景化的案例二:人有兴趣,终是少年第六讲:子女教育篇:现金流对于子女教育的帮助是什么?开篇之问:教育金是什么?哪些算教育金?年金保险可以解决哪部分资金?一、教育金是什么?以及特征是什么?1.教育金的概念2.教育金的特征二、年金保险对于子女教育可以起到哪些作用1.不同年龄段子女教育的支出是什么2.年金保险在这些阶段能起到的作用是什么三、年金保险当作教育金沟通的四个切入话题1.私立还是公立2.小升初、中考、高考最后一年冲刺补习费用3.中学/大学阶段的留学费用4.大学毕业后的继续深造费用
首先,客户往往对年金险的受益表示怀疑,认为其回报率不及股票或基金投资。其次,许多客户对年金险在教育和养老方面的作用缺乏紧迫感,认为没有必要立即进行投资。此外,年金险的流动性较差,客户在资金需求时可能会感到不便,从而对年金险产生抵触情绪。这些问题不仅影响了客户的购买决策,也制约了代理人的业绩提升。
行业需求与解决方案
面对这些痛点,保险行业亟需一种有效的解决方案,以帮助代理人克服销售障碍,提升客户对年金险的认知和接受度。课程的设计正是基于这一需求,通过深入分析年金险的核心价值,帮助代理人提升销售技能与话术,解决客户的潜在需求与担忧。
- 提升对年金险的认知:课程将帮助代理人深入理解年金险的本质和功能,包括固定返还、时间效应和复利增值等特征。这些知识将使代理人在与客户沟通时更加自信,从而提升销售成功率。
- 精准锁定目标客户:通过对目标客户群体的深入分析,代理人能够明确哪些客户更需要年金险,例如需要固定教育金储备的家庭和对养老金有迫切需求的年轻人。这种精准的客户定位将极大提高销售效率。
- 需求分析与顾问导向销售:课程强调以客户需求为导向,通过需求分析工具帮助代理人掌握年金险的销售逻辑。这种方法不仅提高了销售的针对性,也使客户在决策时更容易接受年金险。
课程的核心价值与实用性
这门课程的核心价值在于其系统性和实用性。通过理论与实践相结合的方式,课程不仅提供了年金险的基础知识,还通过案例讨论、角色扮演和话术训练等环节,使代理人能够将所学知识灵活应用于实际销售中。
- 案例讨论:课程中将通过真实案例分析,探讨不同客户群体的需求和购买决策过程,帮助代理人理解客户心理,找到有效的销售切入点。
- 角色扮演:代理人将在模拟情境中进行角色扮演,练习与客户的沟通技巧。这一环节不仅提高了代理人的应对能力,也增强了其在真实场景中的自信心。
- 话术训练:课程将提供专业的销售话术训练,帮助代理人克服客户的异议,提升客户的信任感,从而实现更高的成交率。
总结来说,本课程不仅是对年金险的理论学习,更是对代理人在实际销售过程中所面临的各种问题的有效解决方案。通过系统的培训,代理人可以更好地理解年金险在家庭财务规划中的重要性,提升自身的专业素养,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
如何在家庭财务规划中发挥年金险的优势
年金险在家庭财务规划中具有独特的优势,其固定返还和强制储蓄的特性使其成为教育金和养老储备的首选工具。课程将重点探讨年金险在不同生命周期阶段的应用,帮助代理人掌握如何将年金险融入客户的财务规划中。
- 教育金储备:对于有孩子的家庭,年金险可以帮助父母为孩子的教育费用提前储备资金。通过对教育金的合理规划,家庭可以减轻未来教育支出的压力。
- 养老金储备:随着社会老龄化加剧,养老金的储备变得愈发重要。年金险可以作为养老金的一部分,确保客户在退休后拥有稳定的收入来源。
- 财富传承:年金险也可以作为财富传承的一种方式,帮助客户实现财富的有效管理和传递。通过合理的资产配置,客户可以确保其财富在未来的代际之间顺利传承。
结论
在当前的经济环境下,保险行业面临着诸多挑战,尤其是在年金险的销售上。通过系统的课程培训,代理人不仅可以提升自身的专业知识和销售技能,更能有效应对客户的疑虑与需求。年金险作为家庭财务规划的重要工具,其独特的优势将为客户的教育、养老和财富传承提供有力支持。
通过深入的理论学习和丰富的实践环节,代理人将能够掌握年金险的核心价值,为客户提供更具针对性的建议,帮助客户实现财务目标,同时提升自身的销售业绩。这一过程不仅是对代理人专业技能的提升,也是对保险行业未来发展的积极推动。
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