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掌握年金险销售技巧,提升业绩与客户信任

2025-01-14 20:34:13
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年金险销售技能培训

年金险的市场需求与企业痛点

随着社会经济的不断发展,越来越多的企业意识到年金险作为长期储蓄类保险的重要性。年金险不仅在保险行业内占据了一席之地,更是许多家庭财务规划中不可或缺的一部分。然而,面对日益复杂的市场需求与客户心理,企业在年金险的销售与推广过程中常常遭遇多重挑战。

【课程背景】年金险,或者说长期储蓄类保险已经成为各家公司营销中最重要的产品之一,同时,年金险销售好坏也成为保险代理人成为绩优代理人,甚至是MDRT的突破之一。现实经营中,大家总会遇到如下困惑:客户不认同年金险的受益,太低,不如买基金和股票;客户对于年金中的教育和养老作用,总是不着急;有的客户总吐槽年金险平时取出来,钱太少,如果想更多领取,又要等好久的时间,太麻烦......面对以上诸多问题,既要提升销售技能与话术,更要在深层次提升营销伙伴对于年金险的常识认知,尤其是对于年金险在家庭财务规划中真正的价值掌握,和有效解决客户潜在的巨大需求和担忧。本套课程,在对年金险基本常识认知基础上,探索年金险的核心价值,进而精准锁定目标客户群体。我们将使用生命周期与家庭模型、标准普尔家庭资产配置等理论,结合案例讨论、角色扮演、话术训练等落地环节,最大程度上做到学以致用、知行合一,收到效果。【课程收益】掌握年金险这一险种的底层设计逻辑深层次掌握年金险在当下社会经济环境下的价值所在,先自己热爱锁定年金险的最佳三大目标客户群体、30大准客户名单掌握用需求分析和顾问导向的年金险的销售逻辑和方法通过多频次案例讨论、角色扮演掌握年金险销售的实际方法【课程特色】内容至简,核心突出:时刻关注核心效果,信息至简,更容易突出年金险的学习销售的关键逻辑关系和实质内容的掌握【课程对象】保险公司销售人员【课程时间】6小时【课程大纲】课程导入:开篇之问:年金险销售成功的关键要素  1. 知己——掌握年金险本身   2. 知彼——目标客户群体第一讲:掀起年金险的盖头来一、年金险定义二、年金险特征  1. 固定返还   2. 时间效应   3. 复利增值三、年金险的价值作用1. 安全保本,应对变幻莫测的未来1)宏观经济及行业环境案例:近5年左右国家金融形式、经济市场风险及受益状况 2)微观个人及家庭变化案例:单身期、家庭形成期、家庭成长期三大模型下的年金储备3)为其他投资创造基础2. 强制储蓄,抵抗多样的诱惑变化案例:单身白领依靠年金险抵制消费欲望 3. 固定返还,养老与教育储备的首选案例:家庭形成期中孩子的教育金和父母养老金的博弈四、年金险的用途1. 指向性用途    1)教育金储备   2)养老金储备   案例:35岁家庭的孩子教育金、夫妻两人养老金   2. 非指向性用途   1)稳健保本投资   2)生活备用金储备   3)财富传承   案例:以往客户中产家庭稳健投资案例   案例:高端客户财富传承案例   第二讲:你为什么不爱卖年金险   1.此篇张主要和学员进行互动,通过一步步探索式的发文,理清楚代理人自己心中的疑虑,打消他们的桎梏   第三讲:精准锁定目标客户群体   开篇之问:哪些客户群体更需要年金险   1. 需要固定教育金储备的孩子   2. 更需要固定养老金储备的青年(30—45岁)   3. 稳健投资保守派   4. 财富保全传承群体   案例:同业公司销售年金险的客户群体   一、目标客户群体的画像(关键信息)   1. 基本信息   2. 事业信息   3. 家庭信息   4. 财务信息   5. 风险偏好及个性化   二、目标客户群体的核心需求   1. 外部因素导致需求   1)国际国内政治经济形势走向   2)投资市场变化   3)人口结构变化所带来的教育和养老趋势   2. 内部因素导致需求   1)生命周期与家庭模型下必须面对的现实与未来   2)个人及家庭在事业、财务方面的发展趋势   3)过往经历与性格特点   课堂作业:现场罗列年金险的3大准客户渠道和30大准客户名单,涵盖关键信息   第四讲:家庭资产配置篇:从标准普尔开始讲起   开篇之问:怎样做家庭资产配置更科学   1. 尊重生命周期与家庭模型   2. 尊重投资的三大原则   3. 参考标准普尔的家庭资产配置   一、三大投资原则   1. 收益性   2. 安全性   3. 流动性   案例:股票、基金、保险年金的特质   案例讨论:35岁中产家庭关于教育、养老储备的三大投资原则策略组合   二、标准普尔的家庭资产配置   1. 四象限的基本原理介绍   探讨互动:四象限中保险产品的配置   案例:保险在35岁家庭中的必然选择   2. 四象限中年金险选择的探讨   1)首选第四象限   2)次选第三象限案例:年金保险在35岁家庭中的必然选择 3. 运用标准普尔家庭资产配置四完整规划客户资产配置案例讨论:模拟客户真实财务状况,做全方位资产配置案例讨论:上述案例中,侧重做教育金、养老金、投资这三大资产配置第五讲:养老篇:情景化式养老讲解才有用开篇之问:为什么依靠养老社区销售会更容易?一、知彼:看看退休人士的生活的情景 1. 了解不同阶段的退休生活的花销占比2. 了解你的客户当前的主要花销是什么二、客户对于养老的看法是什么1.还早呢2.不清楚3.没关系三、情景化养老讲解1. 如何能做到情景化2.情景化的案例一:养老装修基金3.情景化的案例二:人有兴趣,终是少年第六讲:子女教育篇:现金流对于子女教育的帮助是什么?开篇之问:教育金是什么?哪些算教育金?年金保险可以解决哪部分资金?一、教育金是什么?以及特征是什么?1.教育金的概念2.教育金的特征二、年金保险对于子女教育可以起到哪些作用1.不同年龄段子女教育的支出是什么2.年金保险在这些阶段能起到的作用是什么三、年金保险当作教育金沟通的四个切入话题1.私立还是公立2.小升初、中考、高考最后一年冲刺补习费用3.中学/大学阶段的留学费用4.大学毕业后的继续深造费用
lixuan 李轩 培训咨询

许多保险代理人在进行年金险销售时,常常面临以下几大痛点:

  • 客户认知不足:许多客户认为年金险的收益较低,不如投资基金或股票,这使得代理人很难说服客户选择年金险。
  • 短期利益驱动:客户对于年金险的教育和养老功能缺乏紧迫感,导致他们在购买时缺乏积极性。
  • 取款灵活性问题:客户抱怨年金险在取款时限制较多,认为过于复杂,影响了购买意愿。

这些痛点不仅影响了代理人的销售业绩,也在一定程度上制约了企业的发展。因此,如何有效提升年金险的销售能力,帮助代理人解决这些问题,成为保险企业亟待解决的关键任务。

年金险的核心价值

年金险在家庭财务规划中的核心价值主要体现在以下几个方面:

  • 安全保本:年金险通过固定返还机制,帮助客户抵御未来的不确定性,为客户提供了一份安全保障。
  • 强制储蓄:年金险的特性使得客户在日常生活中能够抵御消费诱惑,有效积累财富。
  • 教育与养老保障:年金险为客户提供了教育金和养老金的储备,帮助家庭做好长期的财务规划。

这些价值不仅满足了客户的基本需求,也为代理人提供了丰富的销售切入点。通过精准的市场定位与客户需求分析,代理人可以更有效地将年金险的优势传递给目标客户。

如何应对市场挑战

针对上述市场痛点和需求,企业可以通过以下几种方式提升年金险的销售效果:

  • 加强产品知识培训:通过系统化的培训课程,帮助代理人深入理解年金险的特性和市场价值,从而提升他们的销售信心。
  • 精准客户定位:通过分析客户的生命周期和财务状况,精准锁定潜在客户,提升销售的针对性和有效性。
  • 情景化销售技巧:利用情景化的案例,帮助客户更直观地理解年金险的作用,提高他们的认同感和购买意愿。

课程的实用性与价值

课程的设计旨在帮助企业解决年金险销售中的实际问题,通过理论与实践相结合的方式,提升代理人的专业能力。课程内容涵盖以下几个方面:

  • 年金险基本知识:帮助代理人掌握年金险的定义、特征及价值,让他们在销售时能够自信地与客户沟通。
  • 目标客户群体分析:通过详细的客户画像与需求分析,帮助代理人明确销售方向,提升销售效率。
  • 资产配置理论:结合标准普尔的资产配置理论,帮助代理人为客户提供更科学的财务规划建议。
  • 情景案例讨论:通过角色扮演和案例讨论,让代理人能够将理论知识转化为实际销售技巧。

这些内容不仅能够帮助代理人提升销售能力,更能够增强他们对年金险的认同感,进而提高客户的购买意愿。

总结:年金险的核心价值与市场前景

在当前经济环境下,年金险作为一种长期储蓄工具,其重要性愈发凸显。通过系统的培训与实践,保险代理人能够更好地理解年金险的价值,并将其有效传递给客户。面对市场的挑战,企业需要不断提升代理人的专业能力,以应对客户的各种疑虑与需求。

总之,年金险不仅是一个保险产品,更是家庭财务规划的重要组成部分。通过提升销售技巧与客户认知,企业能够更好地应对市场挑战,实现可持续发展。年金险的未来前景广阔,期待更多企业在这一领域的创新与突破。

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