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掌握年金险销售技巧与客户需求分析

2025-01-14 20:33:35
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年金险销售技能培训

深入探讨年金险的核心价值:企业如何应对当今市场挑战

在当今快速变化的市场环境中,企业面临着多重挑战,尤其是在保险行业,如何有效推销年金险(长期储蓄类保险)已成为许多保险代理人和公司的核心问题。年金险的销售不仅仅是产品的推广,更关乎客户的未来财务安全。然而,在实际操作中,许多企业往往面临客户不认同年金险价值、对其收益持怀疑态度等难题。因此,深入了解年金险的核心价值、目标客户及有效销售策略,对企业而言显得尤为重要。

【课程背景】年金险,或者说长期储蓄类保险已经成为各家公司营销中最重要的产品之一,同时,年金险销售好坏也成为保险代理人成为绩优代理人,甚至是MDRT的突破之一。现实经营中,大家总会遇到如下困惑:客户不认同年金险的受益,太低,不如买基金和股票;客户对于年金中的教育和养老作用,总是不着急;有的客户总吐槽年金险平时取出来,钱太少,如果想更多领取,又要等好久的时间,太麻烦......面对以上诸多问题,既要提升销售技能与话术,更要在深层次提升营销伙伴对于年金险的常识认知,尤其是对于年金险在家庭财务规划中真正的价值掌握,和有效解决客户潜在的巨大需求和担忧。本套课程,在对年金险基本常识认知基础上,探索年金险的核心价值,进而精准锁定目标客户群体。我们将使用生命周期与家庭模型、标准普尔家庭资产配置等理论,结合案例讨论、角色扮演、话术训练等落地环节,最大程度上做到学以致用、知行合一,收到效果。【课程收益】掌握年金险这一险种的底层设计逻辑深层次掌握年金险在当下社会经济环境下的价值所在,先自己热爱锁定年金险的最佳三大目标客户群体、30大准客户名单掌握用需求分析和顾问导向的年金险的销售逻辑和方法通过多频次案例讨论、角色扮演掌握年金险销售的实际方法【课程特色】内容至简,核心突出:时刻关注核心效果,信息至简,更容易突出年金险的学习销售的关键逻辑关系和实质内容的掌握【课程对象】保险公司销售人员【课程时间】6小时【课程大纲】课程导入:开篇之问:年金险销售成功的关键要素  1. 知己——掌握年金险本身   2. 知彼——目标客户群体第一讲:掀起年金险的盖头来一、年金险定义二、年金险特征  1. 固定返还   2. 时间效应   3. 复利增值三、年金险的价值作用1. 安全保本,应对变幻莫测的未来1)宏观经济及行业环境案例:近5年左右国家金融形式、经济市场风险及受益状况 2)微观个人及家庭变化案例:单身期、家庭形成期、家庭成长期三大模型下的年金储备3)为其他投资创造基础2. 强制储蓄,抵抗多样的诱惑变化案例:单身白领依靠年金险抵制消费欲望 3. 固定返还,养老与教育储备的首选案例:家庭形成期中孩子的教育金和父母养老金的博弈四、年金险的用途1. 指向性用途    1)教育金储备   2)养老金储备   案例:35岁家庭的孩子教育金、夫妻两人养老金   2. 非指向性用途   1)稳健保本投资   2)生活备用金储备   3)财富传承   案例:以往客户中产家庭稳健投资案例   案例:高端客户财富传承案例   第二讲:你为什么不爱卖年金险   1.此篇张主要和学员进行互动,通过一步步探索式的发文,理清楚代理人自己心中的疑虑,打消他们的桎梏   第三讲:精准锁定目标客户群体   开篇之问:哪些客户群体更需要年金险   1. 需要固定教育金储备的孩子   2. 更需要固定养老金储备的青年(30—45岁)   3. 稳健投资保守派   4. 财富保全传承群体   案例:同业公司销售年金险的客户群体   一、目标客户群体的画像(关键信息)   1. 基本信息   2. 事业信息   3. 家庭信息   4. 财务信息   5. 风险偏好及个性化   二、目标客户群体的核心需求   1. 外部因素导致需求   1)国际国内政治经济形势走向   2)投资市场变化   3)人口结构变化所带来的教育和养老趋势   2. 内部因素导致需求   1)生命周期与家庭模型下必须面对的现实与未来   2)个人及家庭在事业、财务方面的发展趋势   3)过往经历与性格特点   课堂作业:现场罗列年金险的3大准客户渠道和30大准客户名单,涵盖关键信息   第四讲:家庭资产配置篇:从标准普尔开始讲起   开篇之问:怎样做家庭资产配置更科学   1. 尊重生命周期与家庭模型   2. 尊重投资的三大原则   3. 参考标准普尔的家庭资产配置   一、三大投资原则   1. 收益性   2. 安全性   3. 流动性   案例:股票、基金、保险年金的特质   案例讨论:35岁中产家庭关于教育、养老储备的三大投资原则策略组合   二、标准普尔的家庭资产配置   1. 四象限的基本原理介绍   探讨互动:四象限中保险产品的配置   案例:保险在35岁家庭中的必然选择   2. 四象限中年金险选择的探讨   1)首选第四象限   2)次选第三象限案例:年金保险在35岁家庭中的必然选择 3. 运用标准普尔家庭资产配置四完整规划客户资产配置案例讨论:模拟客户真实财务状况,做全方位资产配置案例讨论:上述案例中,侧重做教育金、养老金、投资这三大资产配置第五讲:养老篇:情景化式养老讲解才有用开篇之问:为什么依靠养老社区销售会更容易?一、知彼:看看退休人士的生活的情景 1. 了解不同阶段的退休生活的花销占比2. 了解你的客户当前的主要花销是什么二、客户对于养老的看法是什么1.还早呢2.不清楚3.没关系三、情景化养老讲解1. 如何能做到情景化2.情景化的案例一:养老装修基金3.情景化的案例二:人有兴趣,终是少年第六讲:子女教育篇:现金流对于子女教育的帮助是什么?开篇之问:教育金是什么?哪些算教育金?年金保险可以解决哪部分资金?一、教育金是什么?以及特征是什么?1.教育金的概念2.教育金的特征二、年金保险对于子女教育可以起到哪些作用1.不同年龄段子女教育的支出是什么2.年金保险在这些阶段能起到的作用是什么三、年金保险当作教育金沟通的四个切入话题1.私立还是公立2.小升初、中考、高考最后一年冲刺补习费用3.中学/大学阶段的留学费用4.大学毕业后的继续深造费用
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行业需求与企业痛点

随着社会经济的不断发展,客户的财务需求也在发生变化。越来越多的客户开始关注养老、教育等长远的财务规划,而年金险正是在这一背景下应运而生。然而,企业在向客户推广这一险种时,常常会遇到以下几种痛点:

  • 客户对收益的质疑:许多客户认为年金险的收益低于其他投资产品,如股票和基金,因此对年金险的吸引力不足。
  • 缺乏紧迫感:客户往往对教育金和养老金的储备缺乏急迫性,导致他们不愿意投资年金险。
  • 取现机制复杂:一些客户抱怨年金险在需要时取出资金过于繁琐,影响了他们的购买决策。

这些痛点不仅影响了客户的购买决策,也制约了企业的销售业绩。要想在竞争中脱颖而出,企业需要全面提高销售团队对年金险的认知和销售能力。

年金险的核心价值解析

年金险作为一种特殊的保险产品,其核心价值体现在以下几个方面:

  • 安全保本:年金险提供固定回报,能够有效应对经济波动带来的风险,为客户提供稳定的财务保障。
  • 强制储蓄:年金险的特点使得客户在不知不觉中储蓄,抵御消费诱惑,形成良好的财务习惯。
  • 灵活性与多样性:年金险不仅可以用于养老、教育金储备,还可以作为生活备用金,甚至是财富传承的工具,满足不同客户的多样化需求。

了解这些核心价值后,企业可以更有针对性地为客户提供解决方案,帮助他们认识到年金险在家庭财务规划中的重要性。

课程如何帮助企业解决痛点

为了帮助企业有效应对上述挑战,可以通过系统化的培训课程来提升销售团队的专业能力和市场敏感度。以下是课程内容如何帮助企业解决实际问题的分析:

  • 深层次掌握年金险逻辑:课程将帮助销售人员理解年金险的底层设计逻辑,使他们能够更自信地向客户解释其价值。
  • 精准锁定目标客户:通过分析客户的基本信息、事业信息及风险偏好,销售人员能够更有效地识别和锁定潜在客户,提升销售成功率。
  • 需求分析与顾问导向销售:课程将教授如何运用需求分析和顾问导向的销售方式,使销售人员能够根据客户的具体需求提供个性化的建议。
  • 案例讨论与角色扮演:通过实际案例讨论与角色扮演,销售人员能够在模拟环境中练习和提升销售技巧,使学习成果能够迅速转化为实际操作能力。

上述课程内容不仅提升了销售人员的专业素养,还增强了他们在实际销售中的应对能力,帮助企业在竞争激烈的市场中保持优势。

总结:年金险的核心价值与实用性

在当今的保险市场中,年金险作为一种重要的长期储蓄工具,其核心价值在于为客户提供安全保障、强制储蓄的功能以及灵活的应用场景。对于企业而言,掌握年金险的销售逻辑、精准锁定目标客户群体、有效满足客户的需求,都是提升销售业绩的关键所在。

通过系统的培训与实践,企业不仅能够有效提升销售团队的专业能力,更能够增强市场的竞争力。最终,年金险将成为企业推动客户财务安全与未来保障的重要工具。

无论是面临客户对年金险收益的怀疑,还是对教育金和养老金储备缺乏紧迫感的问题,通过专业的培训和实践,企业都能够有效应对,提升客户的认知与信任,从而实现更高的销售转化率。

综上所述,年金险在家庭财务规划中的重要性不容忽视。企业通过深入学习年金险的核心价值及有效的销售策略,不仅能够解决当下面临的痛点,更能为客户的未来财务安全提供有力保障。

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