数字心理学助力保险销售，轻松赢得客户信任

探索数字心理学对销售的深远影响

在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在与客户沟通和建立信任关系方面。许多销售人员常常感到无从下手，尤其是在面对陌生客户时，更是难以激发他们的兴趣和需求。如何快速识别客户性格、了解客户需求，并赢得客户的信任，成为了销售行业中的核心痛点。

李轩：《销售心理学——数字解读，九型人格，“码”上成交》

【课程背景】你想轻松激发陌生客户的兴趣吗？你想快速定位客户，捕捉客户需求吗？你想持续赢得信任，主动获取转介绍吗？你想走进高端，并成为客户并成为客户心中无可取代的财富管家吗？在本堂课程中，将教你在数字世界里建立自己的客户圈层，快速识人、建立话题、赢得信任。数字心理学创始人是古希腊数学家、哲学家毕达哥拉斯，他被人们称为“数学之父”。毕达哥拉斯认为“万物皆数”，每个数字都有它独特的个性和能量。这些数字就出现在我们的生日里，它透露出属于每一个人的生命信息和性格特征。数字心理学属于数字统计科学，用于解读基本性格特征，读懂数字心理学，你就能读懂客户，走近客户、挖掘需求、解决难题，用成交三部曲实现精准营销。【课程收益】●运用“数字解读”，掌握发挥自我优势的技巧●运用“数字解读”，掌握破冰、获取客户信息的技巧●运用“数字解读”，走进客户内心，赢得客户信任，成交有如神助●运用“数字解读”，了解团队成员知人善任，助力构建全新人际关系【课程特色】从学业&心理两方面全面阐述子女教育规划的应用，课程内容设计符合当前客户营销的需求，能触碰到客户的实际痛点，便于伙伴掌握之后提高成交率。课程过程中，带着学员一同思考，采用翻转课堂的方式，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型【课程对象】保险公司销售人员【课程时间】1.5H【课程大纲】导入：解读基本性格特征，有助于了解个人性格及与人沟通，遇见真正的自己。第一模块：观“数”识人——“生命数字心理学”的奥秘第一讲：欲授之学，先问其志——自我认知升级认知自我，扬长避短；知己知彼，百战不殆需问自己的的六个问题问题一：真正想要的是什么？问题二：想要成为什么样的人？问题三：过什么样的生活？问题四：拥有什么样的财富和保障？问题五：在什么领域成功？问题六：受到什么样的尊重？总结：只有认清了自己，才能真正做一个独一无二的人第二讲：数字心理学快速识人——赢得客户信任获得第一手信息，赢得客户信任成交有如神助；持续深入交往，获得源源不断转介绍。1. “数字1”——独立与开创2. “数字2”——合作与平衡3. “数字3”——表达与敏锐4. “数字4”——稳定与秩序5. “数字5”——自由与冒险6. “数字6”——远见与奉献7. “数字7”——思考与真理8. “数字8”——因果与掌控9. “数字9”——灵性与博爱第三讲：生命数字密码连读——构建全新的人际关系1. “数字能量”对人际关系的重要性2. “数字能量”的缺失对人际关系的影响案例分析：姓名内驱对人际关系的影响解析：数字81组联合密码解析解析：合作密码、家庭密码解析3. 高峰挑战1-94. 人生方位图第二模块：实战演练——“码”上成交之保险营销成交秘笈导入：销售就是一场心理博弈战，对客户“知己知彼”，方能百战不殆。实战演练：面对“数字1”客户的成交秘籍：独立的“国王”，请给足他面子。实战演练：面对“数字2”客户的成交秘籍：“第六感女神”，喜欢“壁咚”。实战演练：面对“数字3”客户的成交秘籍：爱表达的创意儿童：请让他讲。实战演练：面对“数字4”客户的成交秘籍：守秩序的精算师，你的数据接受他的检阅。实战演练：面对“数字5”客户的成交秘籍：自由而冒险的艺术家，请给他一个责任。实战演练：面对“数字6”客户的成交秘籍：以家人为重的付出者，保护好他和他的家人实战演练：面对“数字7”客户的成交秘籍：自学成才的“007”，保单是上天的礼物。实战演练：面对“数字8”客户的成交秘籍：大老板们，保单=财富=成就实战演练：面对“数字9”客户的成交秘籍：大爱使者，保单帮助你与世无争、穿越生死

李轩 培训咨询

数字心理学作为一种新兴的工具，正在为销售人员提供解决这些问题的有效路径。通过对数字的解读，销售人员可以更深入地了解客户的性格特征，从而精准定位客户需求，优化销售策略。在这篇文章中，我们将探讨数字心理学的核心理念，以及如何通过这一方法，提高销售转化率和客户满意度。

行业需求分析：销售中存在的痛点

• 客户兴趣的激发：在面对陌生客户时，传统的销售技巧往往无法引起客户的关注，导致沟通的障碍。
• 需求的识别：客户的真实需求往往隐藏在表面之下，如何在初次沟通中快速洞察这些需求，成为销售人员的重要能力。
• 信任的建立：赢得客户的信任是达成交易的关键，但信任的建立往往需要时间和合适的策略。
• 客户的转介绍：满意的客户会主动传播口碑，但如何保持良好的客户关系，以便获得更多的转介绍，是销售人员需要解决的问题。

数字心理学的价值：如何帮助企业解决痛点

数字心理学基于数字的特性和个性，通过对客户生日等数字信息的解读，帮助销售人员理解客户的性格特征。这一方法不仅能够在短时间内识别客户的需求，还能有效地帮助销售人员建立起与客户之间的信任关系。

自我认知与客户理解

在销售过程中，首先需要销售人员对自身进行认知升级。通过自我反思和明确自身的目标，销售人员能够在与客户的互动中更加自信和有效。数字心理学强调“知己知彼”，只有了解自己的优劣势，才能在与客户沟通时做到游刃有余。

快速识别客户性格

数字心理学的核心在于通过数字识别客户性格。每个数字代表着独特的个性特征，例如：“数字1”代表独立与开创，“数字2”则体现合作与平衡。通过了解这些数字特征，销售人员可以更好地调整自己的沟通策略，满足不同客户的需求。

建立信任关系

赢得客户的信任是销售成功的关键。数字心理学提供了一种有效的方法论，通过识别客户性格并调整沟通方式，销售人员能够更快地赢得客户的信任。例如，对于“数字3”的客户，鼓励他们表达自己的想法，可以让他们感受到被重视，从而更愿意与销售人员展开深入的交流。

促进转介绍

良好的客户关系不仅能够提升客户的满意度，还能促进客户的转介绍。通过数字心理学提供的沟通技巧，销售人员可以在与客户的交往中不断深化关系，获取客户的信任和支持。满意的客户更加愿意为销售人员引荐新客户，从而形成良性循环。

课程特色与实用性分析

该课程的设计理念是基于当今市场的实际需求，通过理论与实践相结合的方式，让学员在短时间内掌握数字心理学的核心内容。课程采用翻转课堂的形式，鼓励学员积极参与，分享自己的见解和经验。

• 理论与实践相结合：课程内容不仅包括数字心理学的基本理论，还通过实战演练帮助学员在真实场景中应用所学知识。
• 丰富的案例分析：课程中选取了众多典型案例，让学员能够在实际操作中更好地理解和运用理论。
• 互动式学习：通过小组讨论和角色扮演等方式，增加学员之间的互动，提升学习效果。

总结：数字心理学的核心价值

数字心理学为销售人员提供了一种全新的视角，帮助他们在面对复杂的客户关系时，能够更加从容和自信地应对。通过对数字的解读，销售人员不仅能够快速识别客户需求，还能有效建立信任关系，增强客户忠诚度。

在未来的竞争中，掌握数字心理学将成为企业销售人员的一项重要技能。这一方法不仅适用于销售行业，也可以广泛应用于其他需要与客户沟通的领域。通过持续学习和实践，销售人员将能够在数字化时代中，充分发挥自身的优势，取得更大的成功。