企业痛点与行动学习的价值
在当今快速变化的商业环境中,企业面临着诸多挑战,包括团队协作不畅、问题解决效率低下以及创新能力不足等。这些问题不仅影响团队的执行力,还可能导致企业在市场竞争中处于劣势。随着企业规模的扩大和团队结构的复杂化,传统的培训模式往往无法有效应对这些挑战。因此,寻找一种能够切实解决企业内部问题的方法显得尤为重要。
【课程背景】行动学习不同于传统培训方式,它是通过问题设计、引导促动、结构化研讨、脑力激荡等方式,以工作中的实际问题为学习的主题目标,并有效推动学员运用学到的知识进行转,萃取团队的集体智慧,激发团队的潜能经验,针对现实问题制定有效对策和实施方案,培养团队的责任感,并真真正正的落实到工作中去创造绩效。因此,行动学习完全是一种适合成人学习的培训方法,更是一种通过管理者经验者提升解决工作中挑战性问题的有效工作方式。行动学习的本质就在于创设实现自我发展与组织发展的双赢局面,以行动学习理念为核心的培训不可认为是简单的知识传递,更重要的是通过解决一个企业实际问题,建设一个规律性的解决问题模型,改善学员态度的同时改变学员行为,毕竟企业内部培养一批接地气,能实干,真解决问题的一群人是不容置疑的事儿,更多的是企业在应对当下复杂多变的问题中能够永远处于有效应对范畴之内。目前,行动学习的理念已经越来越得到企业界的认可,未来更是成为企业发展的新型学习潮流。【课程收益】●深度探究团队问题的来源并有效的界定问题;●了解行动学习的基本理念和关键设计流程;●能够利用世界咖啡的行动学习模式进行落地解决问题;●能够策划使用团队共创的方式进行团队问题解决的方案;●能够面对复杂性问题的有效采用开放空间方式给予对策。【课程特色】课程过程中,带着学员一同思考,采用翻转课堂的方式,让学员最快速掌握知识。干货,没有废话;实战,学了就能用;案例选取精彩、典型【课程对象】企业内训师,培训管理者及核心骨干【课程时间】2-3天【课程大纲】课前作业:提前准备经过审查的3—5个待解决的团队问题。前言:团队问题——问题界定有效聚焦思考:问题是怎么样产生的?一、第一学习法——行动学习的江湖地位1. 解决团队的真实问题2. 有效激发团队智慧3. 快速落地团队执行力二、三渠——培养问题意识素养1. 质疑反思五条件2. 直面问题五心态3. 不同问题的问题意识互动抢答:应该培养那些问题意识的素养?三、三招——准确描述界定的问题互动判断:利用判断题,落实使用问题界定的工具。四、三要点——恒定焦点问题特征1. 冲突明确具体2. 背景+问题3. 以“什么”或“如何”开头互动演练:如何设计一个好问题?游戏导入:知识之窗——认知模型,展示集体智慧的魅力。第一讲:行动学习——能力业务双变利器一、行动学习的认知故事分享:我和行动学习的渊源?二、行动学习的三个关键词1. 团队2. 实际问题3. 流程他画像:用图像表示出来你对行动学习的理解?三、行动学习设计的五指论大拇指:明确主题目标小拇指:营造友好氛围食指:选择促动技术无名指:确定推进议程中指:形成行动计划互动制作:各小组自行设计一个五指模型,PK模型美观度。四、行动学习利器三板斧1. 团队共创2. 世界咖啡3. 开放空间第二讲:一板斧团队共创——促使团队达成共识一、团队共创:行动学习小白的养成之路1. 参与者充分表达个人观点2. 多方位频接触其他人观点3. 回避争论减少辩护4. 尊重观点理解体验问答:从字面意思理解,你认为他什么意思?二、落地价值四核——“纪检回答”1. 激发团队创意2. 建设共享责任3. 汇合思考方式4. 达共识促行动现场绘图:画布模板、停机坪、停车场等图上墙,公共布置会场三、落地操作:一聚、二思、三分、四提、五赋能1. 一聚:聚焦问题(描述背景,以“如何”开头,20字以内,忌批判性词语)2. 二思:头脑风暴(个人头脑风暴&集体智慧贡献)3. 三分:分类排列(一收集、二关系、三分类、四归纳、五注意事项)4. 四提:提取中心词(2-7字表述、左右脑开发、忌替代)5. 五赋能:赋能呈现(结构、图示、行动)实战演练:拟定一个主题,现场实战,而后复盘。第三讲:二板斧世界咖啡——多元对话集体会谈一、世界咖啡——行动学习小白的成长之路氛围愉悦、跨界交流、多元并存、多次轮换、聚焦问题、激发智慧场景描绘:播放一段柔情音乐,叙述一段喝咖啡的场景。二、关键角色——世界咖啡三剑客1. 支持人2. 桌长3. 参与者现场互动:用大拇指数量最多确定桌长角色。三、倡导规则——世界咖啡江湖规矩1. 理解—欣赏—链接—随手记录—随意涂鸦物资分配:有桌长领取,以时间快为准,加强时间观。四、流程实操——世界咖啡六脉神剑1. 营造情境:理清问题、时间预告、场景设计、友好氛围2. 设置问题:大群体、组群体3. 开始汇谈:确定桌长、促动计时员、铺开桌布、公示主题、思考清单4. 出国旅游:留下核心人员、其他出国旅游、顺时下一组、均散其他组、往复2-3次、思考清单5. 总结汇谈:分享考察收获、重点开拓创新6. 集体分享:结构化整理和图画式呈现实战演练:拟定一个主题,现场实战,而后复盘。第四讲:三板斧开放空间——智慧飞翔团体结晶一、开放空间——行动学习小白的毕业之路1. 有效性2. 动态化3. 开放性4. 自由化二、开放空间适合解决的问题1. 复杂的问题2. 多样化的问题3. 分歧度高的问题案例分析:团队常见的问题,并进行性质分辨三、使用价值的四项有利1. 有利于转变办事作风2. 有利于推动民主自发3. 有利于营造沟通氛围4. 有利于形成学习型组织四、有效实施的四大原则1. 在场的人都是合适的人2. 发生什么都应该3. 何时开始都合适4. 合适结束都可以现场绘图:每组可以设计一句话的背景,并张贴五、场景打造的双脚法则现场绘图:每组可以设计一句话的背景,并张贴六、舞台一号的两个角色1. 蜜蜂——到处采蜜又传授花粉2. 蝴蝶——休闲时光又自由徜徉现场绘图:每组可以设计图示背景,并张贴七、起舞亮相的执行六式1. 起式:暖场介绍规则和流程2. 展式:参与者提出主题议题3. 承式:共同厘选或合并议题4. 转式:指定议题主人占区域5. 合式:邀请参与者移动双脚6. 收式:奖励贡献总结成果稿实战演练:拟定一个主题,现场实战,而后复盘
行动学习作为一种新的学习方式,能够有效应对企业在实际工作中遇到的复杂问题。它不仅关注知识的传递,更强调通过团队合作来解决实际问题。通过结构化的研讨和集体智慧的激发,行动学习为企业提供了一种全新的思路,帮助他们更好地应对当前的业务挑战。
行业需求分析
根据行业调研,当前企业普遍面临以下几大痛点:
- 团队沟通不畅:许多团队在协作中常因信息沟通不及时而导致误解,影响工作效率。
- 解决问题的能力不足:面对复杂的业务问题,团队往往缺乏有效的解决方案,导致项目进展缓慢。
- 创新能力不足:企业需要不断创新以保持市场竞争力,但常常由于思维定势和缺乏开放性讨论而受到限制。
- 责任感缺失:团队成员在面对问题时,常常缺乏足够的责任感,导致问题长期未能解决。
面对上述痛点,企业亟需一种能够激发团队潜能、提高问题解决能力的方法,而行动学习正是应对这一需求的有效手段。
行动学习如何帮助企业解决这些问题
行动学习强调的是在实际工作中,通过团队的共同努力来解决问题。它的核心在于利用团队的集体智慧,通过结构化的讨论和多元化的视角来提升问题解决的有效性。以下是行动学习如何帮助企业解决上述痛点的具体方式:
1. 提升团队沟通效率
行动学习鼓励团队成员在讨论中充分表达个人观点,促进多方位的交流。通过轮流讨论和互动,成员们能够更好地理解彼此的想法,从而减少误解,提高团队沟通的效率。
2. 增强问题解决能力
行动学习通过结构化的流程,让团队以问题为导向,明确问题的定义和背景,从而能够更有针对性地制定解决方案。团队在实践中不断调整和优化方案,确保最终的解决方案是切实可行的。
3. 激发创新思维
在行动学习过程中,团队成员被鼓励去质疑现有的思维模式,以开放的态度面对各种观点。这种开放性和包容性为创新思维的产生提供了良好的土壤,帮助企业在激烈的市场竞争中保持活力。
4. 培养团队责任感
通过共同解决问题,团队成员会逐渐培养起对工作的责任感和使命感。在行动学习的过程中,团队会明确每个人的角色和任务,确保每位成员都能为团队的成功贡献力量。
课程的核心价值与实用性
通过对上述问题的深入剖析,我们可以看到,行动学习所提供的解决方案具有很高的实用性和价值。具体而言,以下几点尤为突出:
- 深度问题探究:课程帮助企业有效界定问题来源,确保团队能够准确识别和聚焦最核心的问题。
- 系统化学习流程:通过系统化的学习和实践,团队能够掌握行动学习的基本理念和流程,从而在日常工作中灵活运用。
- 多元化的解决方案:课程中介绍的多种解决问题的方法(如世界咖啡、开放空间等),使团队能够根据实际情况选择最合适的解决方案。
- 实践导向:课程注重实战演练,确保学员能够在真实场景中运用所学知识,真正做到学以致用。
最终,通过行动学习的培训,企业不仅能够解决当前的具体问题,更能够在团队中形成一种持续学习和改进的文化。这种文化将为企业的长期发展打下坚实的基础,使其在未来的市场竞争中立于不败之地。
总结
面对日益复杂的商业环境,企业必须不断提升自身的团队协作能力和问题解决能力。行动学习作为一种创新的学习和工作方法,能够有效地帮助企业解决当前面临的诸多痛点。在这一过程中,团队不仅能够提升沟通效率、增强问题解决能力,还能激发创新思维、培养责任感。最终,企业通过行动学习所获得的经验和能力,将为其持续发展提供强有力的支持。
在未来,行动学习将越来越成为企业培训与发展的新趋势,为企业在激烈的市场竞争中提供强劲的动力。
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