提升企业竞争力的运营内控实战课程

在企业运营中提升内控能力的重要性

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临的挑战和不确定性日益增加。市场的瞬息万变、政策的频繁调整以及技术的快速发展，都使得企业需要采取有效的措施来应对潜在的风险。为了在这样的环境中生存和发展，企业必须建立起强有力的内部控制体系，这不仅是降低风险的有效手段，也是提升运营效率和降低成本的重要措施。

叶书君：《企业反脆弱实例-用运营内控手段向内要利润》

【课程背景】在当前激烈的市场竞争环境下，企业面临着诸多不确定性因素。为了在充分竞争的市场环境中保持竞争优势，企业需要通过有效的运营内控手段来降低风险、提高效率、降低成本。近年来，国务院国资委提出国央企需加快建设世界一流财务管理体系的要求，其中包括加强企业内部控制的要求。本课程旨在帮助企业领导者和管理者掌握运营内控的关键方法，从内控管理理论走向实践，通过案例分析和实操经验分享，帮助企业构建与其业务相适应的内控体系，实现降本增效等系列经营管理目标。【课程收益】参加此课程将从以下几方面获益：1.理论与实践相结合：通过理论讲解与实际案例分析，帮助学员理解运营内控的关键技术和方法。2.实操经验分享：通过互联网平台公司的内控治理实践，为学员提供可借鉴的经验和案例。3.风险识别与管理：掌握风险识别与管理的方法，提高企业应对风险的能力。4.降本增效的新思路：学习如何通过运营内控手段实现企业的降本增效目标。5.提升企业竞争力：帮助企业领导者和管理者掌握内控治理的关键要素，提高企业的运营效率和市场竞争力。【课程特色】丰富案例教学，理论实践结合，大量课堂实战演练，组织学员在用中学；深厚行业经验，结合老师自身经验和经典实战案例，精细剖析风险、控制与战略实现的关系。【课程对象】企业高级管理人员财务总监与财务经理运营管理总监与运营经理供应链管理专业人士内控与风险管理专业人士【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】1. 什么是内部控制1.1最严谨著称的德国复兴信贷银行发生50亿欧重复付款？1.2全球范围内因内控失效而导致的几次大事故带来什么启示？1.3什么是内部控制1.4运营内控与企业风险管理的意义及其价值1.5内部控制固有局限性1.6内部控制的认知误区1.7内部控制建设的思路和方法2. 运营内控与企业风险管理2.1什么是风险？一个小游戏2.2 风险与机会的关系2.3 风险的概念2.4 风险识别的原理及注意事项2.5 风险分析与计量2.6 风险应对策略与方案【案例分析】诺曼底：天猫面向商家的补贴为什么这么难？2.7 运营内控的目标与原则降低风险提高效率降低成本确保合规性2.8 运营内控的关键环节采购管理【案例分析】一则流量采购的廉正案例库存管理【案例分析】家居公司的库存疑难生产管理销售管理客户服务管理3. 内控治理在企业中的应用3.1内控治理与战略企业内部治理结构内控治理与企业战略的关系3.2内控环境及其风险管控什么是企业内控环境？组织架构设计的主要风险及其控制组织架构运行的主要风险及其控制战略制定中的主要风险及其控制战略实施中的主要风险及其控制企业文化主要风险及其控制企业并购中的文化冲突风险及其控制4. 关键控制活动4.1企业控制活动的概念和类型4.2 不相容职务相分离控制和授权审批控制4.3 会计系统控制4.4 财产保护控制和运营分析控制4.5 绩效考评控制4.6 全面预算控制4.7互联网平台公司的内控治理实践【案例分析】电商平台的内控案例【案例分析】社交媒体平台的内控案例【案例分析】在线支付平台的内控案例5. 降本增效的内控策略5.1成本控制的方法采购成本优化库存成本控制生产成本降低【案例分析】成本应该怎么算怎么控？5.2 提高效率的技术自动化与数字化工具业务流程优化数据分析与决策支持【案例分析】互联网平台公司的运营管控与效率提升6. 风险智能管理框架6.1 互联网＋内部控制【案例分析】阿里巴巴的大数据应用在智能内控上的案例总结与回顾课程要点回顾实践中的注意事项问题解答与互动

叶书君 培训咨询

企业面临的痛点

许多企业在运营过程中会遭遇以下几个痛点：

• 风险管理不足：企业在快速发展的过程中，往往忽视了潜在风险的识别与管理，导致在面对突发事件时，缺乏有效的应对策略。
• 资源浪费：由于管理不善，企业在运营中可能出现资源的浪费，特别是在采购、库存和生产等环节。
• 效率低下：企业内部流程不畅、沟通不顺畅，导致工作效率低下，无法及时响应市场变化。
• 合规风险：在复杂的法律法规环境下，企业面临着合规的挑战，任何疏忽都有可能导致巨额罚款或声誉损失。

这些痛点不仅影响企业的日常运营，更是制约企业长远发展的关键因素。因此，提升内部控制能力显得尤为重要。

内部控制的核心价值

有效的内部控制能够为企业带来诸多好处：

• 降低风险：通过完善的风险识别和管理机制，企业能够及早发现并应对潜在风险，从而降低损失。
• 提高效率：优化内部流程，减少不必要的环节，提升工作效率，为企业创造更高的价值。
• 确保合规：建立健全的内控体系，能够帮助企业遵循相关法律法规，降低合规风险。
• 增强竞争力：通过持续的内控改进，企业能够在市场中保持领先地位，增强整体竞争力。

如何通过内部控制解决企业痛点

为了解决企业在运营过程中遇到的痛点，企业需要从以下几个方面着手：

1. 完善风险管理体系

企业首先需要建立全面的风险管理框架，明确风险识别、分析、应对的流程。通过定期的风险评估，企业能够及时发现潜在的风险并采取相应的控制措施。

2. 优化资源配置

在采购、库存和生产等环节，企业应该通过数据分析和决策支持工具，优化资源配置，减少不必要的成本支出。这不仅能提高资金的使用效率，还能在一定程度上降低运营风险。

3. 提升内部流程效率

通过对内部流程的审查和优化，企业可以消除冗余环节，简化操作流程，提高整体工作效率。同时，确保信息的快速流通，有助于企业更加灵活地应对市场变化。

4. 建立合规管理机制

企业应当加强对法律法规的学习与培训，确保每位员工都能意识到合规的重要性。此外，通过内部审计等手段，及时发现并纠正合规问题，降低法律风险。

课程如何帮助企业提升内控能力

通过参加专业的培训课程，企业的管理层能够更好地掌握内部控制的核心理念与实践方法。这类课程通常涵盖以下几个方面：

1. 理论与实践相结合

课程将理论知识与实际案例相结合，帮助学员深入理解内部控制的关键技术和方法。通过分析成功与失败的案例，学员能够从中汲取经验教训，避免同样的错误。

2. 实操经验分享

通过互联网平台公司的内控治理实践，课程提供可借鉴的经验和案例，帮助学员在实际工作中有效应用所学知识。

3. 风险识别与管理能力提升

课程将教授如何识别和管理风险，使企业在面对不确定性时具备更强的应对能力，降低潜在损失。

4. 降本增效的新思路

学员将学习如何通过运营内控手段实现降本增效的目标，掌握实际操作中的技巧与策略，为企业创造更高的利润。

5. 提升市场竞争力

课程帮助企业领导者和管理者掌握内控治理的关键要素，提升企业的运营效率与市场竞争力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总结与展望

在当前复杂多变的市场环境中，企业唯有通过构建强有力的内部控制体系，才能有效应对各种风险，提升管理效率，降低运营成本。通过学习和掌握内部控制的关键技术和方法，企业不仅能够解决当前面临的痛点，更能够为未来的发展打下坚实的基础。

因此，重视内部控制的建设和管理，是企业实现可持续发展的必经之路。通过不断优化与完善，企业将能够在日益激烈的市场竞争中，保持竞争优势，实现更高的经济效益与社会价值。