提升电商主播技能的实操训练营课程

企业直播电商中的痛点与挑战

随着数字化转型的加速，直播电商已成为品牌与消费者互动的重要渠道。然而，许多企业在这一领域却面临诸多挑战。首先，如何有效提升直播间的流量是一个亟待解决的问题。其次，主播的表现力和话术能力直接影响销售转化率，而很多主播缺乏系统的培训和实战经验。再者，直播团队的配合与沟通也是影响直播效果的关键因素之一。

梁春燕：《超级主播训练营》

【课程背景】直播是一场秀，主播是主角，助播是配角，中控水军是群演，运营是导演。团队成员各司其职，做好自己的身份，相互打好配合，才能呈现完美的结果。货=流量！主播=流量！想起啥说啥，全无章法，只有激情，没有脑子的主播卖不动货！主播需要具备哪些技能？如何讲品才能触动人心？不同成长阶段的主播应该关注哪些数据？主播的话术有哪些？主播的表现力如何提升？针对以上问题而设计的本次训练营，专为有一定基础的电商主播而设计，通过课程教学以及实操训练，辅助学员快速成长，帮助菜鸟主播掌握与品牌形象相匹配的企业号品牌带货直播间互动及逼单方法，提高销售转化率。【课程收益】清楚3大平台直播间流量来源及推流机制；全面了解主播的职责并掌握“主播五大核心能力”；懂得撰写高转化的直播话术脚本；懂得盯数据，基于直播间流量随时调整话术；眼神、表情与动作相配合，提升直播表现力；掌握百万直播间的团队配合打法。【课程特色】课程强调实操性，学员边学边练的轻松教学模式，采用手把手带教模式，确保学员当场掌握相关知识点。【课程对象】有一定经验的直播电商主播【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、直播运营基础知识1、关于平台的认知电商平台类型：传统电商/内容电商/社交电商平台的区别：不同平台的直播打法直播间流量：流量来源及推荐机制不同流量类型的主播节奏：自然流与付费流2、主播基本功主播的分工与职责：直播团队分工及职能介绍（基础配置/高级配置）超级主播需要具备的“五大能力”不同成长阶段主播的训练重点及考核标准熟知平台规则、规避直播间违规词与违规行为二、主播话术撰写训练1、高转化的5分钟卡点直播话术结构话术类型：平播话术、秒播话术话术逻辑：30“，90”，60“，120”每个阶段的话术重点2、产品卖点话术提炼方法单品脚本：品名、规格、价格、卖点、痛点、特别说明产品卖点提炼和痛点话术的设计产品对比话术：产品-价格话术组成，价格对比维度解析价值塑造话术：视听嗅味触、细节呈现、赠品价值、信任背书3、高转化的话术技巧开场话术设计：直播的目的、引流款的节奏流畅的报价话术设计：开价动作、开价时间点、常用话术强爆发的促单话术设计：放大痛点+强调卖点+信任保障+塑造氛围丝滑转款话术设计：转款话术的目的、转款技巧、运营配合高互动率话术设计：加团、评论数据4、直播中提升直播观看量、停留、互动、转粉的话术训练；软件：话术、动作、配合等硬件：道具、提示卡，实时大屏等听：高价品VS低价品语气的差异化（案例&作业对比）工具：直播话术脚本、直播手卡/提词器实操：每人5分钟的直播训练录像三、主播表现力训练主播话术表现力提升不同表现力的差距是什么？差距弥补的方法主播镜头表现力提升个人形象提升肢体动作提升镜头感提升主播直播节奏掌控力提升依据数据的实时调整（运营型主播）转品时间点的选择根据在线判断是否可以增加其他活动根据流速判断应该讲什么话术直播中提升直播互动、点击、购买的话术+表现力训练；软件：话术、动作、配合等硬件：道具、提示卡，实时大屏等工具：直播话术脚本、直播手卡/提词器实操：每人5分钟的直播训练录像

梁春燕 培训咨询

行业需求：提升主播能力与团队协作

在竞争日益激烈的电商市场中，企业需要通过提升主播的专业能力来实现更好的销售业绩。首先，主播需要具备清晰的直播话术和应变能力，以适应不同的直播场景和观众需求。其次，主播在直播过程中必须时刻关注数据变化，及时调整话术和表现，以提升用户的观看体验和购买欲望。此外，团队之间的有效协作也是成功的关键，主播、助播、运营人员之间需要密切配合，形成合力。

课程如何帮助企业解决这些问题

针对上述痛点，课程设计专注于提升有一定基础的电商主播的各项核心能力。在这两天的培训中，学员将深入了解直播运营的基础知识，包括电商平台的分类、流量来源及推流机制等。通过系统的学习，学员能够明确自身在直播团队中的角色与职责，掌握主播所需的“五大核心能力”。

一、提升主播的话术能力

话术是主播与观众沟通的桥梁，直接影响观众的购买决策。课程中，学员将学习如何撰写高转化的直播话术脚本，包括平播话术、秒播话术和价值塑造话术等。通过对产品卖点的提炼，以及痛点话术的设计，学员能够更加精准地传达产品价值，吸引更多观众的关注。

• 开场话术设计：帮助主播明确直播的目的，设置引流款的节奏，引导观众的购买兴趣。
• 流畅的报价话术：设计合理的开价动作和时间点，让观众在适当的时候产生购买欲望。
• 促单话术技巧：通过放大痛点、强调卖点和信任保障，激发观众的购买欲望。

此外，学员还将通过实操训练，利用提词器和直播话术脚本进行模拟直播，提升话术的流畅度和自然度。

二、提升主播的表现力

主播在镜头前的表现直接影响观众的观看体验。课程特别设计了表现力训练模块，帮助学员提升镜头感、肢体动作和个人形象。通过分阶段的训练，学员将学习如何控制直播节奏，根据在线观众的反馈实时调整表现，以提升直播的互动性和购买转化率。

• 镜头表现力提升：通过镜头前的表现技巧，提升主播在直播中的吸引力。
• 肢体动作训练：加强主播的肢体语言表达，使其更具感染力。
• 数据驱动的调整能力：教会学员如何根据实时数据反馈，灵活调整话术与表现。

三、强化团队协作能力

优秀的直播效果不仅依赖于主播个人的表现，更需要团队的紧密配合。课程强调直播团队的分工与协作，帮助各个角色明确职责，形成合力。学员将学习如何与助播、运营人员有效沟通，确保直播过程中的信息传递准确无误，从而提升整体表现。

核心价值与实用性总结

本次课程针对电商主播的多重需求，通过系统的理论学习与实际操作训练，有效帮助企业解决在直播过程中遇到的痛点与挑战。课程的核心价值在于：

• 专业知识的全面掌握：学员将深入了解各大电商平台的直播机制及主播的基本职责，为后续的直播实践打下坚实基础。
• 实用的话术与表现技巧：通过精心设计的训练内容，学员能够掌握高转化的话术技巧与表现力，提高直播的销售转化率。
• 团队协作能力的提升：课程将帮助企业培养协调能力强的直播团队，确保每个环节的高效运作。

综上所述，课程不仅为电商主播提供了系统化的专业提升方案，更为企业在竞争激烈的直播电商市场中抢占先机提供了有力支持。通过对主播能力的全面提升，企业能够实现更高的销售转化率，并在行业中脱颖而出。