企业面临的挑战与短视频营销的崛起
在当今数字化时代，企业面临着前所未有的挑战。传统的营销方式逐渐被新兴的数字营销工具所取代，尤其是在零售行业，短视频营销的崛起成为不可忽视的趋势。消费者的注意力被短视频内容深深吸引，日均观看时长高达2.5小时，且每年会被短视频洗脑多达7.3万次。这种现象促使企业必须重新审视自己的营销策略，以适应这一变化。
【课程背景】零售就是消费者在哪里，我们就到哪里做生意！现在，每天在抖音、快手、小红书上搜索超过10亿次！当下人均每天要看2.5 小时短视频，每个人每年会被短视频洗脑达7.3万次，短视频作为信息传播方式的价值越来越被大家认可。实体门店的生意已经从线下拓展到线上了！为何隔壁家进店的顾客比自己家的还少，生意额却比自己高？不会拍摄，不会剪辑，只有1部手机。短视频和直播怎么做？什么工具能1分钟写好一条抖音当下最火的短视频脚本？关键要免费！5分钟如何搞定一条强人设IP知识分享的口播短视频？关键要免费！1部手机如何拍摄门店产品？多角度展现门店风采吸引更多人到店？怎么做才能提高顾客邀约回店率？APP后台数据一大堆，究竟这些数据代表什么意思？本课程将围绕抖音和视频号平台的算法与推流机制，结合短视频制作与直播两大板块的实操，帮助店长们利用主流社交平台，将公域流量（抖音、视频号、小红书等平台）引导到自己的私域流量池（个微、企微、公众号等），通过私域运营提升销售转化及品牌美誉度，达到持久稳定的销售结果。一步一步引导学员掌握全域运营的方法和步骤。【课程收益】掌握AI工具的使用：AI写脚本、AI写标题、AI写朋友圈文案、AI剪辑短视频；懂得运用剪映软件上的AI插件快速完成2类短视频的剪辑、输出与上传平台；抖音的算法与推流逻辑，掌握抖音短视频运营方法，生产爆量短视频内容。理解会员管理的重要性，掌握“店铺分析罗盘”工具的使用方法，懂得通过数据分析问题找到解决方法的能力；掌握基于会员数据分拆设计的门店业绩达成方法，懂得目标制定，目标分解的关键工具的使用，具备任务管理控制能力；掌握新客到店后的现场服务标准和五个步骤，提升顾客体验满意度，从而提升销售业绩。【课程特色】课程强调实操性，学员边听边练的轻松教学模式，采用手把手带教模式，确保学员当场掌握相关知识点。【课程对象】销售经理、区域督导、店长、店员【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一讲：会员数量蓄成计划-如何捞鱼？一、会员运营驱动业绩达成1．会员运营策略2．会员招募的核心3．会员开卡邀约技巧二、新会员开发三步走策略1．增量计划：关键动作&时间节点2．客户档案建立：如何给顾客贴标签3．精准人货对接：与顾客标签相匹配的货品分类三、公海平台选择与打法1．两大短视频平台有何区别：视频号VS抖音2．不同平台的推流算法：利用算法做数据运营3．自然流与付费流的不同起号方法四、账号运营基础知识1．账号创建：个人号VS企业号（普通企业号、PLUS号、蓝V号）2．账号等级：等级划分标准（E、A、B、C、D、S）3．账号流量：平台算法及推流机制4．账号装修：名称、头图、头像、个人简介工具：“店铺分析罗盘”、抖查查练习：学员完成门店/个人账号首页装修第二讲：短视频创作—AI技术光速种草一、热文必备的爆款标题技巧曝光率大涨的标题模板利用AI工具快速生产爆款标题利用AI工具快速生产朋友圈文案利用AI工具快速生产视频脚本短视频去重搬运技巧：从合规的模仿开始二、利用数字人快速生产口播短视频2D仿真人数字人：免费平台及操作详解3D卡通数字人：免费平台及操作详解制作自己的数字人声音制作数字人口播视频三、爆款短视频的选题如何找对标账号：目标人群画像分析如何蹭热点：话题、音乐、合拍爆款视频脚本模板案例分析：脚本策划的7大要素工具：剪映、热点宝实操：利用AI工具制作一条数字人口播短视频第三讲：店播引流-精准捞取周边5公里的流量一、直播前筹备工作家纺类门店场景的直播间布置技巧硬件设施：灯光、手机/摄像头、电脑、收音、手机支架、三脚架等直播画面：前景、中景、背景的直播画面组合方案分享：定点播/走播/露脸播/手播/AI虚实结合的数字人直播方案二、卖货型直播脚本的撰写：5分钟卡点话术5分钟卡点话术：平播话术、秒播话术单品脚本撰写：有效提升用户转化率通用话术：互动话术、拉关注话术、催单话术、逼单话术三、直播实践：团队作战式直播开播中控台操作：上橱窗、购物车上下架、红包、福袋等客服操作：常见问题应答设置、关键词应答设置、物流发货等团队配合：主播、助播、水军等四、直播后：直播复盘与追单直播报告：报告下载路径数据分析：基于直播数据分析本次直播需要改善的点直播切片：快速剪辑直播切片店员追单：利用切片+话术+活动，VIP客户点对点追单工具：直播话术脚本平台：视频号实操：第一轮：每个小组派1个代表5分钟以内的轮流上播实践；第二轮：小组独立开播，每个小组的直播时长不低于27分钟。第四讲：抖音私域运营-如何让粉丝买买买不停？一、功能设置：抖音粉丝团操作方法什么是粉丝团：会带有特殊标识如何加入粉丝团：操作指引粉丝团特权：等级设置、勋章等二、群运营：打造粉丝文化的步骤运营3大步骤：认知-加强-习惯社群运营方法论：内容运营、活动运营、用户运营公域转私域操作：抖音导流到微信三、活动预告：活动提醒与文案预热预告海报：时间、地点（平台）、店铺（账号）、福利活动引流短视频：5分钟拍摄+10分钟剪辑+定时推送创作者后台操作：设置短视频的定时发布工具：抖音创作者服务中心实操：创建一个抖音粉丝群，设置入群门槛，欢迎词等等，制定群运营节奏！第五讲：活动现场服务标准-如何让鱼”痛”并”快乐”着？一、客户邀约准备1．运营关键点：先忘记“买买买”，才会有“买买买”2．电话邀约技巧：时机、步骤&话术模板3．准备工作清单：产品、话术、指导二、终端店铺卖货体系1．三赞三问的亲和力训练2．高连单的提问技巧3．单单复盘PDCA三、会员精准化维护机制1．会员全生命周期精准维护2．会员智能分组依据3．不同分组会员的应对策略练习：店铺实操训练：标准话术及抗拒应对方法。理论与实操时间占比：1：1
企业痛点分析
许多实体门店在面对短视频和直播的浪潮时，感到无从下手。虽然短视频平台如抖音、快手和小红书等吸引了大量流量，但许多企业仍然无法有效地将这些流量转化为实际销售。以下是企业在短视频营销过程中常见的痛点：
- 缺乏拍摄和剪辑技能：许多企业主和员工并不具备拍摄和编辑短视频的能力，这导致他们无法利用这一工具进行有效的宣传。
- 数据利用不当：在数字化时代，企业产生了大量的数据，但往往缺乏对这些数据的深入分析，无法从中提取出有效的信息以指导营销策略。
- 会员管理不足：许多企业在会员管理上存在短板，无法有效维护与客户的关系，导致客户流失率高。
- 缺乏系统化的引流策略：即使拥有良好的短视频内容，如果没有系统化的引流策略，也难以实现高转化率。
短视频与直播的价值
短视频和直播的兴起为企业提供了新的营销机会。通过这些工具，企业不仅能够展示产品，还能通过情感共鸣建立与客户的深层联系。短视频的即时性和传播性使得企业能够迅速吸引目标客户的注意，从而提升品牌知名度和销售转化率。
如何利用短视频与直播提升业绩
企业通过短视频和直播可以有效解决上述痛点。具体来说，企业可以采取以下策略：
- 学习短视频制作：企业主和员工可以通过专业课程掌握短视频的拍摄与剪辑技巧，利用手机等简单设备也能制作出高质量的短视频内容。
- 数据分析能力提升：通过学习如何使用数据分析工具，企业能够深入理解客户行为，从而优化营销策略，增强客户粘性。
- 实施会员管理策略：建立完善的会员管理系统，确保对客户进行精准化服务，提高客户的回购率。
- 建立系统化的引流和转化流程：通过短视频和直播活动，将公域流量引导至私域流量池，形成稳定的客户关系。
课程如何帮助企业应对挑战
为了帮助企业解决短视频营销中的各种难题，一门针对短视频和直播的专业课程应运而生。该课程的设计旨在通过实操训练和理论指导，帮助学员掌握短视频制作和直播引流的具体方法。
课程内容概览
该课程内容涵盖了短视频制作的方方面面，包括如何利用AI工具快速生成创意脚本、如何运用剪映软件进行视频剪辑以及如何理解短视频平台的推流机制等。通过这些知识，学员能够迅速提升短视频内容的质量与传播效果。
具体模块分析
- 会员运营与管理：课程将深入讲解会员运营策略，帮助学员掌握如何通过精准的会员招募和管理，提升业绩达成率。
- 短视频创作技能：学员将学习如何利用AI技术快速制作短视频，掌握短视频脚本的撰写技巧，以及如何制作引人注目的标题和内容。
- 直播引流策略：课程中将介绍直播前的筹备工作、卖货型直播的脚本撰写以及如何进行团队合作等实战技巧。
- 私域流量运营：学员将学会如何将公域流量转化为私域流量，提升与客户的互动及维护，形成稳定的客户关系。
课程的核心价值与实用性
通过参与该课程，企业不仅能够掌握短视频及直播的实操技能，还能系统性地提升团队的营销能力。课程强调实操性，采用“边听边练”的教学模式，确保学员能够在课堂上即刻应用知识，提升学习效果。
总结来说，短视频营销已经成为企业提升业绩的重要手段。通过专业课程的学习，企业能够有效解决在短视频和直播过程中遇到的各种挑战，最终实现业绩的倍增与品牌影响力的提升。
在未来的市场竞争中，能够灵活运用短视频和直播的企业，将在零售行业中脱颖而出。因此，积极拥抱短视频营销，无疑是企业发展的必由之路。
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梁春燕
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