提升团队效能的行动学习与促动师培训课程

提升企业效能的行动学习与促动技术

在快速变化的商业环境中，企业面临着许多挑战，包括团队协作不畅、决策效率低下及创新能力不足等。这些痛点不仅影响了企业的运营效率，也制约了其持续发展。如何有效解决这些问题，成为了企业领导者和管理者亟需面对的任务。

曾秋香：“绩任者”行动学习工作坊—促动师与促动技术

随着行动学习在企业界的普及，促动师及其技术成为热门话题。本课程旨在让学员系统了解行动学习的核心理念与价值，通过掌握多种促动技术和经典应用场景，成功转型为促动型管理者。通过两天的培训，学员将深入学习促动师的角色与心法，掌握如头脑风

曾秋香 培训咨询

行业需求与企业痛点

随着市场竞争的加剧，企业越来越意识到传统管理模式的局限性。传统的决策方式往往依赖于自上而下的指令，导致信息传递不畅和决策延误，从而降低了团队的反应速度和创新能力。此外，许多企业在面对复杂问题时，缺乏有效的团队合作机制，使得团队成员之间的沟通和协作变得困难。

为了解决这些问题，企业需要一种新的管理理念和方法，能够有效促进团队的学习和成长。行动学习作为一种新的组织发展技术，逐渐得到越来越多企业的认可。它强调在实际问题解决的过程中，团队成员既是学习者也是实践者，通过协作和反思来提升团队的整体效能。

行动学习的价值与核心理念

行动学习不仅仅是一个简单的学习过程，更是一个系统的、结构化的团队学习方法。它的核心在于通过实际问题的解决，促进团队的知识共享和能力提升。行动学习的价值主要体现在以下几个方面：

• 促进团队协作：在行动学习中，团队成员需要共同面对问题，通过集思广益的方式来寻找解决方案。这种合作方式能够有效提升团队的凝聚力和协作能力。
• 提升决策效率：通过集体讨论和反思，团队能够更快地达成共识，做出高效的决策，从而应对快速变化的市场环境。
• 增强创新能力：行动学习鼓励团队成员提出不同的观点和想法，从而激发创造力，推动创新。

促动师的角色与核心心法

在行动学习的过程中，促动师扮演着至关重要的角色。他们不仅是过程的引导者，也是团队学习和发展的助力者。促动师的工作主要体现在以下几个方面：

• 规则设计者：促动师需要为团队设定清晰的规则和框架，以确保讨论的有效性和高效性。
• 流程引导者：通过引导团队成员进行有效的讨论和反思，促动师帮助团队聚焦于关键问题。
• 结果助产士：促动师不仅关注过程，更关注最终的结果，确保团队能够在学习中取得实际的成果。

促动师在工作中需要遵循一些核心心法，如信任、中立、尊重和多维思考等，这些原则能够帮助他们更好地引导团队，促进成员之间的交流与合作。

核心促动技术的应用

在实际操作中，促动师需要掌握一系列核心的促动技术，以帮助团队更有效地进行学习和问题解决。以下是一些关键的促动技术及其应用场景：

• 头脑风暴：通过多样化的头脑风暴方式，团队能够在发散思维的过程中，激发更多的创意和想法。
• 观点与高质量事实的重构：促动师帮助团队澄清观点，挖掘事实背后的深层次原因，从而形成更为清晰的思路。
• 3Why深度分析：通过刨根问底的方式，团队能够识别问题的根本原因，从而制定更有效的解决方案。
• 策略优选：促动师引导团队在众多方案中进行优选，并制定具体的执行计划，确保方案的落地。

经典促动技术与实战案例

除了核心的促动技术，促动师还需要掌握一些经典的技术，如业务复盘、团队共创和世界咖啡等。这些技术在实际应用中能够帮助团队更好地总结经验、共享智慧，并促进问题的解决。

• 业务复盘：通过对过去工作的回顾和总结，团队能够识别成功的经验和存在的问题，从而为未来的工作提供借鉴。
• 团队共创：在团队共创的过程中，成员能够通过共同讨论和分享观点，达成共识，激发集体智慧。
• 世界咖啡：这种形式的讨论能够有效促进成员之间的交流，帮助团队在轻松的氛围中碰撞出新的火花。

行动学习的核心价值与实用性

行动学习作为一种创新的管理理念和实践，能够有效提升企业团队的学习能力和整体效能。通过引导团队在实际问题解决中进行学习，企业可以实现以下价值：

• 提升团队绩效：行动学习能够帮助团队在面对复杂问题时，快速集结资源，形成合力，从而提升整体绩效。
• 增强适应能力：在快速变化的市场环境中，具备行动学习能力的团队能够更好地适应变化，抓住机遇。
• 推动企业文化建设：通过行动学习，企业能够在内部建立起一种持续学习和创新的文化，提高员工的参与感和归属感。

综上所述，行动学习与促动技术的结合，为企业提供了一种新的管理思路和实践方式。通过有效的团队合作和学习，企业能够更好地应对市场挑战，提升整体效能，实现可持续发展。