行动学习：提升企业解决复杂问题能力

应对企业变革的挑战：提升履职能力与执行力的解决方案

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战。从技术进步到市场需求的转变，企业需要不断调整策略以应对这些变化。然而，复杂的问题往往隐藏在表面之下，许多企业在解决这些问题时面临着困境。因此，理解并掌握有效的问题分析与解决能力，成为现代企业发展的关键。

曾秋香：“绩任者”基于行动学习的问题分析解决工作坊—— 履职能力与执行力提升

这是一个充满机遇与挑战的时代，尤其是近两年，企业组织面临的复杂问题前所未有。如何通过集体力量提升解决问题的能力？本课程通过行动学习理念，提供系统性、体验性和实用性的培训，帮助中高层管理者在实际操作中掌握解决复杂问题的思维工具和流

曾秋香 培训咨询

分析企业面临的痛点

许多企业在变革过程中，常常会经历以下几种痛点：

• 复杂性：问题的复杂性使得企业难以快速识别和解决关键问题。管理者往往在面对多重目标时感到无从下手。
• 缺乏系统化思维：许多企业在解决问题时，没有形成系统化的思维模式，导致决策缺乏方向性和有效性。
• 执行力不足：即使识别出问题，许多企业在实施解决方案时也面临执行力不足的困境，无法将理论转化为实践。
• 团队协作挑战：跨部门协作不足，团队成员之间缺乏有效的沟通与合作，影响了问题的解决效率。

行业需求与解决方案

针对上述痛点，企业急需一种能够提升管理者履职能力与执行力的系统性解决方案。这不仅能够帮助企业识别和分析问题，更能够通过有效的行动学习方法，使管理者在实践中提升解决问题的能力。

在这样的背景下，行动学习作为一种创新的方法论，逐渐被企业所重视。通过集体智慧的碰撞，行动学习鼓励团队成员共同参与到问题的分析与解决中，从而有效提升团队的整体执行力。

行动学习的核心理念

行动学习强调通过集体的参与和实践来解决现实中的问题。这一方法的核心理念包括：

• 共同参与：通过团队的共同努力，集思广益，形成对问题的深入理解。
• 系统思维：解决问题需要从系统的角度出发，对问题进行全面分析，而不仅仅是表面现象。
• 实践导向：行动学习不仅关注理论的学习，更强调通过实操来巩固所学知识。

课程的实用性与核心价值

通过行动学习的方式，企业的中高层管理者能够从多个维度提升自身的履职能力与执行力。以下是该课程如何帮助企业解决实际问题的几个方面：

1. 识别与界定问题

在许多情况下，管理者面临的挑战并不明确。课程通过引导技术和操作流程，帮助学员学会如何更清晰且准确地界定问题。在这一过程中，管理者将掌握如何从高质量事实出发，区分观点与事实，从而更有效地识别出核心问题。

2. 分析核心障碍

一旦问题被准确界定，接下来的步骤是分析影响目标实现的障碍。课程采用头脑风暴和团队共创的方法，鼓励学员积极参与讨论，整合不同的观点。通过这种方式，企业能够识别出影响履职能力与执行力的主要障碍，并进行深入的根因分析，使用3why分析工具，进一步剖析问题的本质。

3. 探索与优选实施方案

在识别和分析问题后，制定可行的实施方案至关重要。课程将引导学员通过小组讨论，结合实际经验，探索可操作、可衡量及可控制的方案。在这一过程中，学员还将学会如何评估和优化方案，从而确保实施计划的有效性和可行性。

4. 制定行动计划

最后，课程将帮助学员制定详细的行动计划，明确每一步的目标和责任。这一部分强调5W2H要素，让管理者在制定计划时考虑到每一个细节，从而有效降低风险，提高执行力。

总结课程的核心价值

该课程不仅是一次知识的传授，更是一次实践的机会。通过系统化的学习和实操，管理者将获得以下几方面的核心价值：

• 提升问题识别能力：通过系统化的方法，帮助管理者从全新的角度看待问题，提升问题识别的精准性。
• 增强团队协作能力：在团队讨论和实践中，增强成员之间的协作与沟通能力，提升整体执行力。
• 强化系统思维：培养管理者的系统化思维能力，形成全面的解决问题的思维框架。
• 提升实践能力：通过实操练习，将所学知识转化为实际操作能力，有效提高工作效率。

综上所述，企业在面对复杂变革时，提升管理者的履职能力与执行力显得尤为重要。通过行动学习的方法，企业能够有效识别和解决问题，增强团队的协作能力，从而在竞争激烈的市场中立于不败之地。