华为管理者角色认知培训课程介绍

企业管理者的角色认知：当前行业的痛点与解决方案

在当今快速变化和竞争激烈的商业环境中，企业面临着众多挑战，尤其是在管理人才的有效利用上。这些挑战不仅影响到企业的运营效率，更对团队士气与企业文化构成威胁。企业管理者在这一过程中扮演着至关重要的角色，他们的能力与认知直接影响着企业的战略执行与业绩达成。

杜祥林：管理者的人才管理

课程简介背景：从2006年开始，随着业务的快速发展，华为公司加快了向海外扩张的步伐，海外地区部、代表处纷纷建立，火速提拔的国家总经理们面临在海外与国内有着明显差别的全新业务，苦苦摸索、屡败屡战，为帮助国家代表们在尽可能短的时间内转变意识、认清自己的岗位职责要求，建立清晰的关键业务活动的路标，熟悉上手新业务，设计开展了国家代表角色认知培训项目，其中，《国家代表的人才管理》课程作为此项目中最核心的课程，纲领性地帮助国家代表们认清了自己的职责，理顺了关键业务活动，真正完成从意识到行为的转变。国家代表角色认知项目在华为仍在例行开展，这个项目的成功实践使得《国家代表角色认知》这门核心课程作为标杆在华为公司其他核心管理岗位人员的培训中迅速复制和使用。如今，《管理者角色认知》已经是华为管理者培训的公认最为重要和有效的纲领性课程解决的问题：首先是《管理者的角色认知》，管理者作为公司员工中最核心的人群，他们对自身岗位职责的认知决定了他们有多大的主动意识去做好本职工作。另一方面，岗位职责的澄清不应只是在组织层面，更重要的是在管理者的意识和认知层面，管理者对组织对其期望的一致性认知是确保其履行职责、实现行为、确保结果打成的最为重要的基础。对于人才的认知和干部的培养，是每个企业能够持性发展的关键。作为各级领导，必须把这一点作为重点工作来抓。各级主管首先必须是第一人力资源官，重在识人，用人，培养人，有私心、格局小的人是不适合做领导的。如何做一个激励性的领导，激发下属的内在潜力和自我驱动力，是我们现在企业领导必须深思的问题。从古到今，我们发现，任何有成就感的领导，都是善于激发下属激励下属的人。只靠自己干，基本上是走不通的。一个不会激发下属，不会激励下属的内在驱动力，一切靠自己，即时把自己累死，也总是效果达不到的。如何做一个激励性的领导，也是我们课程中要解决的一个问题。课程收益：通过对管理者角色要求和职责期望的传递，确保管理者主动、正确、快速达到与公司要求和期望的意识匹配使管理明确改如何通过关键业务活动来履行职责，确保对公司战略执行上发挥好承接战略、带领团队、达成业绩、传承文化的作用目标学员适用于中高层管理者，对于新上任的中基层管理者也非常适用。往期学员体验及评价通过研讨，使得我们更加清楚自己要干什么，如何干。对自身岗位职责角色的认识更加清晰完整，这是做出正确行为的第一步。角色职责的澄清太重要了，原先我们中很多人在理解上是不完全一样的，以前只是感觉可能需要怎么做，现在通过研讨，明确了公司对自己这个管理岗位的要求，做出决策和带领团队更加有信心了。学习目标认识到作为管理者的责任和角色要求认识到公司管理者转身过程的常见问题及转身行动要点获知角色履行及转身上的优秀实践主要学习程序、内容及形式一、引入案例研讨成长的启示：从管理他人到管理管理者的不同之处二、角色认知什么是角色各角色及关键业务活动的讨论讲解：角色1：企业文化的传承者视频：亮剑•军魂讲解：角色2：战略执行和业务目标达成的责任者讲解：角色3：组织与人才的管理者案例讨论讲解：角色4：高绩效团队的建设者案例讨论7 管理者职责履行自检三、从管理他人到管理管理者的转身工作价值观“转身”技能要求“转身”时间应用“转身”四、课程回顾与总结课程回顾我该如何行动改进

杜祥林 培训咨询

行业痛点分析

• 管理者角色的模糊性: 很多企业在快速扩展的过程中，管理者的岗位职责和角色认知往往不够明确。这种模糊性导致管理者在日常工作中缺乏方向感，进而影响决策的有效性。
• 人才管理的不足: 随着企业规模的扩大，如何有效管理和激励人才成为了一大难题。许多管理者在人才的识别、培养和使用上缺乏系统的方法，导致人才流失和团队士气低落。
• 激励机制的不完善: 企业在激励员工的方式上常常忽视了内在动机的重要性。管理者如果不能有效激励下属，团队的整体绩效往往会受到影响。
• 对企业文化的传承缺乏重视: 企业文化是企业的灵魂，管理者在文化传承中的责任重大，但许多管理者对这一点缺乏足够的认识，导致企业文化的淡化。

如何应对这些挑战

面对上述痛点，企业需要采取有效的措施提升管理者的能力与认知，确保他们能够充分发挥自己的作用。通过系统的培训和角色认知，管理者不仅能够理清自身的职责，更能在实际工作中做到有的放矢。

在这一背景下，针对管理者的培训课程应运而生，旨在帮助管理者全面理解自己的角色和职责，提升管理技能，从而解决企业在人才管理和激励方面的痛点。

课程的核心价值与实用性

这门课程的设计旨在帮助管理者清晰认识自己的角色与责任，通过深入的案例研讨和互动讨论，管理者能够更好地理解企业对他们的期望，以及如何在各自的岗位上有效履行职责。

角色认知的重要性

明确的角色认知是管理者成功的基础。管理者需要了解自己的职责不仅限于日常管理，更包括对企业文化的传承和对战略执行的负责。通过系统的培训，管理者能够认识到：

• 作为企业文化的传承者，管理者需要积极推广企业的价值观和使命，确保团队成员都能在同一方向努力。
• 他们必须理解自己在战略执行中的重要性，确保团队的目标与企业整体战略一致。
• 在组织与人才管理方面，管理者需要具备识别和培养人才的能力，激励团队发挥最大潜力。
• 管理者还需具备建设高绩效团队的能力，只有团队的整体绩效提升，企业的业绩才能稳步增长。

从管理他人到管理管理者的转变

有效的管理者不仅需要管理团队成员，更需要具备管理其他管理者的能力。这种转变需要管理者具备正确的价值观和技能要求。课程通过案例研讨，使管理者意识到：

• 转变过程中常见的问题，如缺乏沟通、目标不一致等，如何识别并及时调整。
• 在转身过程中，管理者需要具备敏锐的洞察力，及时识别团队的需求和问题。
• 通过学习优秀实践，管理者可以借鉴他人的成功经验，避免重复错误。

课程的实际应用

课程结束后，管理者将获得一系列可操作的方法与策略，从而在实际工作中进行应用。课程强调的自检机制，能够帮助管理者在实际工作中不断反思与改进，确保他们的管理行为与企业的期望保持一致。

总结

在企业管理的过程中，管理者的角色认知与责任履行至关重要。通过系统的培训，管理者不仅能够提升自身的管理能力，更能有效激励团队，推动企业的持续发展。企业应重视管理者的培训与发展，以适应不断变化的市场环境，确保在激烈的竞争中立于不败之地。

综上所述，管理者不仅是企业的执行者，更是企业文化的传承者与战略的执行者。通过有效的培训与角色认知，他们能够更好地应对复杂的管理挑战，提升团队的整体绩效，推动企业的长远发展。