提升管理者角色认知，助力团队高效执行

企业人才管理的痛点与需求分析

在当前瞬息万变的商业环境中，企业面临着越来越多的人才管理挑战。尤其是在人力资源管理领域，不少企业在吸引、培养和留住优秀人才方面显得力不从心。这种情况不仅影响了企业的竞争力，还可能导致业务的停滞和发展缓慢。

杜祥林：管理者的人才管理

课程简介背景：从2006年开始，随着业务的快速发展，华为公司加快了向海外扩张的步伐，海外地区部、代表处纷纷建立，火速提拔的国家总经理们面临在海外与国内有着明显差别的全新业务，苦苦摸索、屡败屡战，为帮助国家代表们在尽可能短的时间内转变意识、认清自己的岗位职责要求，建立清晰的关键业务活动的路标，熟悉上手新业务，设计开展了国家代表角色认知培训项目，其中，《国家代表的人才管理》课程作为此项目中最核心的课程，纲领性地帮助国家代表们认清了自己的职责，理顺了关键业务活动，真正完成从意识到行为的转变。国家代表角色认知项目在华为仍在例行开展，这个项目的成功实践使得《国家代表角色认知》这门核心课程作为标杆在华为公司其他核心管理岗位人员的培训中迅速复制和使用。如今，《管理者角色认知》已经是华为管理者培训的公认最为重要和有效的纲领性课程解决的问题：首先是《管理者的角色认知》，管理者作为公司员工中最核心的人群，他们对自身岗位职责的认知决定了他们有多大的主动意识去做好本职工作。另一方面，岗位职责的澄清不应只是在组织层面，更重要的是在管理者的意识和认知层面，管理者对组织对其期望的一致性认知是确保其履行职责、实现行为、确保结果打成的最为重要的基础。对于人才的认知和干部的培养，是每个企业能够持性发展的关键。作为各级领导，必须把这一点作为重点工作来抓。各级主管首先必须是第一人力资源官，重在识人，用人，培养人，有私心、格局小的人是不适合做领导的。如何做一个激励性的领导，激发下属的内在潜力和自我驱动力，是我们现在企业领导必须深思的问题。从古到今，我们发现，任何有成就感的领导，都是善于激发下属激励下属的人。只靠自己干，基本上是走不通的。一个不会激发下属，不会激励下属的内在驱动力，一切靠自己，即时把自己累死，也总是效果达不到的。如何做一个激励性的领导，也是我们课程中要解决的一个问题。课程收益：通过对管理者角色要求和职责期望的传递，确保管理者主动、正确、快速达到与公司要求和期望的意识匹配使管理明确改如何通过关键业务活动来履行职责，确保对公司战略执行上发挥好承接战略、带领团队、达成业绩、传承文化的作用目标学员适用于中高层管理者，对于新上任的中基层管理者也非常适用。往期学员体验及评价通过研讨，使得我们更加清楚自己要干什么，如何干。对自身岗位职责角色的认识更加清晰完整，这是做出正确行为的第一步。角色职责的澄清太重要了，原先我们中很多人在理解上是不完全一样的，以前只是感觉可能需要怎么做，现在通过研讨，明确了公司对自己这个管理岗位的要求，做出决策和带领团队更加有信心了。学习目标认识到作为管理者的责任和角色要求认识到公司管理者转身过程的常见问题及转身行动要点获知角色履行及转身上的优秀实践主要学习程序、内容及形式一、引入案例研讨成长的启示：从管理他人到管理管理者的不同之处二、角色认知什么是角色各角色及关键业务活动的讨论讲解：角色1：企业文化的传承者视频：亮剑•军魂讲解：角色2：战略执行和业务目标达成的责任者讲解：角色3：组织与人才的管理者案例讨论讲解：角色4：高绩效团队的建设者案例讨论7 管理者职责履行自检三、从管理他人到管理管理者的转身工作价值观“转身”技能要求“转身”时间应用“转身”四、课程回顾与总结课程回顾我该如何行动改进

杜祥林 培训咨询

首先，企业往往缺乏清晰的人才管理策略。在许多情况下，管理者对自身的角色认知模糊，使得他们在人才的识别、使用及培养上缺乏有效的指导。这种情况在新任管理者身上尤为明显，他们对公司文化、战略目标及团队管理的理解不足，导致无法高效地发挥团队的潜力。

其次，企业还面临着激励机制的不完善。管理者在日常工作中，往往未能有效激发下属的内在潜力和自我驱动力。这不仅使得团队的工作积极性下降，也使得企业在面对市场竞争时处于劣势。

最后，人才流失也是企业的一大痛点。缺乏系统的培训和职业发展规划，使得员工对未来的职业路径感到迷茫，从而产生离职的念头。这种情况下，企业的人才储备和知识积累将受到严重威胁。

如何解决这些人才管理难题

针对上述问题，企业迫切需要建立系统的人才管理体系，以确保管理者能够全面理解并履行自身的职责。这就需要从管理者的角色认知入手，通过培训帮助管理者明确自身的工作职责，从而提升他们在人才管理方面的能力。

管理者的角色认知不仅仅是对岗位职责的理解，更是对企业文化和战略目标的深入把握。通过系统的学习与实践，管理者能够清晰地认识到自己在企业中的作用，从而更好地带领团队实现组织目标。

此外，企业还需要对管理者进行激励性领导的培训。通过提高管理者的领导能力，激发下属的内在驱动力，企业将能够形成高效的团队合作氛围，进而提升整体业绩。

课程如何帮助企业解决人才管理问题

为了解决企业在人才管理中的痛点，提供了一系列针对管理者的培训课程。这些课程专注于管理者的角色认知与职责明确，帮助他们从多个维度提升自身的管理能力。

1. 明确管理者的角色与职责

课程通过案例研讨的方式，使管理者能够全面认识到自身的职责与角色要求。在这个过程中，管理者将学习到如何清晰定义企业文化的传承者、战略执行者、组织与人才管理者、高绩效团队建设者等角色。这将帮助他们在日常工作中更好地履行职责，确保每项工作都与企业的战略目标高度一致。

2. 提升激励领导能力

在课程中，管理者将学习到如何成为具有激励性的领导者。通过深入探讨激励下属的技巧和方法，管理者将掌握激发团队内在潜力的有效策略。这不仅有助于提升团队的工作积极性，还能促进团队的凝聚力，进而提高整体工作效率。

3. 系统化的转身技能培训

对于新任管理者而言，转身技能尤为重要。课程将帮助他们认识到转身过程中的常见问题，并提供具体的转身行动要点。这种系统化的培训将使他们能够更快地适应新的管理角色，进而提升管理效率。

4. 实践与反馈相结合

课程采用案例讨论与实践相结合的方式，使学员能够在真实场景中应用所学知识。通过对各类案例的分析，管理者将能够更好地理解和应对工作中的实际问题。这种实践反馈不仅能帮助他们及时调整管理策略，还能促进他们的职业成长。

课程的核心价值与实用性

通过以上的学习与实践，课程不仅为管理者提供了系统的人才管理理念与技巧，也为企业的长远发展奠定了基础。管理者的角色认知与职责明确将直接影响团队的工作效率和员工的满意度。

在日益激烈的市场竞争中，企业需要时刻关注自身的人才管理策略。通过提升管理者的能力，企业将能够更好地应对外部挑战，保持持续的发展动力。此外，系统化的培训也将为管理者提供丰富的知识储备，帮助他们在复杂的商业环境中做出更为明智的决策。

综上所述，企业在人才管理方面的成功，离不开管理者的角色认知与能力提升。通过参与针对性的培训，管理者将能够更好地理解自身的职责，激励团队，推动企业向更高的目标迈进。这不仅是个人职业发展的需要，更是企业持续发展的关键所在。