提升HR价值，实现业务增长的三支柱课程

提升企业人力资源管理水平的关键：探索人力资源三支柱体系

在当今充满不确定性的商业环境中，企业的竞争核心不再单纯依赖于产品或服务的质量，而是愈加依赖于人才的质量与管理水平。许多企业在快速发展的过程中，面临着人力资源管理能力不足的问题，导致人力资源部门无法有效支持业务增长，甚至成为业务发展的“绊脚石”。这种现象的根源在于人力资源部未能有效转变为真正的业务合作伙伴，未能发挥其应有的价值。

茆挺：《建设人力资源管理三支柱体系》

在当今充满不确定性的竞争环境中，人才是企业成功的关键。杰克-韦尔奇曾指出，人力资源负责人应是企业的重要角色，但在中国，HR部门常被视为拖后腿的“秘书”或“警察”。本课程通过引入HR三支柱体系，帮助HR部门转变为业务驱动力。课程将

茆挺 培训咨询

企业在人才管理上的痛点

企业在人才管理方面常常面临以下几大痛点：

• 人力资源部门与业务部门的脱节：在许多企业中，人力资源部门被视为“后勤部门”，而非真正的业务伙伴。这导致了人力资源的策略与公司整体业务战略之间缺乏有效的对接。
• 人力资源职能的模糊性：在许多情况下，人力资源的角色和职责不够明确，造成了职能之间的重叠和资源的浪费。
• 缺乏系统性的管理工具：企业在人才管理中缺乏有效的工具和方法，难以实现数据驱动的决策。
• 跨部门协作障碍：部门之间的壁垒使得资源无法共享，导致信息不畅和效率低下。

应对行业需求的有效解决方案

为了解决这些痛点，企业需要建立起一种新的管理模式，这便是人力资源三支柱体系。该体系不仅重新定义了人力资源部的角色，还明确了人力资源在支持业务增长中的重要作用。

人力资源三支柱体系主要包括以下三个方面：

• 人力资源共享服务中心（HR-SSC）：通过建立共享服务中心，企业可以将人力资源的基础性事务集中处理，从而将人力资源人员的时间和精力集中在更具战略意义的工作上。
• 人力资源业务伙伴（HRBP）：HRBP作为业务部门的合作伙伴，需深入了解业务的需求，并为其提供专业的人力资源支持，创造更大的价值。
• 人力资源中心的卓越（HR-COE）：通过建立专业的HR中心，提供战略性的咨询和支持，确保人力资源管理的专业性和有效性。

课程如何帮助企业解决这些痛点

在这一背景下，相关课程的设计旨在帮助企业的HR团队掌握人力资源三支柱体系的核心理念、角色定位与支撑关系。通过深入的案例分析与互动讨论，学员能够获得实际的操作工具，从而有效提升人力资源部门的价值。

掌握不同角色的定位与支撑关系

课程将帮助学员深入理解人力资源三支柱中的各个角色及其相互关系，明确HR-COE、HRBP和HR-SSC各自的功能与职责。通过案例分析，如IBM的人力资源管理实践，学员可以获得宝贵的经验与启示，借鉴这些成功的实践模式来提升企业的人力资源管理水平。

提升HRBP的能力与影响力

在现代企业中，HRBP的角色至关重要。课程将重点讲解HRBP如何有效地成为业务的合作伙伴，提升在业务部门中的影响力。通过实战演练与小组讨论，学员能够掌握如何在复杂的业务环境中，建立与各部门的信任关系，促进跨部门的协作。

优化人力资源管理工具

面对日益复杂的人才管理挑战，企业需要有效的管理工具来支持决策。课程将介绍一系列实用的管理工具，如部门体检报告、部门诊断说明书等，帮助学员将理论知识转化为实践能力，并能够在工作中灵活应用。

课程的核心价值与实用性

通过这一系列的学习，企业的HR团队不仅能够提升专业能力，还能够在企业整体战略中找到自己的定位与价值。课程强调实操性和互动性，学员在学习过程中可以进行大量的案例分析与小组讨论，确保所学知识能够切实应用于实际工作中。

总结来看，建立人力资源三支柱体系不仅是提升企业人力资源管理能力的重要途径，更是企业在竞争中脱颖而出的关键。通过系统化的学习和实战演练，HR团队将能够更好地支持业务发展，成为企业不可或缺的合作伙伴。

在这个快速变化的时代，企业的人力资源管理如何更好地适应市场变化，如何在人才竞争中占据优势，将直接影响到企业的未来发展。人力资源三支柱体系为企业提供了一种新的思路与方法，帮助企业在变革中立于不败之地。