中层管理者管理技能提升的必要性
在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否往往取决于其管理层的能力，尤其是中层管理者。中层管理者作为企业与员工之间的桥梁，肩负着执行公司战略、调动团队积极性以及推动日常运营的重任。然而，现实中很多中层管理者并没有接受过系统的管理培训，导致他们在管理工作中仅依靠个人经验，难以发挥出应有的管理效能。这种情况不仅影响了团队的工作效率，也对企业的整体绩效造成了负面影响。
课程背景：
中层管理者是企业发展的核心中坚力量，直接决定了企业绩效创造乃至企业的长远发展。现实中，很多管理者并没有经过专业的管理培训，他们通常依靠零散的经验和感觉，无意识推动各项管理工作，从而难以真正发挥出管理者职能，不能带领下属达成公司目标，创造良好绩效，推动工作不断进步，促进企业不断发展。
本课程专门针对中层管理者核心管理技能提升所设计，每项内容都是基于最精华的管理实战，省去很多不必要的理论。本课程给出一个管理者管理工作的全景图，帮助管理者系统提升自己的管理技能，将管理层打造成合格的管理者，为企业培养出综合素质能力强的管理团队。
课程收益：
明晰管理角色定位。明晰管理者角色与职责，建立管理者应有态度意识；
掌握目标计划执行。掌握目标计划方法技巧，高效推动与落实管理工作；
带出一支高效团队。掌握团队管理工具方法，带出一支高效的员工团队；
课程产出：
产出1：《管理者角色定位转换行为标准》
产出2：《团队（岗位）目标制定表》
产出3：《OGSM-T行动计划表》
产出4：《团队岗位人才画像》
产出5：《团队共创行动策略与计划》
课程时间：3天，6小时/天
授课对象：企业中层管理者
授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程模型：
课程大纲
第一讲：管理角色转变与效率提升
一、正确认知管理工作
1．管理的含义
互动：管理的目的+对象+成果
解析：何为经济、有效果、有效率的管理
2．从业务到管理者的角色转变
解析：从业务到管理者的七大转变
3．管理者的核心技能构成
解析：三大维度十大核心技能结构
二、管理者的角色定位与分析
1．管理者的角色定位
互动：画出你的角色定位
工具表单：《角色定位转变演练表》
课堂演练：管理者角色定位与转换
2．管理者角色转换分析
解析：管理者角色与立场转换
三、管理者应有的态度与意识
案例：老妇人与泰勒
1．达成意愿
2．打破现状
3．效率意识
4．科学的方法
解析：科学方法的六大步骤
5．全面的判断
解析：何谓全面的判断
6．有意识的管理
工具表单：《六项基本姿态自我检查与改善表》
四、如何有效推动工作
1．管理流程与管理循环
2．五大管理流程解析
1）计划
解析：计划的程序与方法
2）工作分配
互动：工作分配时应考虑的因素
解析：工作分配的四大原则
3）指令下达
互动：如何避免下达指令时的误解？
互动：下达指令时如何激发部属意愿？
解析：何为命令系统的统一性原则
案例研讨：陈经理工作安排有何问题
4）控制
互动：何为主动控制与被动控制？
5）协调
互动：协调的方式有哪些？
互动：如何做到整合式协调？
五、如何提升个人工作效率
1．工作事项分类
2．四象限管理的优先顺序解析
3.如何高效安排日常工作
工具表单：《管理者每日工作安排表》
【成果产出1】：团队合创完成《管理者角色定位转换行为标准》
第二讲：目标管理与计划执行
一、目标的制定与分解
解析：目标管理的程序
1．如何制定部门与团队目标
互动：部门目标的来源
解析：目标分解的工具与方法
参考工具：目标分解-目标分解矩阵
参考工具：目标分解-贡献路径法
参考工具：目标量化的4321法则
2．部门（团队）目标制定的基本步骤
案例解析：如何进行制定部门目标
工具表单：《部门（团队）目标创建表（模板）》
3．确定各岗位目标的步骤
互动研讨：如何确定不同能力程度部属的目标
课堂演练：如何制定团队（岗位）目标
二、计划的制定与执行
解析：计划7要素：合理性自问
1．计划制定的程序与方法
解析：计划工具OGSM-T
工具表单：《OGSM-T目标计划表（模板）》
案例解析：如何制定OGSM-T计划
2．如何通过团队共创计划
流程解析：团队共创的运作流程
案例解析：某公司团队共创成果展示
3．如何应对计划的变化
解析：应变计划制定四步骤
案例解析：如何拟定应变计划
课堂演练：团队共创行动计划方案
4．如何高效执行计划
解析：系统的跟踪检查体系
互动：跟踪检查的方法
解析：以规律问责为核心的周质询会议
【成果产出2】：团队合创完成《团队（岗位）目标制定表》
【成果产出3】：团队共创完成《OGSM-T行动计划表》
第三讲：如何带出高绩效团队
一、正确理解团队
1．团队的解析
互动：团队=1+1>2
案例：瑞格尔曼的拉绳实验
2．团队的三大特征
二、合理选配团队人员
1．针对岗位配置人员
解析：如何制定岗位用人标准
参考工具：人才选拔胜任力-“钻石模型”
工具表单：《关键岗位人才画像》
课堂演练：团队关键岗位人才画像
2．团队角色合理构成
解析：团队四角色特点与差异
助攻测试：你的角色性格类型
解析：团队角色管理
三、营造良好团队氛围
课堂互动：良好团队氛围典型特征
1．营造一个愿参与的团队氛围
解析：团队氛围建设八大策略
2．如何进行群策群力团队决策
流程解析：团队共创的运作流程
案例解析：某公司团队共创成果展示
课堂演练：团队共创行动计划方案
四、提升团队成员技能
1．如何进行启发式工作辅导
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
2．启发员工良好态度
解析：如何在工作中给予及时反馈
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》
3．带人带心的五个层次
解析：从安全感到荣耀感的带人思路
【成果产出4】：团队合创完成《团队岗位人才画像》
【成果产出5】：团队共创完成《团队共创行动策略与计划》
课程总结与答疑解惑
中层管理者常面临的痛点包括：
- 缺乏明确的角色定位，导致管理目标不清晰。
- 无法高效推动目标的执行，造成资源的浪费。
- 团队成员之间缺乏有效沟通，影响工作协同。
- 缺少系统的管理工具，难以提升团队的整体绩效。
行业需求与企业痛点分析
随着经济的发展，市场环境的变化，企业面临的挑战日益复杂。中层管理者不仅需要具备专业的业务能力，还需要掌握多种管理技能，以应对快速变化的市场需求。这就要求企业在中层管理者的培训上投入更多资源，以提升其管理能力，进而推动企业的发展。
企业的痛点主要体现在以下几个方面：
- 管理者角色不明确：中层管理者常常不清楚自己的职责和角色定位，导致在推动工作时缺乏方向感。
- 目标设定与执行不到位：很多企业在目标制定时缺乏系统性，管理者无法有效分解和落实目标，造成执行力下降。
- 团队管理能力不足：中层管理者在带领团队时，往往缺少有效的管理工具和方法，难以发挥团队的潜力。
- 沟通与协作不畅：团队成员之间缺乏有效的沟通机制，导致信息不对称，影响工作效率。
课程内容如何解决企业管理问题
为了解决上述问题，专门针对中层管理者的培训课程应运而生。该课程通过系统化的管理技能培训，帮助中层管理者提升其管理能力，明确角色定位，增强目标管理与执行能力，并提升团队管理技能。
明确管理角色定位
课程首先帮助管理者明晰自身的角色和职责，建立正确的管理意识。通过互动和案例分析，管理者能够更好地理解管理的核心内涵和目标。这一环节强调了管理者应具备的态度与意识，包括效率意识和科学的方法，使管理者在实际工作中能够更加自觉地履行职责。
掌握目标管理与计划执行
在目标管理与计划执行部分，课程将深入探讨如何制定可行的部门和团队目标，以及如何将这些目标有效分解到各个岗位。通过工具的使用，如目标分解矩阵和OGSM-T计划表，管理者能够有效地将目标落实到具体行动中，确保每位团队成员都能朝着共同的目标努力。
提升团队管理能力
团队管理是中层管理者的重要职能之一。课程通过解析团队的特征和角色，帮助管理者合理配置团队成员，营造良好的团队氛围。此外，通过启发式工作辅导，课程还将教会管理者如何激励员工提升工作积极性，从而形成高效的团队。
课程的核心价值与实用性
该课程的核心价值在于其针对性和实用性。课程内容不仅涵盖了中层管理者所需的核心技能，还提供了丰富的工具和模板，使管理者能够在培训后迅速应用到实际工作中。以下是课程的一些重要产出：
- 管理者角色定位转换行为标准：帮助管理者明确自己的角色定位，提升管理意识。
- 团队（岗位）目标制定表：为管理者提供目标制定的标准化工具，确保目标的清晰与可执行。
- OGSM-T行动计划表：通过系统化的计划制定方法，提升目标执行的效率。
- 团队岗位人才画像：帮助管理者合理配置团队成员，发挥每个人的特长。
- 团队共创行动策略与计划：促进团队成员之间的协作与沟通，提升团队整体绩效。
综上所述，提升中层管理者的管理技能对于企业的发展至关重要。通过系统的培训，管理者不仅能够明确自己的角色定位，掌握目标管理的技巧，还能够有效带领团队，推动企业向更高的目标迈进。此课程为企业中层管理者提供了一个全面的管理技能提升方案，帮助他们在日常工作中实现更高的工作效率和团队绩效。
在当前快速变化的市场环境中，具备优秀管理能力的中层管理者无疑是企业持续发展的关键。通过加强对中层管理者的培训与发展，企业能够更好地应对挑战，实现可持续的增长与成功。
免责声明：本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集，由本站编辑整理，仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题，请联系本站管理员予以更改或删除。
谢瑞宝
培训咨询
