提升高层管理者领导力的必要性
在当今竞争激烈且快速变化的商业环境中，企业面临着越来越多的挑战。高层管理者不仅需要制定战略，还需有效地引导团队实现目标。然而，许多企业的高层管理者在领导力方面存在明显短板，导致决策效率低下、员工士气不足，甚至团队内部冲突频繁。这些问题不仅影响了企业的整体运营效率，也阻碍了企业的长期发展。
课程背景：
本课程旨在提升高层管理者的领导力。领导力是领导者驾驭自身与组织前途的关键利器，也是影响和改善下属绩效的重要保证。为什么同样的队伍不同的领导会出现不一样的结果？为什么相同岗位的领导者，创造的价值与财富却不一样？造成这一现象的根本原因在于领导者的领导力。领导力难以定义，但当你看到时，你就知道；领导力不仅要你自己做得卓越，更加激发他人表现卓越；领导者就是要让追随他的人们，从现在的地方到达还没有去过的地方，卓越的领导者才能在当前剧变的市场环境中引领企业走向未来。
本课程帮助您从管理走向领导，掌握领导力的关键技术，并根据下属的不同情况对领导方式进行适时的调整，以发挥最佳的领导力，建立高成效的领导艺术。
课程收益：
收益1：掌握卓越领导者修炼五大要诀，提升自身领导力；
收益2：掌握因人而异的领导风格要领；发挥情境领导力；
收益3：掌握关系领导力建立方法工具；提升关系领导力；
收益4：掌握教练式工作辅导技巧方法；发挥教练领导力；
收益5：掌握激发员工良好状态的方法；激发员工内驱力；
收益6：掌握授权技术工具方法与技巧；发挥卓越领导力。
课程产出：
产出1：《员工准备度与领导策略》
产出2：《员工工作状态问题解决表》
产出3：《领导者智慧带人视图》
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：企业高层管理者
授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程大纲
第一讲：因势利导的情境领导力
一、卓越领导者五项修炼
1．从管理到领导
解析：企业发展中的两种力
互动研讨：管理与领导的区别
互动：何为领导力
解析：领导绩效的三大要素
2．卓越领导者的五大修炼
1）自我定位
解析：何为角色心理
2）优先顺序
互动研讨：如何对相关任务排定优先顺序？
参考工具：工作管理矩阵
3）人才经营
解析：人才经营的六大策略
4）领导权力
解析：职位权与个人权
5）升级迭代
解析：领导力迭代2.0-三大转变
互动：领导者每天都在忙些什么？
二、领导者行为与领导风格
解析：工作行为与关系行为
解析：四种领导风格典型特征
现场演练：四种不同的领导风格
助攻测试：领导风格与风格适应度
三、诊断员工准备度
1．什么是员工准备度
解析：员工准备度的两把标尺
解析：员工准备度的四个阶段
2．诊断技术—准备度诊断步骤与流程
案例解析：诊断员工的准备度
四、领导风格的弹性应用
1．员工准备度匹配分析
解析：领导风格与员工准备度匹配模型
2．领导风格适应度测试解析
课堂演练：领导风格的弹性应用
【成果产出1】：团队合创完成《员工准备度与领导策略》
第二讲：领导力四大核心技术
一、沟通技术：关系领导力杀手锏
1．沟通与领导力
2．人际互动三定律-内容、态度与关系
模拟展示：如何建立信任的互动关系
3．发挥领导力的三大沟通法则
4．相处之道-构建关系领导力
1）换位思考
课堂体验：同理心-换位思考
解读：同理心-冰山模型
参考工具：同理心互动公式
2）尊重个性差异
讨论：如何与不同性格沟通
3）累积人际资产
解析：情感账户法则
工具表单：《情感账户实践表》
课堂演练：分析下属成员的领导策略
参考工具：《智慧带人视图》
二、教练技术：造就精英下属
1．高效问话技巧
解析：提问的流程
案例解析：如何进行问题设计
提问技巧1：多问开放式，少问封闭式
提问技巧2：多问未来导向问题，少问过去导向问题
提问技巧3：假如型问题，打破思维框架
2．常用的教练的工具
【工具1】：度量尺
【工具2】：开放式问题线
【工具3】：SMART目标框架提问法
3．教练辅导流程-GROW模型
【步骤1】：G-聚焦目标
【步骤2】：R-分析现状
【步骤3】：O-探索方案
【步骤4】：W-强化意愿
三、激励技术：激发下属意愿
1．有效激励从认知需求开始
互动：你与部属有哪些需求
解析：人的11种需求
2．如何解决员工工作状态问题
解析：需求不满与需求不满的行动
课堂演练：王小英与魏科长
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
3．尊重人性的经典激励手法
四、授权技术：该放手时就放手
1．对授权的认知
互动：什么是授权
互动：管理者授权的好处
解析：有效授权的六大原则
2．高效授权五步骤
1）确定授权项目
研讨：任务授权考虑的两个维度
解析：工作分类及授权策略分析
2）选定被授权者
互动：确定被授权者应考虑的因素
解析：确定授权对象的五个原则
3）任务分派与授权沟通
互动：如何避免授权误解？
互动：如何激发部属意愿？
4）跟踪授权过程
解析：授权跟踪的原则
参考工具：过程跟踪自检问题清单
5）复盘总结与论功行赏
解析：高效复盘四步骤
参考工具：复盘画布
3．高效授权的实战技巧
4．有效授权十项要诀
【成果产出2】：团队合创完成《员工工作状态问题解决表》
【成果产出3】：团队合创完成《领导者智慧带人视图》
课程总结与答疑解惑
企业的痛点主要集中在以下几个方面：
- 缺乏有效的沟通机制：许多高层管理者在与团队沟通时，常常无法清晰地传达目标与期望，导致下属对工作方向的迷茫与不安。
- 领导风格不适应：不同团队成员的个性与工作风格各异，单一的领导风格无法满足团队的多样性需求，造成团队绩效低下。
- 激励机制不完善：员工的内在驱动力常常被忽视，缺乏有效的激励措施，导致员工的工作热情与创造力下降。
- 授权与信任不足：高层管理者常常因对下属的不信任而不愿意进行有效的授权，限制了团队潜力的发挥。
应对挑战的关键：提升领导力
面对这些挑战，提升高层管理者的领导力显得尤为重要。领导力不仅是个人能力的体现，更是团队成功的关键因素。通过掌握先进的领导理念与工具，高层管理者能够有效解决上述问题，从而提升团队的整体表现。
高层管理者需要从管理转向领导，理解领导力的核心要素，掌握适应不同情境的领导风格，提升自身的情境领导力。领导者需要具备以下能力：
- 自我认知与定位：在复杂的商业环境中，高层管理者需要充分了解自身的优劣势，明确角色定位，以便在实际工作中做出更有效的决策。
- 有效沟通：良好的沟通可以建立信任，促进团队合作，帮助团队成员理解任务和目标。
- 激励与支持：通过理解员工的需求并给予相应的支持，能够有效激发员工的工作热情与创造力。
- 灵活的授权：高层管理者需要学会适时授权，以释放团队的潜力和提高工作效率。
如何提升高层管理者的领导力
针对企业高层管理者的领导力提升需求，相关课程提供了一系列系统的学习模块，旨在帮助管理者掌握关键的领导力技巧。这些模块可以有效地帮助企业管理者应对上述挑战，提升领导效能。
情境领导力的建立
情境领导力强调根据团队成员的不同状态和工作需求，灵活调整领导风格。通过对员工准备度的诊断，管理者可以更好地理解下属的能力与意愿，从而选择最合适的领导方式。这种能力不仅可以提高团队的工作效率，还能够增强团队凝聚力。
- 员工准备度的分析：通过对员工准备度进行诊断，管理者能够识别出每位员工的能力与潜力，进而采取相应的支持措施。
- 领导风格的弹性应用：根据员工的准备度和工作需求，灵活调整领导风格，能够更好地激励团队成员，提高整体工作效率。
沟通与关系管理
领导者的沟通能力直接影响团队的协作与执行力。通过掌握有效的沟通技巧，高层管理者能够构建良好的团队关系，增强团队的信任感和凝聚力。
- 建立信任：通过有效的沟通与互动，管理者能够与团队成员建立良好的信任关系，使团队成员更愿意分享意见与建议。
- 同理心的运用：理解员工的需求与感受，能够帮助管理者更好地处理团队内的冲突与问题，提高团队的整体满意度。
激励与激发内驱力
员工的内驱力是推动工作绩效的重要因素。通过深入理解员工的需求，高层管理者可以制定相应的激励方案，提升员工的工作积极性。
- 满足员工需求：通过识别员工的需求，提供相应的支持与资源，能够有效提升员工的工作动机。
- 经典激励手法：运用经典的激励手法，如奖励机制与反馈机制，能够增强员工的归属感与团队认同感。
授权与信任
有效的授权能够释放高层管理者的时间与精力，让团队成员发挥更大的创造力。通过合理的授权，管理者不仅能够提高工作效率，还能增强团队成员的责任感与使命感。
- 明确授权项目：在进行授权时，管理者需要明确授权的范围与目标，确保下属能够清晰理解任务要求。
- 跟踪与反馈：通过定期跟踪授权任务的进展，提供必要的支持与反馈，能够帮助团队成员更好地完成工作。
总结：领导力的核心价值与实用性
高层管理者的领导力提升不仅关乎个人的职业发展，更直接影响企业的运营效率与市场竞争力。通过系统的学习与实践，管理者可以掌握多种有效的领导力技巧，帮助企业应对复杂的市场挑战。
课程所涵盖的内容不仅具有理论指导意义，更注重实际操作的可行性。通过案例分析、互动研讨与工具应用，管理者能够在实际工作中灵活运用所学的知识，切实提升领导力水平。
在快速变化的商业环境中，提升领导力已成为企业可持续发展的重要保障。通过培养卓越的领导者，企业不仅能够提高工作效率，还能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
高层管理者所需的领导力提升不仅是个人能力的增强，更是企业整体竞争力的提升。通过不断学习与实践，管理者能够引领团队走向更加辉煌的未来。
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