沙盘与剧本杀：深度体验历史外交问题解决培训

在复杂环境中提升企业决策与沟通能力

在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着不断变化的挑战与机遇。尤其在国际化背景下，企业不仅要关注自身的产品与服务，还需对外部环境的变化做出迅速反应。如何有效地进行问题分析与解决，成为企业管理者和决策者必须掌握的核心能力。

曲涛：青年人的担当《觉醒时代--外交风云》（问题分析与解决 沙盘&剧本杀）

1918 年 11 月11 日，第一次世界大战接近尾声为了让这场战争初底画上句号，各国決定在法国巴黎举行和平会议（即巴黎和会） 1919 年三月三十七日，当各国外交官抵达法国巴黎之际，一场看不见血腥的战场彻底拉开了序幕，这是一

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行业痛点：复杂性与不确定性的双重挑战

随着全球经济一体化的深入，企业在国际市场上的发展面临着复杂性与不确定性的双重挑战。许多企业在面对市场波动、政策变化及竞争压力时，常常感到无所适从。以下是一些常见的行业痛点：

• 信息过载：企业管理者在决策时往往面临大量信息，如何从中提取有价值的信息成为一大难题。
• 沟通障碍：不同部门之间、跨文化团队之间的沟通不畅，往往导致决策效率低下。
• 风险评估不足：许多企业在制定战略时未能充分评估潜在风险，导致决策失误。
• 缺乏系统思维：在复杂问题面前，管理者往往缺乏全局观，难以综合分析问题的各个方面。

课程的价值：提升分析与解决问题的能力

为了解决上述痛点，企业需要一种有效的培训方式，以提高团队的分析能力及沟通效率。通过体验式学习，特别是沙盘推演与剧本杀的结合，不仅能够让参与者在模拟环境中进行实践，还能加深对问题的理解与分析。

这一培训课程将通过以下几个方面来提升企业的决策与沟通能力：

• 沙盘推演：利用沙盘模拟复杂的决策情境，让参与者在互动中体会不同角色的思维方式，增强团队协作的意识。
• 问题分析工具：通过引入鱼骨图、5Why分析法等工具，帮助团队系统化地分析问题，找到根本原因。
• 复盘机制：通过复盘的方式，团队可以总结经验教训，提高未来决策的准确性。
• 互动式学习：通过小组讨论和案例分析，增强参与者的参与感，让他们在实践中学习。

体验式学习的优势：从实践中获取深刻洞察

体验式学习是现代培训的重要趋势，通过实践来促进学习效果。在这一课程中，参与者将通过角色扮演、情境模拟等手段，深入了解历史背景及其对当今决策的启示。

这种学习方式的优势在于：

• 沉浸式体验：参与者在模拟真实场景中，能够更深刻地感受到当时决策者所面临的挑战与压力。
• 情感共鸣：通过角色扮演，参与者不仅在知识上获得提升，更在情感上与历史人物产生共鸣，从而更好地理解历史对现今的启示。
• 团队协作：参与者在小组讨论与推演中，能够加强团队协作，提升沟通与协调能力。

课程内容：系统化的问题解决思维

课程的核心内容围绕着问题分析与解决的五步法展开，帮助参与者掌握系统化的思维方式。这一过程将涵盖：

• 界定问题：通过明确问题的性质，帮助参与者从多角度理解问题。
• 分析问题：利用多种分析工具，深入挖掘问题的根本原因，避免表面现象。
• 提出方案：通过头脑风暴等方法，激发团队的创造性思维，提出可行的解决方案。
• 评估决策：通过决策评估工具，帮助团队选择最佳方案。
• 实施方案：制定明确的行动计划，确保方案的有效执行和后续的跟踪监控。

总结课程的核心价值与实用性

通过以上内容的学习和实践，参与者不仅能够提升自身的分析与解决问题的能力，还能在日常工作中有效地应用所学知识。课程强调的沙盘推演与情境模拟能够帮助企业管理者更好地理解复杂环境下的决策过程，提升团队的协作精神和问题解决能力。

此外，课程中的复盘机制将为企业建立起良好的学习文化，使得每一次决策都能在总结中不断优化，形成良性循环。通过这种方式，企业不仅能够在短期内应对市场挑战，更能够在长期发展中保持竞争优势。

总之，这一课程为企业提供了一种全新的视角与工具，帮助管理者在复杂的商业环境中进行有效的决策，不断提升企业的核心竞争力。通过实践与理论的结合，参与者将收获的不仅是知识，还有面对未来挑战的信心与能力。