CHBN市场趋势与IT支撑：助力业务快速发展的关键培训

推动企业转型的关键：了解CHBN业务发展趋势与IT支撑

在快速发展的商业环境中，企业常常面临多重挑战，尤其是在数字化转型的浪潮中。随着消费者需求日益个性化和多样化，企业的运营模式与技术架构亟需调整，以应对不断变化的市场环境。尤其是对于涉及CHBN（通信、家庭、企业、数字化）业务的企业而言，如何利用先进的IT系统来支撑业务的发展，成为了一个亟需解决的痛点。

枫影（王鸿华）：CHBN业务发展趋势及经营策略

【课程背景】 IT系统稳定运行的最终目的是为CHBN业务的快速发展保驾护航，只有深入了解CHBN业务的核心重点，才能更好地制定IT系统运维管理工作的重点方向，确保保障目标的切实落地.本课程将系统介绍CHBN四大业务市场的发展趋势，以及相应的IT系统支撑，梳理清楚业务与技术之间的底层关系。 【课程收获】 1. 了解CHBN市场的整体发展趋势 2. 了解相关IT系统的支撑体系 【课程对象】产品、技术 【课程时长】2天 【课程大纲】 一、CHBN市场未来发展趋势（0.5小时） 1. 政策：数字经济全面覆盖，CH侧数字化消费与BN侧产业数字化 2. 需求：个性化、场景化、从业务走向数据、走向智能化和新商业 3. 技术：低代码、无代码、云化、AI化、中台化、链化 4. 竞争：从同行竞争转向生态竞争、跨界整合 【案例】华为云、飞书、宜搭、数字人 二、C端市场趋势及IT技术支撑要求（2.5小时） 1. 通讯运营服务商C端市场的特点：互联网X通讯的跨界融合 2. C端个人业务的主要分支：通讯、办公、XR、游戏、娱乐、健身等 3. C端产品商业化运营： （1）云服务 （2）终端 （3）内容服务 （4）一体机 （5）产品服务化 4. 整体产品IT化趋势： （1）云化 （2）交互 （3）低资费 （4）AI智能 （5）移动端 （6）重内容 【案例】PICO、云桌面、AIGC、健身XR 三、智家业务发展趋势及IT技术支撑要求（3小时） 1. 怎么才算真正的智家业务 2. 智家业务目前发展的特点 （1）生态化 （2）关于入口 （3）瓶颈 （4）一体化解决方案 3. 智家业务商业化运营 （1）行业解决方案 （2）场景化产品 （3）跨行打劫（家电、家装、终端等）（4）终端改造 4. 智家业务对IT的整体要求 （1）生态化+插件化（硬件） （2）兼容性（开放平台） （2）云与数据安全 （4）入口产品 【案例】华为、小米、海信、美的智慧家业务 四、政企市场趋势及IT技术支撑要求（4小时） 1. 政企业务的范围 （1）数字政务、智慧城市、数字小镇、智慧社区、公检法 （2）产业数字化：“十四五”、“二十大”主要涉及的产业 2. 政企业务目前的业务发展趋势 （1）政府：从信息化向数字化过度，数据治理和数据应用处在深水期 （2）产业：一边做数据，一边开始向AI化靠拢，未来逐步时间数据链化 3. 整体政企业务的商业化运营 （1）个性化项目定制：私有云部署 （2）PaaS中台：针对国有大型企业和集团公司 （3）SaaS云：部分中小微企业 （4）低代码、无代码云服务：个性化应用 4. 政企业务对IT系统的支撑要求 （1）项目制敏捷性开发部署能力——自己搭建中台系统 （2）技术云化、AI化、中台化、低代码、无代码化 （3）强化数据治理、数据挖掘、数据安全等 【案例】华润、伊利、美的集团和政务云 五、新兴市场趋势及IT技术支撑要求（2小时） 1、新兴市场的界定 （1）工业互联网-智能制造 （2）车联网 （3）物联网应用 （4）元宇宙、数字孪生、数字人 2.新兴市场的业务趋势 （1）更好的用户体验 （2）更加立体、更加全面的综合性应用 （3）一定的开放性 （4）新商业机遇与商业模式 3. 新兴市场的运作 （1）新场景再造 （2）定制化项目 （3）强调场景爆款能力的打造 4. 新兴市场对技术的要求 （1）综合性技术的应用 （2）以元宇宙技术为蓝本 （3）与其他技术和组织的合作 （4）强化AI能力与区块链技术 【案例】数字人、数字孪生、车联网案例剖析  

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行业痛点分析

在当前的市场环境中，企业面临着以下几大痛点：

• 市场需求变化迅速：消费者对产品与服务的个性化和场景化需求日益增强，这要求企业迅速调整其产品和服务以满足这些需求。
• 技术更新迭代：随着低代码、无代码、云化、AI化等新技术的出现，企业需要不断更新其IT基础设施，以保持竞争力。
• 生态竞争加剧：企业不再只是同行之间的竞争，跨界整合和生态竞争成为新的焦点，企业需要开发与其他行业合作的能力。
• 数据治理和安全：随着数据的积累，企业需要建立有效的数据治理体系，确保数据的安全和合规。

这些痛点不仅影响了企业的运营效率，也制约了其未来的发展潜力。因此，企业亟需通过系统的学习和实践，深入了解CHBN业务的发展趋势及相应的IT支撑，来应对这些挑战。

CHBN市场的发展趋势

深入了解CHBN市场的整体发展趋势，是企业制定有效策略的关键。以下是当前CHBN市场的一些主要趋势：

• 政策推动数字经济：各国政府大力支持数字经济的发展，推动CH侧数字化消费与BN侧产业数字化的全面覆盖。
• 业务向数据智能化转型：企业正在从传统的业务模型向数据驱动的新商业模式转型，实现更高效的运营和决策。
• 技术创新引领变革：低代码、无代码、云化等技术的应用使得企业能够快速响应市场需求，提升产品的迭代速度。
• 生态竞争加剧：企业之间的竞争已不再局限于传统同行，而是通过跨界整合形成新的生态圈。

这些趋势表明，企业不仅需要关注自身的业务发展，还需积极融入更广泛的市场环境中，采用创新的商业模式和技术手段，以保持其市场竞争力。

IT系统的支撑作用

在了解CHBN市场的发展趋势后，企业需明确IT系统在业务发展中的支撑作用。以下是IT系统在各个业务领域的关键支撑要求：

• C端市场：随着互联网与通讯的跨界融合，企业需要构建云服务、终端、内容服务等多元化的IT基础设施，以满足个人业务的商业化需求。
• 智家业务：智家业务的成功离不开生态化的产品设计和一体化的解决方案，IT系统应具备良好的兼容性与开放性，支持多种硬件及软件的集成。
• 政企市场：随着数字政务和智慧城市的推进，企业需要具备项目制敏捷性开发能力，以应对政府及大型企业的个性化需求。
• 新兴市场：如工业互联网、车联网等新兴市场需要企业具备综合性技术的应用能力，尤其是AI与区块链技术的结合，以实现更高效的业务运作。

通过有效的IT系统支撑，企业能够灵活应对市场变化，提升资源配置效率，从而实现业务的快速发展。

解决企业痛点的策略

为了帮助企业有效解决上述痛点，可以考虑以下策略：

• 加强市场分析：企业应定期进行市场和消费者需求分析，了解最新的市场动态，并根据分析结果及时调整产品和服务。
• 技术投资与更新：企业需不断投资于新技术，尤其是云计算、AI等领域，以提升IT系统的灵活性和创新能力。
• 建立跨界合作关系：通过与其他行业的企业建立合作，分享资源与数据，共同开发新产品和服务，实现生态竞争优势。
• 强化数据治理能力：建立有效的数据治理框架，确保数据的安全性和合规性，以支持企业的决策与运营。

实施这些策略将有助于企业在复杂的商业环境中保持竞争力，同时实现可持续发展。

课程的核心价值与实用性

从以上分析可以看出，了解CHBN业务的发展趋势及相应的IT支撑要求，是企业在数字化转型过程中不可或缺的一部分。通过系统化的学习，企业能够清晰地认识到市场的变化，并根据实际情况调整其运营策略。

该课程的设计不仅涵盖了CHBN市场的整体发展趋势，还深入探讨了各个业务市场的特点与IT技术的支撑要求。通过丰富的案例分析，参与者能够更直观地理解市场需求与技术应用的关系，掌握应对市场变化的有效策略。

课程的实用性体现在其对企业实际运营中的帮助。通过对市场趋势的深入了解，企业能够及时捕捉商业机会，优化资源配置，提升运营效率，最终实现业务的持续增长。

在数字化转型的浪潮中，企业必须时刻保持警觉，积极学习与适应，以应对未来的挑战。通过深入的课程学习，企业不仅可以提升自身的市场竞争力，还能在激烈的市场环境中占据一席之地。

总结

数字化时代的到来为企业带来了前所未有的机遇与挑战。了解CHBN业务的发展趋势、掌握相应的IT支撑要求，是企业实现成功转型的重要基础。通过系统的学习与实践，企业能够更好地应对市场变化，优化业务运营，推动可持续发展。