提升企业执行力的必要性
在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战。尽管企业设定了明确的战略目标和计划,但实现这些目标却往往成为一项艰巨的任务。造成这一问题的根本原因往往是执行力不足。无论是高管的决策还是一线员工的任务落实,缺乏高效的执行力都会导致战略目标的落空。企业在追求增长和效益的过程中,如何提升执行力,已经成为管理者面临的核心问题。
课程背景:
为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实?为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻?为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩?为什么员工做事总是打折扣、总是找借口?答案只有一个,那就是执行力不强。没有有效的执行力,再出色的战略目标也是美梦一场,再正确的决策、再严谨的计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理!没有执行力,就没有竞争力!没有执行力,就没有成功力!
今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。如何打造卓越的执行团队,成为每个管理者关注并期待具备的能力!本课程帮助管理者提升自身及团队的执行力,打造高绩效团队,最终提升自己及整个团队的工作绩效。
课程收益:
建立对执行的正确认知,树立以结果为导向的执行观念,建立起做结果的思维意识与思维习惯;
明确执行力提升的路径,掌握运用有关执行的工具、方法及流程,打造高效团队执行力;
明晰管理者的执行角色和责任,打造一个在执行中不依赖于能人的执行系统。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:企业各阶层管理者
授课方式:互动讲授、现场模拟、个案分析、小组研讨与分享、实战点评
课程大纲
课前导入:课堂互动认知执行中的误区
第一讲:只有做出结果才叫做有执行
一、执行与结果的关系
1.执行的根本目的在于把目标转化成结果
2.员工与企业是商业交换关系,必须拿结果与企业交换
3.任务不等于结果,高效执行必须由任务思维转化为结果思维
案例分析:领导为何会批评小刘?
互动研讨:何为结果思维的做事方式?
二、如何才能做出结果
1.做结果的两大原则
【原则1】:认真第一,聪明第二
【原则2】:锁定目标,专注重复
思考:如何锁定目标?
2.如何做出结果-效率法则
研讨:我们应该将主要精力专注在哪些事项?
解析:落地要事第一的两大步骤
解析:如何运用周计划解决“大石块”
互动:如何高效安排每日工作?
3.提升行动力的两大技巧
技巧1:最小动作原理
技巧2:最终幻想原则
4.做出结果的三大步骤
解析:如何定义结果?
解析:如何构思计划?
解析:如何高效执行?
第二讲:高效执行必须锁定责任
一、对责任的正确解读
案例:为何人越多责任越少?
1.什么责任
互动:人们为何对责任敬而远之?
2.关于责任稀释定律
解析:何为责任稀释定律
研讨:上下级通常对责任有哪些不同解读?
二、锁定责任,高效执行
1.避免责任稀释必须锁定责任
解析:锁定责任三步曲
步骤1:岗位职责界定
步骤2:目标分解与承诺
步骤3:结果定义与承诺
2.建立团队责任者文化
思考:上级布置任务,若下属理解错误,谁的责任?
解析:两种责任态度-受害者与责任者意识
3.如何避免执行中的责任跳动问题
思考1:如何避免责任的纵向跳动?
思考2:如何避免责任的横向跳动?
第三讲:100%到位才是真正执行
互动:执行不到位,会有哪些结果?
一、执行到位,流程必须到位
1.流程到位的三大要求
【要求1】:简单化
【要求2】:专业化
【要求3】:标准化
2.如果做到流程到位
案例:流程到位的案例分析
示例:九段秘书-从专业化到标准化
二、执行到位,沟通必须到位
1.沟通到位的五个层次
互动:如何让对方正确理解?
互动:如何让对方有执行意愿?
2.沟通到位三要素-内容、态度与关系
现场模拟:建立信任关系的沟通技巧
3.沟通到位的表达技巧
探讨:如何构思高效表达的逻辑性
要点1:如何做到条理清楚
要点2:如何做到维度全面
要点3:如何保持节奏感好
案例解析:说服他人的技巧与原则
4.因人而异指令下达技巧
解析:个人风格差异分析
助攻测试:你的性格类型
解析:指令风格与员工成熟度
参考工具:《智慧带人视图》
案例研讨:陈经理的工作安排
三、执行到位,检查必须到位
解析:系统的检查跟踪体系
互动:跟踪检查有哪些方法?
案例解析:跟踪检查的方式与频率
解析:检查到位-以规律问责为特征的周质询会议
四,执行到位,辅导必须到位
1.工作辅导的步骤与方法
解析:工作辅导四步骤
解析:启发式辅导的流程
模拟演示:辅导中的猴子管理原则
2.教练辅导的方法与技巧
解析:高效提问的技巧
参考工具:度量尺
参考工具:逻辑层次
参考工具:开放式问题线
参考工具:SMART框架提问法
案例解析:GROW辅导流程应用
五、执行到位,激励必须到位
1.如何在执行中及时予以反馈
解析:有效表扬四步骤
工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单:《修正反馈-BID实践表》
2.如何解决员工工作状态问题
互动:你与部属有哪些需求
解析:人的11种需求
解析:10种需求不满的行动
课堂演练:王小英与魏科长
解析:员工工作状态问题解决思路
工具表单:《员工工作状态问题分析表》
六.打造一个不依赖能人的执行系统
1.管理者的执行定位
【定位1】:大气层还是放大镜?
【定位2】:司机还是乘客?
2.管理者做执行的方法
【两讲】:
1)讲清结果;
2)讲清后果。
【三做】:
1)做检查;
2)做奖惩;
3)做机制。
解析:制度执行力的三个逆向假定
课程总结:4R执行系统:把任务做出结果
企业在执行过程中的痛点分析
企业在执行过程中常常遇到以下几个主要痛点:
- 目标与结果脱节:许多管理者在制定计划时,往往只关注任务的制定,而忽视了如何将这些任务转化为实际的结果。这种目标与结果之间的脱节,导致了资源的浪费和时间的拖延。
- 责任模糊:在团队中,责任的界定往往不够清晰,导致任务执行过程中出现责任稀释的问题。没有明确的责任划分,团队成员在面对问题时容易产生推诿和逃避的心理。
- 沟通不畅:有效的沟通是执行力提升的重要保障。但在实际工作中,沟通常常存在层级分明、信息不对称等问题,导致团队协作效率低下。
- 缺乏有效的反馈机制:执行过程中,及时的反馈能够帮助团队成员调整方向,但很多企业缺乏系统的检查和反馈机制,导致问题无法及时解决。
行业需求与解决方案
为了应对以上问题,各行业都在积极寻求提升执行力的方法。企业需要通过系统性的培训和实践,帮助管理者和员工建立正确的执行观念,明确各自的责任,并提高沟通效率。此外,借助工具和方法,企业可以优化团队的执行流程,从而提升整体绩效。
具体而言,企业可以通过以下几个方面来提升执行力:
- 建立以结果为导向的文化:在企业内部推动“结果思维”,让每位员工都意识到,只有将目标转化为实际结果,才能体现自身的价值。
- 明确责任与角色:通过岗位职责界定和目标分解,确保每位团队成员清楚自己的任务和责任,避免责任模糊导致的执行力不足。
- 提升沟通效率:通过建立有效的沟通机制,确保信息的及时传递,增强团队成员之间的信任与协作。
- 建立反馈与激励机制:通过定期的反馈与评估,及时调整执行策略,激励团队成员的积极性,提高工作效率。
课程如何帮助企业解决执行力问题
为了解决企业在执行力方面的痛点,针对管理者的培训课程提供了系统性的解决方案。该课程通过深入的理论讲解与丰富的实践案例,帮助管理者建立正确的执行观念,提升自身及团队的执行力。
课程的核心内容包括:
- 执行与结果的关系:课程中明确了执行的根本目的在于将目标转化为结果,帮助管理者理解任务与结果的区别,从而培养结果导向的思维方式。
- 责任的明确与锁定:通过案例分析和互动讨论,帮助管理者理解责任的重要性并学习如何锁定责任,避免责任稀释的问题。
- 高效的沟通技巧:课程强调沟通在执行中的重要性,教授管理者如何在不同层级之间进行有效沟通,以增强团队协作。
- 系统的检查与反馈机制:通过建立系统的检查与反馈机制,帮助管理者及时发现问题并进行调整,从而提高执行的有效性。
课程的核心价值与实用性
参加这门课程的管理者,将获得一套系统的方法与工具,帮助他们在实际工作中提升团队的执行力。课程不仅注重理论知识的传授,更强调实践的应用,通过现场模拟、案例分析和小组研讨等方式,确保学员能够将所学知识有效运用到实际工作中。
最终,提升执行力不仅能帮助企业实现战略目标,还能增强团队的凝聚力和协作能力,促进企业的整体发展。在竞争日益激烈的市场环境中,具备高效执行能力的团队将是企业成功的关键。
综上所述,提升企业的执行力是解决现有管理痛点的有效途径,而相关课程的学习和实践,将为管理者提供必要的技能和思维方式,帮助他们在实际工作中取得更好的成果。
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