企业人才管理的痛点与解决方案
在当前竞争激烈的商业环境中，人才竞争已成为企业发展的核心。在企业经营管理中，财务、物资和信息等要素的效率，最终都依赖于员工的推动。无论是开拓市场、开发新技术，还是提高服务质量，所有的关键因素都与人密切相关。然而，企业在人才管理方面面临着诸多挑战，尤其是直线管理者往往缺乏有效的人才管理思维，这导致了选人、育人、用人、留人等方面的问题频频出现。
课程背景
新形势下，企业间的竞争归根结底还是人才的竞争，企业经营管理中财、物、信息等各要素的作用的发挥都有赖于唯一具有能动性的人发挥。
开拓市场、发展业务的是人；开发新技术、掌握核心技术的是人；提高服务质量、确保客户满意的也是人；人才的竞争已经成为企业竞争的焦点。而当下，各行各业，在人才管理中难题不断，究其原因，主要是直线管理者缺乏人才管理的思维，导致选人“3不准”、育人“3大难”、用人“3大痛”、留人“3大坑”、文化传承“3不能”。
鉴于此，直线管理者必须要不断的修炼自身的人才管理能力，掌握精准选人、科学育人、高效用人、巧妙留人，并持续的传承企业文化。
本课程从人才发展的新趋势出发，帮助企业中高层管理者掌握人才选拔技术、人才培养方法、人才留用方法与激励技巧、做好企业文化的传承等，实现人才管理效能最大化。
u 解决企业人才管理中的15个痛点，更好落地企业战略目标；
u 掌握1套人才选拔工具，为组织选拔更适合组织发展的人才；
u 建立1套人才培养工具，为组织培育一批创造高绩效的人才；
u 设计1套人才激励方法，针对性的激励员工更有动力的工作；
u 完成1套人才发展工具，能够为组织发展留住关键核心人才；
u 掌握1套文化传承工具，为企业基业长青奠定最坚实的基础；
课程学习模型
1、 规避选人风险，提升识人选人能力
2、 完善育人方法，精进带人育人水平
3、 巩固用人策略，赋能用人驭人技术
4、 迭代留人技巧，优化内外激励新法
5、 沉淀文化基因，转化文化传承经验
企业收益
1、 秉承人才五“观”
2、 闯过人才五“关”
3、 胜任人才五“官”
课程时间：
1天版，6小时/天
学员对象：
企业法人、企业股东、高层管理者、直线部门负责人、直线部门管理者
授课方式：
讲解40%+课堂共创10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10%
【导入案例】：向诸葛亮学习人才的选育用留
【助攻测试1】：《五维人才管理能力测试》
第一讲：人才选拔官——精准选拔匹配人才
【视频研讨1】：2位北京大学才女竞聘，您选谁？为什么？
【人才选拔模型】：人才甄选铁三角
一、选人三配——三大匹配原则
1、人岗匹配——找准合适人才
2、人人匹配——形成优劣互补
3、岗岗匹配——找到共同价值
【智慧圆桌】：你能判断律师助理的胜任力么？
二、识人三技——三大甄选技巧
1、看的技巧——透过表像看本质
2、问的技巧——善于提问挖动机
3、说的技巧——高效反馈获优才
三、面试三法——三大面试方法
1、标准面试法——活用标准选人才
2、情景模拟法——情景演练识人才
3、群体面试法——行为观察挖人才
【成果产出1】：团队合创完成《关键岗位智慧画像》
第二讲：人才教练官——科学培育优质人才
【人才培养模型】：人才培养三段论
一、授人以渔——因价值而动
1、科学定目标——共创目标达共识
2、完美定计划——科学计划促行动
3、师徒共进退——合作共赢稳目标
二、授人以欲——因前景而动
1、利益共同体——实现共同的利益
2、事业共同体——追求共同的事业
3、情感共同体——营造共同的感情
三、授人以誉——因梦想而动
1、一人一品牌——塑造员工个体品牌
2、一牌一影响——提升员工组织影响
3、一梦一传承——打造员工职业蓝图
【成果产出2】：团队合创完成《智慧进阶计划》
第三讲：人才激励官——高效任用团队人才
【人才激励模型】：人才激励三板斧
一、用人所能——挖掘人才潜能
1、知识测试——专业知识如何
2、技能演练——技能水平如何
3、思维洞察——思维能力如何
二、用人所长——发挥人才优势
1、强调个性——取长补短提绩效
2、坚持多样——巧思妙用搞创新
3、关注发展——多听少说助成长
三、用人所愿——激活人才动力
1、信任人才——赏识人才能力
2、包容人才——善用人才特质
3、尊重人才——肯定人才价值
【成果产出3】：团队合创完成《人才盘点九宫格》
第四讲：人才发展官——巧妙留住关键人才
【视频研讨2】：领导给下级加工资，为何下级仍要离职？
【人才发展模型】：人才发展三策略
一、留人以境——环境激励保安全
1、工作环境——良好的工作体验
2、沟通环境——轻松的工作氛围
3、成长环境——积极的学习文化
二、留人以情——情感链接促发展
1、关注个体——员工需要被关注
2、情感链接——员工需要被关心
3、激活内在——员工需要被关爱
三、留人以梦——梦想实现定长久
1、搭建平台——平台决定走多远
2、赋予价值——价值决定走多少
3、稳固关系——关系决定走多久
【成果产出4】：团队合创完成《团队成员流失预测表》
第五讲：文化传承官——坚定传承组织行为
【文化传承模型】：文化传承三阶段
一、上接战略——与企业共发展
1、读懂战略——了解企业战略目标
2、明确方向——明确部门工作目标
3、制定计划——制定人才行动计划
二、下接业务——与团队共成长
1、深入业务——渗透业务工作领域
2、建立标准——建立岗位工作标准
3、长久赋能——赋能成员工作技能
三、传承文化——组织基业长青
1、因化于制——机制保障高效落地
2、内外兼具——内化于心外化于形
3、知行合一——引导行为传承基因
【视频欣赏3】：学习中华民族5000年的文化传承
【课程总工具】：课后完成《五维人才智慧图谱》
企业面临的主要人才管理痛点
企业在人才管理中面临以下几大痛点：
- 选人阶段的"三不准"：即不准不匹配、不准不适合、不准不稳定，导致选拔出的员工与岗位不匹配。
- 育人阶段的"三大难"：缺乏科学的培养机制，无法有效提升员工能力。
- 用人阶段的"三大痛"：用人不当，未能激活员工的潜能，造成资源浪费。
- 留人阶段的"三大坑"：无法留住关键人才，导致企业人才流失。
- 文化传承的"三不能"：缺乏有效的文化传承机制，使企业文化无法深入人心。
这些痛点不仅影响了企业的日常运营，也使得企业在实现战略目标时面临重大障碍。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，企业迫切需要提升直线管理者的人才管理能力，实现从选人到留人的全流程优化。
提升人才管理能力的必要性
企业的成功与否，归根结底取决于其对人才的管理能力。在新形势下，企业需要面对快速变化的市场环境和日益复杂的人才需求，因此，提升人才管理能力不仅是企业发展的必然选择，更是应对外部挑战的有效策略。通过掌握科学的人才管理工具和方法，企业能够有效解决上述痛点，实现人才管理的高效化。
系统化的人才管理工具与方法
为了解决企业在人才管理中的痛点，系统化的人才管理工具与方法显得尤为重要。这些工具和方法不仅可以帮助企业提高人才选拔的精准度，还可以在人才培养和留用方面发挥重要作用。
精准选拔与识人能力的提升
在人才选拔过程中，企业需要掌握科学的选拔工具，提升识人选人能力。通过建立一套人才选拔工具，企业可以有效规避选人风险，确保选拔出最适合组织发展的员工。选人过程中，需关注：
- 人岗匹配：确保候选人与岗位的需求相匹配。
- 人人匹配：形成团队内的互补，提升整体效能。
- 岗岗匹配：找到共同价值观，增强团队凝聚力。
此外，通过运用三大甄选技巧，企业能够更深入地了解候选人的真正能力和潜力，从而进行更加科学的选拔。
科学的育人方法
对于企业而言，人才的培养是一个长期的过程。通过建立系统的育人机制，企业可以有效提升员工的能力和素质。成功的育人方法包括：
- 科学定目标：与员工共同制定明确的职业目标，增强目标感。
- 完美定计划：制定科学的培训计划，确保员工在实践中不断成长。
- 师徒共进退：建立有效的师徒关系，促进知识和经验的传承。
通过科学的育人方法，企业能够培养出一批高绩效的人才，从而助力企业的长期发展。
高效的用人策略
在用人阶段，企业需要挖掘人才的潜能，发挥他们的优势。通过建立有效的用人策略，企业可以实现人尽其才，事半功倍。有效的用人策略包括：
- 用人所能：充分挖掘员工的专业知识和技能。
- 用人所长：关注员工的个性和优势，发挥多样性。
- 用人所愿：尊重员工的职业发展愿望，激发工作动力。
通过有效的用人策略，企业能够激活员工的潜能，提高整体团队的工作效率。
巧妙的留人技巧
留住人才是企业发展中的一项重要任务。为了避免关键人才的流失，企业需要实施有效的留人策略。成功的留人技巧包括：
- 留人以境：改善工作环境，提升员工的工作体验。
- 留人以情：建立情感链接，关注员工的心理需求。
- 留人以梦：为员工创造实现梦想的平台，增强归属感。
通过巧妙的留人技巧，企业能够有效降低人才流失率，保持团队的稳定性。
文化传承的重要性
企业文化是企业生存与发展的基石，优秀的文化能够增强员工的凝聚力和归属感。企业在人才管理中，需重视文化的传承，确保文化的内化与外化。有效的文化传承策略包括：
- 读懂战略：理解企业的战略目标，明确文化传承的方向。
- 深入业务：渗透到业务工作中，确保文化与实际工作的结合。
- 知行合一：引导员工将企业文化融入到日常行为中。
通过有效的文化传承，企业能够实现基业长青，保持竞争优势。
总结核心价值与实用性
在企业面临的众多痛点中，提升人才管理能力是实现长远发展的关键。通过系统化的人才管理工具和方法，企业能够有效解决选人、育人、用人、留人以及文化传承等方面的问题。
这一系统化的方法不仅能够帮助企业提升人才选拔的精准度，还能在人才培养和留用方面发挥重要作用，最终实现企业战略目标的落地。企业应积极探索和实践这些方法，从而在竞争日益激烈的市场中立于不败之地。
在未来的发展中，企业需要不断更新人才管理理念，适应市场变化，确保在人才竞争中始终保持优势。通过不断提升人才管理能力，企业将能够更好地应对挑战，实现可持续发展。
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