企业人才管理的挑战与解决方案
在当今竞争激烈的商业环境中,人才的竞争已成为企业能否成功的关键因素。企业的各项资源,如资金、设备和信息,最终都需要通过具备能动性的人来实现其价值。然而,许多企业在人才管理方面面临诸多挑战,特别是在人才的选拔、培养、激励和留用等环节,直线管理者常常缺乏必要的管理思维和技能。这些痛点不仅影响企业的日常运营,还可能导致战略目标的无法实现。
课程背景
新形势下,企业间的竞争归根结底还是人才的竞争,企业经营管理中财、物、信息等各要素的作用的发挥都有赖于唯一具有能动性的人发挥。
开拓市场、发展业务的是人;开发新技术、掌握核心技术的是人;提高服务质量、确保客户满意的也是人;人才的竞争已经成为企业竞争的焦点。而当下,各行各业,在人才管理中难题不断,究其原因,主要是直线管理者缺乏人才管理的思维,导致选人“3不准”、育人“3大难”、用人“3大痛”、留人“3大坑”、文化传承“3不能”。
鉴于此,直线管理者必须要不断的修炼自身的人才管理能力,掌握精准选人、科学育人、高效用人、巧妙留人,并持续的传承企业文化。
本课程从人才发展的新趋势出发,帮助企业中高层管理者掌握人才选拔技术、人才培养方法、人才留用方法与激励技巧、做好企业文化的传承等,实现人才管理效能最大化。
u 解决企业人才管理中的15个痛点,更好落地企业战略目标;
u 掌握1套人才选拔工具,为组织选拔更适合组织发展的人才;
u 建立1套人才培养工具,为组织培育一批创造高绩效的人才;
u 设计1套人才激励方法,针对性的激励员工更有动力的工作;
u 完成1套人才发展工具,能够为组织发展留住关键核心人才;
u 掌握1套文化传承工具,为企业基业长青奠定最坚实的基础;
课程学习模型
1、 规避选人风险,提升识人选人能力
2、 完善育人方法,精进带人育人水平
3、 巩固用人策略,赋能用人驭人技术
4、 迭代留人技巧,优化内外激励新法
5、 沉淀文化基因,转化文化传承经验
企业收益
1、 秉承人才五“观”
2、 闯过人才五“关”
3、 胜任人才五“官”
课程时间:
1天版,6小时/天
学员对象:
企业法人、企业股东、高层管理者、直线部门负责人、直线部门管理者
授课方式:
讲解40%+课堂共创10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10%
【导入案例】:向诸葛亮学习人才的选育用留
【助攻测试1】:《五维人才管理能力测试》
第一讲:人才选拔官——精准选拔匹配人才
【视频研讨1】:2位北京大学才女竞聘,您选谁?为什么?
【人才选拔模型】:人才甄选铁三角
一、选人三配——三大匹配原则
1、人岗匹配——找准合适人才
2、人人匹配——形成优劣互补
3、岗岗匹配——找到共同价值
【智慧圆桌】:你能判断律师助理的胜任力么?
二、识人三技——三大甄选技巧
1、看的技巧——透过表像看本质
2、问的技巧——善于提问挖动机
3、说的技巧——高效反馈获优才
三、面试三法——三大面试方法
1、标准面试法——活用标准选人才
2、情景模拟法——情景演练识人才
3、群体面试法——行为观察挖人才
【成果产出1】:团队合创完成《关键岗位智慧画像》
第二讲:人才教练官——科学培育优质人才
【人才培养模型】:人才培养三段论
一、授人以渔——因价值而动
1、科学定目标——共创目标达共识
2、完美定计划——科学计划促行动
3、师徒共进退——合作共赢稳目标
二、授人以欲——因前景而动
1、利益共同体——实现共同的利益
2、事业共同体——追求共同的事业
3、情感共同体——营造共同的感情
三、授人以誉——因梦想而动
1、一人一品牌——塑造员工个体品牌
2、一牌一影响——提升员工组织影响
3、一梦一传承——打造员工职业蓝图
【成果产出2】:团队合创完成《智慧进阶计划》
第三讲:人才激励官——高效任用团队人才
【人才激励模型】:人才激励三板斧
一、用人所能——挖掘人才潜能
1、知识测试——专业知识如何
2、技能演练——技能水平如何
3、思维洞察——思维能力如何
二、用人所长——发挥人才优势
1、强调个性——取长补短提绩效
2、坚持多样——巧思妙用搞创新
3、关注发展——多听少说助成长
三、用人所愿——激活人才动力
1、信任人才——赏识人才能力
2、包容人才——善用人才特质
3、尊重人才——肯定人才价值
【成果产出3】:团队合创完成《人才盘点九宫格》
第四讲:人才发展官——巧妙留住关键人才
【视频研讨2】:领导给下级加工资,为何下级仍要离职?
【人才发展模型】:人才发展三策略
一、留人以境——环境激励保安全
1、工作环境——良好的工作体验
2、沟通环境——轻松的工作氛围
3、成长环境——积极的学习文化
二、留人以情——情感链接促发展
1、关注个体——员工需要被关注
2、情感链接——员工需要被关心
3、激活内在——员工需要被关爱
三、留人以梦——梦想实现定长久
1、搭建平台——平台决定走多远
2、赋予价值——价值决定走多少
3、稳固关系——关系决定走多久
【成果产出4】:团队合创完成《团队成员流失预测表》
第五讲:文化传承官——坚定传承组织行为
【文化传承模型】:文化传承三阶段
一、上接战略——与企业共发展
1、读懂战略——了解企业战略目标
2、明确方向——明确部门工作目标
3、制定计划——制定人才行动计划
二、下接业务——与团队共成长
1、深入业务——渗透业务工作领域
2、建立标准——建立岗位工作标准
3、长久赋能——赋能成员工作技能
三、传承文化——组织基业长青
1、因化于制——机制保障高效落地
2、内外兼具——内化于心外化于形
3、知行合一——引导行为传承基因
【视频欣赏3】:学习中华民族5000年的文化传承
【课程总工具】:课后完成《五维人才智慧图谱》
企业在人才管理中面临的主要痛点
- 选人不准:企业在选拔人才时,常常依据主观判断,缺乏科学的选拔工具和方法,容易错失合适的人才。
- 育人难:在人才培养方面,缺少有效的培训机制和计划,导致员工技能无法得到提升,影响整体团队的表现。
- 用人痛苦:直线管理者在用人策略上往往不够灵活,难以根据员工的特点进行合理的岗位安排。
- 留人陷阱:员工流失是企业常见的问题,很多企业未能建立有效的激励机制,导致优秀员工的流失。
- 文化传承困难:企业文化的传承常常被忽视,导致新老员工之间的隔阂,影响团队的凝聚力。
人才管理的重要性及其对企业战略的影响
随着市场环境的变化,企业的成功越来越依赖于其人才管理的有效性。优秀的人才不仅能够推动企业的创新和发展,还能提升客户满意度和企业的市场竞争力。因此,企业应当重视人才管理,从选拔、培养到留用,构建一个完整的人才管理体系,以实现战略目标的落地。
解决企业人才管理痛点的方法
面对这些挑战,企业需要重新审视其人才管理的思路,尤其是直线管理者需要提升自身的人才管理能力。通过掌握科学的选拔、培养、激励和留用方法,企业可以有效地解决人才管理中的痛点,实现管理效能的最大化。
精准选拔合适的人才
选人是人才管理的第一步,准确的选拔可以为企业找到最适合的人才。企业可以借助于一套科学的选拔工具,帮助管理者从多个维度评估候选人,包括技能、经验和文化契合度等。通过建立人才甄选铁三角,管理者可以确保在选人过程中考虑到人岗匹配、人人匹配和岗岗匹配,使得选拔的结果更为科学合理。
科学培养优质人才
培养人才是企业发展的长远之计。企业需要制定明确的培训目标和计划,确保员工在工作中不断学习和成长。通过建立人才培养三段论,企业可以在不同阶段根据员工的需求进行针对性的培养,提升员工的技能和职业素养,从而提升团队的整体绩效。
高效激励团队人才
激励是留住人才的关键。企业需要根据员工的特点和需求,设计出符合其心理预期的激励方案。通过实施人才激励三板斧,管理者可以更好地挖掘和激活员工的潜能,提升工作动力和团队士气,确保团队的高效运转。
巧妙留住关键人才
留人是企业人才管理的最后一环。为了减少员工流失,企业需要创造良好的工作环境,建立情感链接,帮助员工实现职业梦想。通过应用人才发展三策略,企业不仅可以提升员工的工作满意度,还能增强团队的凝聚力,确保企业的核心人才得以留用。
文化传承与企业可持续发展
文化是企业的灵魂,良好的企业文化能够增强员工的归属感和认同感。企业应当通过有效的文化传承机制,将企业的价值观和行为规范深入人心。实施文化传承三阶段,可以帮助企业在战略层面和业务层面上实现文化的有效落地,确保企业在长期发展过程中保持竞争优势。
课程的核心价值与实用性
通过系统的人才管理培训,管理者不仅能够掌握科学的选人、育人、用人和留人方法,还能在实际操作中灵活应用这些技能,解决企业在人才管理中面临的具体问题。课程所传授的知识和工具,能够帮助企业高效落地战略目标,提升整体人才管理的效能。
在这个快速变化的时代,企业唯有不断提升人才管理能力,才能在竞争中立于不败之地。通过优化人才管理的每一个环节,企业能够确保在激烈的市场中脱颖而出,形成自身的核心竞争力,为可持续发展奠定坚实基础。
总之,人才的选拔、培养、激励和留用是一个动态的、系统的过程。企业需要在实际操作中不断调整和优化,确保人才管理与企业战略的高度契合,最终实现人力资源的最大化利用。
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