企业人才管理的痛点与挑战
随着市场竞争的加剧，企业越来越意识到，真正推动业务发展的关键在于人才。然而，许多企业在人才管理上却面临着重重困难。首先，很多管理者缺乏系统的人才管理思维，导致在选人、育人、用人、留人等方面出现严重的问题。这些问题不仅影响了企业的运营效率，还可能导致优秀人才的流失，从而影响企业的长期发展。
课程背景
当今时代，企业间的竞争归根结底还是人才的竞争，企业经营管理中财、物、信息等各要素的作用的发挥都有赖于唯一具有能动性的人发挥。
开拓新市场、发展新业务的是人；
开发新技术、掌握核心技术的是人；
提高服务质量、确保客户满意的也是人；
人才的竞争已经成为各行各业竞争的焦点。
而当下，各行各业，在人才管理中难题不断，究其原因，主要是管理者缺乏人才管理的思维，导致选人“3不准”、育人“3大难”、用人“3大痛”、留人“3大坑”、文化传承“3不能”。
鉴于此，管理者必须要不断的修炼自身的人才管理能力，掌握精准选人、科学育人、高效用人、巧妙留人，并持续的传承企业文化。
本课程从人才发展的新趋势出发，帮助企业中高层管理者掌握人才选拔技术、人才培养方法、人才留用方法与激励技巧、做好企业文化的传承等，实现人才管理效能最大化。
企业收益
解决企业人才管理中的15个痛点，更好落地企业战略目标；
掌握1套人才选拔工具，为组织选拔更适合组织发展的人才；
建立1套人才培养工具，为组织培育一批创造高绩效的人才；
设计1套人才激励方法，针对性的激励员工更有动力的工作；
完成1套人才发展工具，能够为组织发展留住关键核心人才；
掌握1套文化传承工具，为企业基业长青奠定最坚实的基础；
学员收益
1、规避“选人”风险，提升管理者识人选人能力；
2、完善“育人”方法，精进管理者教人育人水平；
3、巩固“用人”策略，赋能管理者用人驭人技术；
4、迭代“留人”技巧，优化管理者激人励人动力；
5、沉淀“文化”基因，转化管理者文化传承经验。
课程亮点
1、结构严谨：1个课程总模型+1个课程痛点模型+5个章节子模型+6段视频案例+10章落地工具表单；
2、逻辑清晰：01抛出业务痛点→02导入视频案例→03小组研讨分享→04引出课程模型→05进行理论分享→06给出工具方法→07进行实战演练→08产出实际成果；
3、复制性强：重实战，轻理论；重成果，轻形式；重实用，轻技巧；可复制，可传承；可学会，可转化；可标准，可个性；高层可复制给中层，中层可复制给基层；
4、内容全面：首创非人SCAPC模型，从选育用留传五个维度，融贯古今中外管理思想，涉及人力资源专业及心理学两大管理学知识体系；
5、沉浸学习：过关晋级、官官胜任、参与感强、注重实战、让学员在思中学、学中练、练中出结果；
6、落地性强：工具实战，10大工具辅导学员现场产出，外加视频解析启发学员思考。
课程产出
产出1：《关键/核心/普通岗位人才画像》
产出2：《关键/核心/普通人才甄选评价表》
产出3：《个人培育辅导计划表》
产出4：《员工工作状态问题解决方案》
产出5：《人才盘点九宫格》
产出6：《智慧用人视图》
产出7：《关键/核心岗位智慧生涯地图》
产出8：《团队关键/核心人才流失预测表》
产出9：《企业文化故事地图》
课程总复盘10：《五维人才智慧图谱》
【课程时间】
2天版，6小时/天
【学员对象】
企业法人、企业股东、高层管理者、部门负责人、部门管理者
【授课方式】
讲解40%+课堂共创10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10%
【课程大纲】
【导入】：五维人才官-SCAPC非人模型
【思考】：作为非人力资源管理者，人力资源管理究竟与我有何联系？我如何能知晓自己当下的管理能力是卓越的还是普通的？如何解决？
【助攻测试1】：《五维人才管理能力测试》，帮助管理者清晰的了解目前的在带队育人方面比较突之处及需要提升之处。
第一讲：人才选拔官——精准选拔匹配人才
【思考】：我们选人经验很丰富了，为何选的人总有不合适的？是方法问题？还是工具问题？或者标准出了问题？
【视频研讨1】：2位北京大学才女竞聘，您选谁？为什么？
【研讨结果】：不同的管理者为何选的对象不一样，同一家公司管理者招一个岗位，为何大家选的对象不一样，做为管理者，你在工作中会出现类似的情况吗？最终录取的人与岗位匹配度如何？
【人才选拔模型】：人才甄选铁三角
一、选人三配——三大匹配原则
1、岗位匹配——找准合适人才（什么人能够搞定工作内容）
2、团队匹配——形成优劣互补（团队内不同个性人员如何形成互补）
3、组织匹配——找到共同价值（个人价值观与组织价值观是否一致）
【智慧圆桌】：请您结合企业招聘岗位，提炼出该岗位的胜任力？
【参考工具】：《招聘选拔胜任力-“钻石模型”》
二、识人三技——三大甄选技巧
1、面试技巧——巧妙提问选人才
2、测试技巧——实战演练识人才
3、评价中心——行为观察挖人才
（需要从众多侯选人中快速选拔最理想的侯选人，如何设计问题、如何设计评价标准？如何组织面试？如何进行评价侯选人？如何得出最有效的面试结果？）
【案例】：某上市企业如何用群体面试法（无领导小组）来选拔管理型人才分享
【案例】：某上市企业储备型人才《群体面试（无领导小组）评分表》分享
三、面试三法——三大面试方法
1、行为面试法——行为问题辨人才
2、情景面试法——巧设场景识人才
3、背景面试法——挖掘真相看人才
（3大提问技巧如何灵活应用，每一种提问如何设计面试问题）
【案例分析】：某公司面试提问有何问题
【参考工具】：STAR原则
【参考工具】：行为面试标准话术-六步法
【参考工具】：《人才甄选评价表》
【成果产出1】：团队合创完成《关键/核心/普通岗位人才画像》
【成果产出2】：团队合创完成 《关键/核心/普通人才甄选评价表》
第二讲：人才教练官——科学培育优质人才
【视频研讨2】：理论派与实战派完美结合培养人才
【导入】人才培育三要素
【案例解析】：如何识别培育需求
【案例解析】：如何确定培育计划
【人才培育模型】：人才培养三段论
一、授人以渔——辅导他人完成工作
【解析】：工作辅导四步骤
【参考工具】：自问法-工作分解表
二、授人以誉——启发他人寻找答案
【解析】：启发式辅导程序
【模拟演示】：辅导中的猴子管理方法
三、授人以欲——激发员工良好态度
【解析】：人的行动的基本原理
【参考工具】：员工工作状态问题分析表
【成果产出3】：团队合创完成 《个人培育辅导计划表》
【成果产出4】：团队合创完成 《员工工作状态问题解决方案》
第三讲：人才激励官——高效任用团队人才
【视频研讨3】：向刘备学习如何激励关张
【人才激励模型】：人才激励三板斧
一、用人所能——挖掘人才潜能
【解析】：人才盘点九宫格
【参考工具】：人才盘点九宫格模型
二、用人所长——发挥人才优势
【解析】：四种行为风格应用
【参考工具】：DISC行为风格
【助攻测试2】：《DISC行为风格测试》
三、用人所愿——激活人才动力
【研讨】在日常管理活动中，那些能力强态度好的员工，管理者都是玩命的用，而对于一些喜欢找借口、业务能力平平的员工，管理者则较少用，如何平衡？
【解析】：领导风格与员工准备度
【助攻测试3】：领导风格测试
【参考工具】：领导风格匹配模型
（能力强态度好、能力强态度差、能力弱态度好、能力弱态度差的人个性风格不一样、关注点也不一样，如何能最高效的用好他们）
【参考工具】：《智慧用人视图模型》
【成果产出5】：团队合创完成《人才盘点九宫格》
【成果产出6】：团队合创完成《智慧用人视图》
第四讲：人才发展官——巧妙留住关键人才
【视频研讨4】：领导给下级加工资，为何下级仍要离职？
【人才发展模型】：人才发展三策略
一、留人以境——营造良好情境
【解析】：营造良好氛围与情境
【参考工具】：同理心互动公式
二、留人以情——建立情感链接
【解析】：如何以情留人
【参考工具】：《情感账户实践改进表》
三、留人以梦——规划发展平台
【解析】：留人以梦三要素
【参考工具】：《员工职业生涯规划“四叶草”》
【参考工具】：《智慧生涯地图》
【解析】：职场人必经四阶段需求
（职场人必经四阶段需求分析：适应期、熟悉期、稳定期、成
在选人方面，管理者常常面临“选人不准”的困境。他们可能依赖经验或简单的面试技巧，结果导致所选人才与岗位实际需求不匹配。这种情况不仅浪费了企业的时间和资源，还可能对团队的整体表现造成负面影响。
在育人过程中，许多管理者缺乏科学的培训方法，导致员工的能力提升缓慢，无法满足企业发展的需求。同时，管理者在用人方面也常常面临挑战，未能充分挖掘和利用员工的潜力，造成企业资源的浪费。最后，留住人才更是一个棘手的问题，企业往往未能提供足够的激励和发展空间，导致员工流失率居高不下。
人才管理解决方案的必要性
面对这些痛点，企业迫切需要提升管理者的人才管理能力。有效的人才管理不仅能帮助企业解决具体的招聘、培训和激励问题，还能在更高层面上促进企业文化的传承和团队的凝聚力。
通过系统化的人才管理培训，企业可以帮助管理者掌握一套科学的选拔工具，确保能够招聘到符合组织发展需求的人才。同时，管理者还需学习如何建立有效的培养机制，以提升团队整体素质和工作效率。此外，针对性的激励措施也能极大地提升员工的工作积极性，确保企业能够留住关键人才。
课程内容与企业需求的贴合
为了解决上述问题，该课程专注于人才管理的全方位提升。它从“五维人才管理”的角度出发，帮助企业中高层管理者掌握选拔、培养、激励、留用和文化传承等关键能力。
精准选拔：提升识人能力
选拔人才是人才管理的首要环节。课程通过“选人三配”和“识人三技”模型，帮助管理者掌握科学的选拔标准和方法。通过对岗位匹配、团队匹配和组织匹配的深入分析，管理者能够更好地识别出那些真正适合团队的人才。此外，课程还提供了多种面试技巧，帮助管理者在实际操作中提问更具针对性，从而有效筛选出优秀候选人。
科学培育：提升团队素质
人才的培养是企业持续发展的基石。课程强调“授人以渔”的理念，通过工作辅导和启发式教学，帮助管理者掌握科学的培训方法。这种方法不仅关注员工的技能提升，更注重激发员工的内在动机，促进其自我成长。通过制定个性化的培养计划，企业可以更有效地提升员工的工作能力和职业素养。
高效激励：激发员工潜能
有效的激励机制是留住人才的关键。课程中介绍的“人才激励三板斧”模型，帮助管理者从挖掘潜能、发挥优势和激活动力三个方面入手，设计出科学合理的激励措施。通过对员工行为风格的理解，管理者能够更精准地制定适合员工的激励方案，提升团队的整体积极性。
巧妙留人：打造良好氛围
留住人才不仅仅依赖于薪资和福利，更在于企业文化和工作环境。课程中提出的“留人以情、留人以境、留人以梦”策略，强调通过营造良好的工作氛围和情感连接来留住人才。同时，通过为员工提供职业发展规划，帮助他们看到未来的成长路径，从而增强他们对企业的认同感和归属感。
文化传承：实现企业长青
企业文化是企业内在的“灵魂”，也是吸引和留住人才的重要因素。课程中，管理者将学习如何在日常管理中传承企业文化，通过故事地图等工具，使企业文化深入到每一个员工的心中。通过这种方式，企业能够在激烈的市场竞争中保持独特的竞争优势，实现可持续发展。
课程的核心价值与实用性
总而言之，该课程不仅针对企业管理中存在的痛点，提供了一系列切实可行的解决方案，还帮助管理者建立起系统化的人才管理思维。这种思维的转变，将对企业的整体运营效率产生深远影响。
通过掌握科学的选拔、培养、激励、留用和文化传承工具，管理者能够在实际工作中迅速提高人才管理的有效性。这不仅能帮助企业解决当前面临的人才管理难题，还能为未来的发展奠定坚实的基础。
在这个人才竞争愈发激烈的时代，企业唯有提升自身的人才管理能力，才能在市场中立于不败之地。有效的人才管理不仅是企业成功的关键，更是其长远发展的保障。
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