提升企业领导力的关键：高情商领导力的必要性
在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临的挑战日益增加，尤其是在管理和领导力方面。企业管理者不仅需要具备扎实的专业技能，还需要具备卓越的领导力，以引领团队走向成功。领导力不仅决定了团队的绩效，还直接影响企业的整体发展。因此，提升企业管理者的领导力，尤其是高情商领导力，已成为现代企业亟待解决的痛点。
课程背景：
本课程旨在提升企业管理者的领导力。领导力是领导者驾驭自身与组织前途的关键利器，也是影响和改善下属绩效的重要保证。为什么同样的队伍不同的领导会出现不一样的结果？为什么相同岗位的领导者，创造的价值与财富却不一样？造成这一现象的根本原因在于领导者的领导力。领导力难以定义，但当你看到时，你就知道；领导力不仅要你自己做得卓越，更加激发他人表现卓越；领导者就是要让追随他的人们，从现在的地方到达还没有去过的地方，卓越的领导者才能在当前剧变的市场环境中引领企业走向未来。
本课程帮助您从管理走向领导，掌握领导力的关键技术，并根据下属的不同情况对领导方式进行适时的调整，以发挥最佳的领导力，建立高成效的领导艺术。
课程收益：
收益1：掌握卓越领导者修炼五大要诀，提升自身领导力；
收益2：掌握因人而异的领导风格要领；发挥情境领导力；
收益3：掌握关系领导力建立方法工具；提升关系领导力；
收益4：掌握教练式工作辅导技巧方法；发挥教练领导力；
收益5：掌握激发员工良好状态的方法；激发员工内驱力；
收益6：掌握授权技术工具方法与技巧；发挥卓越领导力。
课程产出：
产出1：《领导者自我定位行为标准》
产出2：《员工准备度与领导策略》
产出3：《人的问题分析解决方案表》
产出4：《人员培育辅导计划表》
产出5：《员工工作状态问题解决表》
产出6：《领导者智慧带人视图》
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：企业各阶层管理者
授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程模型：
课程大纲
第一讲：卓越领导者五项修炼
一、从管理到领导
解析：企业发展中的两种力
互动研讨：管理与领导的区别
互动：何为领导力
解析：领导绩效的三大要素
二、卓越领导者的五大修炼
1．自我定位
解析：何为角色心理
工具表单：《不同情境的自我定位演练表》
课堂演练：不同情境下的自我定位
2．优先顺序
互动研讨：如何对相关任务排定优先顺序？
参考工具：工作管理矩阵
工具表单：《管理者每日工作安排表》
3．人才经营
解析：人才经营的六大策略
4．领导权力
解析：职位权与个人权
5．升级迭代
解析：领导力迭代2.0-三大转变
【成果产出1】：团队合创完成《领导者自我定位行为标准》
第二讲：因势利导的情境领导力
互动：领导者每天都在忙些什么？
一、领导者的两种行为
解析：工作行为与关系行为
二、四种不同的领导风格
1．四种不同的领导风格
解析：四种领导风格典型特征
现场演练：四种不同的领导风格
助攻测试：领导风格与风格适应度
三、诊断员工准备度
1．什么是员工准备度
解析：员工准备度的两把标尺
解析：员工准备度的四个阶段
2．诊断技术—准备度诊断步骤与流程
案例解析：诊断员工的准备度
四、领导风格的弹性应用
1．员工准备度匹配分析
解析：领导风格与员工准备度匹配模型
2．领导风格适应度测试解析
课堂演练：领导风格的弹性应用
【成果产出2】：团队合创完成《员工准备度与领导策略》
第三讲： 沟通技术：关系领导力杀手锏
一、沟通与领导力
1．沟通与领导力
2．人际互动三定律-内容、态度与关系
模拟展示：如何建立信任的互动关系
二、四阶段法-建立信赖关系
【阶段1】：掌握事实
解析：如何掌握事实？
研讨：掌握想法与心情的方法
【阶段2】：慎思决定
解析：如何慎思决定？
解析：慎思决定的流程与步骤
【阶段3】：采取措施
解析：如何对可能的措施进行评估？
【阶段4】：确认结果
解析：预防措施与确认结果
案例解析：张强的问题
课堂研讨：资深员工的问题
三、相处之道-构建关系领导力
1．换位思考
课堂体验：同理心-换位思考
解读：同理心-冰山模型
参考工具：同理心互动公式
2．尊重个性差异
互动：不同个性风格的核心特点
助攻测试：我的性格类型
讨论：如何与不同性格沟通
3．累积人际资产
解析：情感账户法则
工具表单：《情感账户实践表》
课堂演练：分析下属成员的领导策略
参考工具：《智慧带人视图》
【成果产出3】：团队合创完成《人的问题分析解决方案表》
第四讲：教练技术：造就精英下属
一、培育辅导计划制定
案例解析：如何确定培育计划
工具表单：《员工培育与训练需求表》
工具表单：《员工个性化培育辅导计划》
课堂演练：员工培育与辅导计划制定
二、如何辅导团队成员技能
1．工作辅导四步骤
互动：工作辅导四步骤要点解析
2．如何进行启发式工作辅导
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
3．运用教练技术辅导员工
解析：教练工具与GROW模型
参考工具：度量尺
参考工具：SMART目标框架提问法
【成果产出4】：团队合创完成 《人员培育辅导计划表》
第五讲：激励技术：激发下属意愿
一、有效激励从认知需求开始
解析：激励的过程模型
1．有效激励从认知需求开始
互动：你与部属有哪些需求
解析：人的11种需求
2．如何解决员工工作状态问题
解析：需求不满与需求不满的行动
课堂演练：王小英与魏科长
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
二、尊重人性的经典激励手法
1．六种常用的经典激励手法
解析：表扬激励-及时肯定正向行为
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》
解析：信任激励-信任是对员工最好的奖赏
解析：尊重激励-发自内心地尊重员工
解析：兴趣激励-让工作本身成为最大的乐趣
解析：参与激励-提升员工的参与感
解析：感情激励-建立情感连接
2．带人带心的五个层次
解析：从安全感到荣耀感的带人思路
【成果产出5】：团队合创完成《员工工作状态问题解决表》
第六讲：授权技术：该放手时就放手
一、对授权的认知
互动：什么是授权
互动：管理者授权的好处
解析：有效授权的六大原则
二、高效授权五步骤
1．确定授权项目
研讨：任务授权考虑的两个维度
解析：工作分类及授权策略分析
2．选定被授权者
互动：确定被授权者应考虑的因素
解析：确定授权对象的五个原则
3．任务分派与授权沟通
互动：如何避免授权误解？
互动：如何激发部属意愿？
4．跟踪授权过程
解析：授权跟踪的原则
参考工具：过程跟踪自检问题清单
5．复盘总结与论功行赏
解析：高效复盘四步骤
参考工具：复盘画布
三、高效授权的实战技巧
1．如何避免越级授权
案例研讨：陈经理授权有何问题
2．如何避免反向授权
要点1：不要接受工作中的“半成品”
要点2：不要让猴子甩给你
3．有效授权十项要诀
【成果产出6】：团队合创完成《领导者智慧带人视图》
课程总结与答疑解惑
企业管理者面临的主要挑战
企业在发展过程中，管理者常常会遇到以下困难：
- 团队沟通不畅：管理者与团队成员之间的沟通障碍，可能导致信息不对称，影响决策的有效性。
- 员工动力不足：尽管企业提供了良好的薪酬福利，但员工的内在动机不足，难以激发他们的潜能。
- 领导风格不适应：管理者往往难以根据团队成员的不同需求灵活调整领导风格，导致团队绩效不佳。
- 人才流失严重：由于缺乏有效的培养和激励机制，企业面临人才流失的风险，影响长期发展。
面对这些挑战，企业需要寻求有效的解决方案，以提升管理者的领导能力，进而促进团队的整体发展与绩效提升。
高情商领导力的必要性
在提升管理者领导力的过程中，高情商领导力显得尤为重要。高情商领导者能够更好地理解和调动团队成员的情感，创造积极的工作环境。以下是高情商领导力所带来的核心价值：
- 增强团队凝聚力：高情商领导者善于倾听和理解员工的需求，能够有效化解团队内部的矛盾，增强团队的凝聚力。
- 提高工作效率：通过建立信任的关系，领导者能够激发员工的主动性与创造力，从而提高整体工作效率。
- 促进个人成长：高情商领导者不仅关注团队的绩效，也关注个人的成长与发展，能够更好地帮助员工实现个人目标。
课程的核心价值与实用性
为了解决企业管理者在领导力提升中的痛点，课程通过系统化的方法论，帮助管理者掌握高情商领导力的关键技术。课程内容涵盖了多个方面，具体分析如下：
卓越领导者的五项修炼
课程首先着重于提升管理者的自我定位与优先顺序管理。通过对自身角色的理解，管理者能够更清晰地认识到自己在团队中的定位，并根据团队的需求制定相应的领导策略。这一部分的学习使管理者能够从传统的管理模式转向更具领导力的角色，帮助企业在复杂的市场环境中保持竞争力。
因势利导的情境领导力
课程还强调了情境领导力的重要性。管理者需要根据团队成员的不同准备度，灵活调整自己的领导风格。这种能力的培养，不仅提升了管理者的领导效果，也增强了团队的执行力。通过对不同情境的分析，管理者能够做出更为精准的决策，推动团队向更高的目标迈进。
沟通技术与关系领导力
沟通是领导力的核心要素之一。课程中介绍了有效沟通的技巧，以及如何通过建立信任关系来提升团队的工作氛围。高情商领导者懂得如何通过换位思考、尊重个体差异来提升团队的协作效率，这不仅改善了团队氛围，也为企业文化的建设奠定了基础。
教练技术：造就精英下属
在培养团队成员的过程中，教练式领导力尤为重要。通过制定个性化的培育计划，管理者能够有效提升团队成员的技能水平，促进其职业发展。课程提供的实用工具和方法，使管理者能够在实际工作中运用教练技术，帮助员工克服困难，实现自我价值。
激励技术：激发下属意愿
激励是提升团队绩效的关键因素。课程中深入探讨了有效激励的多种方式，包括认知需求、经典激励手法等。管理者通过充分理解员工的需求，能够更好地制定激励策略，从而提升员工的工作积极性和创造力。这不仅有助于改善员工的工作状态，还能降低人才流失的风险。
授权技术：该放手时就放手
在现代管理中，授权是提升团队自主性的有效手段。课程通过分析授权的原则与技巧，帮助管理者掌握高效授权的实战方法。通过合理的授权，管理者能够释放自己的时间与精力，将更多的注意力放在战略决策与团队发展上，提高整体管理效率。
总结
综上所述，企业管理者在面对复杂的市场环境和内部团队挑战时，提升领导力已成为必然选择。课程提供的系统性培训，使管理者不仅能够掌握高情商领导力的核心要素，还能在实际工作中灵活运用所学知识，解决企业面临的各种问题。通过提升领导力，企业将能够更好地激发团队潜能，推动组织的持续发展与创新。
在未来的商业竞争中，拥有卓越的领导力将是企业成败的关键。高情商领导力不仅是管理者的个人修炼，更是企业文化与团队建设的重要组成部分。因此，重视领导力的提升，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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