提升管理者能力，解决企业痛点
在当今快速变化的商业环境中，企业面临着许多挑战，尤其是在管理层面。许多企业的管理者发现自己在目标设定、任务分配、团队激励和辅导方面存在明显的短板，这些短板不仅影响了团队的士气，也制约了企业的整体发展。因此，提升管理者的能力，尤其是在授权、激励和辅导等领域，已成为许多企业亟待解决的课题。
课程背景：
当前企业管理者普遍面临两大挑战：“目标穿透力不足”与“团队动能断层”。
在当前急剧变化的商业环境中，组织对管理者的要求已从“任务执行者”转变为“战略落地者”和“团队赋能者”。然而，很多企业的管理者在实际工作中面临诸多挑战：
方向指引不清晰：无法将组织目标转化为团队共识的作战地图；
任务分配不合理：缺乏科学的授权与任务分配方法，无法做到人尽其才；
激励效果不佳：未能有效激发团队动力，导致士气不佳；
辅导能力不足：缺乏有效的辅导技巧，导致团队成长缓慢。
本课程旨在帮助管理者突破这些管理瓶颈，通过系统化的授权、激励与辅导技巧，提升团队管理能力，明确团队方向，激发团队潜能，最终实现组织目标与个人成长的共赢。
课程收益：
目标穿透：掌握战略目标到执行任务的转化工具，构建团队目标共识地图；
精准授权：运用科学的授权技巧，释放团队潜能，实现人尽其才；
动机唤醒：设计个性化激励方案，激活不同特质员工的内驱力；
能力复制：运用教练式对话技术，提升团队成员技能与问题解决能力。
课程产出：
产出1：《团队（岗位）目标制定表》
产出2：《团队目标落地具体行动步骤》
产出3：《工作分类与授权计划表》
产出4：《授权任务指令沟通表》
产出5：《新生代员工激励策略清单》
产出6：《员工工作状态问题解决表》
产出7：《关键人才培育与辅导计划表》
产出8：《GROW教练辅导问题模板》
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：中高层管理者
授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程大纲
第一讲：目标穿透——模糊指令到精准导航
一、目标共识：团队目标六步法
案例解析：目标共识的六步法
【步骤1】：明晰上级目标与期待
【步骤2】：分析现状并确定方向
【步骤3】：集思广益列目标清单
【步骤4】：对目标意向清单排序
【步骤5】：确定共识的目标项目
【步骤6】：量化并形成团队目标
工具表单：《团队目标共创表》
演练：小组共创完成团队共识目标
三、行动落地：团队共创计划蓝图
流程解析：团队共创的运作流程
工具表单：《团队共创-领养孩子》
工具表单：《团队共创-行动计划表》
演练：小组团队共创行动计划方案
【成果产出1】：团队合创完成《团队（岗位）目标制定表》
【成果产出2】：团队共创完成《团队目标落地具体行动步骤》
第二讲：精准授权——任务委派到结果闭环互动：高效工作委派的四大标准
一、分析工作任务
标准：授权委派考虑的两个维度
维度1：任务风险状况
维度2：任务性质情况
互动研讨：哪些任务可以委派，哪些任务不能委派？
二、确定任务责任人
互动：工作分配时应考虑的因素
解析：工作分配的四大原则
参考工具：《工作分配分析表》
三、正确下达工作指令
1．有效指令下达的两大标准
互动：你曾经遇到的“糟糕”的指令？
【原则1】：确保下属对指令正确理解
【原则2】：激发下属主动执行意愿
2．因人而异的指令调整
解析：如何根据不同状况对指令进行弹性调整？
四、跟踪工作执行过程
互动：为何要对工作进行跟踪？
互动：有哪些跟踪检查的方法？
解析：检查环节的“三镜视角”
【要点1】：放大镜（细节问题定位）
【要点2】：望远镜（长期影响预判）
【要点3】：后视镜（过往经验对标）
案例研讨：某项目因检查缺失导致返工的真实复盘
五、任务总结与复盘
解析：高效复盘的四各步骤
【步骤1】：回顾目标
【步骤2】：评估结果
【步骤3】：分析原因
【步骤4】：总结经验
工具表单：《工作总结与复盘表》
课堂演练：如何进行工作复盘
【成果产出3】：团队合创完成《工作分类与授权计划表》
【成果产出4】：团队合创完成《授权任务指令沟通表》
第三讲：动能激发——双轮驱动的激励引擎
一、主动激发：让员工持续保持动能
1．主动进行工作反馈
四步表扬法：从观察到强化的正向循环
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》
2．新生代经典激励手法
解析：新生代员工隐形需求金字塔
工具表单：《隐形需求评测表》
解析：经典激励手法示例
【手法1】：游戏化积分系统
【手法2】：曝光式认可
【手法3】：跨界学习机会
【手法4】：自主权激励
【手法5】：情感链接设计
演练：针对“00后员工因缺乏成就感离职场景设计激励方案”
二、动能修复：解决状态不佳的问题
1．有效激励从认知需求开始
互动：你与部属有哪些需求
解析：需求与需求不满的行动
课堂演练：王小英与魏经理
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
2．带人带心的五个层次
解析：从安全感到荣耀感的带人思路
【成果产出5】：团队合创完成《新生代员工激励策略清单》
【成果产出6】：团队合创完成《员工工作状态问题解决表》
第四讲：赋能成长——助推成长的部属辅导
一、精准诊断：从需求到计划制定
案例解析：从需求诊断到培育计划制定
工具表单：《人员成长需求诊断表》
工具表单：《个性化培育与辅导计划表》
二、赋能辅导：带教传承四阶段法
【阶段1】：学习准备
互动：该阶段的要点有哪些
【阶段2】：传授工作
互动：该阶段的要点有哪些
【阶段3】：尝试练习
互动：该阶段的要点有哪些
【阶段4】：检验成效
互动：该阶段的要点有哪些
研讨：带教辅导前需做哪些准备
工具表单：《带教辅导-工作分解表》
三、心智启发：教练助推加速成长
解析：启发式辅导程序
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
案例解析：教练式辅导-GROW模型应用
工具表单：《GROW流程实施评估表》
【成果产出7】：团队合创完成 《关键人才培育与辅导计划表》
【成果产出8】：团队合创完成 《GROW教练辅导问题模板》
课程总结与答疑解惑
企业面临的主要管理挑战
当前，企业管理者普遍面临两大核心挑战：目标穿透力不足和团队动能断层。在这样的背景下，企业的管理者需要从单纯的任务执行者转变为更高层次的战略落地者和团队赋能者。这一转型并非易事，许多管理者在实际工作中依然面临以下几个具体问题：
- 方向指引不清晰：许多管理者无法将组织的战略目标有效转化为团队的共识，有时甚至会造成团队成员对目标的理解出现偏差。
- 任务分配不合理：缺乏科学的授权与任务分配方法，导致团队成员的能力未能得到充分发挥，影响整体工作效率。
- 激励效果不佳：管理者未能有效激发团队的内在动力，导致团队士气低落，影响工作积极性。
- 辅导能力不足：在团队成长过程中，许多管理者缺乏有效的辅导技巧，无法帮助团队成员提升技能和解决问题。
企业需求与课程的解决方案
为了解决上述问题，企业需要寻找系统化的解决方案，以提升管理者的能力和团队的整体表现。通过专业的培训，管理者可以学习到如何将战略目标转化为执行任务的工具，构建团队目标的共识地图。同时，培训还将教会管理者如何进行科学的任务分配和授权，确保每个团队成员都能在适合自己的岗位上发挥其最大潜能。
在此过程中，管理者将掌握多种有效的激励技术，帮助他们设计个性化的激励方案，激活不同特质员工的内驱力。此外，借助教练式对话技术，管理者能够提升团队成员的技能，解决工作中的具体问题，从而实现个人与组织的双赢。
课程内容与核心价值
这门课程系统地设计了多个模块，旨在帮助管理者突破当前面临的管理瓶颈。首先，课程强调了目标穿透的重要性，提供了团队目标共识的六步法。这一方法不仅可以帮助管理者明确上级的目标与期待，还能通过集思广益的方式，促进团队成员共同参与目标的制定，最终形成量化且可执行的团队目标。
在精准授权的模块中，课程将指导管理者分析工作任务的风险与性质，以此为基础进行合理的任务分配。通过学习如何下达有效的工作指令，管理者将能够激发下属的主动执行意愿，从而提高工作效率。此外，课程还会介绍跟踪工作执行过程的重要性，帮助管理者在工作中及时发现问题，进行有效的调整。
在激励团队方面，课程将探讨如何通过主动激发来保持员工的动能，包括有效的反馈机制和新生代员工的激励策略。通过了解员工的隐形需求，管理者可以设计出切合实际的激励方案，从而提升团队的整体士气和工作积极性。
最后，在赋能成长的部分，课程将教授管理者如何进行精准的需求诊断，制定个性化的培育与辅导计划。通过四阶段法的带教传承以及教练式辅导的应用，管理者将能够有效帮助团队成员提升技能，促进其职业成长。
课程产出与实际应用
通过这门课程的学习，管理者将能够产出一系列实用工具，这些工具能够直接应用于日常的管理工作中。例如，团队（岗位）目标制定表和团队目标落地具体行动步骤等工具，将帮助管理者在实际工作中更高效地制定和执行团队目标。此外，工作分类与授权计划表、授权任务指令沟通表等工具则能帮助管理者科学地进行任务分配与跟踪。
在团队激励方面，新生代员工激励策略清单和员工工作状态问题解决表等产出，将为管理者提供切实可行的激励方案，帮助他们更好地应对员工需求的变化。同时，关键人才培育与辅导计划表以及GROW教练辅导问题模板等工具，将使管理者在辅导团队成员时更加得心应手。
总结
综上所述，提升管理者的能力，不仅是解决企业管理痛点的关键，也是实现企业可持续发展的重要保障。通过系统化的培训，管理者能够掌握有效的授权、激励与辅导技巧，帮助团队明确方向、激发潜能，最终实现组织目标与个人成长的双赢。这门课程的核心价值在于其针对性和实用性，能够为企业提供切实可行的解决方案，助力企业在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。
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