提升企业领导力的必要性
在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临着多重挑战，包括员工的需求变化、市场竞争加剧和技术进步等。尤其是在领导力方面，企业管理者不仅需要适应外部环境的变化，还要有效管理内部团队的多样性和复杂性。传统的领导模式已经无法满足现代企业的需求，新的领导理念和方法应运而生，成为企业提升管理效能的关键所在。
课程背景：
本课程旨在提升管理者的领导力。在当前多变的环境中，管理者面临前所未有的挑战：新生代员工追求自主性与价值认同，对传统管理模式抵触强烈；资深员工因长期固定领导风格而丧失成长动力，出现“能力高原”现象，传统“一刀切”的管理方式已难以应对复杂多元的团队需求，领导者亟需掌握“诊断-适配-干预”的动态能力，以激活个体潜能并驱动组织目标实现。
本课程基于情境领导力理论，结合管理实战场景，掌握领导力的关键技术，聚焦领导者如何根据员工准备度灵活调整领导风格，以发挥最佳的领导力，从而提升团队绩效与促进员工持续成长。
课程收益：
重塑领导认知：明确管理者的核心领导角色，由内而外提升领导力；
诊断团队状态：精准评估员工能力与意愿水平，识别员工发展阶段；
掌握弹性领导：灵活运用四种领导风格，因人而异发挥情境领导力；
推动绩效落地：通过情境化演练与实践，助力管理者领导力内化提升。
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：企业各阶层管理者
授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程大纲
第一讲：角色重塑——卓越领导者三大修炼
一、从管理到领导的思维升级
互动研讨：管理与领导的区别
互动：何为领导力
解析：领导绩效的三大要素-领导效能公式
二、卓越领导者的三大修炼
1．自我定位
解析：何为角色心理
工具表单：《不同情境的自我定位演练表》
课堂演练：不同情境下的自我定位
2．优先顺序
互动研讨：如何对相关任务排定优先顺序？
参考工具：工作管理矩阵
工具表单：《管理者每日工作安排表》
3．人才经营
解析：人才经营的六大策略
【成果产出1】：团队合创完成《领导者自我定位行为标准》
第二讲：精准诊断——评估员工准备度
一、员工准备度的两大维度
1．能力维度：知识、技能、经验
2．意愿维度：信心、承诺、动机
二、员工发展四阶段诊断
R1阶段：低意愿低能力
R2阶段：高意愿低能力
R3阶段：低意愿高能力
R4阶段：高意愿高能力
案例解析：诊断员工准备度
角色扮演：判断某下属的当前准备度
工具表单：《员工准备度诊断评估表》
【成果产出2】：小组完成《员工准备度诊断评估表》
第三讲：弹性领导——匹配四种领导风格
一、领导行为的双重焦点
互动：领导者每天都在忙些什么？
1．指挥行为：设定目标、明确路径、监督过程
2．支持行为：倾听鼓励、促进参与、激发责任
二、四种情境领导风格
1．S1命令型：高指挥低支持
2．S2推销型：高指挥高支持
3．S3参与型：低指挥高支持
4．S4授权型：低指挥低支持
解析：四种领导风格典型特征
现场演练：四种不同的领导风格
助攻测试：领导风格与风格适应度
三、领导风格的弹性应用
1．员工准备度匹配分析
解析：领导风格与员工准备度匹配模型
2．领导风格适应度测试解析
课堂演练：领导风格的弹性应用
工具表单：《领导风格匹配行动指南》
【成果产出3】：小组完成《设计某下属的阶段性领导策略》
第四讲：实战演练——情境领导力落地应用
一、命令型领导（S1）的应用场景
研讨：适用情境与实施要点
案例：紧急任务中的指令传达技巧
演练：如何快速建立工作标准
二、推销型领导（S2）的赋能技术
解析：构建高效表达的逻辑力
【标准1】：条理清楚
【标准2】：维度全面
【标准3】：节奏感好
三、参与型领导（S3）的信任构建
解析：情感账户的积累法则
工具表单：《情感账户实践表》
课堂演练：分析下属成员的领导策略
四、授权型领导（S4）的放权机制
案例：洪主管的不满
解析：授权的步骤及要点
【成果产出4】：团队合创完成《人的问题分析解决方案表》
第五讲：持续精进——掌握领导力三大核心技术
一、沟通技术：关系领导力杀手锏
模拟展示：如何建立信任的互动关系
解析：相处之道-构建关系领导力
【策略1】：换位思考
解析：同理心-角色心理
课堂体验：换位思考
解读：同理心-冰山模型
工具：同理心互动公式
【策略2】：尊重差异
互动：不同性格的核心特点
助攻测试：我的性格类型
讨论：如何与不同性格沟通
【策略3】：双赢思维
解析：冲突处理的五种策略
互动：采取了哪种冲突处理策略？
二、教练技术：造就精英下属
1．工作辅导四步骤
互动：工作辅导四步骤要点解析
2．如何进行启发式工作辅导
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
解析：辅导与反馈的核心步骤
工具表单：《GROW模型对话表》
互动：如何用提问替代说教
三、激励技术：激发下属意愿
1．有效激励从认知需求开始
互动：你与部属有哪些需求
2．如何解决员工工作状态问题
解析：需求不满与需求不满的行动
课堂演练：王小英与魏经理
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
3．激发员工正向行为
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》
4．带人带心的五个层次
解析：从安全感到荣耀感的带人思路
工具表单：《领导者智慧带人视图》
【成果产出5】：团队合创完成《领导者智慧带人视图》
企业痛点分析
在企业运营中，管理者常常面临以下几大痛点：
- 新生代员工的需求变化：随着80后、90后甚至00后的员工逐渐成为职场主力，他们对工作的期望和价值观发生了显著变化。这些员工更倾向于自主性和价值认同，传统的管理模式难以激发他们的潜力。
- 资深员工的成长瓶颈：长期固定的领导风格可能导致资深员工出现“能力高原”现象，他们的工作热情和创新能力逐渐下降。
- 团队需求的多样性：团队成员的能力和意愿存在明显差异，管理者需要根据实际情况灵活调整管理方式，以满足不同员工的需求。
- 绩效管理的困境：在复杂多变的环境中，如何有效推动团队绩效的落地成为一项重要的挑战。
情境领导力的核心价值
针对上述痛点，情境领导力理论为管理者提供了一种有效的解决方案。情境领导力强调管理者应根据员工的准备度和团队的实际情况灵活调整领导风格，从而提升领导效能和团队绩效。这种方法不仅能够激活个体潜能，还能推动组织目标的实现。
领导者的角色重塑
领导者的首要任务是明确自身的核心角色。通过对管理与领导之间区别的深入探讨，管理者可以重新审视自己的领导风格，进行思维升级。这种转变不仅有助于提升个人的领导力认知，也为团队提供了更强的凝聚力和向心力。
精准的团队诊断能力
管理者需要具备精准评估团队状态的能力，识别员工的能力与意愿水平。这种能力使得管理者可以在不同情境下做出相应的调整，确保每位员工都能在适合自己的环境中成长和发挥潜力。
弹性领导风格的应用
通过掌握四种领导风格，管理者可以根据员工的准备度灵活运用不同的领导方式。这种弹性领导不仅可以提升团队的工作效率，还能增强员工的参与感与责任感。
课程内容与实用性
该课程内容围绕情境领导力的核心理论，结合管理实战场景，提供了一系列实用的工具和技巧，帮助管理者在实际操作中提升领导力。以下是课程的几个核心模块：
卓越领导者的三大修炼
这一模块强调从管理向领导的思维升级，帮助管理者明确自身的角色定位，设定优先级，并掌握人才经营的策略。这些修炼将帮助管理者在复杂环境中保持清晰的方向感与决策能力。
员工准备度的评估
管理者需了解员工在能力和意愿两方面的状态，通过员工发展四阶段的诊断，能够更有效地制定针对性的管理策略。这种精准的评估能力让管理者在面对多样化的团队时，从容应对。
弹性领导的四种风格
通过对四种领导风格的深入分析，管理者可以在实际工作中灵活运用不同的领导方式，确保团队成员在各自的岗位上都能发挥出最佳的能力。这种灵活性是现代企业管理者必备的核心素养。
情境领导力的落地应用
课程还特别设计了一系列情境演练，帮助管理者在实际操作中掌握如何运用不同的领导风格应对具体场景。这种实践性的学习方式可以确保管理者在真实工作中更加自如地运用所学知识。
持续精进的领导力技术
通过学习沟通、教练和激励三大核心技术，管理者能够不断提升自己在团队中发挥的作用。有效的沟通能够建立信任，教练技术可以培养下属，激励技术则可以激发员工的积极性和创造力。
总结
在当今复杂多变的商业环境中，企业对领导力的需求愈加迫切。通过掌握情境领导力的核心理念和实用工具，管理者不仅能够有效应对团队内部的挑战，还能在激烈的市场竞争中立于不败之地。课程所提供的系统性知识和实践技巧，将为管理者在未来的职业生涯中提供持续的支持与帮助，助力企业实现更高效的管理与更卓越的绩效。
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