企业面临的人才管理挑战
在当前竞争激烈的商业环境中，企业之间的竞争不仅仅体现在产品和服务的质量上，更在于能够吸引和留住优秀的人才。然而，许多企业在人才管理方面面临着严重的挑战。这些挑战主要体现在以下几个方面：
课程背景
新形势下，企业间的竞争归根结底还是人才的竞争，企业经营管理中财、物、信息等各要素的作用的发挥都有赖于唯一具有能动性的人发挥。
开拓市场、发展业务的是人；开发新技术、掌握核心技术的是人；提高服务质量、确保客户满意的也是人；人才的竞争已经成为企业竞争的焦点。而当下，各行各业，在人才管理中难题不断，究其原因，主要是直线管理者缺乏人才管理的思维，导致选人“3不准”、育人“3大难”、用人“3大痛”、留人“3大坑”、文化传承“3不能”。
鉴于此，直线管理者必须要不断的修炼自身的人才管理能力，掌握精准选人、科学育人、高效用人、巧妙留人，并持续的传承企业文化。
本课程从人才发展的新趋势出发，帮助企业中高层管理者掌握人才选拔技术、人才培养方法、人才留用方法与激励技巧、做好企业文化的传承等，实现人才管理效能最大化。
课程学习模型
企业收益
u 解决企业人才管理中的15个痛点，更好落地企业战略目标；
u 掌握1套人才选拔工具，为组织选拔更适合组织发展的人才；
u 建立1套人才培养工具，为组织培育一批创造高绩效的人才；
u 设计1套人才激励方法，针对性的激励员工更有动力的工作；
u 完成1套人才发展工具，能够为组织发展留住关键核心人才；
u 掌握1套文化传承工具，为企业基业长青奠定最坚实的基础；
学员收益
1、 规避选人风险，提升识人选人能力
2、 完善育人方法，精进带人育人水平
3、 巩固用人策略，赋能用人驭人技术
4、 迭代留人技巧，优化内外激励新法
5、 沉淀文化基因，转化文化传承经验
1、 秉承人才五“观”
2、 闯过人才五“关”
3、 胜任人才五“官”
课程时间：
1天版，6小时/天
学员对象：
企业法人、企业股东、高层管理者、直线部门负责人、直线部门管理者
授课方式：
讲解40%+课堂共创10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10%
课程大纲
【导入案例】：向诸葛亮学习人才的选育用留
【助攻测试1】：《五维人才管理能力测试》
第一讲：人才选拔官——精准选拔匹配人才
【视频研讨1】：2位北京大学才女竞聘，您选谁？为什么？
【人才选拔模型】：人才甄选铁三角
一、选人三配——三大匹配原则
1、人岗匹配——找准合适人才
2、人人匹配——形成优劣互补
3、岗岗匹配——找到共同价值
【智慧圆桌】：你能判断律师助理的胜任力么？
二、识人三技——三大甄选技巧
1、看的技巧——透过表像看本质
2、问的技巧——善于提问挖动机
3、说的技巧——高效反馈获优才
三、面试三法——三大面试方法
1、标准面试法——活用标准选人才
2、情景模拟法——情景演练识人才
3、群体面试法——行为观察挖人才
【成果产出1】：团队合创完成《关键岗位智慧画像》
第二讲：人才教练官——科学培育优质人才
【人才培养模型】：人才培养三段论
一、授人以渔——因价值而动
1、科学定目标——共创目标达共识
2、完美定计划——科学计划促行动
3、师徒共进退——合作共赢稳目标
二、授人以欲——因前景而动
1、利益共同体——实现共同的利益
2、事业共同体——追求共同的事业
3、情感共同体——营造共同的感情
三、授人以誉——因梦想而动
1、一人一品牌——塑造员工个体品牌
2、一牌一影响——提升员工组织影响
3、一梦一传承——打造员工职业蓝图
【成果产出2】：团队合创完成《智慧进阶计划》
第三讲：人才激励官——高效任用团队人才
【人才激励模型】：人才激励三板斧
一、用人所能——挖掘人才潜能
1、知识测试——专业知识如何
2、技能演练——技能水平如何
3、思维洞察——思维能力如何
二、用人所长——发挥人才优势
1、强调个性——取长补短提绩效
2、坚持多样——巧思妙用搞创新
3、关注发展——多听少说助成长
三、用人所愿——激活人才动力
1、信任人才——赏识人才能力
2、包容人才——善用人才特质
3、尊重人才——肯定人才价值
【成果产出3】：团队合创完成《人才盘点九宫格》
第四讲：人才发展官——巧妙留住关键人才
【视频研讨2】：领导给下级加工资，为何下级仍要离职？
【人才发展模型】：人才发展三策略
一、留人以境——环境激励保安全
1、工作环境——良好的工作体验
2、沟通环境——轻松的工作氛围
3、成长环境——积极的学习文化
二、留人以情——情感链接促发展
1、关注个体——员工需要被关注
2、情感链接——员工需要被关心
3、激活内在——员工需要被关爱
三、留人以梦——梦想实现定长久
1、搭建平台——平台决定走多远
2、赋予价值——价值决定走多少
3、稳固关系——关系决定走多久
【成果产出4】：团队合创完成《团队成员流失预测表》
第五讲：文化传承官——坚定传承组织行为
【文化传承模型】：文化传承三阶段
一、上接战略——与企业共发展
1、读懂战略——了解企业战略目标
2、明确方向——明确部门工作目标
3、制定计划——制定人才行动计划
二、下接业务——与团队共成长
1、深入业务——渗透业务工作领域
2、建立标准——建立岗位工作标准
3、长久赋能——赋能成员工作技能
三、传承文化——组织基业长青
1、因化于制——机制保障高效落地
2、内外兼具——内化于心外化于形
3、知行合一——引导行为传承基因
【视频欣赏3】：学习中华民族5000年的文化传承
【课程总工具】：课后完成《五维人才智慧图谱》
- 选人不精准：许多企业在招聘过程中未能准确评估候选人的能力和素质，导致不适合的人员进入团队，影响整体效率。
- 育人方法单一：传统的人才培养模式往往不能适应快速变化的市场需求，无法有效提升员工的技能和职业发展。
- 用人策略不当：在员工使用过程中，许多企业未能充分挖掘员工的潜能，造成资源浪费和人才流失。
- 留人策略缺失：企业在员工流失率高的情况下，往往缺乏有效的留人措施，导致优秀人才的流失。
- 文化传承不力：企业文化的缺失或传承不当，使得员工对企业的认同感降低，进而影响工作积极性。
以上这些问题的根源在于企业直线管理者在人才管理思维上的不足，导致了选人、育人、用人、留人以及文化传承等环节的薄弱。因此，提升管理者的人才管理能力，已成为企业发展的迫切需求。
应对人才管理挑战的解决方案
面对上述挑战，企业需要采取一系列有效的措施来提升人才管理的效率。这些措施应包括：精准选拔人才、科学培养人才、高效用人以及有效留人。这些策略不仅能够帮助企业规避人才管理中的风险，还可以提升员工的工作满意度和忠诚度，从而实现企业的长期发展。
精准选拔人才
在招聘过程中，企业需要建立一套系统化的人才选拔工具，通过科学的评估方法确保所选人才的能力和岗位的匹配度。例如，采用多维度的面试方法，包括标准面试法、情景模拟法和群体面试法，能够帮助管理者更全面地了解候选人的能力和潜力。此外，识人技巧也非常关键，管理者需要通过观察、提问等方式深入挖掘候选人的真实动机和价值观。
科学培养人才
人才的培养不仅仅是传授知识，更在于帮助员工规划职业发展。企业应通过制定科学的培养计划，设定清晰的职业目标，并提供必要的支持和资源。此外，建立良好的师徒关系，促进员工与管理者之间的沟通与合作，也有助于提升员工的成长速度。
高效用人
有效的人才使用策略可以显著提升团队的整体表现。企业需关注员工的个性与特长，利用他们的优势来提高工作效率。同时，管理者应尊重员工的意见和建议，创造一个开放的沟通环境，以激发员工的工作热情和创造力。
有效留人
留住人才的关键在于建立良好的工作环境和适当的激励机制。企业应关注员工的职业发展需求，通过提供培训机会、职业晋升通道等方式，增强员工的归属感。此外，建立良好的沟通机制，及时了解员工的需求和感受，也能有效减少员工的流失率。
提升人才管理能力的核心价值
为了有效应对人才管理中的诸多挑战，企业需要不断提升管理者的人才管理能力。通过系统化的培训和实践，管理者可以掌握一套完整的人才管理方法，进而提升企业的人才管理效能。以下是这种能力提升的核心价值：
- 提升选人能力：通过学习科学的选拔工具和技巧，管理者能够更精准地识别合适的人才，为团队注入新的活力。
- 优化育人方法：借助科学的培养模式，管理者可以帮助员工更快成长，提升团队整体素质。
- 增强用人效率：通过合理的用人策略，激活员工的潜能，提升团队的工作效率和创新能力。
- 强化留人机制：有效的留人策略能够降低员工流失率，保持团队的稳定性。
- 推动文化传承：通过建立良好的企业文化，增强员工对企业的认同感，提高工作积极性。
总结
在企业竞争愈发激烈的今天，人才管理已成为制胜的关键。企业直线管理者需要不断提升自身的人才管理能力，以应对选人、育人、用人、留人及文化传承等方面的挑战。通过科学的选拔工具、系统的培养方法、高效的用人策略及有效的留人机制，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，推动持续的业务增长。
综上所述，提升人才管理能力不仅是企业发展的需求，更是实现企业长期战略目标的重要保障。通过系统化的学习和实践，企业能够有效应对人才管理中的各种挑战，最大化人才管理的效能，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
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