提升管理者核心技能，解决企业发展痛点
在现代企业的运营中，管理层的角色愈发重要，直接影响着企业绩效和长远发展。然而，许多管理者在晋升到管理岗位时，往往是通过业务能力的提升而非专业的管理培训。这种从专业到管理的转变，常常让他们面临诸多挑战。如何有效地管理团队、推动工作进展以及提升整体绩效，成为了企业亟需解决的痛点。
课程背景：
管理层是企业发展的核心中坚力量，直接决定了企业绩效创造乃至企业的长远发展。现实中，很多管理者并没有经过专业的管理培训，直接由业务骨干提拔到管理岗位上来，他们通常依靠零散的经验和感觉，并没有真正的管理实战技能，从而难以真正发挥出管理者职能，不能带领下属达成公司目标，创造良好绩效，推动工作不断进步，促进企业不断发展。
本课程专门针对管理者核心管理技能提升所设计，每项内容都是基于最精华的管理实战，省去很多不必要的理论。本课程帮助管理者系统提升自己的管理技能，将管理层打造成合格的管理者，为企业培养出综合素质能力强的管理团队。
课程收益：
明晰管理角色定位。明晰管理者角色与职责，建立管理者应有态度意识；
掌握管理工作流程。掌握管理工作五大流程，高效推动与落实管理工作；
带出一支高效团队。掌握团队管理工具方法，带出一支高效的员工团队。
课程产出：
产出1：《人的问题分析解决方案表》
产出2：《员工分类管理策略分析视图》
产出3：《管理者智慧带人视图》
课程时间：1天
授课对象：企业各阶层管理者
授课方式：讲解40%+互动20%+案例10%+活动10%+练习10%+工具10%
课程模型：
课程大纲
第一讲：明晰定位-管理角色认知与转变
一、管理者角色定位与转换
1．管理的含义
互动：管理的目的+对象+成果
2．从专业到管理者的角色转变
解析：从专业到管理者的七大转变
3．管理者的角色转换分析
解析：管理者角色与立场转换
工具表单：《角色定位转变演练表》
二、管理者应有的态度与意识
案例：老妇人与泰勒
1．达成意愿
2．打破现状
3．效率意识
4．科学的方法
解析：科学方法的六大步骤
5．全面的判断
解析：何谓全面的判断
6．有意识的管理
工具表单：《六项基本姿态自我检查与改善表》
三、有意识管理-管理思维的转变
解析：四阶段法-解决与人有关的问题
【阶段1】：掌握事实
解析：如何掌握事实？
研讨：掌握想法与心情的方法
【阶段2】：慎思决定
解析：如何慎思决定？
解析：慎思决定的流程与步骤
【阶段3】：采取措施
解析：如何对可能的措施进行评估？
【阶段4】：确认结果
解析：预防措施与确认结果
案例解析：张强的问题
课堂研讨：资深员工的问题
【成果产出1】：团队合创完成《人的问题分析解决方案表》
第二讲：管理流程-如何高效推进工作
一、基本的管理流程
1．基本的管理流程
2．管理流程与管理循环
二、五大管理流程解析
1．计划
解析：计划的程序与方法
工具表单：《OGSM-T目标计划表》
2．工作分配
解析：工作分配的四大原则
3．指令下达
互动：如何避免下达指令时的误解？
互动：下达指令时如何激发部属意愿？
解析：如何根据不同状况对指令进行弹性调整？
4．控制
5．协调
互动：协调的手段与方式
【成果产出2】：完成《员工分类管理策略分析视图》
第三讲：团队建设-如何带出高效团队
一、团队沟通与高效协作
1．团队的解析
互动：团队=1+1>2
案例：瑞格尔曼的拉绳实验
2．良好团队沟通与协作
课堂体验：换位思考
工具：同理心互动公式
3．尊重个性差异
互动：如何与不同个性人员沟通
4．如何累积人际资产
解析：情感账户法则
工具表单：《情感账户实践表》
二、如何培养团队成员技能
1．工作辅导四步骤
互动：工作辅导四步骤要点解析
2．如何进行启发式工作辅导
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
三、如何激发团队成员动力
1．如何在工作中给予及时反馈
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》
2．带人带心的五个层次
解析：从安全感到荣耀感的带人思路
参考工具：《智慧带人视图》
【成果产出3】：团队合创完成《管理者智慧带人视图》
课程总结与答疑解惑
管理者的角色与职责
管理者不仅是团队的领头羊，更是企业战略的执行者。作为管理者，他们需要承担多重角色，包括计划者、组织者、协调者和激励者。然而，很多新晋管理者在这些角色之间的转换往往不够顺畅，导致管理工作效率低下，团队士气不振。明确管理者的角色定位，帮助他们理解各自的职责，是提升管理效果的第一步。
管理工作流程的掌握
有效的管理需要建立系统的工作流程。管理工作通常包括计划、工作分配、指令下达、控制和协调等环节。在实际操作中，很多管理者缺乏系统性思维，往往只关注当前任务而忽视整体流程的管理，导致资源浪费和效率降低。掌握这些关键流程，将有助于管理者更高效地推动工作，确保团队朝着既定目标前进。
团队建设与高效合作
团队是实现企业目标的重要基础，而良好的团队氛围则是高效合作的前提。团队成员之间的沟通和协作直接影响到工作效果和团队凝聚力。很多企业在这方面存在不足，导致团队内部分歧加剧、协作不畅。因此，提升团队的沟通能力和协作意识，能够有效降低内部摩擦，提高整体工作效率。
如何提升管理者的综合素质
针对上述痛点，企业需要对管理者进行系统化的培训，以提升他们的综合素质。通过专业的管理课程，管理者可以学习到如何进行角色定位、掌握管理流程、提升团队建设能力等实用技能。这些技能不仅能够帮助管理者明确自己的职责和目标，还能有效提升团队的工作效率和协作能力。
课程内容与结构分析
该管理培训课程设计了多个模块，旨在帮助管理者从根本上理解和掌握管理技能。每个模块均围绕实际操作展开，强调理论与实践的结合，使管理者能够在日常工作中灵活应用所学知识。
- 管理角色认知与转变：通过互动和案例分析，帮助管理者明确自身角色，理解从专业到管理的转变过程，增强管理意识。
- 高效推进管理工作流程：通过对管理流程的深入解析，提供实用工具，帮助管理者有效分配工作，提升执行力。
- 团队建设与沟通技巧：通过实操训练和互动课程，提升管理者的团队沟通能力，增强团队凝聚力。
课程产出与实用工具
在课程结束时，管理者将获得一系列实用的工具和成果，以便在实际工作中使用。这些工具包括：
- 人的问题分析解决方案表：帮助管理者系统分析和解决团队中的人事问题。
- 员工分类管理策略分析视图：提供对团队成员的科学分类管理方法，以便于更好地激励和管理不同类型的员工。
- 管理者智慧带人视图：指导管理者如何在不同层面上带领团队，提升团队的整体绩效。
核心价值与实用性总结
这门课程不仅关注管理者的理论知识传授，更强调实用性和可操作性。通过系统的培训，管理者将能够：
- 明确管理角色与职责：提高对管理工作的认知，增强责任感和使命感。
- 掌握高效管理流程：系统化地推进工作，提高工作效率，减少资源浪费。
- 提升团队建设能力：增强团队的凝聚力和协作能力，营造良好的工作氛围。
综上所述，针对企业管理者的培训课程不仅能够有效解决企业在管理方面的痛点，还能为企业培养出一支具备综合素质的管理团队，从而推动企业的长期发展。通过系统化的学习与实践，管理者将具备更强的领导能力和团队管理能力，为企业的成功奠定坚实的基础。
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