管理者培训：打造高效团队与提升管理实战技能

提升管理者核心技能，助力企业发展

在现代企业中，管理层是推动企业发展的核心力量，直接影响着企业的绩效和长远发展。然而，许多管理者并未经过系统的管理培训，而是基于零散的经验和个人感觉进行管理。这种情况导致他们无法有效发挥管理职能，进而影响团队的业绩和企业的整体发展。因此，提升管理者的核心技能，尤其是在管理角色的认知、工作流程的掌握以及团队建设方面，成为了企业面临的重要挑战。

谢瑞宝：成就卓越：MTP综合管理技能提升

课程背景： 管理层是企业发展的核心中坚力量，直接决定了企业绩效创造乃至企业的长远发展。现实中，很多管理者并没有经过专业的管理培训，直接由业务骨干提拔到管理岗位上来，他们通常依靠零散的经验和感觉，并没有真正的管理实战技能，从而难以真正发挥出管理者职能，不能带领下属达成公司目标，创造良好绩效，推动工作不断进步，促进企业不断发展。 本课程专门针对管理者核心管理技能提升所设计，每项内容都是基于最精华的管理实战，省去很多不必要的理论。本课程帮助管理者系统提升自己的管理技能，将管理层打造成合格的管理者，为企业培养出综合素质能力强的管理团队。 课程收益：  明晰管理角色定位。明晰管理者角色与职责，建立管理者应有态度意识； 掌握管理工作流程。掌握管理工作五大流程，高效推动与落实管理工作； 带出一支高效团队。掌握团队管理工具方法，带出一支高效的员工团队。 课程产出： 产出1：《人的问题分析解决方案表》 产出2：《员工分类管理策略分析视图》 产出3：《管理者智慧带人视图》 课程时间：1天 授课对象：企业各阶层管理者 授课方式：讲解40%+互动20%+案例10%+活动10%+练习10%+工具10% 课程模型： 课程大纲 第一讲：明晰定位-管理角色认知与转变 一、管理者角色定位与转换 1．管理的含义 互动：管理的目的+对象+成果 2．从专业到管理者的角色转变 解析：从专业到管理者的七大转变 3．管理者的角色转换分析 解析：管理者角色与立场转换 工具表单：《角色定位转变演练表》 二、管理者应有的态度与意识 案例：老妇人与泰勒 1．达成意愿 2．打破现状 3．效率意识 4．科学的方法 解析：科学方法的六大步骤 5．全面的判断 解析：何谓全面的判断 6．有意识的管理 工具表单：《六项基本姿态自我检查与改善表》 三、有意识管理-管理思维的转变 解析：四阶段法-解决与人有关的问题 【阶段1】：掌握事实 解析：如何掌握事实？ 研讨：掌握想法与心情的方法 【阶段2】：慎思决定 解析：如何慎思决定？ 解析：慎思决定的流程与步骤 【阶段3】：采取措施 解析：如何对可能的措施进行评估？ 【阶段4】：确认结果 解析：预防措施与确认结果 案例解析：张强的问题 课堂研讨：资深员工的问题 【成果产出1】：团队合创完成《人的问题分析解决方案表》 第二讲：管理流程-如何高效推进工作 一、基本的管理流程 1．基本的管理流程 2．管理流程与管理循环 二、五大管理流程解析 1．计划 解析：计划的程序与方法 工具表单：《OGSM-T目标计划表》 2．工作分配 解析：工作分配的四大原则 3．指令下达 互动：如何避免下达指令时的误解？ 互动：下达指令时如何激发部属意愿？ 解析：如何根据不同状况对指令进行弹性调整？ 4．控制 5．协调 互动：协调的手段与方式 【成果产出2】：完成《员工分类管理策略分析视图》 第三讲：团队建设-如何带出高效团队 一、团队沟通与高效协作 1．团队的解析 互动：团队=1+1>2 案例：瑞格尔曼的拉绳实验 2．良好团队沟通与协作 课堂体验：换位思考 工具：同理心互动公式 3．尊重个性差异 互动：如何与不同个性人员沟通 4．如何累积人际资产 解析：情感账户法则 工具表单：《情感账户实践表》 二、如何培养团队成员技能 1．工作辅导四步骤 互动：工作辅导四步骤要点解析 2．如何进行启发式工作辅导 模拟演示：辅导中的猴子管理原则 三、如何激发团队成员动力 1．如何在工作中给予及时反馈 工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》 工具表单：《修正反馈-BID实践表》 2．带人带心的五个层次 解析：从安全感到荣耀感的带人思路 参考工具：《智慧带人视图》 【成果产出3】：团队合创完成《管理者智慧带人视图》 课程总结与答疑解惑

谢瑞宝 培训咨询

企业面临的痛点与挑战

在快速变化的市场环境中，企业在发展过程中常常面临以下几个痛点：

• 管理角色模糊：许多管理者对自己的角色和职责缺乏清晰的认知，导致管理工作效率低下。
• 管理流程不健全：在工作推进过程中，缺乏有效的管理流程和工具，导致目标无法高效达成。
• 团队协作困难：团队成员之间沟通不畅、协作不力，影响整体工作效率。
• 员工激励不足：管理者无法及时给予员工反馈，缺乏有效的激励机制，导致员工积极性下降。

这些问题不仅影响了团队的工作效率，还可能导致企业整体业绩的下滑。因此，企业迫切需要系统性地提升管理者的核心管理技能，以解决当前的痛点和挑战。

系统化的管理技能提升解决方案

针对上述问题，企业可以通过系统化的管理技能提升方案来有效改善管理现状。这一方案的核心在于全面提升管理者的综合素质，使他们具备科学的管理思维和高效的管理方法。

明晰管理角色定位

管理者首先需要明确自己的角色和职责。这一过程不仅涉及到对管理工作的理解，更需要在实践中进行角色转变。管理者的角色从专业人员转变为管理者，意味着需要具备全局视野和决策能力。通过系统的培训，管理者能够更清晰地认知自己的管理定位，建立起科学的管理态度与意识。这为后续的管理工作打下了坚实的基础。

掌握管理工作流程

有效的管理工作需要有清晰的流程。通过掌握管理工作的五大流程——计划、工作分配、指令下达、控制和协调，管理者能够高效地推动工作落实。这些流程的学习与应用，能够帮助管理者在实际工作中减少失误，提高工作效率，确保团队朝着既定目标前进。

打造高效团队

高效的团队是企业成功的关键。管理者需要掌握团队沟通与协作的技巧，尊重团队成员的个性差异，积极促进团队的良好氛围。通过有效的沟通与协作，管理者能够提升团队的凝聚力和向心力，进而实现团队目标的高效达成。

课程的核心价值与实用性

通过系统的管理技能提升方案，企业能够有效解决当前的管理痛点，提升管理者的整体素质与能力。课程所提供的工具与方法，不仅具有理论指导意义，更具备很强的实用性。

成果导向的学习模式

在课程中，管理者将通过多种形式的学习，包括互动讨论、案例分析和工具运用，深刻理解管理的核心要素。课程的设计注重实用性，强调通过实际案例解决管理中的具体问题，使学员能够在实际工作中灵活运用所学知识。

丰富的工具与资源产出

课程为学员提供了多种实用工具，如《人的问题分析解决方案表》、《员工分类管理策略分析视图》和《管理者智慧带人视图》。这些工具将帮助管理者在日常工作中进行深入的分析与管理决策，提高工作效率，促进团队的协作与发展。

持续的知识更新与技能提升

在快速变化的商业环境中，管理者的技能和知识也需要不断更新。系统的管理技能提升课程不仅帮助管理者掌握当前的管理技能，更为他们后续的学习与发展奠定了基础。管理者能够在培训后继续运用所学知识，不断优化管理方式，提升自身的管理能力。

总结

提升管理者的核心技能是企业发展的重要保证。通过系统化的管理培训，管理者能够有效解决当前企业面临的痛点，提升自身的管理能力与团队的工作效率。课程所提供的工具与方法，不仅具有实用性，还能为企业培养出更具综合素质的管理团队。最终，管理者将能够在日常工作中运用所学知识，推动企业的持续发展与进步。

在这一过程中，企业将获得更加高效的管理者和更强大的团队，为实现长远发展目标奠定坚实的基础。