企业管理者培训的必要性与行业需求分析
在现代企业的快速发展过程中，管理者面临着越来越多的挑战。这些挑战不仅来自于外部市场的竞争压力，也源于内部团队的协作与沟通问题。有效的管理不仅能提高企业的运营效率，还能促进团队的凝聚力和员工的积极性。因此，提升管理者的综合管理技能，成为众多企业亟待解决的痛点。
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划或管理研修教程，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，传入日本后，受到日本产业界的普遍欢迎，该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。本课程每5年修订一次，目前已修订到第13版，已发展成为内容完整而有效的管理培训版权课程，也是当今世界经典的管理培训课程。许多国家和地区已有数百万人接受过MTP培训，为这些国家和地区的企业发展和人才培育做出了较大贡献。
采取小组式研讨法是MTP 培训的最大特色之一，各类典型案例清晰易懂，直插问题核心！实践证明，通过参加者的管理经验和想法的交流，对研讨主题中蕴藏的尊重人性基本原则取得共同认识。培训强调对所有管理问题，均应抱有“从预防角度出发”的问题意识，去发现并着手解决问题。管理手法实战操作性强，使管理者为实现组织目标去自觉采取行动，是MTP 培训的最大成果。
本课程在参考了MTP原版基础上，根据中国企业特点及多年来在企业的务实操作，并撷取最新的管理理论精华专门为中国管理人员开发的课程，作为品牌课程，它以很强的实用性和可操作性特点，得到数万位职业经理人的高度认同。
课程特色：
1. 针对性强：本课程结合讲师对管理者的大量研究，所采用案例均系企业经营管理中常见的情景，以解决管理者日常工作中实际问题为着眼点，具有很强的针对性。
2. 实用性强：本课程特别强调落地性与实用性，不仅注重内在机理分析，更加注重内容的场景化、工具化、方法化、案例化，强调方法与工具的使用和学习者实际运用能力的提升。
3. 互动性强：课堂讲授、案例研讨、小组分享、互动游戏、手动练习、团队交流、行动学习等多元化、体验式的学习方式，课堂氛围热烈，学员在轻松活跃的参与中得到提升。
课程收益：
明晰管理角色定位。明晰管理者角色与职责，建立管理者应有态度意识；
掌握管理工作流程。掌握目标计划管理方法，高效推动与落实管理工作；
带出一支高效团队。掌握团队管理工具方法，带出一支高效的员工团队；
课程产出：
产出1：《人的问题分析解决方案表》
产出2：《团队（岗位）目标制定表》
产出3：《团队目标落地具体行动步骤》
产出4：《员工工作状态问题解决表》
产出5：《管理者智慧带人视图》
课程时间：3天，6小时/天
授课对象：企业各阶层管理者
授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程模型：
课程大纲
第一单元 角色认知（1天）
第一讲：明晰定位-管理角色认知与转变
一、正确认知管理工作
1．管理的含义
互动：管理的目的+对象+成果
解析：何为经济、有效果、有效率的管理
2．管理者工作的本质
3．从专业到管理者的角色转变
解析：从专业到管理者的七大转变
二、管理者的角色定位与分析
1．管理者的角色定位
互动：画出你的角色定位
2．管理者角色转换分析
工具表单：《角色定位转变演练表》
课堂演练：管理者角色定位与转换
三、管理者应有态度与意识
案例：老妇人与泰勒
1．达成意愿
2．打破现状
3．效率意识
4．科学的方法
解析：科学方法的六大步骤
5．全面的判断
解析：何谓全面的判断
6．有意识的管理
工具表单：《六项基本姿态自我检查与改善表》
四、如何进行有意识的管理
1．人的管理-信赖关系形成
【解析】：建立信赖关系的基本要诀
案例研讨：李明的问题
2．四阶段法-解决与人有关的问题
【阶段1】：掌握事实
解析：如何掌握事实？
研讨：掌握想法与心情的方法
【阶段2】：慎思决定
解析：如何慎思决定？
解析：慎思决定的流程与步骤
【阶段3】：采取措施
解析：如何对可能的措施进行评估？
【阶段4】：确认结果
解析：预防措施与确认结果
案例解析：张强的问题
课堂研讨：资深员工的问题
3．个人工作效率的提升
解析：工作事项分类与日常安排
【成果产出1】：团队合创完成《人的问题分析解决方案表》
第二单元 工作管理（1天）
第二讲：工作管理-高成效目标计划管理
一、认知目标管理
解析：目标管理的程序
解析：目标的表现形式
互动研讨：不同层级、职能人员目标类型
二、如何高效制定目标
展示：公司目标体系构成
解析：公司级目标制定的思考逻辑
工具表单：《公司目标设定样表》
1．如何制定部门与团队目标
互动：部门目标的来源
解析：目标分解的工具与方法
参考工具：目标分解-目标分解矩阵
参考工具：目标分解-贡献路径法
参考工具：目标量化的4321法则
2．部门（团队）目标制定的基本步骤
案例解析：如何进行制定部门目标
工具表单：《部门（团队）目标创建表（模板）》
3．确定各岗位目标的步骤
互动研讨：如何确定不同能力程度部属的目标
课堂演练：如何制定团队（岗位）目标
三、如何合理拟定计划
解析：计划7要素：合理性自问
1．计划制定的程序与方法
解析：计划工具OGSM-T
工具表单：《OGSM-T目标计划表（模板）》
案例解析：如何制定OGSM-T计划
2．如何通过团队共创计划
流程解析：团队共创的运作流程
案例解析：某公司团队共创成果展示
3．如何应对计划的变化
解析：应变计划制定四步骤
案例解析：如何拟定应变计划
互动解析：目标与计划各工具表之间的关系
课堂演练：团队共创行动计划方案
四、如何高效执行计划
1．计划的检查与追踪
解析：系统的跟踪检查体系
互动：跟踪检查的方法
解析：以规律问责为核心的周质询会议
2．如何进行工具复盘
解析：高效复盘四步骤
参考工具：复盘画布
【成果产出2】：团队合创完成《团队（岗位）目标制定表》
【成果产出3】：团队共创完成《团队目标落地具体行动步骤》
第三单元 团队管理（1天）
第三讲：团队建设-如何带出高绩效团队
一、正确理解团队
1．团队的解析
互动：团队=1+1>2
案例：瑞格尔曼的拉绳实验
2．团队的三大特征
3．团队角色分析与管理
互动：角色的优缺点
助攻测试：你经常扮演何种角色
二、如何营造互信团队氛围
1．良好团队沟通与协作
解析：同理心-角色心理
课堂体验：换位思考
解读：同理心-冰山模型
参考工具：同理心互动公式
2．尊重个性差异
互动：如何与不同个性人员沟通
3．累积“人际资产”
解析：情感账户法则
工具表单：《情感账户实践表》
三、如何培养团队成员技能
1．工作辅导四步骤
互动：工作辅导四步骤要点解析
2．如何进行启发式工作辅导
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
四、如何激发团队成员动力
1．如何在工作中给予及时反馈
解析：有效表扬四步骤
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》
2．有效激励从认知需求开始
互动：你与部属有哪些需求
解析：人的11种需求
3．如何解决员工工作状态问题
解析：10种需求不满的行动
课堂演练：王小英与魏科长
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
4．带人带心的五个层次
解析：从安全感到荣耀感的带人思路
五、带人带心发挥领导力
1．领导绩效的三大元素
互动：领导者每天都在做些什么？
2．四种不同的领导风格
解析：四种领导风格典型特征
助攻测试：领导风格与风格适应度
3．员工准备度的四个阶段
4．因势利导的弹性领导应用
解析：领导风格与员工准备度匹配模型
参考工具：《智慧带人视图》
【成果产出4】：团队合创完成《员工工作状态问题解决表》
【成果产出5】：团队合创完成《管理者智慧带人视图》
课程总结与答疑解惑
传统的管理模式往往过于注重结果，忽视了过程中的人性化管理。而在当今的商业环境中，团队的协作与员工的参与感已成为推动企业成功的关键因素。企业需要能够在复杂环境中灵活应变的管理者，他们不仅要具备战略思维，还需掌握高效的目标管理和团队建设技巧。
管理者面临的主要挑战
- 角色定位不清：许多管理者在工作中往往难以明确自己的角色定位，导致在决策时缺乏方向感。
- 目标管理不足：缺乏系统的目标管理方法，使得团队的工作效率低下，目标实现困难。
- 团队协作问题：团队成员之间缺乏有效沟通，导致协作不畅，影响整体绩效。
- 员工激励不足：管理者在激励团队成员方面常常缺乏有效策略，导致员工的工作积极性不高。
这些挑战不仅影响到企业的短期业绩，更会在长期内影响企业的文化和战略执行。因此，提升管理者的综合管理能力显得尤为重要。
如何解决企业管理中的痛点
要有效应对上述挑战，企业需要对管理者进行系统的培训。这种培训应该结合实际案例，注重实用性和可操作性。通过对管理者进行针对性的培训，可以帮助他们在实际工作中更好地应对各种管理问题。
课程的设计理念强调管理的实用性与互动性，通过多种形式的学习方式，促进管理者之间的经验分享和案例分析，使得每位管理者都能在参与中获得实际的技能提升。
提升管理者角色认知
明确管理者的角色定位是提升管理效能的第一步。管理者需要清楚自己的职责和目标，才能在复杂的管理环境中保持清晰的方向感。通过案例研讨与角色分析，管理者能够更好地理解自己的角色转变，增强对管理工作的认知。
高效的目标管理方法
制定合理的目标是确保团队高效运作的关键。有效的目标管理不仅包括目标的制定，还涉及目标的分解与执行。通过系统的目标管理培训，管理者能够掌握科学的目标制定流程，学习如何将公司战略目标转化为各部门、团队的具体执行方案。
团队建设与协作
团队的力量在于协作，而有效的沟通与信任是团队成功的基础。通过实践活动与互动研讨，管理者能够学会如何营造良好的团队氛围，促进成员之间的相互理解与支持。同时，管理者也需掌握如何识别并尊重团队成员的个性差异，以增强团队的凝聚力。
激励与反馈机制
有效的激励机制能够极大地提升员工的工作积极性和创造力。培训中将教授管理者如何通过及时的反馈与有效的表扬来激励团队成员，让他们感受到自身价值，从而增强对工作的投入感。
课程的核心价值与实用性
通过系统的培训，管理者不仅能够掌握实用的管理工具和方法，还能在实践中提升解决实际问题的能力。课程的设计强调“从预防角度出发”的问题意识，帮助管理者在日常管理中，能够主动识别潜在问题，并采取相应的预防措施。
在课程结束后，参与者将能够产出多种实用的工具表单，这些工具将成为他们日常管理工作的得力助手。例如，《人的问题分析解决方案表》将帮助管理者快速识别团队成员所面临的个人问题，并提出相应的解决方案；《团队目标落地具体行动步骤》则为团队的目标执行提供了清晰的路径。
总结
现代企业在管理中面临的挑战多种多样，而提升管理者的综合管理技能是解决这些问题的有效途径。通过系统的培训，管理者能够更加深入地理解自身角色，掌握高效的目标管理与团队建设方法，从而在日常工作中实现更好的管理效果。这样的培训不仅有助于个人职业发展的提升，更为企业的持续健康发展奠定了坚实的基础。
无论是面对复杂的市场环境，还是应对多变的团队动态，具备扎实管理技能的管理者将是企业成功的关键。通过不断学习与实践，企业的管理者将能够在竞争中立于不败之地，推动组织向更高的目标迈进。
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