提升管理能力，解决企业痛点的有效路径
在当今快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，包括高效管理、团队建设、目标设定及执行等方面的难题。随着市场竞争的加剧，企业需要不断提升管理者的技能，以应对日益复杂的市场需求。然而，许多企业在管理方面存在痛点，导致效率低下和资源浪费。这些痛点不仅影响了企业的运营效率，也对员工的士气和团队的凝聚力造成了负面影响。
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划或管理研修教程，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，传入日本后，受到日本产业界的普遍欢迎，该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。本课程每5年修订一次，目前已修订到第13版，已发展成为内容完整而有效的管理培训版权课程，也是当今世界经典的管理培训课程。许多国家和地区已有数百万人接受过MTP培训，为这些国家和地区的企业发展和人才培育做出了较大贡献。
采取小组式研讨法是MTP 培训的最大特色之一，各类典型案例清晰易懂，直插问题核心！实践证明，通过参加者的管理经验和想法的交流，对研讨主题中蕴藏的尊重人性基本原则取得共同认识。培训强调对所有管理问题，均应抱有“从预防角度出发”的问题意识，去发现并着手解决问题。管理手法实战操作性强，使管理者为实现组织目标去自觉采取行动，是MTP 培训的最大成果。
本课程在参考了MTP原版基础上，根据中国企业特点及多年来在企业的务实操作，并撷取最新的管理理论精华专门为中国管理人员开发的课程，作为品牌课程，它以很强的实用性和可操作性特点，得到数万位职业经理人的高度认同。
课程特色：
1. 针对性强：本课程结合讲师对管理者的大量研究，所采用案例均系企业经营管理中常见的情景，以解决管理者日常工作中实际问题为着眼点，具有很强的针对性。
2. 实用性强：本课程特别强调落地性与实用性，不仅注重内在机理分析，更加注重内容的场景化、工具化、方法化、案例化，强调方法与工具的使用和学习者实际运用能力的提升。
3. 互动性强：课堂讲授、案例研讨、小组分享、互动游戏、手动练习、团队交流、行动学习等多元化、体验式的学习方式，课堂氛围热烈，学员在轻松活跃的参与中得到提升。
课程收益：
明晰管理角色定位。明晰管理者角色与职责，建立管理者应有态度意识；
掌握管理工作流程。掌握目标计划管理方法，高效推动与落实管理工作；
带出一支高效团队。掌握团队管理工具方法，带出一支高效的员工团队；
课程产出：
产出1：《人的问题分析解决方案表》
产出2：《团队（岗位）目标制定表》
产出3：《团队目标落地具体行动步骤》
产出4：《员工工作状态问题解决表》
产出5：《管理者智慧带人视图》
课程时间：3天，6小时/天
授课对象：企业各阶层管理者
授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程模型：
课程大纲
第一单元 角色认知（1天）
第一讲：明晰定位-管理角色认知与转变
一、正确认知管理工作
1．管理的含义
互动：管理的目的+对象+成果
解析：何为经济、有效果、有效率的管理
2．管理者工作的本质
3．从专业到管理者的角色转变
解析：从专业到管理者的七大转变
二、管理者的角色定位与分析
1．管理者的角色定位
互动：画出你的角色定位
2．管理者角色转换分析
工具表单：《角色定位转变演练表》
课堂演练：管理者角色定位与转换
三、管理者应有态度与意识
案例：老妇人与泰勒
1．达成意愿
2．打破现状
3．效率意识
4．科学的方法
解析：科学方法的六大步骤
5．全面的判断
解析：何谓全面的判断
6．有意识的管理
工具表单：《六项基本姿态自我检查与改善表》
四、如何进行有意识的管理
1．人的管理-信赖关系形成
【解析】：建立信赖关系的基本要诀
案例研讨：李明的问题
2．四阶段法-解决与人有关的问题
【阶段1】：掌握事实
解析：如何掌握事实？
研讨：掌握想法与心情的方法
【阶段2】：慎思决定
解析：如何慎思决定？
解析：慎思决定的流程与步骤
【阶段3】：采取措施
解析：如何对可能的措施进行评估？
【阶段4】：确认结果
解析：预防措施与确认结果
案例解析：张强的问题
课堂研讨：资深员工的问题
3．个人工作效率的提升
解析：工作事项分类与日常安排
【成果产出1】：团队合创完成《人的问题分析解决方案表》
第二单元 工作管理（1天）
第二讲：工作管理-高成效目标计划管理
一、认知目标管理
解析：目标管理的程序
解析：目标的表现形式
互动研讨：不同层级、职能人员目标类型
二、如何高效制定目标
展示：公司目标体系构成
解析：公司级目标制定的思考逻辑
工具表单：《公司目标设定样表》
1．如何制定部门与团队目标
互动：部门目标的来源
解析：目标分解的工具与方法
参考工具：目标分解-目标分解矩阵
参考工具：目标分解-贡献路径法
参考工具：目标量化的4321法则
2．部门（团队）目标制定的基本步骤
案例解析：如何进行制定部门目标
工具表单：《部门（团队）目标创建表（模板）》
3．确定各岗位目标的步骤
互动研讨：如何确定不同能力程度部属的目标
课堂演练：如何制定团队（岗位）目标
三、如何合理拟定计划
解析：计划7要素：合理性自问
1．计划制定的程序与方法
解析：计划工具OGSM-T
工具表单：《OGSM-T目标计划表（模板）》
案例解析：如何制定OGSM-T计划
2．如何通过团队共创计划
流程解析：团队共创的运作流程
案例解析：某公司团队共创成果展示
3．如何应对计划的变化
解析：应变计划制定四步骤
案例解析：如何拟定应变计划
互动解析：目标与计划各工具表之间的关系
课堂演练：团队共创行动计划方案
四、如何高效执行计划
1．计划的检查与追踪
解析：系统的跟踪检查体系
互动：跟踪检查的方法
解析：以规律问责为核心的周质询会议
2．如何进行工具复盘
解析：高效复盘四步骤
参考工具：复盘画布
【成果产出2】：团队合创完成《团队（岗位）目标制定表》
【成果产出3】：团队共创完成《团队目标落地具体行动步骤》
第三单元 团队管理（1天）
第三讲：团队建设-如何带出高绩效团队
一、正确理解团队
1．团队的解析
互动：团队=1+1>2
案例：瑞格尔曼的拉绳实验
2．团队的三大特征
3．团队角色分析与管理
互动：角色的优缺点
助攻测试：你经常扮演何种角色
二、如何营造互信团队氛围
1．良好团队沟通与协作
解析：同理心-角色心理
课堂体验：换位思考
解读：同理心-冰山模型
参考工具：同理心互动公式
2．尊重个性差异
互动：如何与不同个性人员沟通
3．累积“人际资产”
解析：情感账户法则
工具表单：《情感账户实践表》
三、如何培养团队成员技能
1．工作辅导四步骤
互动：工作辅导四步骤要点解析
2．如何进行启发式工作辅导
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
四、如何激发团队成员动力
1．如何在工作中给予及时反馈
解析：有效表扬四步骤
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》
2．有效激励从认知需求开始
互动：你与部属有哪些需求
解析：人的11种需求
3．如何解决员工工作状态问题
解析：10种需求不满的行动
课堂演练：王小英与魏科长
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
4．带人带心的五个层次
解析：从安全感到荣耀感的带人思路
五、带人带心发挥领导力
1．领导绩效的三大元素
互动：领导者每天都在做些什么？
2．四种不同的领导风格
解析：四种领导风格典型特征
助攻测试：领导风格与风格适应度
3．员工准备度的四个阶段
4．因势利导的弹性领导应用
解析：领导风格与员工准备度匹配模型
参考工具：《智慧带人视图》
【成果产出4】：团队合创完成《员工工作状态问题解决表》
【成果产出5】：团队合创完成《管理者智慧带人视图》
课程总结与答疑解惑
企业管理中的常见痛点
- 角色定位不清: 管理者常常在角色认知上存在模糊，导致职责不明，团队成员无法明确各自的任务和目标。
- 目标管理不当: 许多企业在目标设定时缺乏科学的方法，目标往往不明确或不切实际，导致团队执行力不足。
- 团队沟通障碍: 团队成员之间缺乏有效的沟通，导致信息传递不畅，影响团队的协作效率。
- 员工激励不足: 企业未能有效激励员工，导致员工工作积极性低下，影响整体绩效。
- 管理工具缺乏: 管理者常常缺乏系统的管理工具和方法，使得他们难以高效地制定计划和追踪目标进展。
如何应对企业管理难题
为了应对上述痛点，企业需要采用一种系统化的管理培训方法，以提升管理者的综合管理能力。有效的管理培训不仅能够帮助管理者明确角色定位，还能提供实用的工具和方法，以提升团队的执行力和协作效率。
系统化的培训方法
通过系统化的培训，管理者可以学习如何科学地管理团队，制定高效的目标和计划，以及如何激励和引导团队成员。以下是一些关键的培训内容及其对企业的价值：
明晰管理角色定位
管理者需要清晰地理解自己的角色和职责，这不仅涉及到自身的定位，也包括如何与团队成员建立有效的信任关系。通过对管理角色的深入解析，管理者可以更好地适应其角色的转变，从专业人士到管理者的转型过程将变得更加顺畅。
高效目标管理
目标管理是提升团队执行力的关键。通过系统的目标设定方法，管理者能够制定出既具有挑战性又可实现的团队目标。这种方法不仅能帮助团队成员明确各自的任务，还能增强团队的凝聚力和向心力。
团队建设与沟通
有效的团队沟通是团队成功的基石。培训中强调如何营造互信的团队氛围，提升团队成员之间的沟通与协作能力。这不仅能够减少误解与冲突，还能提高团队整体的工作效率。
员工激励与反馈机制
管理者需掌握有效的激励手段，以确保员工的积极性和创造力得到充分释放。通过建立科学的反馈机制，管理者能够及时了解员工的需求与想法，从而更好地调整管理策略，提升团队的工作状态。
实用的管理工具与方法
培训还提供了一系列实用的管理工具和方法，包括目标制定表、团队目标落地步骤、员工工作状态分析表等。这些工具能够帮助管理者在实际工作中高效地应用所学知识，解决日常管理中遇到的问题。
核心价值与实用性
综合来看，这种系统化的管理培训课程不仅解决了企业在管理方面的痛点，还为管理者提供了一个实用的学习平台。通过培训，管理者能够提升自己的管理能力，从而更好地带领团队，实现组织目标。课程中的互动性与实践性也使得学员能够在轻松的氛围中学习，从而更好地掌握所学内容。
此外，课程强调的“从预防角度出发”的问题意识，促使管理者在面对问题时，能够进行深入的思考和分析，而不是简单地寻求表面的解决方案。这种思维方式将有助于企业在未来的管理中更加高效、灵活。
总结
在当前复杂多变的商业环境下，企业需要高效的管理者来应对各种挑战。通过系统化的管理培训，管理者能够有效地提升自身的综合管理能力，明确角色定位，制定科学的目标，实现高效执行，并通过良好的沟通与激励机制，提高团队的凝聚力和执行力。这种培训不仅有助于解决企业当前的管理痛点，更为企业的长远发展奠定了坚实的基础。
通过这种系统化的管理培训，企业将能够在竞争激烈的市场中保持优势，实现可持续发展。
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