提升企业管理能力的关键路径
在当今快节奏的商业环境中，企业面临着多重挑战，包括高效管理团队、清晰的目标设定以及应对不断变化的市场需求。作为企业的核心，管理者的能力直接影响着组织的整体表现。然而，许多管理者在面对实际工作时，常常感到力不从心，缺乏有效的管理技能和工具。这时，针对性和实用性强的管理培训课程便成为解决企业管理痛点的重要途径。
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划或管理研修教程，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，传入日本后，受到日本产业界的普遍欢迎，该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。本课程每5年修订一次，目前已修订到第13版，已发展成为内容完整而有效的管理培训版权课程，也是当今世界经典的管理培训课程。许多国家和地区已有数百万人接受过MTP培训，为这些国家和地区的企业发展和人才培育做出了较大贡献。
采取小组式研讨法是MTP 培训的最大特色之一，各类典型案例清晰易懂，直插问题核心！实践证明，通过参加者的管理经验和想法的交流，对研讨主题中蕴藏的尊重人性基本原则取得共同认识。培训强调对所有管理问题，均应抱有“从预防角度出发”的问题意识，去发现并着手解决问题。管理手法实战操作性强，使管理者为实现组织目标去自觉采取行动，是MTP 培训的最大成果。
本课程在参考了MTP原版基础上，根据中国企业特点及多年来在企业的务实操作，并撷取最新的管理理论精华专门为中国管理人员开发的课程，作为品牌课程，它以很强的实用性和可操作性特点，得到数万位职业经理人的高度认同。
课程特色：
1. 针对性强：本课程结合讲师对管理者的大量研究，所采用案例均系企业经营管理中常见的情景，以解决管理者日常工作中实际问题为着眼点，具有很强的针对性。
2. 实用性强：本课程特别强调落地性与实用性，不仅注重内在机理分析，更加注重内容的场景化、工具化、方法化、案例化，强调方法与工具的使用和学习者实际运用能力的提升。
3. 互动性强：课堂讲授、案例研讨、小组分享、互动游戏、手动练习、团队交流、行动学习等多元化、体验式的学习方式，课堂氛围热烈，学员在轻松活跃的参与中得到提升。
课程收益：
明晰管理角色定位。明晰管理者角色与职责，建立管理者应有态度意识；
掌握管理工作流程。掌握目标计划管理方法，高效推动与落实管理工作；
带出一支高效团队。掌握团队管理工具方法，带出一支高效的员工团队；
课程产出：
产出1：《人的问题分析解决方案表》
产出2：《团队（岗位）目标制定表》
产出3：《团队目标落地具体行动步骤》
产出4：《员工工作状态问题解决表》
产出5：《管理者智慧带人视图》
课程时间：3天，6小时/天
授课对象：企业各阶层管理者
授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程模型：
课程大纲
第一单元 角色认知（1天）
第一讲：明晰定位-管理角色认知与转变
一、正确认知管理工作
1．管理的含义
互动：管理的目的+对象+成果
解析：何为经济、有效果、有效率的管理
2．管理者工作的本质
3．从专业到管理者的角色转变
解析：从专业到管理者的七大转变
二、管理者的角色定位与分析
1．管理者的角色定位
互动：画出你的角色定位
2．管理者角色转换分析
工具表单：《角色定位转变演练表》
课堂演练：管理者角色定位与转换
三、管理者应有态度与意识
案例：老妇人与泰勒
1．达成意愿
2．打破现状
3．效率意识
4．科学的方法
解析：科学方法的六大步骤
5．全面的判断
解析：何谓全面的判断
6．有意识的管理
工具表单：《六项基本姿态自我检查与改善表》
四、如何进行有意识的管理
1．人的管理-信赖关系形成
【解析】：建立信赖关系的基本要诀
案例研讨：李明的问题
2．四阶段法-解决与人有关的问题
【阶段1】：掌握事实
解析：如何掌握事实？
研讨：掌握想法与心情的方法
【阶段2】：慎思决定
解析：如何慎思决定？
解析：慎思决定的流程与步骤
【阶段3】：采取措施
解析：如何对可能的措施进行评估？
【阶段4】：确认结果
解析：预防措施与确认结果
案例解析：张强的问题
课堂研讨：资深员工的问题
3．个人工作效率的提升
解析：工作事项分类与日常安排
【成果产出1】：团队合创完成《人的问题分析解决方案表》
第二单元 工作管理（1天）
第二讲：工作管理-高成效目标计划管理
一、认知目标管理
解析：目标管理的程序
解析：目标的表现形式
互动研讨：不同层级、职能人员目标类型
二、如何高效制定目标
展示：公司目标体系构成
解析：公司级目标制定的思考逻辑
工具表单：《公司目标设定样表》
1．如何制定部门与团队目标
互动：部门目标的来源
解析：目标分解的工具与方法
参考工具：目标分解-目标分解矩阵
参考工具：目标分解-贡献路径法
参考工具：目标量化的4321法则
2．部门（团队）目标制定的基本步骤
案例解析：如何进行制定部门目标
工具表单：《部门（团队）目标创建表（模板）》
3．确定各岗位目标的步骤
互动研讨：如何确定不同能力程度部属的目标
课堂演练：如何制定团队（岗位）目标
三、如何合理拟定计划
解析：计划7要素：合理性自问
1．计划制定的程序与方法
解析：计划工具OGSM-T
工具表单：《OGSM-T目标计划表（模板）》
案例解析：如何制定OGSM-T计划
2．如何通过团队共创计划
流程解析：团队共创的运作流程
案例解析：某公司团队共创成果展示
3．如何应对计划的变化
解析：应变计划制定四步骤
案例解析：如何拟定应变计划
互动解析：目标与计划各工具表之间的关系
课堂演练：团队共创行动计划方案
四、如何高效执行计划
1．计划的检查与追踪
解析：系统的跟踪检查体系
互动：跟踪检查的方法
解析：以规律问责为核心的周质询会议
2．如何进行工具复盘
解析：高效复盘四步骤
参考工具：复盘画布
【成果产出2】：团队合创完成《团队（岗位）目标制定表》
【成果产出3】：团队共创完成《团队目标落地具体行动步骤》
第三单元 团队管理（1天）
第三讲：团队建设-如何带出高绩效团队
一、正确理解团队
1．团队的解析
互动：团队=1+1>2
案例：瑞格尔曼的拉绳实验
2．团队的三大特征
3．团队角色分析与管理
互动：角色的优缺点
助攻测试：你经常扮演何种角色
二、如何营造互信团队氛围
1．良好团队沟通与协作
解析：同理心-角色心理
课堂体验：换位思考
解读：同理心-冰山模型
参考工具：同理心互动公式
2．尊重个性差异
互动：如何与不同个性人员沟通
3．累积“人际资产”
解析：情感账户法则
工具表单：《情感账户实践表》
三、如何培养团队成员技能
1．工作辅导四步骤
互动：工作辅导四步骤要点解析
2．如何进行启发式工作辅导
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
四、如何激发团队成员动力
1．如何在工作中给予及时反馈
解析：有效表扬四步骤
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》
2．有效激励从认知需求开始
互动：你与部属有哪些需求
解析：人的11种需求
3．如何解决员工工作状态问题
解析：10种需求不满的行动
课堂演练：王小英与魏科长
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
4．带人带心的五个层次
解析：从安全感到荣耀感的带人思路
五、带人带心发挥领导力
1．领导绩效的三大元素
互动：领导者每天都在做些什么？
2．四种不同的领导风格
解析：四种领导风格典型特征
助攻测试：领导风格与风格适应度
3．员工准备度的四个阶段
4．因势利导的弹性领导应用
解析：领导风格与员工准备度匹配模型
参考工具：《智慧带人视图》
【成果产出4】：团队合创完成《员工工作状态问题解决表》
【成果产出5】：团队合创完成《管理者智慧带人视图》
课程总结与答疑解惑
企业面临的管理挑战
企业在运营中常常遇到以下几方面的痛点：
- 角色定位模糊：许多管理者在工作中难以准确理解自己的角色和职责，导致决策效率低下。
- 目标管理缺乏系统性：在设定和实施目标时，管理者往往缺乏科学的方法和工具，影响团队的执行力。
- 团队协作不畅：团队成员间的沟通和协作不良，导致信息不对称和信任缺失，从而影响团队的整体效能。
- 员工激励不足：有效的激励机制缺失，导致员工积极性不高，工作效率低下。
如何应对这些挑战
为了解决这些管理上的痛点，企业需要系统性的培训方案，以提升管理者的综合技能。这种培训不仅要理论与实践相结合，还需要强调互动与参与感，从而增强学习的实用性和针对性。
课程的核心内容与结构
该管理培训课程在设计上充分考虑了中国企业的特点，结合了丰富的案例和实用的工具，旨在帮助管理者提升实际操作能力。课程主要分为三个单元，分别聚焦于角色认知、工作管理和团队管理。
角色认知：明确管理者的定位
在第一个单元中，管理者通过分析管理的本质，明确自身的角色和职责。这一部分强调管理者从专业人员转变为管理者所需的思维方式和技能。通过互动式的活动，学员能够自我评估并改善角色定位，从而增强管理意识。这一过程的核心在于建立信任关系和有效沟通，帮助管理者在实际工作中更好地理解团队的需求。
工作管理：高效目标与计划的制定
第二个单元专注于目标管理和计划的执行。课程中不仅会介绍目标管理的基本理论，还将提供具体的工具和方法，帮助管理者在制定目标时考虑多层次的需求，从公司级目标到团队和个人层级的目标分解。学员将学习如何合理拟定计划并应对变化，从而确保目标的有效落实。这一部分注重实用性，强调如何将理论知识有效应用于实际工作中。
团队管理：打造高效团队
最后一个单元则着重于团队建设与管理。通过分析团队的特征和角色，学员将学习如何营造良好的团队氛围，促进沟通与协作。此外，课程还将探讨如何通过有效的反馈和激励机制来提升团队成员的工作积极性和创造力。通过互动和案例分析，学员能够掌握如何解决员工工作状态问题，最终实现团队的高效运作。
课程的实际价值
通过参加该管理培训课程，企业管理者能获得多方面的收益：
- 明晰管理角色定位：学员能够更清晰地了解自己的管理角色和职责，提升管理意识。
- 掌握高效的工作流程：通过科学的目标设定和计划管理方法，管理者将能有效推动和落实管理工作。
- 带出高效团队：学员将学会使用团队管理工具，提升团队的整体效能。
总结
在竞争日益激烈的市场环境中，企业管理者的能力提升显得尤为重要。通过系统的培训，管理者不仅能解决日常工作中的实际问题，还能为企业的发展打下坚实的基础。该管理培训课程凭借其针对性、实用性和互动性，为企业提供了一个有效的解决方案，帮助管理者在复杂的商业环境中游刃有余，最终实现组织目标与个人成长的双重提升。
在全球化与数字化的浪潮下，企业面临着不断变化的挑战，适应这些变化的能力将决定企业的生存与发展。通过持续的学习与提升，企业管理者将能够更好地应对未来的各种挑战，推动企业向更高的目标迈进。
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