提升企业管理水平的必要性与MTP培训的重要性
在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战。从市场变化到客户需求的不断演变,企业管理者必须具备高效的管理能力,以确保组织的可持续发展。然而,许多企业在管理过程中遇到了痛点,如员工士气低落、团队协作不畅以及目标管理不明确等问题。这些问题不仅影响了企业的运营效率,还可能导致高额的人员流失和资源浪费。因此,提升管理者的综合管理技能变得尤为重要。
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划或管理研修教程,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,传入日本后,受到日本产业界的普遍欢迎,该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。本课程每5年修订一次,目前已修订到第13版,已发展成为内容完整而有效的管理培训版权课程,也是当今世界经典的管理培训课程。许多国家和地区已有数百万人接受过MTP培训,为这些国家和地区的企业发展和人才培育做出了较大贡献。
采取小组式研讨法是MTP 培训的最大特色之一,各类典型案例清晰易懂,直插问题核心!实践证明,通过参加者的管理经验和想法的交流,对研讨主题中蕴藏的尊重人性基本原则取得共同认识。培训强调对所有管理问题,均应抱有“从预防角度出发”的问题意识,去发现并着手解决问题。管理手法实战操作性强,使管理者为实现组织目标去自觉采取行动,是MTP 培训的最大成果。
本课程在参考了MTP原版基础上,根据中国企业特点及多年来在企业的务实操作,并撷取最新的管理理论精华专门为中国管理人员开发的课程,作为品牌课程,它以很强的实用性和可操作性特点,得到数万位职业经理人的高度认同。
课程特色:
1. 针对性强:本课程结合讲师对管理者的大量研究,所采用案例均系企业经营管理中常见的情景,以解决管理者日常工作中实际问题为着眼点,具有很强的针对性。
2. 实用性强:本课程特别强调落地性与实用性,不仅注重内在机理分析,更加注重内容的场景化、工具化、方法化、案例化,强调方法与工具的使用和学习者实际运用能力的提升。
3. 互动性强:课堂讲授、案例研讨、小组分享、互动游戏、手动练习、团队交流、行动学习等多元化、体验式的学习方式,课堂氛围热烈,学员在轻松活跃的参与中得到提升。
课程收益:
明晰管理角色定位。明晰管理者角色与职责,建立管理者应有态度意识;
掌握管理工作流程。掌握目标计划管理方法,高效推动与落实管理工作;
带出一支高效团队。掌握团队管理工具方法,带出一支高效的员工团队;
课程产出:
产出1:《人的问题分析解决方案表》
产出2:《团队(岗位)目标制定表》
产出3:《团队目标落地具体行动步骤》
产出4:《员工工作状态问题解决表》
产出5:《管理者智慧带人视图》
课程时间:3天,6小时/天
授课对象:企业各阶层管理者
授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程模型:
课程大纲
第一单元 角色认知(1天)
第一讲:明晰定位-管理角色认知与转变
一、正确认知管理工作
1.管理的含义
互动:管理的目的+对象+成果
解析:何为经济、有效果、有效率的管理
2.管理者工作的本质
3.从专业到管理者的角色转变
解析:从专业到管理者的七大转变
二、管理者的角色定位与分析
1.管理者的角色定位
互动:画出你的角色定位
2.管理者角色转换分析
工具表单:《角色定位转变演练表》
课堂演练:管理者角色定位与转换
三、管理者应有态度与意识
案例:老妇人与泰勒
1.达成意愿
2.打破现状
3.效率意识
4.科学的方法
解析:科学方法的六大步骤
5.全面的判断
解析:何谓全面的判断
6.有意识的管理
工具表单:《六项基本姿态自我检查与改善表》
四、如何进行有意识的管理
1.人的管理-信赖关系形成
【解析】:建立信赖关系的基本要诀
案例研讨:李明的问题
2.四阶段法-解决与人有关的问题
【阶段1】:掌握事实
解析:如何掌握事实?
研讨:掌握想法与心情的方法
【阶段2】:慎思决定
解析:如何慎思决定?
解析:慎思决定的流程与步骤
【阶段3】:采取措施
解析:如何对可能的措施进行评估?
【阶段4】:确认结果
解析:预防措施与确认结果
案例解析:张强的问题
课堂研讨:资深员工的问题
3.个人工作效率的提升
解析:工作事项分类与日常安排
【成果产出1】:团队合创完成《人的问题分析解决方案表》
第二单元 工作管理(1天)
第二讲:工作管理-高成效目标计划管理
一、认知目标管理
解析:目标管理的程序
解析:目标的表现形式
互动研讨:不同层级、职能人员目标类型
二、如何高效制定目标
展示:公司目标体系构成
解析:公司级目标制定的思考逻辑
工具表单:《公司目标设定样表》
1.如何制定部门与团队目标
互动:部门目标的来源
解析:目标分解的工具与方法
参考工具:目标分解-目标分解矩阵
参考工具:目标分解-贡献路径法
参考工具:目标量化的4321法则
2.部门(团队)目标制定的基本步骤
案例解析:如何进行制定部门目标
工具表单:《部门(团队)目标创建表(模板)》
3.确定各岗位目标的步骤
互动研讨:如何确定不同能力程度部属的目标
课堂演练:如何制定团队(岗位)目标
三、如何合理拟定计划
解析:计划7要素:合理性自问
1.计划制定的程序与方法
解析:计划工具OGSM-T
工具表单:《OGSM-T目标计划表(模板)》
案例解析:如何制定OGSM-T计划
2.如何通过团队共创计划
流程解析:团队共创的运作流程
案例解析:某公司团队共创成果展示
3.如何应对计划的变化
解析:应变计划制定四步骤
案例解析:如何拟定应变计划
互动解析:目标与计划各工具表之间的关系
课堂演练:团队共创行动计划方案
四、如何高效执行计划
1.计划的检查与追踪
解析:系统的跟踪检查体系
互动:跟踪检查的方法
解析:以规律问责为核心的周质询会议
2.如何进行工具复盘
解析:高效复盘四步骤
参考工具:复盘画布
【成果产出2】:团队合创完成《团队(岗位)目标制定表》
【成果产出3】:团队共创完成《团队目标落地具体行动步骤》
第三单元 团队管理(1天)
第三讲:团队建设-如何带出高绩效团队
一、正确理解团队
1.团队的解析
互动:团队=1+1>2
案例:瑞格尔曼的拉绳实验
2.团队的三大特征
3.团队角色分析与管理
互动:角色的优缺点
助攻测试:你经常扮演何种角色
二、如何营造互信团队氛围
1.良好团队沟通与协作
解析:同理心-角色心理
课堂体验:换位思考
解读:同理心-冰山模型
参考工具:同理心互动公式
2.尊重个性差异
互动:如何与不同个性人员沟通
3.累积“人际资产”
解析:情感账户法则
工具表单:《情感账户实践表》
三、如何培养团队成员技能
1.工作辅导四步骤
互动:工作辅导四步骤要点解析
2.如何进行启发式工作辅导
模拟演示:辅导中的猴子管理原则
四、如何激发团队成员动力
1.如何在工作中给予及时反馈
解析:有效表扬四步骤
工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单:《修正反馈-BID实践表》
2.有效激励从认知需求开始
互动:你与部属有哪些需求
解析:人的11种需求
3.如何解决员工工作状态问题
解析:10种需求不满的行动
课堂演练:王小英与魏科长
解析:员工工作状态问题解决思路
工具表单:《员工工作状态问题分析表》
4.带人带心的五个层次
解析:从安全感到荣耀感的带人思路
五、带人带心发挥领导力
1.领导绩效的三大元素
互动:领导者每天都在做些什么?
2.四种不同的领导风格
解析:四种领导风格典型特征
助攻测试:领导风格与风格适应度
3.员工准备度的四个阶段
4.因势利导的弹性领导应用
解析:领导风格与员工准备度匹配模型
参考工具:《智慧带人视图》
【成果产出4】:团队合创完成《员工工作状态问题解决表》
【成果产出5】:团队合创完成《管理者智慧带人视图》
课程总结与答疑解惑
企业管理中的普遍痛点
针对现代企业管理的痛点,以下几个方面尤为突出:
- 角色定位不清:许多管理者在职务上升后,未能迅速理清自己的角色定位和职责,导致工作效率低下。
- 目标管理混乱:目标不明确或不合理,导致员工缺乏方向感,无法有效执行工作任务。
- 团队协作不足:在团队中,缺乏有效沟通与信任的氛围,容易导致内部矛盾和效率低下。
- 员工激励不足:许多管理者不懂得如何激励员工,导致团队积极性下降,影响工作效果。
这些痛点不仅影响了团队的工作效率,也阻碍了企业的整体发展。因此,企业需要寻求有效的解决方案,帮助管理者提升管理能力,优化团队运营。
MTP培训的价值与应用
针对以上痛点,某一管理培训方案提供了切实可行的解决方案。该方案以系统化的培训体系为基础,结合企业管理的实际需求,帮助管理者在多方面提升其管理技能。
明确角色与职责
管理者首先需要清晰地理解自己的角色与职责。通过该培训,管理者能够认识到管理的本质,以及从专业人员转变为管理者所需的心态调整。培训中采用互动式的方式,使学员参与到角色定位的讨论中,促进对管理角色的深入理解,从而帮助他们在实际工作中更好地发挥作用。
高效目标管理
此外,目标管理是提升企业效率的关键。培训课程提供了实用的目标设定工具,帮助管理者在制定目标时,能够清晰地分解部门及团队的目标,确保每位员工都能明确其工作方向和任务。这种明确的目标体系,不仅提升了工作效率,还增强了员工的责任感和参与感。
团队建设与协调
团队的高效运作离不开良好的沟通与协作。通过该培训,管理者可以学习到如何营造互信的团队氛围,促进团队成员之间的有效互动。课程强调了同理心的重要性,帮助管理者理解团队成员的需求与情感,从而建立一个和谐的工作环境。
激励与反馈机制
激励员工的能力是管理者必备的技能之一。培训内容详细讲解了如何通过有效的反馈与激励措施,提升员工的工作积极性。管理者将学习到如何识别员工的需求,并通过科学的方法进行激励,从而增强团队的整体执行力。
课程的实用性与成果
该培训课程不仅具备理论深度,还强调实践操作。课程中设置了大量的案例分析与互动环节,使学员能够在真实情境中应用所学知识,提升实际操作能力。在课程结束后,学员还将获得一系列实用的工具和表格,如《人的问题分析解决方案表》和《团队目标落地具体行动步骤》,这些工具将为管理者在日常工作中提供重要支持。
总结与展望
在现代企业管理中,提升管理者的综合管理技能是解决企业痛点的重要途径。通过全面的培训,管理者不仅能够明确自己的角色和职责,还能掌握高效的目标管理和团队协作技巧,从而有效提升企业的整体运营效率。最终,课程的核心价值在于帮助企业培养出一批高素质的管理者,推动企业在复杂的市场环境中实现可持续发展。
通过实践与理论相结合的培训方式,企业将能够有效应对管理中的挑战,提升团队执行力,进而实现更高的业绩与发展目标。这种系统化的管理培训方案,必将在未来的企业管理中发挥越来越重要的作用。
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