管理者的痛点与行业需求
在当今快速变化的商业环境中，企业面临着日益严峻的管理挑战。随着技术的进步和市场的不断变化，管理者需要具备更高效的管理能力，以应对复杂的工作环境和多样化的团队需求。不少企业管理者反映，现有的管理模式难以有效解决以下几个痛点：
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划或管理研修教程，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，传入日本后，受到日本产业界的普遍欢迎，该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。本课程每5年修订一次，目前已修订到第13版，已发展成为内容完整而有效的管理培训版权课程，也是当今世界经典的管理培训课程。许多国家和地区已有数百万人接受过MTP培训，为这些国家和地区的企业发展和人才培育做出了较大贡献。
采取小组式研讨法是MTP 培训的最大特色之一，各类典型案例清晰易懂，直插问题核心！实践证明，通过参加者的管理经验和想法的交流，对研讨主题中蕴藏的尊重人性基本原则取得共同认识。培训强调对所有管理问题，均应抱有“从预防角度出发”的问题意识，去发现并着手解决问题。管理手法实战操作性强，使管理者为实现组织目标去自觉采取行动，是MTP 培训的最大成果。
本课程在参考了MTP原版基础上，根据中国企业特点及多年来在企业的务实操作，并撷取最新的管理理论精华专门为中国管理人员开发的课程，作为品牌课程，它以很强的实用性和可操作性特点，得到数万位职业经理人的高度认同。
课程特色：
1. 针对性强：本课程结合讲师对管理者的大量研究，所采用案例均系企业经营管理中常见的情景，以解决管理者日常工作中实际问题为着眼点，具有很强的针对性。
2. 实用性强：本课程特别强调落地性与实用性，不仅注重内在机理分析，更加注重内容的场景化、工具化、方法化、案例化，强调方法与工具的使用和学习者实际运用能力的提升。
3. 互动性强：课堂讲授、案例研讨、小组分享、互动游戏、手动练习、团队交流、行动学习等多元化、体验式的学习方式，课堂氛围热烈，学员在轻松活跃的参与中得到提升。
课程收益：
明晰管理角色定位。明晰管理者角色与职责，建立管理者应有态度意识；
掌握管理工作流程。掌握目标计划管理方法，高效推动与落实管理工作；
带出一支高效团队。掌握团队管理工具方法，带出一支高效的员工团队；
课程产出：
产出1：《人的问题分析解决方案表》
产出2：《团队（岗位）目标制定表》
产出3：《团队目标落地具体行动步骤》
产出4：《员工工作状态问题解决表》
产出5：《管理者智慧带人视图》
课程时间：3天，6小时/天
授课对象：企业各阶层管理者
授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程模型：
课程大纲
第一单元 角色认知（1天）
第一讲：明晰定位-管理角色认知与转变
一、正确认知管理工作
1．管理的含义
互动：管理的目的+对象+成果
解析：何为经济、有效果、有效率的管理
2．管理者工作的本质
3．从专业到管理者的角色转变
解析：从专业到管理者的七大转变
二、管理者的角色定位与分析
1．管理者的角色定位
互动：画出你的角色定位
2．管理者角色转换分析
工具表单：《角色定位转变演练表》
课堂演练：管理者角色定位与转换
三、管理者应有态度与意识
案例：老妇人与泰勒
1．达成意愿
2．打破现状
3．效率意识
4．科学的方法
解析：科学方法的六大步骤
5．全面的判断
解析：何谓全面的判断
6．有意识的管理
工具表单：《六项基本姿态自我检查与改善表》
四、如何进行有意识的管理
1．人的管理-信赖关系形成
【解析】：建立信赖关系的基本要诀
案例研讨：李明的问题
2．四阶段法-解决与人有关的问题
【阶段1】：掌握事实
解析：如何掌握事实？
研讨：掌握想法与心情的方法
【阶段2】：慎思决定
解析：如何慎思决定？
解析：慎思决定的流程与步骤
【阶段3】：采取措施
解析：如何对可能的措施进行评估？
【阶段4】：确认结果
解析：预防措施与确认结果
案例解析：张强的问题
课堂研讨：资深员工的问题
3．个人工作效率的提升
解析：工作事项分类与日常安排
【成果产出1】：团队合创完成《人的问题分析解决方案表》
第二单元 工作管理（1天）
第二讲：工作管理-高成效目标计划管理
一、认知目标管理
解析：目标管理的程序
解析：目标的表现形式
互动研讨：不同层级、职能人员目标类型
二、如何高效制定目标
展示：公司目标体系构成
解析：公司级目标制定的思考逻辑
工具表单：《公司目标设定样表》
1．如何制定部门与团队目标
互动：部门目标的来源
解析：目标分解的工具与方法
参考工具：目标分解-目标分解矩阵
参考工具：目标分解-贡献路径法
参考工具：目标量化的4321法则
2．部门（团队）目标制定的基本步骤
案例解析：如何进行制定部门目标
工具表单：《部门（团队）目标创建表（模板）》
3．确定各岗位目标的步骤
互动研讨：如何确定不同能力程度部属的目标
课堂演练：如何制定团队（岗位）目标
三、如何合理拟定计划
解析：计划7要素：合理性自问
1．计划制定的程序与方法
解析：计划工具OGSM-T
工具表单：《OGSM-T目标计划表（模板）》
案例解析：如何制定OGSM-T计划
2．如何通过团队共创计划
流程解析：团队共创的运作流程
案例解析：某公司团队共创成果展示
3．如何应对计划的变化
解析：应变计划制定四步骤
案例解析：如何拟定应变计划
互动解析：目标与计划各工具表之间的关系
课堂演练：团队共创行动计划方案
四、如何高效执行计划
1．计划的检查与追踪
解析：系统的跟踪检查体系
互动：跟踪检查的方法
解析：以规律问责为核心的周质询会议
2．如何进行工具复盘
解析：高效复盘四步骤
参考工具：复盘画布
【成果产出2】：团队合创完成《团队（岗位）目标制定表》
【成果产出3】：团队共创完成《团队目标落地具体行动步骤》
第三单元 团队管理（1天）
第三讲：团队建设-如何带出高绩效团队
一、正确理解团队
1．团队的解析
互动：团队=1+1>2
案例：瑞格尔曼的拉绳实验
2．团队的三大特征
3．团队角色分析与管理
互动：角色的优缺点
助攻测试：你经常扮演何种角色
二、如何营造互信团队氛围
1．良好团队沟通与协作
解析：同理心-角色心理
课堂体验：换位思考
解读：同理心-冰山模型
参考工具：同理心互动公式
2．尊重个性差异
互动：如何与不同个性人员沟通
3．累积“人际资产”
解析：情感账户法则
工具表单：《情感账户实践表》
三、如何培养团队成员技能
1．工作辅导四步骤
互动：工作辅导四步骤要点解析
2．如何进行启发式工作辅导
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
四、如何激发团队成员动力
1．如何在工作中给予及时反馈
解析：有效表扬四步骤
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》
2．有效激励从认知需求开始
互动：你与部属有哪些需求
解析：人的11种需求
3．如何解决员工工作状态问题
解析：10种需求不满的行动
课堂演练：王小英与魏科长
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
4．带人带心的五个层次
解析：从安全感到荣耀感的带人思路
五、带人带心发挥领导力
1．领导绩效的三大元素
互动：领导者每天都在做些什么？
2．四种不同的领导风格
解析：四种领导风格典型特征
助攻测试：领导风格与风格适应度
3．员工准备度的四个阶段
4．因势利导的弹性领导应用
解析：领导风格与员工准备度匹配模型
参考工具：《智慧带人视图》
【成果产出4】：团队合创完成《员工工作状态问题解决表》
【成果产出5】：团队合创完成《管理者智慧带人视图》
课程总结与答疑解惑
- 角色混淆：许多管理者在工作中难以清晰定位自己的角色与职责，导致决策效率低下。
- 目标不明确：企业在目标管理上存在不系统、不规范的问题，难以推动团队有效执行。
- 团队协作不足：团队成员之间缺乏有效沟通与信任，影响了团队的整体效率。
- 员工激励不足：传统的激励方式无法适应新一代员工的需求，导致员工工作积极性下降。
这些痛点不仅影响了企业的管理效率，也制约了企业的可持续发展。因此，提升管理者的综合管理技能，帮助他们掌握高效的管理方法，成为了企业亟需解决的问题。
课程的实用价值与内容分析
为了解决上述管理痛点，特定的综合管理技能提升课程应运而生。这一课程强调实践导向，专注于提升管理者的实际操作能力，帮助他们在日常管理工作中更有效地应对挑战。课程内容涵盖了以下几个关键模块：
角色认知与定位
在课程的第一部分，管理者将深入探讨管理角色的认知与转变。通过系统的分析和互动，管理者能够清晰地理解自己在团队中的角色，明确职责与权力的边界。这一模块不仅帮助管理者提升自我认知，也为其后续的管理工作奠定了基础。
目标与工作管理
课程的第二部分专注于目标管理，强调如何制定高效的目标以及推动目标的落实。通过案例分析与工具表单的使用，管理者将学习到如何有效分解目标，制定详细的执行计划，并在执行过程中进行必要的跟踪与调整。这一过程不仅提升了管理者的目标制定能力，也增强了团队的执行力。
团队建设与管理
团队的高效运作是企业成功的关键。在第三部分，课程将深入探讨如何营造互信的团队氛围，提升团队成员之间的沟通与协作。通过对团队角色的分析以及有效激励机制的探讨，管理者将学习到如何培养团队的凝聚力，激发团队成员的积极性与创造力。
互动性与实践性
该课程还特别强调互动与实践，通过小组讨论、案例研讨和角色演练等多元化的学习方式，提升学员的参与感与实操能力。参与者将在轻松活跃的氛围中，分享管理经验，交流不同的管理理念，从而获取更全面的视角与解决方案。
核心价值与实际应用
通过参与这一课程，管理者不仅能够提升自身的管理技能，还能为企业带来以下核心价值：
- 明确角色定位：帮助管理者清晰理解自身的管理角色，增强其对管理工作的有效性认知。
- 掌握目标管理流程：系统学习目标制定与执行的全流程，提高团队目标达成的效率。
- 提升团队管理能力：学习团队建设与管理的工具，带出一支高效的员工团队。
- 增强问题解决能力：通过案例分析与实践演练，提升管理者解决复杂问题的能力。
这些价值不仅能帮助管理者在工作中更有效地推动团队协作与目标达成，还能为企业的持续发展打下坚实的基础。
总结与展望
在当前竞争激烈的市场环境中，企业需要不断提升管理者的综合管理能力，以应对各种复杂的管理挑战。通过深入的课程学习，管理者能够在实践中掌握高效的管理技能，提升个人与团队的整体表现。
课程通过系统化的内容设计与丰富的互动形式，将理论与实践相结合，确保学员在学习过程中获得实用的技能与工具。这不仅有助于管理者在短期内提升其管理效能，更能在长期中为企业的可持续发展提供强大的支持。
最终，课程的核心价值在于其实用性与针对性，帮助管理者在管理角色的认知、目标的制定与执行、团队的建设与管理等多个方面取得显著提升，从而推动企业的整体发展。
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