创新思维培训课程，提升企业问题解决能力

企业在快速变化环境中的挑战与机遇

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战。不断变化的市场需求、技术进步、以及日益激烈的竞争，使得许多企业不得不重新审视自身的运营模式与创新能力。企业常常面临着资源有限、成本高昂、产出不理想等问题，这些都是亟需解决的痛点。

陈明丽：基于问题解决的系统创新五步法

【课程背景】在快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。如何在资源有限的条件下，实现成本压缩、产量增加、速度提升与质量提升，成为企业亟需解决的问题。本课程以"从蛮力到巧劲，创新式解决问题"为核心理念，旨在帮助企业员工快速抓住问题本质，精准有效地解决问题。我们结合企业实际需求，设计了一套结构严谨、循序渐进、实用落地的课程体系，不仅涵盖了从业务到管理的全方位内容，而且注重创新思维与工具的运用，确保每位管理者都能在课程中获得实质性的提升。【课程收益】对组织：降本增效：建立团队创新的流程、创新方法，创新工作模式改变思维，创造成果形象提升：带给用户更走心的产品和服务，增加与客户及合作伙伴的粘性对个人：创新思维培养：学员将学会如何跳出传统思维框架，采用创新的视角看待问题，激发内在的创造力。创新工具与方法论：掌握一系列创新工具和方法论，使员工能够在实际工作中灵活运用，提升解决问题的能力。问题解决能力提升：通过本课程，员工能够在多变环境中快速识别问题核心，运用创新方法精准解决问题，提高工作效率。资源优化配置：学习如何在有限资源下进行有效配置，实现成本控制与资源最大化利用。业务与流程创新：掌握将创新思维应用于业务流程和产品开发中，以创新驱动业务增长和优化。【课程对象】需要解决多重问题，不断创新改进的各部门负责人找寻创新战略的中高层管理者企业创新项目、试验项目的技术骨干需要转型或持续开发/升级产品的产品经理【课程时间】1-2天【课前学习】思维导图（工具：微信链接，课前阅读）【课后巩固】每个小组提交课题汇报PPT（含挖掘、解决与计划模块）+微信群答疑【课程底层逻辑】学流程练工具化能力出方案基于问题解决的创新五步法第一步寻找契机，设定目标契机表格洞察力《创新契机分析图》第二步目标锁定，分析需求需求象限共情力《相关人需求地图》第三步需求聚焦，激发创意创意借用独创力《需求点创新方案》举一反三变通力《扩展方案思维导图》第四步创意决策，达成共识决策矩阵共识力《需求点共识方案》第五步共识落地，制定计划行为设计推进力《创新落地行动方案》【课程大纲】第一步：寻找契机，设定目标   从“我习惯了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念从“熟视无睹”到“把握机会”利用资源：资源盘点把握机会：机会收集解决问题：设定目标从“问题思维“到“目标思维”yes，and 目标设定三原则成果产出：《创新契机分析图》第二步、目标锁定，分析需求     从“无从下手”到“聚焦重点”分析很难理解，分解比较容易借助经典框架，用套路助分解从“单打独斗”到“众擎易举”盘点已经存在的利益相关人挖掘需要争取的潜在利益相关人从“面面俱到”到“深度链接”挖掘利益相关人的需求聚焦关键相关人的关键需求成果产出：《相关人需求地图》第三步：需求聚焦，激发创意       创意借用：从“行业惯性”到“跨界启发”美第奇效应同业借用是捷径异业借用易突破（异业同题）举一反三：从“纠结形式”到“灵活变通”把握本质，透过形式看原理横向思考，突破思维的瓶颈“广深高速”，组合拳应用，快速激发团队产出解决方案成果产出：《关键需求点创新方案》、《关键需求点扩展方案思维导图》第四步：创意决策，达成共识   设定标准，统一语境意见相左时，制定标准是关键关键利益相关人的关键需求四大核心标准评估方案，排序分区标准前置矩阵思维/象限思维成果产出：《需求点共识方案》第五步：共识落地，计划实施   任务盘点， 心中有数脑中有图，胸有成竹从杂乱无章到清晰有序制定计划，回归行动统筹规划，有全局、有重点、有控制团队协同，同步追踪行为设计：从“归咎于人”到“落到设计”行为设计三要素动机提升2法则降低能力成本12个技巧增加触发3个小技巧成果产出：《创新目标落地行动方案》复盘与总结创新成果汇报

陈明丽 培训咨询

为了应对这些挑战，企业需要建立一套有效的问题解决机制。通过创新思维与系统化的方法，企业能够更好地识别问题本质，灵活应对市场变化，从而实现降本增效。

行业需求与企业痛点分析

许多企业在面对市场变化时，往往缺乏有效的应对策略。具体而言，以下几个痛点常常制约着企业的发展：

• 资源配置不合理：在资源有限的情况下，如何优化配置以实现最大化的产出，是企业必须解决的难题。
• 创新能力不足：许多企业在创新方面依赖于传统的思维模式，缺乏创新工具与方法的运用，导致无法快速响应市场变化。
• 团队协作不畅：跨部门协作中，沟通不畅和信息孤岛现象严重，影响了整体效率和决策。
• 目标设定模糊：缺乏清晰的目标设定，导致团队在执行过程中方向不明，效率低下。

这些问题不仅影响了企业的运营效率，更直接制约了企业的创新与发展。因此，企业亟需一种系统化的方法来解决这些痛点。

问题解决的系统创新方法

为了解决上述痛点，企业需要借助一种系统化的创新方法。这种方法不仅能够帮助企业识别并分析问题，还能提供具体的解决方案，以实现持续的创新与优化。该方法的核心在于五个步骤，涵盖了从问题识别到解决实施的整个过程。

第一步：寻找契机，设定目标

在企业运营中，抓住关键的契机是成功的第一步。通过对企业现状的分析，能够发现潜在的问题与挑战，并设定明确的目标，从而为后续的工作奠定基础。这一过程不仅需要对现有资源进行盘点，还要通过创新思维打破限制性信念，寻找更优的解决方案。

第二步：目标锁定，分析需求

在明确目标后，企业需要对相关利益方的需求进行深入分析。通过对利益相关者的需求进行梳理，能够更好地聚焦关键问题，确保解决方案的针对性与有效性。这一过程强调团队合作，鼓励不同部门之间的协作，以实现更深层次的需求洞察。

第三步：需求聚焦，激发创意

在明确了目标和需求后，企业需要通过创新思维激发团队的创意。借助创意借用与横向思考的方法，团队能够打破行业惯性，快速提出多样化的解决方案。这一阶段强调灵活变通，鼓励团队从不同的角度思考问题，以寻求最佳的创新方案。

第四步：创意决策，达成共识

创新解决方案的提出之后，企业需要通过有效的决策机制达成共识。在这一过程中，设定统一的标准与评估矩阵，确保不同利益相关者之间的意见能够有效整合，从而形成一致的行动方案。这一过程的关键在于沟通与协调，确保每位成员都能够理解并支持最终的决策。

第五步：共识落地，制定计划

最后，企业需要将达成的共识转化为具体的行动计划。通过任务盘点与行为设计，团队能够制定出清晰可行的实施方案，确保每个环节都有明确的责任与目标。这一过程强调执行力与团队协作，通过持续的跟踪与反馈，确保计划的有效落地。

课程的核心价值与实用性

通过上述五个步骤，企业能够建立一套系统化的问题解决机制。这不仅能够帮助企业应对当前的挑战，更能够为未来的创新与发展打下坚实的基础。具体而言，课程的核心价值在于：

• 提升创新能力：通过系统化的创新方法，员工能够跳出传统思维框架，激发内在的创造力，从而提高整体的创新能力。
• 优化资源配置：课程提供的工具与方法，能够帮助企业在有限资源下实现最优配置，提高资源的利用效率。
• 促进团队协作：通过强调跨部门协作与沟通，课程能够有效消除信息孤岛现象，提升团队的整体执行力。
• 明确目标管理：课程中设定目标的流程，能够帮助企业在快速变化的环境中保持方向一致，确保团队的高效运作。

总之，在快速变化的商业环境中，企业需要不断创新与调整，以应对各种挑战。通过系统化的问题解决方法，企业不仅能够提高自身的竞争力，还能够在市场中占据优势地位。这种方法的实用性与有效性，将为企业带来持续的价值与发展机遇。