提升企业培训效果的行动学习课程

企业培训的痛点与行动学习的价值

在当前竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，其中之一便是如何有效提升员工的学习效果与实际应用能力。传统的培训模式往往会出现“学时激动，学完感动，回去不动”的现象，导致培训后员工的行为并未发生实质性的改变。这种情况不仅影响了培训的投资回报率，也制约了企业的发展潜力。因此，企业亟需寻找一种更为有效的培训方式，以激活团队智慧，提升组织绩效。

郭静：TTT卓越讲师提升培训三—行动学习等多种促动技术进阶

【课程背景】现在企业培训中经常会出现“学时激动，学完感动，回去不动”的情况，培训过后依旧无法激活团队智慧，员工行为始终没发生变化。这是因为传统的一对多互动培训方式已经不再适合现代企业的发展。本课程将介绍多种新的培训方式——通过行动学习的团队共创、群策群力、欣赏式探询、未来探索、开放空间，带各位讲师认识并掌握行动学习和多种促动技术，通过“做中学、学中做”的模式，汇聚员工智慧，解决企业实际问题有效提升企业组织绩效。本课程采用训演结合形式，将系统地进阶提升讲师的授课水平和演绎技巧，让学员快速掌握有关培训的技巧和方法，提升实践中的授课效果。【课程收益】了解行动学习的概念掌握各种新型行动学习方法的核心要点掌握成为行动学习引导师的具体方法和技巧学习灵活运用多种行动学习工具学习聚焦式对话法和世界咖啡对话法的使用【课程形式】视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实战演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。【课程对象】企业培训师、新晋管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一部分 行动学习一、行动学习兴起的时代背景1、时代变迁与变化2、培训方式的演变(1)1 VS N讲授 (2)1 VS N 互动(3)N VS N 互动二、行动学习的概念与起源1、行动学习的起源2、行动学习的概念3、行动学习的三大关键(1)聚焦真实问题 (2)联接团队智慧(3)陪伴行动改善三、行动学习的双核动力1、促动技术(1)团队共创(2)群策群力     (3)欣赏式探询   (4)未来探索(5)开放空间2、促动师(1)入门级   (2)中级(3)高级四、行动学习工具的使用1、聚焦式会话法(ORID)1.1提问的重要性(1)促进自主学习(2)促进深度反思(3)促进结构化研讨1.2常见的提问方法封闭式问题 开放式问题GROW模型 SHARE模型上堆与下切 ORID1.3 ORID四个层面的问题(1)数据层面 (2)体验层面(3)理解层面 (4)决定层面1.4 ORID的脑科学原理(1)人类思考的逻辑顺序(2)人类思考方式和习惯的差异(3)发散与聚焦案例分析讨论：ORID案例讨论，各小组分享（2分钟）1.5 ORID的其他应用(1)部门周例会(月例会)(2)读书会(3)培训回顾/拓展训练总结2、世界咖啡对话法2.1世界咖啡的运作过程2.2世界咖啡的七大原则(1)设定情景(2)营造友好空间(3)探索真正重要问题(4)鼓励积极参与/贡献(5)交流并连接不同观点(6)共同倾听其中的模式(7)收获与分享集体的智慧现场演练：世界咖啡对话法活动组织（20分钟）

郭静 培训咨询

行业需求：转变培训模式的紧迫性

随着科技的迅猛发展和市场需求的不断变化，企业对培训的需求也在不断升级。传统的一对多讲授方式已无法满足现代企业的多样化需求，尤其是在团队协作与创新能力提升方面。企业需要一种能够有效汇聚团队智慧的培训方法，以解决实际问题并提升决策能力。

• 团队协作能力的提升：现代企业需要员工能够在多元化的环境中有效合作，共同解决问题。
• 创新思维的培养：在持续变化的市场中，企业需要具备快速响应的能力，而这往往依赖于员工的创新思维。
• 实用性与可操作性的结合：培训内容需紧密结合企业实际情况，确保学员能够在日常工作中灵活运用所学知识。

行动学习：解决企业培训难题的有效方法

行动学习是一种以团队为基础的学习方法，它强调通过实际行动来解决问题，并在此过程中实现学习与成长。这种方法不仅能够激活员工的参与意识，还能促进团队的协作与创新。同时，行动学习还包含多种促动技术，如团队共创、欣赏式探询和未来探索等，这些技术的应用能够有效提升培训的效果。

1. 聚焦真实问题

行动学习的核心在于聚焦真实的问题。通过让员工在实际工作中识别并解决问题，培训不仅能提高员工的参与感，还能增强其解决问题的能力。这样的培训形式使得员工在实践中学习，真正实现“做中学、学中做”。

2. 联接团队智慧

团队的智慧往往超越个体的智慧，而行动学习鼓励团队成员分享各自的观点和经验，激发更多的创意和解决方案。通过促进团队间的有效对话，企业能够在集体智慧的基础上找到解决方案，从而提升组织的整体绩效。

3. 陪伴行动改善

行动学习不仅是学习的过程，更是一个持续改进的过程。通过定期的反思与评估，企业能够不断优化培训内容与方式，确保员工能够在实践中不断成长与提升。

行动学习工具的灵活运用

在行动学习中，灵活运用多种工具是提升培训效果的关键。这些工具不仅能帮助员工深入理解问题，还能指导他们在解决问题的过程中进行有效的反思与总结。

• 聚焦式对话法（ORID）：这种方法通过结构化的问题引导，帮助团队成员深入探讨问题的不同层面，从而促进自主学习和深度反思。
• 世界咖啡对话法：通过创造友好的交流环境，鼓励参与者分享观点，收集集体智慧，推动团队的共同成长。

课程的核心价值与实用性

通过引入行动学习的理念和方法，企业能够有效解决传统培训模式下的痛点，让培训内容更具实用性和操作性。培训不仅仅是知识的传授，更是能力的提升与思维的转变。这种转变能够使企业在面对复杂的市场时，具备更强的适应力与竞争力。

总结而言，行动学习不仅为企业培训带来了新的思路，更为企业的持续发展提供了有力支持。通过提升员工的参与度和实践能力，企业能够有效应对快速变化的市场挑战，实现可持续的竞争优势。无论是新晋管理者还是企业培训师，掌握行动学习的理念与工具，都是提升自身能力的重要途径。

在未来的企业培训中，行动学习将成为一种不可或缺的培训方式。它将帮助企业更好地激活团队智慧，提升组织绩效，最终实现长远的发展目标。