提升企业内训师的核心能力:课程开发与设计的价值
在当今快速变化的商业环境中,企业面临着诸多挑战,包括人才短缺、知识流失和员工培训效果不佳等问题。作为企业人力资源管理的重要一环,内部培训师的角色愈发重要。然而,许多企业在培养讲师团队时,往往面临几个核心痛点:如何确保培训课程的质量、如何设计符合企业需求的课程、如何有效吸引学员的注意力等。本文将从这些痛点出发,探讨提升企业内训师能力的必要性,以及相应的课程开发与设计方法如何帮助企业解决这些问题。
【课程背景】现在,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势,如果要想成为一名优秀的讲师和领导者,需要具备专业的上台演讲技能和课程设计能力。然而,仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程,课程质量很难保证,对于希望成为一名优秀内训师的伙伴来讲,系统掌握课程开发和设计能力,同时提升授课演绎技巧尤为重要。培训课程的设计与开发是整个培训流程最关键的环节,科学合理的课程设计开发是开展培训的基础。本课程将带大家深入了解培训课程,掌握前瞻的培训课程设计与开发方法、工具与策略,帮助讲师出色做好培训工作。课程中融汇了 TTT 核心工具和理念、将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,用以提升实践中的授课效果,导师将带领学员在现场开发或升级基于企业实际问题的课程,在实践中掌握课程开发的技能,将企业隐性知识显性化、结构化。【课程收益】掌握培训的原则和企业内训师定位知道成人的学习规律,掌握课程设计的关键步骤有效应用课程设计与开发四大流程,快速开发或升级符合企业实践要求的标准课程掌握教学大纲和教学内容设计基本方法掌握常用的教学方法,能针对不同的授课内容进行教学设计运用经验萃取的方法,萃取提炼隐性经验,使隐性经验显性化,显性经验规范化学习如何灵活运用各种培训手法,和学员有效互动应用多种授课演绎手法,使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果通过现场开发/升级,使学员得到完整的知行合一的体验【课程方式】行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。【课程对象】企业培训师、新晋管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】第一模块:“精品课程”开发与设计课程导入:你听过最成功或最差劲的培训是什么?原因是什么?将答案进行整理,小组代表汇报,时间3分钟企业内训的定义是什么?专业的培训课程包括:结构性的培训内容明确的培训目标有效的培训方式有效的知识、技巧以行为改变为目标,提升人员绩效案例:行业案例评点工具:《课程开发状态自测评估表》、《课题需求分析表》一、培训师的三重角色编——课程设计导——互动指导演——课程讲授二、编——课程设计1、需求与目标1.1课程设计开发的价值(1)帮助企业自主造血(2)智力资本流的主要转化途径(3)提高人力资源开发效率(4)知识管理加速器(5)发掘垂直培训需求1.2课程目标设定作用:清晰定义学员对知识目标的掌握程度,以及与之相对应的(模拟)任务的完成要求。1.3课程设计的基本原则(1)将企业生存发展置顶(2)有利于成长和发展(3)重在表现力和智力资本转化效率(4)排除市场干扰1.4如何设定有效的课程目标认知目标技能目标情感目标演练:回顾自己的课程优化培训目标,小组分享2、课程大纲与结构2.1一二级大纲的设计逻辑和结构2.2教学内容的结构化表达教学内容结构——库伯学习圈教学内容结构——教学活动5步法教学内容结构——最小教学单元模型2.3层次清晰的表达原则2.4培训课程内容开发3+1法(1)知识的体系特点(2)工作流程和顺序(3)分阶行为方式(4)标靶型辐射环3、课程内容组织与教学方法3.1首先起一个好名字——笑点、焦点、利益点演练:每人回顾自己的课程,优化课程名称(3分钟),小组分享(2分钟),每组选1人展示课程名称优化结果(1分钟/人)3.2教学方法设计不同的课程内容采用匹配的教学方法讲授法案例分析小组竞争法角色扮演游戏3.3学习金字塔3.4教学十阶刺激3.5课程心电图演练四:学员针对培训目标、培训对象、培训时间,设计、增加需要的教学方法,小组分享4、案例萃取-来自内部最佳实践的经验提炼4.1组织经验提取的六个模型二分矩阵流程五步法字母提炼法启澄整合法简写词集要诀提炼演练五:每人回顾自己的课程,针对培训重点或难点内容,设计案例教学环节,设计相应案例教学内容(3分钟),小组分享(2分钟),每组选1人展示优化结果(1分钟/人)。5、PPT课件制作5.1逻辑化原则——内容结构化5.2典型的A/B式表达方式5.3视觉化原则演练六:每人回顾自己的课程,列出PPT课件需要优化要点(5分钟),小组分享(2分钟)。6、培训的典型评估方法7、培训课程的终极目的
企业内训师面临的痛点
- 培训质量不稳定:许多企业的内部培训师往往缺乏系统的培训设计能力,导致课程的效果差异较大。
- 课程内容与企业需求脱节:在课程设计过程中,培训师可能未能充分了解企业的实际需求,导致课程无法有效解决员工的真实问题。
- 学员参与度不足:传统的培训方式往往缺乏互动,导致学员在学习过程中容易分心,最终影响培训的效果。
- 隐性知识的传承困难:企业内部的隐性知识往往难以显性化,导致经验无法有效传承。
课程开发与设计的重要性
为了解决上述问题,企业需要培养一批具备专业能力的内训师,使其能够科学、系统地进行课程开发与设计。这一过程不仅涉及课程内容的组织与表达,还需要培训师掌握成人学习的规律,能够灵活运用多种教学方法,以确保培训的有效性和吸引力。
优秀的课程开发与设计能够帮助企业实现以下目标:
- 提升培训师的专业技能:通过系统的培训,内训师可以掌握课程设计的关键步骤,快速开发或升级符合企业需求的课程。
- 增强课程的针对性与实用性:培训师能够通过需求分析,明确课程目标,从而更好地满足学员的学习需求。
- 提高学员的参与度与学习效果:通过运用丰富的教学手法,调动学员的积极性,使学习过程更加生动有趣。
- 实现隐性知识的显性化:通过经验萃取方法,培训师能够将企业内部的隐性知识转化为可传播的显性知识。
如何提升内训师的课程开发与设计能力
提升内训师的能力,关键在于系统化的培训课程内容。以下是一些核心的培训内容和方法,这些都将直接帮助企业内训师在课程设计与开发方面取得显著进展。
1. 培训原则与内训师定位
内训师在培训中承担着多重角色,包括课程设计者、互动引导者和课程讲授者。了解这些角色的定位,有助于内训师在设计课程时更加精准地把握目标与需求。
2. 课程设计的关键步骤
有效的课程设计需要清晰的步骤,包括需求分析、目标设定、课程结构设计和教学方法选择。这些步骤确保了课程与企业实际情况紧密结合。
3. 教学大纲与内容设计
内训师需掌握教学大纲的设计原则,确保课程内容的逻辑性与层次感。合理的教学内容结构不仅能够提升知识的传递效率,还能促进学员的理解与记忆。
4. 教学方法的灵活运用
不同的课程内容需要采用不同的教学方法。通过案例分析、小组讨论、角色扮演等多种方法,增强学员的互动参与,提升学习效果。
5. 经验的萃取与应用
将企业内部的最佳实践进行提炼和分享,能够帮助培训师更好地设计课程内容,使之更贴近实际工作中的挑战。
6. 评估与反馈机制
培训的最终目的在于提升员工的绩效,因此,评估培训效果及学员的反馈是课程设计中不可或缺的一部分。通过有效的评估机制,企业可以不断优化后续培训课程。
总结课程开发与设计的核心价值
通过系统的课程开发与设计培训,企业内训师不仅能够提升自身的专业技能,更能够有效解决企业在人员培训中遇到的各类问题。课程设计的科学性和系统性,确保了培训的质量与效果,从而在提升员工能力的同时,增强企业的核心竞争力。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业若想保持领先,必须重视内部培训师的培养。通过科学的方法与工具,使讲师能够在实践中不断提升自身能力,最终实现企业与员工的双赢局面。
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