企业内训师的核心挑战与解决方案
在现代企业中,内训师的角色愈发重要,他们不仅承担着知识传递的责任,更在企业人才培养和发展中起到至关重要的作用。然而,许多企业面临着内训师团队建设不足的问题,导致培训效果不佳,员工能力提升缓慢。这种情况下,如何提升内训师的专业能力,成为了一个亟待解决的痛点。
【课程背景】现在,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势,如果要想成为一名优秀的讲师和领导者,需要具备专业的上台演讲技能和课程设计能力。然而,仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程,课程质量很难保证,对于希望成为一名优秀内训师的伙伴来讲,系统掌握课程开发和设计能力,同时提升授课演绎技巧尤为重要。培训课程的设计与开发是整个培训流程最关键的环节,科学合理的课程设计开发是开展培训的基础。本课程将带大家深入了解培训课程,掌握前瞻的培训课程设计与开发方法、工具与策略,帮助讲师出色做好培训工作。课程中融汇了 TTT 核心工具和理念、将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,用以提升实践中的授课效果,导师将带领学员在现场开发或升级基于企业实际问题的课程,在实践中掌握课程开发的技能,将企业隐性知识显性化、结构化。【课程收益】掌握培训的原则和企业内训师定位知道成人的学习规律,掌握课程设计的关键步骤有效应用课程设计与开发四大流程,快速开发或升级符合企业实践要求的标准课程掌握教学大纲和教学内容设计基本方法掌握常用的教学方法,能针对不同的授课内容进行教学设计运用经验萃取的方法,萃取提炼隐性经验,使隐性经验显性化,显性经验规范化学习如何灵活运用各种培训手法,和学员有效互动应用多种授课演绎手法,使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果通过现场开发/升级,使学员得到完整的知行合一的体验【课程方式】行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。【课程对象】企业培训师、新晋管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】第一模块:“精品课程”开发与设计课程导入:你听过最成功或最差劲的培训是什么?原因是什么?将答案进行整理,小组代表汇报,时间3分钟企业内训的定义是什么?专业的培训课程包括:结构性的培训内容明确的培训目标有效的培训方式有效的知识、技巧以行为改变为目标,提升人员绩效案例:行业案例评点工具:《课程开发状态自测评估表》、《课题需求分析表》一、培训师的三重角色编——课程设计导——互动指导演——课程讲授二、编——课程设计1、需求与目标1.1课程设计开发的价值(1)帮助企业自主造血(2)智力资本流的主要转化途径(3)提高人力资源开发效率(4)知识管理加速器(5)发掘垂直培训需求1.2课程目标设定作用:清晰定义学员对知识目标的掌握程度,以及与之相对应的(模拟)任务的完成要求。1.3课程设计的基本原则(1)将企业生存发展置顶(2)有利于成长和发展(3)重在表现力和智力资本转化效率(4)排除市场干扰1.4如何设定有效的课程目标认知目标技能目标情感目标演练:回顾自己的课程优化培训目标,小组分享2、课程大纲与结构2.1一二级大纲的设计逻辑和结构2.2教学内容的结构化表达教学内容结构——库伯学习圈教学内容结构——教学活动5步法教学内容结构——最小教学单元模型2.3层次清晰的表达原则2.4培训课程内容开发3+1法(1)知识的体系特点(2)工作流程和顺序(3)分阶行为方式(4)标靶型辐射环3、课程内容组织与教学方法3.1首先起一个好名字——笑点、焦点、利益点演练:每人回顾自己的课程,优化课程名称(3分钟),小组分享(2分钟),每组选1人展示课程名称优化结果(1分钟/人)3.2教学方法设计不同的课程内容采用匹配的教学方法讲授法案例分析小组竞争法角色扮演游戏3.3学习金字塔3.4教学十阶刺激3.5课程心电图演练四:学员针对培训目标、培训对象、培训时间,设计、增加需要的教学方法,小组分享4、案例萃取-来自内部最佳实践的经验提炼4.1组织经验提取的六个模型二分矩阵流程五步法字母提炼法启澄整合法简写词集要诀提炼演练五:每人回顾自己的课程,针对培训重点或难点内容,设计案例教学环节,设计相应案例教学内容(3分钟),小组分享(2分钟),每组选1人展示优化结果(1分钟/人)。5、PPT课件制作5.1逻辑化原则——内容结构化5.2典型的A/B式表达方式5.3视觉化原则演练六:每人回顾自己的课程,列出PPT课件需要优化要点(5分钟),小组分享(2分钟)。6、培训的典型评估方法7、培训课程的终极目的
企业培训的现状与痛点
随着市场竞争的加剧,企业需要不断提升员工的专业技能和综合素质。然而,传统的培训模式往往无法满足企业的实际需求,主要表现为以下几个方面:
- 培训内容缺乏针对性:许多内训师只是根据个人经验设计课程,缺乏系统的课程开发与设计能力,导致培训内容与企业实际需求脱节。
- 授课效果不佳:内训师在授课过程中,往往无法有效吸引学员的注意力,导致学员学习积极性低,课程效果不理想。
- 知识转化效率低:隐性知识的提炼与转化是企业成长的重要环节,然而,许多内训师未能有效将隐性经验显性化,导致知识无法有效传递。
- 缺乏系统的评估方法:培训结束后,缺乏有效的评估机制,无法及时反馈培训效果,从而影响后续培训的改进与优化。
行业需求与内训师的价值
面对这些痛点,企业需要一系列系统的解决方案来提升内训师的能力,以满足行业的需求。优秀的内训师不仅需要具备扎实的专业知识,还要掌握有效的授课技巧与课程设计方法,从而帮助企业提升整体的培训效果。
具体来说,企业对内训师的需求主要集中在以下几个方面:
- 课程开发能力:内训师需要掌握课程设计的原则和流程,能够快速开发符合企业需求的标准课程。
- 授课技巧与互动能力:内训师应具备多种授课方法,能够与学员进行有效互动,提高学员的学习积极性。
- 知识管理与提炼能力:内训师需要能够将企业的隐性知识转化为显性知识,便于传递和分享。
- 评估与反馈机制:内训师应能够建立有效的评估方法,对培训效果进行跟踪与改进。
系统提升内训师能力的关键途径
为了帮助企业内训师提升其专业能力,系统掌握课程开发与设计技能,以下几个关键途径不可或缺:
1. 理论与实践相结合的课程设计
内训师需要理解课程设计的基本原则,包括设置明确的培训目标,制定清晰的课程大纲,以及选择合适的教学方法。通过理论学习与实践相结合,内训师能够更好地把握课程开发的要点。
2. 技能提升与互动教学
优秀的内训师不仅需要传授知识,更需要激发学员的学习兴趣。通过灵活运用各种授课手法,如案例分析、角色扮演等,内训师可以增强学员的参与感,从而提升培训效果。
3. 隐性知识的提炼与显性化
在企业内部,隐性知识往往蕴含着丰富的经验和智慧。内训师需要掌握有效的方法,将这些隐性知识显性化,使其易于传递和分享,从而提升企业的整体知识管理水平。
4. 评估与反馈机制的建立
有效的培训评估机制是提升培训质量的重要保障。内训师应具备制定评估标准和反馈机制的能力,以便及时了解培训效果,并进行相应的改进。
课程设计与开发的核心价值
通过系统的课程设计与开发,内训师不仅能够提升自己的专业能力,更能为企业带来显著的价值。具体来说,课程的核心价值主要体现在以下几个方面:
- 提升培训质量:通过科学合理的课程设计,内训师能够确保培训内容的有效性与针对性,从而提升整体培训质量。
- 增强员工能力:内训师通过有效的授课技巧,能够提升学员的学习效果,进而增强员工的专业能力和综合素质。
- 促进知识的传承与管理:通过隐性知识的显性化,内训师能够促进企业知识的传承与管理,为企业的持续发展提供支持。
- 提升企业竞争力:通过系统的培训与持续的人才发展,企业能够在激烈的市场竞争中保持优势,推动企业的长远发展。
结论
在企业人才培养的过程中,内训师的角色尤为重要。面对行业的需求与企业的痛点,通过系统的课程设计与开发,内训师能够提升自身能力,为企业提供更高质量的培训服务。这不仅有助于员工能力的提升,也为企业的持续发展奠定了坚实的基础。内训师的专业成长,将直接影响企业的整体培训效果与竞争力,因此,注重内训师的培训与发展,已成为企业实现战略目标的重要一环。
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