提升企业内部讲师授课技巧的实用课程

企业内部培训的重要性与挑战

在现代企业中，内部培训已经成为提升员工技能和知识的关键环节。随着市场环境的快速变化，企业面临着日益严峻的竞争压力，如何有效地提升员工的专业能力和综合素质，成为了企业管理者面临的一大挑战。

郭静：TTT卓越讲师系列提升培训—授课技巧与魅力呈现

【课程背景】现在,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程，环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于传承企业优秀经验，挖掘企业内部的隐性知识，促进服务组织力的提升。如果要想成为一名优秀的讲师和领导者，需要具备专业的上台演讲技能和课程设计能力，以便将自己丰富的经验有效传达给团队。虽然很多讲师已经掌握了基本的演讲技巧，但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程，课程质量很难保证，对于内训师来讲，系统提升授课技巧和知识尤为重要。本课程采用训演结合形式，融汇了 TTT 核心工具和理念、将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧，让学员快速掌握有关培训的技巧和方法，提升实践中的授课效果。【课程收益】掌握上台演讲的关键技巧了解培训的原则和内训师定位知道成人的学习规律，掌握课程设计与现场掌控的关键步骤掌握有效的教学方法，能针对不同的授课内容进行教学设计学习如何灵活运用各种培训手法，和学员有效互动学会应用多种授课演绎手法，使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果【课程方式】视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。【课程对象】企业培训师、新晋管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】授课技巧提升与魅力呈现模块一、精彩开场要点1.1开场要解决的问题吸引学员将注意力集中在讲师的身上激发学员对讲授内容的兴趣、调动学员听课的积极性对整个培训内容作一个概述，简略介绍要点1.2开场动作要领ALPOP开场法1、引起注意的六种方法2、建立连接3、聚焦问题4、明确目标5、介绍课纲实操演练：每人为自己的课程，设计相应开场环节（3分钟），小组分享（2分钟），每组选1人展示结果（1分钟/人）。模块二、控场实用技巧2.1课程互动技巧2.1.1掌握互动时机，翻转课堂效果2.1.2应用不同互动，调动学员情绪2.1.3匹配互动类型，助力现场教学2.1.4提问的技巧2.1.5问题反馈的原则和流程2.1.6分析点评的作用和原则、关键要点2.2异常情况的处理学员在上课时随便进进出出怎么办？上课时学员打手机或手机响怎么办？上课时有人窃窃私语怎么办？上课时有人打瞌睡，不参与怎么办？学员回答不正确、跑题或漫无边际怎么办？如何应付与讲师调侃的学员？如何应付跟讲师“唱反调”的学员？实操演练：假设课题中存在这样五名学员，思雨、吴边、陈思、宣宾、牛二，你怎样处理。小组讨论（5分钟），各种指派1名组员发言（1分钟）模块三 魅力呈现方法和技巧仪表神态1.1审视仪表1.2仪表自我审视法则1.3目光交流自信表达技巧如何酝酿自信与激情语言吸引力绽放3.1提升声音品质的五个方面3.2捷思慢讲3.3语言气势排比式、对比式3.4麦拉宾原理肢体魅力展现手势表达的6项含义5、内容魅力绽放5.1解决问题 5.2提升技能5.3激活热情5.4给予快乐模块四、经典收尾精彩收场的作用收尾的原则结尾方法(1)感恩听众  (2)回顾要点(3)强调重点  (4)呼吁行动(5)鞠躬祝福  (6)交接话筒演练：为自己的课程设计一个收尾（3分钟），小组讨论（2分钟），各种指派1名组员发言（1分钟）。

郭静 培训咨询

然而，很多企业在内部培训的实施过程中常常遇到以下几个问题：

• 培训内容的针对性不足：许多培训课程未能结合企业的实际需求，导致培训效果不明显。
• 讲师能力参差不齐：企业内部培训讲师的专业水平直接影响培训的质量，但很多讲师缺乏系统的培训技能和授课经验。
• 学员参与度低：传统的培训方式往往难以激发学员的积极性，导致学习效果大打折扣。
• 培训后续效果跟踪困难：企业往往难以评估培训的实际效果，缺乏有效的反馈机制。

应对企业培训挑战的策略

为了应对上述挑战，企业需要从多个方面入手，提升内部培训的整体效果。首先，企业应当明确培训的目标与方向，确保培训内容与企业的发展战略紧密结合。其次，加强对企业内部讲师的培训，提升其专业素养和授课能力，才能保证培训的质量。同时，采用灵活多样的培训方式，提高学员的参与感和互动性，才能更好地促进学习效果。最后，建立培训效果的评估和反馈机制，以便及时调整培训策略，确保持续改进。

课程如何帮助企业解决培训难题

为了解决企业在内部培训中遇到的各种问题，某个专门的培训项目应运而生。该课程通过系统化的教学方式，专注于提升讲师的授课技巧与魅力呈现，涵盖了培训的各个关键要素。以下是该课程在帮助企业解决痛点方面的具体表现：

1. 提升讲师的专业能力

企业内部讲师通常需要具备扎实的专业知识和良好的授课技巧。课程通过深入分析讲师在授课中可能遇到的问题，提供一系列针对性的解决方案。例如，课程中详细讲解了如何通过ALPOP开场法吸引学员注意力，并激发他们对培训内容的兴趣。通过这种系统化的培训，讲师能够更好地掌握开场、控场和收尾的技巧，确保培训过程的流畅性。

2. 增强学员的参与度

学员的参与感是培训成功的关键因素。课程强调了互动的重要性，教授讲师如何在授课中灵活运用各种培训手法，与学员建立有效的互动关系。通过掌握互动时机和不同的互动方式，讲师可以有效调动学员的情绪，使他们在学习中更加积极主动。此外，课程还涵盖了如何应对异常情况的处理，例如如何应对学员在上课时的分心行为，这些技能能够帮助讲师及时调整授课策略，确保课堂的良好氛围。

3. 系统化的课程设计能力

课程设计是影响培训效果的重要因素。通过学习成人学习规律和课程设计的关键步骤，讲师能够更科学地规划培训内容，确保其与学员的实际需求相匹配。课程中还特别强调了如何根据不同的授课内容，灵活运用有效的教学方法，确保学员能够真正理解并掌握所学知识。

4. 提升授课的魅力与表达能力

讲师的个人魅力和表达能力直接影响学员的学习体验。课程中详细介绍了如何通过自我审视和语言吸引力的提升，增强讲师的自信表达。讲师还将学习如何利用肢体语言和目光交流，增强与学员之间的连接感。通过这些技巧，讲师能够更有效地传递知识，激发学员的学习热情。

课程的核心价值与实用性

该课程不仅关注讲师的授课技巧和魅力呈现，还融汇了多种有效的培训方法和实用技巧。通过丰富的案例分析、现场演练和小组讨论，学员能够在实践中不断提升自己的能力。课程强调寓教于乐的培训方式，使学习过程不仅高效，而且充满乐趣。

总的来说，课程的核心价值在于：

• 系统性：课程内容结构清晰，涵盖了授课的各个方面，帮助讲师全面提升。
• 实用性：通过丰富的实操演练和案例分析，学员能够将所学知识迅速应用于实际工作中。
• 互动性：课程设计强调学员与讲师之间的互动，增强学习的参与感和积极性。

在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断提升内部培训的质量，以适应快速变化的市场需求。通过加强内部讲师的专业能力和授课技巧，企业能够更有效地促进员工的发展，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。