提升内训师授课技巧与魅力的实用课程

企业内部讲师团队建设的重要性

在当今高度竞争的商业环境中，企业需要不断提升自身的竞争力，而内部讲师团队的建设正是实现这一目标的关键之一。通过系统化的内部培训，企业不仅能够传承优秀的经验和文化，还能有效挖掘和利用内部隐性知识，提升整体服务组织力。然而，许多企业在内部培训实施过程中面临着种种挑战，这些挑战往往来自于讲师自身的能力和培训效果的可持续性。

郭静：TTT卓越讲师系列提升培训—授课技巧与魅力呈现

【课程背景】现在,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程，环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于传承企业优秀经验，挖掘企业内部的隐性知识，促进服务组织力的提升。如果要想成为一名优秀的讲师和领导者，需要具备专业的上台演讲技能和课程设计能力，以便将自己丰富的经验有效传达给团队。虽然很多讲师已经掌握了基本的演讲技巧，但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程，课程质量很难保证，对于内训师来讲，系统提升授课技巧和知识尤为重要。本课程采用训演结合形式，融汇了 TTT 核心工具和理念、将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧，让学员快速掌握有关培训的技巧和方法，提升实践中的授课效果。【课程收益】掌握上台演讲的关键技巧了解培训的原则和内训师定位知道成人的学习规律，掌握课程设计与现场掌控的关键步骤掌握有效的教学方法，能针对不同的授课内容进行教学设计学习如何灵活运用各种培训手法，和学员有效互动学会应用多种授课演绎手法，使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果【课程方式】视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。【课程对象】企业培训师、新晋管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】授课技巧提升与魅力呈现模块一、精彩开场要点1.1开场要解决的问题吸引学员将注意力集中在讲师的身上激发学员对讲授内容的兴趣、调动学员听课的积极性对整个培训内容作一个概述，简略介绍要点1.2开场动作要领ALPOP开场法1、引起注意的六种方法2、建立连接3、聚焦问题4、明确目标5、介绍课纲实操演练：每人为自己的课程，设计相应开场环节（3分钟），小组分享（2分钟），每组选1人展示结果（1分钟/人）。模块二、控场实用技巧2.1课程互动技巧2.1.1掌握互动时机，翻转课堂效果2.1.2应用不同互动，调动学员情绪2.1.3匹配互动类型，助力现场教学2.1.4提问的技巧2.1.5问题反馈的原则和流程2.1.6分析点评的作用和原则、关键要点2.2异常情况的处理学员在上课时随便进进出出怎么办？上课时学员打手机或手机响怎么办？上课时有人窃窃私语怎么办？上课时有人打瞌睡，不参与怎么办？学员回答不正确、跑题或漫无边际怎么办？如何应付与讲师调侃的学员？如何应付跟讲师“唱反调”的学员？实操演练：假设课题中存在这样五名学员，思雨、吴边、陈思、宣宾、牛二，你怎样处理。小组讨论（5分钟），各种指派1名组员发言（1分钟）模块三 魅力呈现方法和技巧仪表神态1.1审视仪表1.2仪表自我审视法则1.3目光交流自信表达技巧如何酝酿自信与激情语言吸引力绽放3.1提升声音品质的五个方面3.2捷思慢讲3.3语言气势排比式、对比式3.4麦拉宾原理肢体魅力展现手势表达的6项含义5、内容魅力绽放5.1解决问题 5.2提升技能5.3激活热情5.4给予快乐模块四、经典收尾精彩收场的作用收尾的原则结尾方法(1)感恩听众  (2)回顾要点(3)强调重点  (4)呼吁行动(5)鞠躬祝福  (6)交接话筒演练：为自己的课程设计一个收尾（3分钟），小组讨论（2分钟），各种指派1名组员发言（1分钟）。

郭静 培训咨询

企业痛点分析

• 培训质量不均衡：许多讲师虽然具备一定的演讲技巧，但缺乏系统性的授课能力，导致培训效果参差不齐。
• 学员参与度低：传统的培训方式往往难以激发学员的学习兴趣，导致参与度低，学习效果不佳。
• 缺乏有效的互动：在培训过程中，互动环节设计不合理，学员与讲师之间的沟通不足，最终影响了知识的传递效果。
• 应对突发情况的能力不足：培训过程中难免会出现各种突发情况，许多讲师缺乏应对策略，导致培训过程无法顺利进行。

行业需求与解决方案

为了解决上述痛点，企业需要系统地提升讲师的授课技巧与知识。这不仅关乎培训的质量，更直接影响到整体的人才培养和企业文化的传承。企业迫切需要一种有效的培训方式，能够帮助讲师掌握成人学习规律、课程设计及现场掌控的关键步骤。

在这个过程中，构建一个高效的内部讲师团队显得尤为重要。通过对讲师进行专业的培训，可以帮助他们掌握有效的教学方法，灵活运用各种培训手法，从而与学员实现有效互动。这不仅能够提升学员的参与感，还能确保知识的有效传递。

课程内容与企业价值

该课程通过系统化的培训内容，帮助企业内部讲师提升授课技巧与魅力呈现能力。以下是课程的几个核心要点：

1. 精彩开场的要点

开场是培训成功的第一步。学员的注意力集中程度、对内容的兴趣以及听课的积极性，都与开场环节息息相关。课程中将教授多种开场技巧，包括利用引起注意的方法、建立与学员的连接、聚焦讲授问题以及明确课程目标等。这些技巧能够帮助讲师在最初的几分钟内就抓住学员的心，为后续的培训打下良好的基础。

2. 控场实用技巧

在培训过程中，讲师往往需要面对不同的学员反应和突发状况。课程中将教授如何识别互动时机、调动学员情绪，以及应对各种异常情况的处理策略。这些技巧不仅有助于提升课堂的活跃度，还能有效降低培训中的不确定性，确保培训的顺利进行。

3. 魅力呈现方法和技巧

讲师的个人魅力对培训效果有着直接影响。课程将深入探讨仪表、神态、语言表达及肢体语言的魅力展现技巧。通过自我审视和交流技巧的提升，讲师能够在课堂上展现出更强的自信与感染力，从而吸引学员的注意力，提高学习效果。

4. 精彩收尾的重要性

收尾是课程的最后一环，如何有效结束一堂课同样影响学员的学习体验。课程将教授多种收尾方法，包括感恩听众、回顾要点、强调重点等。一个精彩的结尾不仅能够巩固学员所学知识，还能激发他们在之后继续学习的热情。

灵活多样的培训方式

为了保证培训的有效性和趣味性，课程采用了多种灵活的培训方式，包括视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析等。这种多样化的形式不仅能够提高学员的参与度，还能让他们在轻松愉悦的环境中吸收知识，提升实践能力。

课程的核心价值与实用性

综上所述，该课程不仅能帮助企业内部讲师提升授课技巧，还能通过系统化的培训方式，解决企业在内部培训中遇到的各种挑战。通过提高讲师的专业能力，企业能够确保培训的质量和效果，进而提升整体的人才培养水平和企业文化的传承。

在这个快速发展的时代，企业面临着巨大的挑战和机遇。通过建设优秀的内部讲师团队，企业不仅能够提升自身的竞争力，还能在人才培养和知识传递中取得长足的进步。这种转变，不仅关乎企业的未来发展，更是每一位员工成长的重要保障。