提升企业内训师授课技巧与魅力的实战课程

提升企业内训师授课能力的关键课程

在现代企业中，内部培训已经成为人力资源管理的重要组成部分。随着企业对人才培养和知识管理的重视，内部讲师团队的建设愈发显得至关重要。然而，许多企业面临着如何有效提升内部讲师授课能力的挑战。传统的培训方式往往不能满足企业发展的需求，企业急需系统化的培训方案来提高讲师的授课效果和团队的学习能力。

郭静：TTT卓越讲师系列提升培训—授课技巧与魅力呈现

【课程背景】现在,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程，环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于传承企业优秀经验，挖掘企业内部的隐性知识，促进服务组织力的提升。如果要想成为一名优秀的讲师和领导者，需要具备专业的上台演讲技能和课程设计能力，以便将自己丰富的经验有效传达给团队。虽然很多讲师已经掌握了基本的演讲技巧，但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程，课程质量很难保证，对于内训师来讲，系统提升授课技巧和知识尤为重要。本课程采用训演结合形式，融汇了 TTT 核心工具和理念、将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧，让学员快速掌握有关培训的技巧和方法，提升实践中的授课效果。【课程收益】掌握上台演讲的关键技巧了解培训的原则和内训师定位知道成人的学习规律，掌握课程设计与现场掌控的关键步骤掌握有效的教学方法，能针对不同的授课内容进行教学设计学习如何灵活运用各种培训手法，和学员有效互动学会应用多种授课演绎手法，使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果【课程方式】视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。【课程对象】企业培训师、新晋管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】授课技巧提升与魅力呈现模块一、精彩开场要点1.1开场要解决的问题吸引学员将注意力集中在讲师的身上激发学员对讲授内容的兴趣、调动学员听课的积极性对整个培训内容作一个概述，简略介绍要点1.2开场动作要领ALPOP开场法1、引起注意的六种方法2、建立连接3、聚焦问题4、明确目标5、介绍课纲实操演练：每人为自己的课程，设计相应开场环节（3分钟），小组分享（2分钟），每组选1人展示结果（1分钟/人）。模块二、控场实用技巧2.1课程互动技巧2.1.1掌握互动时机，翻转课堂效果2.1.2应用不同互动，调动学员情绪2.1.3匹配互动类型，助力现场教学2.1.4提问的技巧2.1.5问题反馈的原则和流程2.1.6分析点评的作用和原则、关键要点2.2异常情况的处理学员在上课时随便进进出出怎么办？上课时学员打手机或手机响怎么办？上课时有人窃窃私语怎么办？上课时有人打瞌睡，不参与怎么办？学员回答不正确、跑题或漫无边际怎么办？如何应付与讲师调侃的学员？如何应付跟讲师“唱反调”的学员？实操演练：假设课题中存在这样五名学员，思雨、吴边、陈思、宣宾、牛二，你怎样处理。小组讨论（5分钟），各种指派1名组员发言（1分钟）模块三 魅力呈现方法和技巧仪表神态1.1审视仪表1.2仪表自我审视法则1.3目光交流自信表达技巧如何酝酿自信与激情语言吸引力绽放3.1提升声音品质的五个方面3.2捷思慢讲3.3语言气势排比式、对比式3.4麦拉宾原理肢体魅力展现手势表达的6项含义5、内容魅力绽放5.1解决问题 5.2提升技能5.3激活热情5.4给予快乐模块四、经典收尾精彩收场的作用收尾的原则结尾方法(1)感恩听众  (2)回顾要点(3)强调重点  (4)呼吁行动(5)鞠躬祝福  (6)交接话筒演练：为自己的课程设计一个收尾（3分钟），小组讨论（2分钟），各种指派1名组员发言（1分钟）。

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企业痛点：内训师的授课质量与效果

许多企业在实施内部培训时，常常会遇到以下几个问题：

• 授课技巧不足：虽然一些讲师掌握了基本的演讲技巧，但在实际授课中缺乏系统的知识和经验，导致授课效果不理想。
• 学员参与度低：很多培训课程在授课过程中，学员的参与积极性不高，影响了学习效果。
• 无法应对突发情况：在授课过程中，难免会遇到学员的各种干扰，如手机响、窃窃私语等，这些情况会对授课质量产生负面影响。
• 课程设计欠缺：讲师在课程设计时，往往缺乏对成人学习规律的了解，导致课程内容无法有效传达给学员。

这些问题不仅影响了培训的效果，也制约了企业人才的成长与发展。因此，企业需要一种能够系统提升内训师授课技巧的方案，帮助他们更好地应对这些挑战。

课程的核心价值与实用性

本课程通过科学的培训方法，帮助企业内部讲师系统提升授课技巧与演绎能力。课程内容设计科学合理，针对性强，能够有效解决企业在内训师培训中遇到的痛点。

掌握上台演讲的关键技巧

上台演讲是内训师必备的基本技能。在课程中，讲师将教授一系列实用的上台演讲技巧，帮助讲师在开场时迅速吸引学员的注意力，并调动他们对课程内容的兴趣。通过实操演练，学员能够在实际场景中应用这些技巧。

强化课程互动与控场能力

有效的互动能够显著提升学员的参与度和学习效果。课程将介绍多种互动技巧，帮助讲师掌握互动时机、调动学员情绪及提问技巧。此外，课程还将针对各种课堂异常情况，提供相应的应对策略，帮助讲师在复杂的课堂环境中保持良好的授课效果。

提升魅力呈现与个人形象

内训师的形象和表达能力直接影响学员的学习体验。课程中将教授仪表、语言和肢体语言的使用技巧，帮助讲师在授课时展现出自信与魅力。通过对语言吸引力的提升，讲师能够更好地与学员建立连接，增强课堂的吸引力。

科学设计课程以适应成人学习规律

了解成人学习规律是课程设计的基础。在课程中，讲师将介绍成人学习的特点，帮助内训师科学设计课程内容，确保课程既能传达知识，又能激发学员的学习兴趣。通过灵活运用各种培训手法，讲师能够实现与学员的有效互动，从而提升学习效果。

多样化的教学方法与形式

为了增强课程的实用性和趣味性，培训采用多种灵活的教学形式，包括视频观摩、分组研讨、情景演练等。这样的多样化教学方法不仅能提高学员的参与度，还能帮助他们在轻松愉快的环境中掌握复杂的授课技能。

总结：课程的核心价值与对企业的意义

通过系统的培训，企业内部讲师能够掌握关键的授课技巧与互动方法，从而提高培训课程的质量与效果。这不仅能够提升学员的学习积极性，还能有效增强企业内部知识的传播和沉淀。

在当前竞争日益激烈的市场环境中，企业的成功与否越来越依赖于内部人才的培养与发展。通过解决内训师在授课过程中面临的各种问题，企业能够更好地实现知识的积累与传承，提升整体的服务组织力和市场竞争力。

因此，系统提升内训师的授课能力，不仅是提升个人技能的过程，更是提升企业整体竞争力的重要举措。通过科学的培训方案，企业能够在内训师的培养上取得显著成效，实现人才的持续发展与企业的长远目标。