提升内训师授课技巧与魅力的培训课程

提升企业内部培训效果的关键：讲师能力建设

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在人才的培养与发展方面。随着企业的扩展与市场需求的变化，企业内部的讲师团队建设已成为一种必然趋势。企业希望通过内部培训师的培养，不仅能够传承优秀经验，还能挖掘潜在的隐性知识，以提升整体的服务组织力。然而，简单的经验分享往往无法满足企业对培训质量的高要求。如何有效提升讲师的授课技巧与魅力，成为了企业亟需解决的问题。

郭静：TTT卓越讲师系列提升培训—授课技巧与魅力呈现

【课程背景】现在,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程，环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于传承企业优秀经验，挖掘企业内部的隐性知识，促进服务组织力的提升。如果要想成为一名优秀的讲师和领导者，需要具备专业的上台演讲技能和课程设计能力，以便将自己丰富的经验有效传达给团队。虽然很多讲师已经掌握了基本的演讲技巧，但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程，课程质量很难保证，对于内训师来讲，系统提升授课技巧和知识尤为重要。本课程采用训演结合形式，融汇了 TTT 核心工具和理念、将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧，让学员快速掌握有关培训的技巧和方法，提升实践中的授课效果。【课程收益】掌握上台演讲的关键技巧了解培训的原则和内训师定位知道成人的学习规律，掌握课程设计与现场掌控的关键步骤掌握有效的教学方法，能针对不同的授课内容进行教学设计学习如何灵活运用各种培训手法，和学员有效互动学会应用多种授课演绎手法，使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果【课程方式】视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。【课程对象】企业培训师、新晋管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】授课技巧提升与魅力呈现模块一、精彩开场要点1.1开场要解决的问题吸引学员将注意力集中在讲师的身上激发学员对讲授内容的兴趣、调动学员听课的积极性对整个培训内容作一个概述，简略介绍要点1.2开场动作要领ALPOP开场法1、引起注意的六种方法2、建立连接3、聚焦问题4、明确目标5、介绍课纲实操演练：每人为自己的课程，设计相应开场环节（3分钟），小组分享（2分钟），每组选1人展示结果（1分钟/人）。模块二、控场实用技巧2.1课程互动技巧2.1.1掌握互动时机，翻转课堂效果2.1.2应用不同互动，调动学员情绪2.1.3匹配互动类型，助力现场教学2.1.4提问的技巧2.1.5问题反馈的原则和流程2.1.6分析点评的作用和原则、关键要点2.2异常情况的处理学员在上课时随便进进出出怎么办？上课时学员打手机或手机响怎么办？上课时有人窃窃私语怎么办？上课时有人打瞌睡，不参与怎么办？学员回答不正确、跑题或漫无边际怎么办？如何应付与讲师调侃的学员？如何应付跟讲师“唱反调”的学员？实操演练：假设课题中存在这样五名学员，思雨、吴边、陈思、宣宾、牛二，你怎样处理。小组讨论（5分钟），各种指派1名组员发言（1分钟）模块三 魅力呈现方法和技巧仪表神态1.1审视仪表1.2仪表自我审视法则1.3目光交流自信表达技巧如何酝酿自信与激情语言吸引力绽放3.1提升声音品质的五个方面3.2捷思慢讲3.3语言气势排比式、对比式3.4麦拉宾原理肢体魅力展现手势表达的6项含义5、内容魅力绽放5.1解决问题 5.2提升技能5.3激活热情5.4给予快乐模块四、经典收尾精彩收场的作用收尾的原则结尾方法(1)感恩听众  (2)回顾要点(3)强调重点  (4)呼吁行动(5)鞠躬祝福  (6)交接话筒演练：为自己的课程设计一个收尾（3分钟），小组讨论（2分钟），各种指派1名组员发言（1分钟）。

郭静 培训咨询

行业需求与企业痛点分析

企业在人才培养过程中，常常面临以下几个痛点：

• 培训效果不佳：许多企业的内部培训往往停留在表面，缺乏系统化的设计和实施，导致培训效果不尽如人意。
• 讲师专业能力不足：很多企业的讲师虽然具备一定的专业知识，但缺乏系统的授课技巧，无法有效传达知识。
• 学员参与度低：传统的培训方式往往难以调动学员的积极性，导致学员参与度低，学习效果差。
• 应对突发情况的能力不足：在培训过程中，讲师常常会遇到各种突发情况，而缺乏应对技巧的讲师往往无法妥善处理。

以上问题不仅影响了培训的整体效果，还可能导致企业在人才培养上的投入无法产生预期的回报。因此，提升讲师的授课技巧与魅力，成为企业解决这些痛点的关键。

解决企业痛点的有效策略

为了有效提升讲师的授课能力，企业可以采用系统化的培训方案，帮助讲师系统掌握授课技巧。这种培训方案应当包括以下几个方面：

掌握上台演讲的关键技巧

讲师需要学习如何在上台时吸引学员的注意力，激发他们对课程内容的兴趣。通过科学的开场技巧，讲师可以有效地调动学员的积极性，使其更好地投入到学习中。

掌握互动技巧与控场能力

讲师要懂得何时进行互动，如何调动学员的情绪，以及如何处理课堂中的突发情况。这些能力的提升不仅能增强学员的参与感，还能提升整个培训的氛围。

魅力呈现方法与技巧

魅力与自信是讲师成功的关键。讲师需要学习如何通过语言、肢体语言和情绪表达来吸引学员的注意力。这种能力的提升，能够让讲师在授课时更加自信，从而更好地传达知识。

有效的课程设计与收尾技巧

课程设计的科学性与收尾技巧的有效性直接影响到培训的整体效果。讲师需要掌握如何设计课程内容，以及如何在课程结束时有效地总结要点，强化学员的记忆。

课程如何帮助企业提升讲师能力

针对上述企业痛点，系统化的培训课程提供了一种切实可行的解决方案。通过一系列的培训模块，讲师将能够在实践中不断提升自身的授课技巧。

精彩开场与控场技巧

在课程的初期，学员将学习如何设计一个引人入胜的开场环节，以及如何通过控场技巧有效调动课堂气氛。这些技巧的掌握，将助力讲师在课堂上建立与学员的连接，增强互动性。

灵活运用培训手法

通过引入多样化的培训形式，如视频观摩、情景演练和案例分析等，讲师将能够在实践中不断探索不同的授课手法。这种灵活性不仅能提升学员的学习兴趣，也能让讲师在不同场合中游刃有余。

魅力呈现与自信表达

课程将重点强调提升讲师的魅力与自信，帮助讲师掌握如何通过语言和肢体语言吸引学员的注意力。这种能力的提升，使得讲师在授课时能够更加自如，从而提升课程的整体效果。

有效的教学设计与收尾技巧

课程中将教授讲师如何设计针对不同内容的教学方案，以及如何在课程结束时有效地总结与回顾。这些技能的掌握，能够使讲师在整个培训过程中保持高效的学习氛围。

总结：课程的核心价值与实用性

通过系统化的培训，讲师不仅能够提升自身的授课技巧与魅力，还能在实际的培训中有效调动学员的积极性，增强课堂互动。这对于企业而言，不仅能提升内部培训的质量，更能在人才培养上获得更高的回报。

总之，提升讲师的能力是企业内部培训成功的关键所在。通过系统化的培训课程，企业能够有效解决面临的诸多痛点，从而在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。