企业内训师培训课程提升授课技巧与魅力

企业内部培训的重要性与挑战

在当前快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在人才培养和知识传承方面。随着市场竞争的加剧，企业愈加意识到内部讲师团队建设的重要性。通过构建一个高效的内部培训体系，企业不仅能够保留核心竞争力，还能实现知识的有效传递和创新。然而，这一过程并非一帆风顺，企业必须面对一些痛点与难题。

郭静：TTT卓越讲师系列提升培训—授课技巧与魅力呈现

【课程背景】现在,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程，环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于传承企业优秀经验，挖掘企业内部的隐性知识，促进服务组织力的提升。如果要想成为一名优秀的讲师和领导者，需要具备专业的上台演讲技能和课程设计能力，以便将自己丰富的经验有效传达给团队。虽然很多讲师已经掌握了基本的演讲技巧，但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程，课程质量很难保证，对于内训师来讲，系统提升授课技巧和知识尤为重要。本课程采用训演结合形式，融汇了 TTT 核心工具和理念、将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧，让学员快速掌握有关培训的技巧和方法，提升实践中的授课效果。【课程收益】掌握上台演讲的关键技巧了解培训的原则和内训师定位知道成人的学习规律，掌握课程设计与现场掌控的关键步骤掌握有效的教学方法，能针对不同的授课内容进行教学设计学习如何灵活运用各种培训手法，和学员有效互动学会应用多种授课演绎手法，使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果【课程方式】视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。【课程对象】企业培训师、新晋管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】授课技巧提升与魅力呈现模块一、精彩开场要点1.1开场要解决的问题吸引学员将注意力集中在讲师的身上激发学员对讲授内容的兴趣、调动学员听课的积极性对整个培训内容作一个概述，简略介绍要点1.2开场动作要领ALPOP开场法1、引起注意的六种方法2、建立连接3、聚焦问题4、明确目标5、介绍课纲实操演练：每人为自己的课程，设计相应开场环节（3分钟），小组分享（2分钟），每组选1人展示结果（1分钟/人）。模块二、控场实用技巧2.1课程互动技巧2.1.1掌握互动时机，翻转课堂效果2.1.2应用不同互动，调动学员情绪2.1.3匹配互动类型，助力现场教学2.1.4提问的技巧2.1.5问题反馈的原则和流程2.1.6分析点评的作用和原则、关键要点2.2异常情况的处理学员在上课时随便进进出出怎么办？上课时学员打手机或手机响怎么办？上课时有人窃窃私语怎么办？上课时有人打瞌睡，不参与怎么办？学员回答不正确、跑题或漫无边际怎么办？如何应付与讲师调侃的学员？如何应付跟讲师“唱反调”的学员？实操演练：假设课题中存在这样五名学员，思雨、吴边、陈思、宣宾、牛二，你怎样处理。小组讨论（5分钟），各种指派1名组员发言（1分钟）模块三 魅力呈现方法和技巧仪表神态1.1审视仪表1.2仪表自我审视法则1.3目光交流自信表达技巧如何酝酿自信与激情语言吸引力绽放3.1提升声音品质的五个方面3.2捷思慢讲3.3语言气势排比式、对比式3.4麦拉宾原理肢体魅力展现手势表达的6项含义5、内容魅力绽放5.1解决问题 5.2提升技能5.3激活热情5.4给予快乐模块四、经典收尾精彩收场的作用收尾的原则结尾方法(1)感恩听众  (2)回顾要点(3)强调重点  (4)呼吁行动(5)鞠躬祝福  (6)交接话筒演练：为自己的课程设计一个收尾（3分钟），小组讨论（2分钟），各种指派1名组员发言（1分钟）。

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企业痛点分析

首先，企业在内部培训中常常缺乏系统化的培训策略。许多企业的培训多依赖于个人经验和即兴发挥，导致课程质量参差不齐。其次，很多讲师虽然具备丰富的工作经验，但在授课技巧和课程设计方面却常常缺乏专业知识，这使得他们在传授知识时无法做到准确有效。此外，企业内部培训师需要掌握如何调动学员积极性和兴趣的技巧，以确保培训的有效性。

再者，面对多元化的学员背景和不同的学习需求，讲师在授课过程中可能会遇到学员参与度低、互动性差等问题。然而，传统的授课方式往往无法满足这些需求，导致培训效果不佳。最后，讲师在处理课堂突发情况时的能力不足，也可能影响到培训的整体效果。

提升企业内部讲师的必要性

为了应对上述挑战，企业需要对内部讲师团队进行系统化的提升训练。这不仅关乎知识的传授，更涉及到如何将知识转化为实用技能，帮助员工在实际工作中应用所学内容。通过提升讲师的授课技巧和魅力呈现能力，企业能够更好地激发学员的学习兴趣，提高培训的参与度，从而实现培训目标。

课程内容与应用价值

为了帮助企业培养高水平的内部讲师，相关课程内容涵盖了从授课技巧到魅力呈现的全面提升。通过系统的学习，讲师将掌握一系列实用的技能和方法，使他们能够在授课过程中更有效地传达知识，激发学员的学习热情。

• 精彩开场技巧：课程强调开场的重要性，通过引导讲师设计吸引学员注意的开场环节，帮助他们在课堂一开始就调动学员的积极性。
• 控场实用技巧：讲师将学习如何把握课堂气氛，运用多种互动方式，提高学员参与度，确保每位学员都能在课堂上有所收获。
• 魅力呈现方法：课程还将探讨如何通过自信的表达、恰当的肢体语言和有吸引力的语言技巧来提升讲师的个人魅力，使学员更愿意倾听。
• 经典收尾技巧：课程结束时，讲师将学习如何有效总结和收尾，确保学员在离开课堂时能够带走关键信息。

课程如何帮助企业解决问题

通过系统的培训，企业内部讲师不仅能够掌握上台演讲的关键技巧，还能了解成人学习的规律和课程设计的基本步骤。这将大大提升他们在实际授课中的表现，确保课程内容能够有效传达给学员。以下是课程对企业的几大帮助：

• 提升授课质量：通过学习系统化的授课技巧，讲师能够在授课中更好地组织内容，注重知识的逻辑性与连贯性，从而提高培训的整体质量。
• 增强学员参与度：课程中涉及的互动技巧和控场方法，能够帮助讲师有效调动学员的参与感，使他们在学习中更加主动。
• 改善课堂氛围：讲师学会如何应对课堂上的各种突发情况，能够更好地管理和引导课堂氛围，确保每位学员都能专注于学习。
• 促进知识转化：通过科学的课程设计和互动形式，讲师能够帮助学员将所学知识灵活应用于实际工作中，提高工作效率。

核心价值与实用性总结

综上所述，企业内部讲师的系统提升不仅关乎个人职业发展，更是企业长远发展的重要保障。通过专业的培训，讲师能够获得系统化的授课技巧和魅力呈现能力，从而更好地应对企业在人才培养过程中的种种挑战。这样的课程为讲师提供了丰富的实践机会，帮助他们在实际操作中不断完善自己的授课风格与技巧。

总之，完善的内部培训体系，不仅能够有效提升讲师的授课能力，还能在企业内部形成良好的学习氛围，促进知识的传承与创新，最终推动企业的整体发展与进步。这种系统性、实用性的培训课程，正是企业应对挑战、提升竞争力的重要途径。