提升团队绩效的有效领导力培训课程

企业管理中的痛点与挑战

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着许多挑战，尤其是在员工管理和团队效能方面。招聘新员工后，企业往往发现他们的离职率令人担忧；而经验丰富的老员工却难以管理，导致团队的执行力不足。这些现象不仅影响了企业的工作效率和团队绩效，还增加了管理者的工作压力。

郭静：情境领导之核心技能修炼

【课程背景】为什么好不容易招聘的新员工总是离职率那么高？为什么经验丰富的老员工特别难管理？为什么团队工作执行起来的差错率那么高？为什么团队绩效总是提升不起来？如何有效领导团队，提高员工的效率，是现在许多企业管理者关心的问题。本课程集中讨论了有效影响员工达成业绩的必备技能。通过学习，经理们将学会灵活地调整领导行为去适应员工或团队的需求，管理者将能够鉴别一个员工或团队在完成指定的工作任务时的状态，适时调整自己的领导风格，并学会掌握应用匹配的工具和方法，促进团队成员发挥最佳的状态，避免混乱、误解以及失误。实现团队效能的快速提升。【课程收益】学会员工能力和意愿水平的诊断技巧和改进方法确保团队工作目标实现和任务的有效完成有意识地选择适合某个情境的领导风格的能力有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言客观地处理绩效问题的有效方法实现员工和团队绩效的快速增长【课程特色】亲历者的实践经验分享干货满满，逻辑清晰、实操性强，效果立竿见影课程形式：案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评【课程对象】企业中、基层管理团队、部门负责人、新晋管理者【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】第一部分 领导力的定义、要素及影响员工绩效表现的关键要素是什么？领导力的定义领导力的2个权力要素职位权力个人权力   案例：哪种领导方式（员工A与B）是成功且有效的，为什么？   互动：讨论并发表影响员工绩效表现的2个关键要素是什么？员工能力员工意愿   案例：这个新员工出了什么问题？   工具：视频   互动：小组讨论并发表第二部分 通过提升情境领导核心技能打造杰出领导力1、核心技能一：诊断你的下属——准备度如何？确认真正的任务，分解职能，目标与活动定义员工的工作内容和衡量标准明确并理解关于意愿、能力的特征员工准备度4个阶段员工准备度发展周期和衰退周期案例：定义工作练习工具：职责练习卡互动：小组讨论2、核心技能二：领导风格选择——情境领导方法领导风格是什么工作行为的构成关系行为的构成测评：领导风格的自我诊断工具：测评问卷互动：测评结果分享讨论四种领导模型的构成领导模型与准备度匹配案例：李主管的新挑战有哪些问题？工具：视频、案例分析表互动：小组讨论、测评反馈3. 核心技能三：教练辅导——通过有效方法造就精英下属培养下属的意义教练领导的根本态度教练的流程和技巧接纳提问有效反馈积极性反馈——AAA建设性反馈——AID案例：积极性反馈练习     建设性反馈练习工具：练习模板互动：演练及讨论GROW成长模型案例：小王的困惑工具：方案模版表格互动：情景演练4、核心技能四：激励——有效提升工作意愿什么时候需要激励下属？赫茨伯格的双因素理论    赫茨伯格的双因素理论-保健因素赫茨伯格的双因素理论-激励因素盖洛普敬业度Q12负激励方法20种激励方法案例：行为心理的四种方式互动：讨论发表5、核心技能五：授权——高度授权的方法和原则授权的定义授权的意义授权的原则授权的四个步骤授权后的控制技巧案例：这个授权出了什么问题？互动：小组讨论及发表第三部分 如何全周期有效开发员工潜能人才开发及员工发展的的选、育、用、留整体环节人员开发周期与衰退周期案例：员工发展周期及领导风格匹配工具：讨论发表互动：世界咖啡讨论

郭静 培训咨询

进一步分析，许多企业在管理上存在以下几个痛点：

• 员工能力与意愿的差距：新员工可能缺乏必要的技能，而老员工则可能因缺乏激励而不愿意发挥潜力。
• 领导风格与团队需求的不匹配：管理者往往难以根据团队的不同需求灵活调整自己的领导风格。
• 沟通不畅与绩效问题：管理者与员工之间缺乏有效的沟通，导致任务执行中的误解与失误。
• 员工激励不足：团队成员的工作意愿低下，影响了整体的工作氛围和绩效表现。

行业需求与解决方案

针对上述痛点，企业需要一种系统化的解决方案，以提升管理者的领导能力，增强团队的工作效能。现代企业管理不仅要求管理者具备基本的管理技能，更需要他们掌握一些关键的情境领导技巧，以便能够在不同情况下有效地影响员工的行为和绩效。

因此，企业迫切需要一种方法论，帮助管理者识别团队成员的能力和意愿水平，并根据这些信息灵活调整自己的领导风格。这不仅有助于减少员工离职率，还能提升团队的整体执行力和绩效。

情境领导核心技能的价值

通过系统学习情境领导的核心技能，管理者将能够更好地适应团队的需求，从而有效解决企业在员工管理中遇到的各种问题。以下是该课程所涉及的几个关键技能以及它们的实际应用价值：

1. 员工能力和意愿的诊断技巧

管理者需要具备识别员工能力与意愿的能力。这一技能使管理者能够准确评估团队成员在完成任务时的状态，从而采取相应的措施进行支持和激励。通过对员工状态的分析，管理者能够及时调整目标和任务，确保团队工作的顺利进行。

2. 灵活选择领导风格

不同的情境需要不同的领导风格，管理者应当能够根据团队成员的准备度选择合适的领导方式。这种灵活性使管理者能够有效地应对各种挑战，提升团队的工作效率。

3. 有效的沟通技巧

沟通是团队协作的基础。通过掌握有效沟通的技巧，管理者可以更好地传达信息、解决冲突，并促进团队成员之间的合作。这不仅有助于减少误解和失误，也能增强团队的凝聚力。

4. 激励与授权的策略

激励员工的工作意愿是提升团队绩效的关键。管理者需要掌握激励理论，并结合实际情况，制定出有效的激励措施。同时，适当的授权也能提升员工的责任感和工作积极性，使他们能够更好地发挥潜能。

5. 员工潜能的全周期开发

企业需要建立一套系统的员工发展机制，包括选、育、用、留的整体环节。这种全周期的开发策略能够帮助企业更好地挖掘和利用人才，确保团队的持续发展。

课程的实用性与核心价值

通过掌握上述情境领导的核心技能，管理者将能够更高效地管理团队，克服企业在员工管理中面临的各种挑战。以下是该课程所体现的核心价值：

• 提升管理者的领导能力：管理者将掌握如何根据团队成员的能力和意愿灵活调整领导风格，提升管理效果。
• 增强团队的执行力：通过有效的沟通和激励，管理者能够提高团队的凝聚力和工作效率，减少执行过程中的失误。
• 系统化的人才开发机制：企业将能够建立一套完整的人才开发体系，确保员工的成长与企业的发展相辅相成。
• 促进企业的持续发展：通过提升团队效能，企业将能够在竞争激烈的市场中保持优势，实现可持续发展。

总之，针对现代企业在管理和团队效能方面面临的挑战，情境领导的核心技能为管理者提供了一种有效的解决方案。通过系统学习和实践，企业可以提高管理者的领导能力，增强团队的执行力，从而实现整体绩效的提升。这种课程不仅具有实用性，更为企业的长期发展奠定了坚实的基础。