提升团队绩效的领导力培训课程

企业管理中的领导力挑战与解决方案

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着许多挑战，尤其是在员工管理和团队绩效方面。高员工离职率、老员工管理的复杂性、团队执行中的错误以及整体绩效的提升乏力，都是企业管理者亟待解决的问题。这些痛点不仅影响企业的运营效率，还可能导致人才的流失和资源的浪费。因此，企业需要有效的领导力来提升员工的工作效率和团队的整体表现。

郭静：情境领导之核心技能修炼

【课程背景】为什么好不容易招聘的新员工总是离职率那么高？为什么经验丰富的老员工特别难管理？为什么团队工作执行起来的差错率那么高？为什么团队绩效总是提升不起来？如何有效领导团队，提高员工的效率，是现在许多企业管理者关心的问题。本课程集中讨论了有效影响员工达成业绩的必备技能。通过学习，经理们将学会灵活地调整领导行为去适应员工或团队的需求，管理者将能够鉴别一个员工或团队在完成指定的工作任务时的状态，适时调整自己的领导风格，并学会掌握应用匹配的工具和方法，促进团队成员发挥最佳的状态，避免混乱、误解以及失误。实现团队效能的快速提升。【课程收益】学会员工能力和意愿水平的诊断技巧和改进方法确保团队工作目标实现和任务的有效完成有意识地选择适合某个情境的领导风格的能力有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言客观地处理绩效问题的有效方法实现员工和团队绩效的快速增长【课程特色】亲历者的实践经验分享干货满满，逻辑清晰、实操性强，效果立竿见影课程形式：案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评【课程对象】企业中、基层管理团队、部门负责人、新晋管理者【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】第一部分 领导力的定义、要素及影响员工绩效表现的关键要素是什么？领导力的定义领导力的2个权力要素职位权力个人权力   案例：哪种领导方式（员工A与B）是成功且有效的，为什么？   互动：讨论并发表影响员工绩效表现的2个关键要素是什么？员工能力员工意愿   案例：这个新员工出了什么问题？   工具：视频   互动：小组讨论并发表第二部分 通过提升情境领导核心技能打造杰出领导力1、核心技能一：诊断你的下属——准备度如何？确认真正的任务，分解职能，目标与活动定义员工的工作内容和衡量标准明确并理解关于意愿、能力的特征员工准备度4个阶段员工准备度发展周期和衰退周期案例：定义工作练习工具：职责练习卡互动：小组讨论2、核心技能二：领导风格选择——情境领导方法领导风格是什么工作行为的构成关系行为的构成测评：领导风格的自我诊断工具：测评问卷互动：测评结果分享讨论四种领导模型的构成领导模型与准备度匹配案例：李主管的新挑战有哪些问题？工具：视频、案例分析表互动：小组讨论、测评反馈3. 核心技能三：教练辅导——通过有效方法造就精英下属培养下属的意义教练领导的根本态度教练的流程和技巧接纳提问有效反馈积极性反馈——AAA建设性反馈——AID案例：积极性反馈练习     建设性反馈练习工具：练习模板互动：演练及讨论GROW成长模型案例：小王的困惑工具：方案模版表格互动：情景演练4、核心技能四：激励——有效提升工作意愿什么时候需要激励下属？赫茨伯格的双因素理论    赫茨伯格的双因素理论-保健因素赫茨伯格的双因素理论-激励因素盖洛普敬业度Q12负激励方法20种激励方法案例：行为心理的四种方式互动：讨论发表5、核心技能五：授权——高度授权的方法和原则授权的定义授权的意义授权的原则授权的四个步骤授权后的控制技巧案例：这个授权出了什么问题？互动：小组讨论及发表第三部分 如何全周期有效开发员工潜能人才开发及员工发展的的选、育、用、留整体环节人员开发周期与衰退周期案例：员工发展周期及领导风格匹配工具：讨论发表互动：世界咖啡讨论

郭静 培训咨询

企业痛点分析

首先，企业在招聘新员工时，常常面临着高离职率的问题。新员工在入职后，由于缺乏适应期的支持和有效的指导，往往难以融入团队，最终选择离开。此外，经验丰富的老员工由于习惯于以往的工作方式，可能对新的管理风格产生抵触情绪，导致管理者在调动他们积极性时遇到困难。

其次，团队工作中的执行差错率偏高，这不仅影响了项目的推进进度，还可能对企业的声誉造成负面影响。这种情况的出现，往往是由于团队成员对任务理解不一致、沟通不畅以及缺乏协调导致的。

最后，企业的整体绩效提升缓慢，许多管理者发现，尽管投入了大量的时间与资源，但员工的工作热情和团队的执行力依旧不理想。这显示出企业在领导力与团队管理方面亟需改进。

如何应对这些挑战

为了解决这些问题，企业管理者需要掌握一系列有效的领导技能，以适应不同的团队需求和员工状态。通过灵活的领导风格调整，管理者不仅能够提升团队的工作效率，还能激发员工的潜能，从而实现绩效的快速增长。

1. 诊断员工的能力与意愿

在管理团队时，了解员工的能力和意愿水平是至关重要的。管理者需要通过诊断工具，识别团队成员的工作准备度，明确他们在完成任务时的能力与意愿。这一过程不仅可以帮助管理者清晰地定义每个员工的职责，还能为后续的领导风格选择提供依据。

2. 选择合适的领导风格

不同的团队成员在工作中的表现各异，管理者需要根据员工的准备度，灵活选择适合的领导风格。这种情境领导方法能够帮助管理者有效地影响员工的行为，从而提高团队的执行力和工作效率。

3. 通过教练辅导提升下属能力

教练式领导是一种有效的方法，通过积极的反馈和建设性的指导，帮助员工在工作中不断成长。管理者应掌握教练的基本流程和技巧，关注员工的成长需求，提供必要的支持和反馈，促进他们的职业发展。

4. 激励员工的工作意愿

激励是提升员工工作积极性的重要手段。管理者需要理解赫茨伯格的双因素理论，识别出影响员工工作意愿的保健因素与激励因素。通过有效的激励措施，能够显著提高员工的工作热情，从而推动团队的整体表现。

5. 高度授权与控制

授权是提升团队自主性与创新能力的有效方式。管理者应理解授权的意义与原则，并掌握授权的四个步骤。在授权后，管理者还需要进行适当的控制，以确保团队成员在自主工作的同时，仍能朝着既定的目标前进。

课程的核心价值与实用性

通过以上分析，我们可以看到，企业在面对领导力挑战时，不仅需要理论知识的支持，更需要实操性的技能训练。针对这些需求，相关课程提供了一系列切实可行的解决方案，帮助管理者在实际工作中提升领导力与团队管理能力。

• 提升诊断能力：课程强调如何准确诊断员工的能力与意愿，确保管理者能够在不同情境下采取相应的领导策略。
• 灵活的领导风格：管理者可以学习如何根据员工的不同状态灵活调整自己的领导风格，以更有效地激励团队。
• 教练式辅导技巧：课程提供了丰富的教练辅导技巧，帮助管理者在与员工的互动中，促进其成长与发展。
• 有效的激励机制：通过理解员工的需求，管理者可以设计更具吸引力的激励机制，从而提升团队的士气与绩效。
• 授权与控制的平衡：课程教会管理者如何在授权与控制之间找到平衡，既能激发团队的自主性，也能确保工作方向的正确性。

总结来看，企业在面对管理挑战时，关键在于提升领导者的认知与技能，通过科学的管理方法来应对复杂的团队动态。相关课程提供了系统化的知识与实用的工具，帮助管理者在实际工作中更有效地推动团队的进步与发展。这样的学习不仅能解决当下的管理难题，更能为企业的长期发展奠定坚实的基础。